人性化护理对急腹症患者的护理体会.pdf

护理研究 2023 年第 14 期 每周文摘养老周刊260人性化护理对急腹症患者的护理体会 周亚红（邯郸市第七医院 河北 邯郸 056001）【摘要】目的：探讨且分析人性化护理对急腹症患者的护理价值和影响。方法：本次研究抽取的研究对象都是我院 2021 年 11 月2022 年 11 月收治的急腹症患者，总共有 80 例，结合每个患者进入医院的时间前后顺序可以分成两组，2021 年 11 月2022 年 05 月进入医院治疗的患者是对照组，2022 年 06月2022 年 11 月进入医院治疗的患者是观察组，两组患者人数都是 40 例，而且两组患者在治疗期间采取的护理措施有所不同，前者在治疗期间采取常规护理的措施，后者在治疗期间采取人性化护理的措施。观察且分析两组患者的并发症出现情况、护理满意度、护理质量评分和住院时间。结果：经过一段时间的护理后，两组患者各方面情况，都有一定的差异。就并发症出现几率来讲，观察组患者明显比对照组低，差异很大，（P0.05)，具有统计学意义；就护理满意度来讲，观察组患者明显比对照组高，差异很大，（P0.05)，具有统计学意义；就护理质量评分来讲，观察组患者明显比对照组高，差异很大，（P于0.05)，具有统计学意义；就住院时间来讲，观察组患者明显比对照组短，差异很大，（P0.05)，有可比性。1.2 方法 对照组患者在治疗期间采取常规护理措施，具体如下：第一，对患者的病情进行认真观察，倘若发现患者有所变化，必须立刻告知患者的主治医师，积极配合医师采取有效的措施进行护理和治疗，以免患者有生命危险。第二，健康教育。每周文摘养老周刊 2023 年第 14 期 护理研究261将关于急腹症的有关知识告诉患者及其家属，比如：需要注意的问题以及严格按照医嘱服用药物等等，鼓励患者积极乐观接受治疗，不要有很大的心理负担。第三，心理护理。在护理过程中，作为护理人员，如果发现患者存在严重的负面情绪，表现得过于紧张或者焦虑，必须要在恰当的时机，采取有效的措施，对患者进行适当的引导，缓解其不良情绪，这样也有助于治疗；等等。观察组患者在治疗期间采取人性化护理措施，具体如下：第一，抢救护理。只要患者进院，作为一名合格的护理人员，必须要对患者的病情进行全面地评估且仔细检查，而且合理制定完善的人性化护理方案，建立和健全紧急预案机制。根据患者的实际状况，开放一条静脉通道，积极配合医生，做好患者的抢救工作。第二，心理疏导。通常，患者在发病后容易出现情绪变化，尤其是在病情出现恶化、长时间就医的情况下，表现更多。因此，对于护理人员来说，需要积极与患者交流，对于患者的倾诉，应该有耐心听取，切记不要表现出不耐烦的情绪，充分掌握患者的心理真实想法，帮助其尽量将负面情绪完全消除1。有必要的话，可以采取现身说法的方式，详细讲解以往一些类似的成功案例，这样有利于患者对自己的疾病治疗充满信心，不易出现自暴自弃的心理。如果患者的性格较为内向，不想将自己的心里的想法告诉别人，这时护理人员必须使其感受到自己是关心和尊重他们的，也可以与患者的家属多交流，进而使家属劝阻患者，更加主动地配合治疗。同时，对于患者的一切隐私，都必须要学会尊重，这样在一定程度上可以使患者更加相信自己。第三，饮食指导。每种疾病的病情和病因都不同，临床症状也不同，所以在制定具体的饮食方案时，也有所不同。通常，就胆囊炎患者来讲，最好不要吃很多油腻的食物，多吃一些清淡的食物；就胃炎患者来讲，尽量以流质食物为主，比如：稀饭以及面条等等；就腹泻患者来讲，必须及时补充身体所需的电解质，以免出现身体脱水的情况。第四，健康宣教。作为护理人员，在治疗过程中必须要积极普及与急腹症有关的知识，这样不只是可以显著提升患者的治疗依从性，帮助患者了解自己的病情，也可以防止患者心里过于恐惧，更加积极地面对疾病。第五，感染护理。必须要告诉患者有些疾病容易造成腹腔感染的情况出现，比如：肠梗阻以及阑尾炎等等，告诉患者应该主动配合抗感染治疗，这样可以防止患者病情恶化，也可以使患者身体尽快恢复。第六，疼痛护理。一般来说，在急性发作期容易出现腹部疼痛的情况，这时不只是要使用镇痛药物，起到镇痛的作用，也要利用听广播或者播放音乐的方式，将患者的注意力进行转移，避免患者将所有注意力都集中在自己的病情上。并且如果患者在治疗过程中出现并发症，应该提前安抚其情绪，而且告诉患者如果负面情绪一直存在，对病情治疗只能是有害无益的，所以尽量将自己内心的负面情绪克服，积极乐观地面对治疗，这样可以更好地促进患者身体治疗2。同时，如果发现患者出现并发症，护理人员也要根据不同的并发症，采取合适的措施进行处理。第七，出院指导。护理人员必须要正确指导患者将自己疾病的健康指南认真阅读，而且在患者出院时必须要告知其需要注意的问题，一定要根据医嘱正确服药，在规定的时间服药，也不能随意停药或者增减药量，否则就容易适得其反，不仅不利于患者治疗，而且会导致患者病情加重，甚至会严重威胁生命安全。同时，要告知患者定期到医院进行复诊3。