资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第二模块:人格、情绪、压力与心理健康,人格情绪压力与心理健康,第1页,第一节 人格概述,一、什么是人格,人格是个体对人、对己、对事特有思想、情感及行为反应模式,这个独特模式包含了一个人区分于他人稳定而统一心理品质。,二、人格特征,人格概念内涵十分丰富,反应了人格含有各种本质特征。,(一)独特征,(二)稳定性,(三)整体性,(四)功效性,人格情绪压力与心理健康,第2页,第二节 专业技术人员人格结构,一、奥尔波特特质理论,奥尔波特于1937年提出人格特质理论,是特质理论当中经典代表。该理论认为人格特质分为两类,共同特质和个人特质。其中:1、共同特质指在某一社会文化形态下,大多数或一个群体所共有、相同特质。2、另一类是个人特质,指个体身上所独具特质。个人特质又分为三种:(1)首要特质是一个人最经典、最具概括性特质,影响到一个人各方面行为。(2)中心特质是组成个体独特征几个主要特质,大约有5-10个。(3)次要特质是个体一些不太主要特质,往往只有在特殊情况下才会表表现出来。,人格情绪压力与心理健康,第3页,二、卡特尔人格特质理论,卡特尔特质层次结构图,雷蒙德卡特尔(RBCattell)受化学元素周期表启发,用原因分析法对人格特质进行了分析,提出了基于人格特质一个理论模型。模型分成四层:个别特质和共同特质;表面特质和根源特质;体质特质和环境特质;动力特质、能力特质和气质特质。,人格情绪压力与心理健康,第4页,表面特质和根源特质,表面特质是指从外部行为能直接观察到特质;根源特质是指那些相互联络而以相同原因为基础行为特质。表面特质和根源特质既可能是个别特质,也可能是共同特质。它们是人格层次中最主要一层。,体质特质和环境特质,在根源特质中能够在分为体质特质和环境特质两类。体质特质是由先天生物原因决定;而环境特质则由后天环境决定。,动力特质、能力特质和气质特质,动力特质是指含有动力特征特质,它使人趋向某一目标;能力特质是表现在知觉和运动方面差异特质包含流体和晶体智力;气质特质是决定一个人情绪反应速度与强度特质。,人格情绪压力与心理健康,第5页,卡特尔十六项人格原因测验(16PF),人格,是稳定、习惯化,思维方式,和行为格调,它贯通于人整个心理,是人独特征整体写照。人格对于管理者来说是很主要,它渗透到管理者全部行为活动中,影响管理者活动方式、格调和绩效。大量研究和实践表明:一些样式人格类型和管理活动有着特定关系,它们对团体贡献不一样,所适宜管理环境也不一样。利用成熟人格测验方法对管理者或应聘人员人格类型进行诊疗,可为人事安置、调整和合理利用人力资源提供提议。这正是本测验使用目标所在。16PF广泛用于人员选拔和评定。,人格情绪压力与心理健康,第6页,三、艾森克三原因人格理论,介绍 艾森克德裔英国人,人格心理学家,把原因分析应用到人格分析上,以其人格理论和行为疗法而闻名。Eysenck采取Jung二分法原型,他假设若干特质如木讷和害羞,会在一些内向(introversion)人身上产生强烈相互作用;而相反特质却会在外向(extraversion)人身上产生相互作用。对此Eysenck又增加了两种二分法原型,及神经质(neuroticism)尺度:极稳定人格与及不稳定人格(emotional s,人格情绪压力与心理健康,第7页,艾森克(Eysenck,1947,1967)“三原因模型”是人格当代特质理论。,其主要观点有:三原因包含:外倾性;神经质;精神质。四层次由下到上依次为“特殊反应水平”,日常观察到反应,属于误差因子;“习惯反应水平”,是由重复进行日常反应形成,属于特殊因子;“特质层”,由习惯反应形成,属于群因子;“类型层”,由特质组成,属于普通因子。各种人格特质可用一个人格维度图表示。,艾森克从特质理论出发,以原因分析方法和传统试验心理学方法相结合长久研究人格问题,并把研究兴趣从特质转向维度,从而确立了自己人格理论。