3.7房地产项目开盘期销售部人员分工表.docx

3.7房地产项目开盘期销售部人员分工表
地点
岗位
人员
负责人
工作内容

总指挥

全程操控
房
地
产
交
易
中
心
现场协调

现场整体协调，处理突发事件
沙盘讲解
2人
兼职5人

站在沙盘边为客户讲解项目，并做好意向客户登记，其中三人负责举牌引领客户到现场参观
资料发放台
3人

为一般客户发放资料、小礼品。注意控制发放节奏，既要保证现场气氛，也要控制现场秩序，保安在旁协助。
后勤
1人

负责现场资料的及时补足；安排员工午餐。注意事先与文庙公寓物管处协调提取资料事宜，并负责安排司机运送
摄影

由各大媒体记者抓拍火爆场面
司机
1人

负责资料运送或其他安排
保安
6人

负责现场秩序维持；资料管理
现
场
销
售
中
心
现场控制

开盘期间销售中心的管理，人员安排。紧急事件的协调处理
现场协调及前期准备

与配合部门的协调事宜（备注：提前与物业公司沟通车辆、就餐、保洁、服务事宜及活动前后一切事宜的协调）
总控
2人

××负责确定总销控表
××负责填写缴款通知单
销控板
3人

负责销控板粘贴
接线员
4人

负责接听热线电话，并做好客户来电登记
签约台
4人

负责为客户签定认购书，另外配一人负责盖公章
收款处
4人

负责收款，并开付款凭证
财务处
2人

负责开收据
未选房登记处
1人

到销控台外，负责登记本次未选定单位的客户，以便下次推盘时通知
验卡处
1人

验证客户卡号是否正确，按秩序安排客户进入销售大厅选房；适当控制场内人流量
咨询台
3人

在二楼负责接受客户咨询
广播员
1人

声音洪亮，富有激情。每认购一套要高声呼叫，制造热销的气氛
保安
6人

销售中心每个入口配两人
保洁
9人

4人负责洗手间清洁，5人负责大厅清洁
销售中心场外
保安
15人

负责销售中心场外、运动城、商业街秩序维持；引导车辆停放
样
板
房
兼职销售人员
12人

每人负责一个样板间的解说
保安
4人

在样板间单元入口处站岗，维持秩序，并控制样板间人流量；为客户发鞋套
保洁
6人

样板间清洁
注：1、至尊卡客户选房期间（4月20日），一般散客由场外保安引导参观样板房，不可进入销售大厅。
2、至尊卡客户选房结束后，销售中心向散客开放，27名销售代表负责协助客户选购。
3、公司员工将和普通持卡客户按先后顺序一起选房。
4、人员统计：
房
交
会
兼职
5人
全职
2人
资料发放及礼品
3人
其他
7人
合计
17人
销
售
中
心
银行收款
4
财务
2人
咨询
3人
总控
6人
签约
5人
销售代表
28人
贴销控
3人
样板房兼职
12人
其他兼职
10人
其他
14人
合计
87人
总计

104人
5、剩余各销售代表全程负责帮助客户。