1.3 评估指标 观察对比对照组和观察组患者的各项指标，其中包括并发症出现情况、护理满意度、护理质量评分和住院时间。第一，急腹症患者常见的并发症有穿刺点出血、发热以及恶心等等。第二，护理满意度。从高到低，分成三个等级，最高等级的是完全满意，最低等级的是不满意，中间的是基本满意。第三，护理质量评分包括多个方面，比如：护理流程以及服务态度等等。第四，住院时间。从患者第一天住院算起，到最后一天出院，整个前后的住院时间。1.4 统计学处理 本次研究期间产生的临床数据信息相当多，对这些数据信息进行处理分析时，通常使用统计学软件 SPSS21.0，对不同类型的资料，所采用的表示方法以及检验手段都是有所不同的。首先，就计数资料来讲，可以用率进行表示，在检验过程中采取 t 的手段。其次，就计量资料来讲，可以用均数标准差进行表示，在检验过程中采取 X2的手段。可以发现，差异很大，（P0.05)，具有统计学意义。2.结果 2.1 比较两组患者的并发症出现几率 相对于对照组患者来说，观察组患者的并发症出现几率更低，差异很大，（P0.05)，具有统计学意义，如表 1 所示。护理研究 2023 年第 14 期 每周文摘养老周刊262表 1 两组患者的并发症出现几率（n，%）组别 例数 穿刺点出血 发热 恶心 并发症出现几率 对照组 40 4（10.00）6（15.00）7（17.50）17（42.50）观察组 40 1（2.50）2（5.00）1（2.50）4（10.00）2.2 比较两组患者的护理满意度 相对于对照组患者来说，观察组患者的护理满意度更高，差异很大，（P0.05)，具有统计学意义，如表 2 所示。表 2 两组患者的护理满意度（n，%）组别 例数 完全满意 基本满意 不满意 护理满意度 对照组 40 9（22.50）15（37.50）16（40.00）24（60.00）观察组 40 26（65.00）10（25.00）4（10.00）36（90.00）2.3 比较两组患者的护理质量评分 相对于对照组患者来说，观察组患者的护理质量评分更高，差异很大，（P0.05)，具有统计学意义，如表 3 所示。表 3 两组患者的护理质量评分xs，分 组别 例数 沟通交流 护理流程 专业技能 服务态度 观察组 45 83.515.48 85.263.89 82.364.12 86.756.86 对照组 45 72.515.16 75.155.67 70.125.58 75.325.48 2.4 比较两组患者的住院时间 相对于对照组患者来说，观察组患者的住院时间更短，差异很大，（P0.05)，具有统计学意义，如表 4 所示。表 4 两组患者的住院时间xs，天 组别 例数 住院时间 对照组 40 10.120.58 观察组 40 6.451.15 3.讨论 在我国各大医院急诊科中，急腹症是比较常见的疾病，主要是指腹膜、盆腔以及腹腔后组织和脏器出现急剧病理变化，一般来说，疾病特征最为明显的是持续性剧烈腹部疼痛4。急腹症通常有多种疾病症状，比如：胆道疾病以及肠梗阻等等因为疾病症状类型相当多，起病很急，病情发展较快，而且剧烈腹痛会对其他很多器官组织造成影响，很有可能出现休克或者电解质紊乱的情况。在临床上，每种疾病的病因不同，所以需要采取不同的治疗方法，不能对任何疾病都采取相同的治疗方法，这是不可取的5。因此，对于急腹症患者来说，必须采取适合的护理模式，这是至关重要的。本次研究结果显示，经过一段时间的护理后，两组患者各方面情况，都有一定的差异。就并发症出现几率来讲，观察组患者明显比对照组低，差异很大，（P0.05），具有统计学意义；就护理满意度来讲，观察组患者明显比对照组高，差异很大，（P0.05)，具有统计学意义；就护理质量评分来讲，观察组患者明显比对照组高，差异很大，（P0.05)，具有统计学意义；就住院时间来讲，观察组患者明显比对照组短，差异很大，（P0.05)，具有统计学意义。综上所述，针对急腹症患者，进入医院后必须要根据人性化护理流程进行，这样才能全面体现护理质量，也使患者更加满意护理人员的工作，所以在急腹症患者护理中应用人性化护理是十分有必要的。参考文献 1武鑫卉.人性化护理对急腹症患者满意度和护理质量的影响J.中外女性健康研究,2020(07):151-152.2陈小银.急腹症患者的护理体会J.实用临床护理学电子杂志,2020,5(06):41.3黄俊芝.人性化护理对妇科急腹症手术患者不良情绪的影响J.当代护士(中旬刊),2019,26(11):54-56.4张睿.人性化护理对急腹症患者的护理体会J.中 国 城 乡 企 业 卫 生,2019,34(09):203-204.DOI:10.16286/j.1003-5052.2019.09.087.5倪晶.人性化护理对消化内诊急腹症患者满意度和护理质量的影响J.中国医药指南,2018,16(33):215.DOI:10.15912/ki.gocm.2018.33.179.作者简介：姓名：周亚红 性别：女 出生年月：1981.3.22 籍贯：河北省邯郸市邱县 研究方向：外科护理