,人格情绪压力与心理健康,第8页,艾森克反对把人格定义抽象化,他在其人格维度(1947)一书中指出“人格是生命体实际表现出来行为模式总和”。艾森克认为这种行为模式总和包含认知(智力)、意动(性格)、情感(气质)和躯体(体质)四个主要方面。以后他又强调人格含有稳定持久性。,人格情绪压力与心理健康,第9页,艾森克三个原因,外倾性(extraversion),,它表现为内、外倾差异;,神经质(neuroticism),,它表现为情绪稳定性差异;,精神质(psychoticism),,它表现为孤独、冷酷、敌视、怪异等偏于负面人格特征,艾森克依据这一模型编制了,艾森克人格问卷,(Eysenck Personality Questionnaire,简称EPQ,1986)。,人格情绪压力与心理健康,第10页,四、五原因人格理论,(一)一原因人格理论,仁,诚,(二)二原因人格理论,仁礼,仁智,仁义,(三)三原因人格理论,智仁勇,仁义礼,(四)四原因人格理论,仁义礼智,(五)五原因人格理论,仁义礼智信,人格情绪压力与心理健康,第11页,我国传统五原因人格理论分析,(,一)仁仁爱特征,爱人,爱物,爱已,愉快,宽恕,(二)义正义特征,公正,严谨,行为合理性,乐于助人,舍生取义,(三)礼礼制特征,礼貌文雅,克已自制,遵纪遵法,情绪稳定性,和合,(四)智智能特征,精明,干练,冷静,独立思维,灵活性,(五)信诚信特征,自信,信人,守信,忠诚老实,认真负责,人格情绪压力与心理健康,第12页,第三节 气质类型,类型,行 为 特 征,经典代表,胆汁质,急躁、直率、热情、兴奋性高、易冲动、心境改变猛烈、具外向性。“热情而急躁者”,史湘云,李逵,多血质,活泼好动、反应快、喜交往。注意力易转移、兴趣易改变、外向性。“活泼而好动者”,王熙凤,贾宝玉,粘液质,稳重平静、反应慢、缄默寡言、情绪不外露。注意稳定但不易转移、善忍耐、具内向性。“从容而稳定者”,薛宝钗,林冲,抑郁质,行动迟缓而不强烈、孤僻、情绪体验深刻、感受性很高,善于觉察他人不易觉察细节、具内向性。“情感深厚而缄默者”,林黛玉,人格情绪压力与心理健康,第13页,不稳定,忧郁,焦虑,刻板,严厉,消极,抑郁质,缄默,不善交际,平静,被动,慎重,深思,粘液质,平静,有节制,可信赖,性情平和,镇静,敏感,不安,攻击,兴奋,胆汁质,多变,冲动,乐观,活跃,善交际,开朗,多血质,健谈,共鸣,随和,活泼,无优无虑,领导力,内项,外项,稳定,人格情绪压力与心理健康,第14页,气质是人个性心理特征之一,它是指在人认识、情感、言语、行动中,心理活动发生时力量强弱、改变快慢和均衡程度等稳定动力特征。主要表现在情绪体验快慢、强弱、表现隐显以及动作灵敏或迟钝方面,因而它为人全部心理活动表现染上了一层浓厚色彩。它与日常生活中人们所说“脾气”、“性格”、“性情”等含义相近,人格情绪压力与心理健康,第15页,气质养成,对于气质,人内在表现最为主要,气质给人美感也有很多:,怎么样才能做到气质美呢?,怎样才能做到“气质美”,气质是指人相对稳定个性特征、格调以及气度。性格开朗、潇洒大方人,往往表现出一个聪慧气质;性格开朗、温文尔雅,多显露出高洁气质;性格爽直、格调豪放人,气质多表现为粗犷;性格温和、风度秀丽端庄,气质则表现为恬静不论聪慧、高洁,还是粗犷、恬静,都能产生一定美感。相反,刁钻奸滑、孤傲冷僻,或卑鄙萎靡气质,除了使人厌恶以外,绝无美感可言。,人格情绪压力与心理健康,第16页,在现实生活中,有相当数量人只注意穿着打扮,并不怎么注意自己气质是否给人以美感。诚然,漂亮容貌,时髦衣饰,精心打扮,都能给人以美感。不过这种外表美总是浅薄而短暂,如同天上流云,转瞬即逝。假如你是有心人,则会发觉,气质给人美感是不受年纪、衣饰和打扮局限。,一个人真正魅力主要在于特有气质,这种气质对同性和异性都有吸引力。