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"赏识"——激励员工的好方法
【摘要】在企业管理中,有一个最原始的命题,那就是——如
何激励员工?激励员工的方法有很多种,从宏观上分为物质激励和精神
激励。笔者通过举例阐述了赏识下属、激励员工需要善于发现员工细
小的变化和进步,及时进行鼓励,发现并指出错误并帮他们改正,使他
们快速与公司一同成长。
【关键词】激励;赏识;企业管理
【Abstract】Do in business administration, have a most
primitive proposition, how to stimulate an employee? Stimulate
employee's method to have being matter excitation and spirit
excitation mark on very various, secondary macroscopic view. The
author thinks highly of a subordinate by giving an example having
expounded, stimulates an employee to need to be good at
discovering trivial change of employee and the encouragement
progressing, being in progress in time, discovering and pointing
out a mistake and helping him corrects, uses their fleetness to
grow up together with the company.
【Key words】Stimulate; Appreciate; Business administration
在企业管理中,有一个最原始的命题,那就是——如何激励员工?
激励员工的方法有很多种,从宏观上分为物质激励和精神激励。 物
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质激励中员工考核、薪酬、福利等都可以围绕如何调动员工的工作积
极性展开,但具体到各个企业,因企业的特点千差万别,运作起来非常
复杂,而且能够达到预想效果的企业不是很多。 而精神激励以其低成本
高效果在现代的企业管理中越来越受到重视,"师傅型的管理方式"和
"赏识"的管理方法不断的在吸引企业的目光。
有这样一个故事:
第一次参加家长会,幼儿园的老师说: 您的儿子有多动症,在板凳 "
上连三分钟都坐不了,你最好带他去医院看一看。 "
回家的路上,儿子问她老师都说了些什么,她鼻子一酸,差点流下
泪来。因为全班 30 位小朋友,惟有他表现最差;惟有对他,老师表现出
不屑,然而她还在告诉她的儿子: 老师表扬你了,说宝宝原来在板凳上 "
坐不了一分钟,现在能坐三分钟。其他妈妈都非常羡慕妈妈,因为全班
只有宝宝进步了。 "
那天晚上,她儿子破天荒吃了两碗米饭,并且没让她喂。儿子上小
学了。家长会上,老师说:"这次数学考试,全班 50 名同学,你儿子排第
40 名,我们怀疑他智力上有些障碍,您最好能带他去医院查一查。 "
回去的路上,她流下了泪。 而,当她回到家里,却对坐在桌前的儿 然
子说:"老师对你充满信心。他说了,你并不是个笨孩子,只要你能细心
些,会超过你的同桌,这次你的同桌排在第 21 名。 "
说这话时,他发现儿子黯淡的眼神一下子充满了光,沮丧的脸也一
下子舒展开来。她甚至发现,儿子温顺得让她吃惊,好象长大了许多。
第二天上学,去得比平时都要早。
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孩子上了初中,又一次家长会。她坐在儿子的位置上,等着老师点
她儿子的名字,因为每次家长会,她儿子的名字在差生的行列中总是被
点到。然而,这次却出乎她的预料,直到结束,都没有听到。
她有些不习惯,临别去问老师,老师告诉她: 按你儿子现在的成绩, "
考重点高中有点危险。 "
她怀着惊喜的心情走出校门,此时她发现儿子在等她。 路上她扶着
儿子的肩膀,心理有种说不出的甜蜜,她告诉儿子: 班主任对你非常满 "
意,他说了,只要你努力,很有希望考上重点高中。 "
高中毕业了。 第一批大学录取通知书下达时,学校打电话让她儿子
到学校去一趟。她有一种预感,她儿子被清华录取了,因为在报考时,
她给儿子说过,她相信他能考取这所大学。
她儿子从学校回来,把一封印有清华大学招生办公室字样的特快
专递交到她的手里,突然转身跑到自己的房间里大哭起来,边哭边说:
"妈妈,我知道我不是个聪明的孩子,可是,这个世界上只有你能欣赏
我¼¼"
这时,她悲喜交加,再也按纳不住十几年来凝聚在心中的泪水,任
它打在手中的信封上¼¼ 从这个故事我们可以看到"赏识"
的效果。
在企业管理中,赏识员工,像故事中的妈妈赏识她的孩子一样,通
过赏识来调动员工的工作积极性,是一种很好的激励员工的方法。
优秀的管理者大多是领导型的管理者。领导不同于管理。领导更
多的不是运用自己的法定权力去命令一个员工做些什么,也不是让员
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