产品部门职能职责.doc

产品部门职能职责

部门职能：
1. 建立公司可持续的产品策略。
2. 建立并维护公司的产品生产体系。（如：产品调研、设计、开发）
3. 参与维护公司产品运营体系。（如推广策略、合作策略、渠道策略）
4. 参与维护公司的消费者关系管理体系。（如品牌管理，消费者行为分析）
部门职责：
(1) 负责产品策略的制定（包括市场调研、产品功能与用户体验设计，产品版本计划等）；
(2) 负责产品设计、开发、生产与发布，并负责产品的包装外观及宣传设计；
(3) 负责行业动态收集整理与分析，为公司决策层及产品策略提供依据；
(4) 建立产品危机处理体系，负责产品的缺陷管理；
(5) 参与产品推广策略、渠道策略、合作策略及对应方案的制定与监督实施；
(6) 参与产品品牌的创建与传播，品牌资产的维护与管理，公共关系的建设与维护；
(7) 参与用户意见分析、产品内容准备、产品优化与维护及产品运营状态监控等；
(8) 参与竞争对手动态监控与分析，并及时作出反映；

产品总监
直接上级：CEO
下属岗位：产品副总监、设计部经理、开发部经理、采购部经理
岗位职责：
1.总结制定产品策略。
2.负责行业动态整理和分析，为公司决策层及产品策略提供依据；
3.建立产品危机处理体系，负责产品的缺陷管理；

4. 参与产品推广策略、渠道策略、合作策略及对应方案的制定与监督实施；
（与运营部合作）
5. 参与产品品牌的创建与传播，品牌资产的维护与管理，公共关系的建设与维护；

6. 参与用户意见分析、产品内容准备、产品优化与维护及产品运营状态监控等；

7. 参与竞争对手动态监控与分析，并及时作出反映；（与市场部、运营部合作）

设计部
部门职能：公司产品的设计
所属岗位：设计经理
直接上级：设计总监
下属岗位：产品设计员、平面设计员
岗位职能：

1. 协助设计总监制定产品策略。
2. 负责公司产品造型设计、包装设计、广告等美工处理。
3. 与开发部密切沟通，准确传达设计思维和工艺效果。
4. 参与产品推广策略，对应方案的制定与监督实施；
5. 参与产品品牌的传播；
6. 参与用户意见分析、产品内容准备、产品优化与维护等；

开发部
部门职能：公司产品生产与检测
所属岗位：开发经理
直接上级：设计总监
下属岗位：产品工厂联络员、包装工厂联络员、产品测试员、成本核算员
岗位职能：

1. 负责公司产品和包装的生产开发。
2. 负责联系加工厂渠道，保证产品生产线无误；
3. 负责产品测试与质量监管。
4. 负责产品成本核算，向公司会计汇报核算结果。
5. 参与用户意见分析、产品内容准备、产品优化与维护及产品细节修改讨论等；

采购部

部门职能：公司环保原料和辅料的采购
所属岗位：采购经理
直接上级：设计总监
下属岗位：原料采购员、辅料采购员
岗位职能：

1. 组织人员采购，严把材料质量关。
2. 定期盘点材料，整理材料动向。
3. 整理总结月季材料进出数量。
4. 制定材料采购计划。
5. 配合其他部门进行采购。
6. 采购单据妥善保存，交给核算员进行核算。