这是一个内在人格魅,人格情绪压力与心理健康,第17页,气质美看似无形,实为有形。它是经过一个人对待生活态度、个性特征、言行举止等表现出来。气质外化在一个人举手投足之间。走路步态,待人接物风度,皆属气质。朋友初交,相互端详,马上产生好印象。这种好感除了来自言谈之外,就是来自作风举止了。热情而不轻浮,大方而不高傲,就表露出一个高雅气质。狂热浮躁或自命非凡,就是气质低劣表现。,人格情绪压力与心理健康,第18页,第四节 性格,心理学定义:是一个人在对现实稳定态度 和习惯了行为方式中表现出来人格特征,行为养成习惯、习惯形成性格、性格决定命运,人格情绪压力与心理健康,第19页,性格是指表现在人对现实态度和对应行为方式中比较稳定含有关键意义个性心理特征。,性格(character)是一个与社会相关最亲密人格特征,在性格中包含有许多社会道德含义。性格表现了人们对现实和周围世界态度,并表现在他行为举止中。性格主要表达在对自己、对他人、对事物态度和所采取言行上。所谓态度,是个体对社会、对自己和对他人一个心理倾向,它包含对事物评价、好恶和趋避等方面。态度表现在人行为方式中。,人格情绪压力与心理健康,第20页,性格形成与类型,心理学家们曾经以各自标准和标准,对性格类型进行了分类,下面是几个有代表性观点:,(1)从心理机能上划分,性格可分为:理智型、情感型和意志型;,(2)从心理活动倾向性上划分,性格可分为内倾型和外倾型;,(3)从个体独立性上划分,性格分为独立型、顺从型、反抗型;,(4)斯普兰格依据人们不一样价值观,把人性格分为;理论型、经济型、权力型、社会型、审美型、宗教型。,人格情绪压力与心理健康,第21页,第五节 情绪管理,人生在世,有生、老、病、死,也有荣辱、得、失,所以就有与只对应七情六欲,喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。,你了解自己情绪状态吗?能够控制自己情绪吗?,时刻与你相伴情绪、情感。,它能够使你从平凡走向卓越,也能够使你从天堂台走进地狱。,所以,渴望成功和成才大学生必须认识它、驾御它。,人格情绪压力与心理健康,第22页,1.情绪含义,情绪是人对客观事物是否满足本身需要而产生态度体验。,它含有主观体验形式(喜怒爱惧等)、外部表现形式(面部表情、肢体表情)和生理基础(大脑和皮层下活动)。,(一)、情绪含义与情绪特点,人格情绪压力与心理健康,第23页,人现有与生物需要相联络情绪体验(如,疼痛引发情绪),又有与社会文化相联络高级情绪或社会情操(如道德感、审美感等)。,客观现实是产生情绪情感源泉;,需要是情绪情感产生基础,对事物认知决定情绪情感性质,人格情绪压力与心理健康,第24页,2、情绪主要特点,(1)情绪弥散性,情绪活动既能够是一个冲动过程,也是一个状态背景。,弥散性指就是情绪渗透在我们心理活动各个过程。,(2)情绪两极性,两极性是指情绪情感在动力性、激动性、强度、担心度上存在着对立状态。,性质上:,必定和否定,担心度上:,担心,轻松,强度上:,由强到弱过程,状态:,激动和平静,人格情绪压力与心理健康,第25页,二、基本情绪与情绪状态,1、基本情绪,(1)高兴:,是人所追求期望目标到达后产生情绪体验。,高兴程度:满意愉快高兴狂喜,(2)悲伤:,是有价值东西丧失或破灭时所产生情绪体验。,悲伤程度:失望遗憾难过难过悲痛哀恸,(3)愤恨:,目标或愿望不能到达,尤其是目标一再受到妨碍而产生情绪体验。,愤恨程度:不满生气愠怒愤恨大怒暴怒,(4)恐惧:,恐惧是企图摆脱或逃避危险情境而又无能为力时产生情绪体验。,恐惧比任何情绪都含有感染性,产生条件:,a、恐惧依赖于对危险环境认知,b、恐惧依赖于是否含有摆脱危险情境能力,c、恐惧依赖于个人个性特点,d、奇怪、陌生和反常事物轻易产生恐惧,人格情绪压力与心理健康,第26页,2、情绪状态,(1)心境:,良好心境:,“,人逢喜事精神爽,”,忧伤心境:,“,见花落泪,对月难过,”,有主动与消极之分,(2)激情:,一极是激昂、主动发动行为。,一极是行为表现寂静、呆滞,活动受到抑制。,(3)应激:,既能够使人急中生智,行为灵敏,又能够使人思维迟钝,行为刻板,是一个比较微弱、持久而且有感染性情绪状态。,是一个为时短促、表现猛烈、暴发式情绪状态。,是在出乎意料担心与危机情况下引发情绪,状态和适应性反应。,最,典,型,两极性,人格情绪压力与心理健康,第27页,怒“气”,曾有个简单试验,研究情绪对健康影响。美国生理学家艾尔玛辛吉斯将一支支玻璃管插在摄氏零度、冰与水混合容器里,以搜集人们不一样情绪时呼出来“气水”。结果发觉,心平气和时呼出来气,凝成水清澈透明、无色、无杂质。假如生气,则会出现一个紫色沉淀物。研究者将这“生气水”注射到小白鼠身上,几分钟后,小白鼠竟然死了。,人格情绪压力与心理健康,第28页,3.,、情绪健康标准,普通来说,情绪目标恰当,反应适度,正性作用强是情绪健康总标准。,健康情绪,详细表现,为:,a、情绪基调是主动、乐观、愉快、稳定,b、对不良情绪含有调整、控制能力,c、情绪反应适度,d、高级社会性情感得到良好发展,人格情绪压力与心理健康,第29页,4.,良好情绪培养,1、乐观人生、开阔心胸、主动进取,(1)科学、进步,“,三观,”,是良好情绪和情感基础,宠辱不惊,看亭前花开叶落,,去留无意,望碧空风卷云舒。,登高方知天地阔,凌空才觉海波平;,(2)正确对待生活中不幸和挫折,(3)充分投入地体验生活,2、在实践中培养良好情绪和情感,(1)社会实践,(2)学习和科技活动,(3)审美活动,(4)其它实践活动,磨难是金:实践是登堂入室之门,人格情绪压力与心理健康,第30页,5、不良情绪调整艺术,1.认知层面调整,改变观念,客观要求自己(包含自己),轻装上阵;,辩证思维,寻找主动面;,顺应自然(当喜则喜,当忧则忧是正常不要去负强化),能与负性情绪和平共处;,人格情绪压力与心理健康,第31页,2.技术层面调整,理智调整:冷处理法;情境脱离法;,合理渲泄:倾诉;运动;哭泣;,人格情绪压力与心理健康,第32页,2.技术层面调整,暗示调整;,放松调整;,呼吸调整;,音乐调整;,欢乐愉快:用于身心放松解除疲劳,振兴奋进:用于振奋精神鼓足干劲,兴奋刺激:用于渲泻烦燥情绪,宁静优美:用于催眠抚慰,升华;,人格情绪压力与心理健康,第33页,人格情绪压力与心理健康,第34页,音乐调整情绪,当你忧郁时,不妨听一听:,(1)圆舞曲(肖邦);(2)欢乐颂(贝多芬);(3)阿莱城姑娘(比才);(4)弦乐小夜曲(柴科夫斯基);(5)少女祈祷(巴达奇夫斯卡);(6)蓝色多瑙河圆舞曲。,当你愤恨时,不妨听一听:,古典音乐:(1)海顿小夜曲;(2)月光(德彪西);(3)水上音乐(亨德尔);(4)沉思曲(马斯奈);(5)小夜曲(舒伯特);(6)棕发少女(德彪西);民乐(古筝独奏曲):(1)寒鸭戏水;(2)牧羊曲,当你悲伤时,不妨听一听:,(1)春之声圆舞曲;(2)拉德斯基进行曲;(3)打字机(安得松);(4)马祖卡(肖邦);(5)幽默曲(德沃夏克);(6)乐与之时(舒伯特);(7)蓝色多瑙河(施特劳斯);(8)匈牙利舞曲第五号(勃拉姆斯)。,人格情绪压力与心理健康,第35页,心理减压十二招,1开怀大笑,尽情发泄。,2保持缄默有利于降压。,3听音乐、阅读书报是增加知识和乐趣最好方法。,4做错了事抚慰自己,“,谁都有犯错时候,”,,方便继续工作。,5在无人处大声喊叫或大哭。,6与人为善,不要怀恨在心。,人格情绪压力与心理健康,第36页,7世上没有完美,甚至缺乏公正,只要自己努力了,不要计较结果。,8不要害怕面对自己能力有限,学会适当地说,“,不,”,。,9对小事不去计较,装糊涂最好。,10能够给久未联络朋友写封信,吐露自己感受。,11换一个角度看问题,找出恰当处理方法。,12车到山前必有路,今天很快就会过去。,人格情绪压力与心理健康,第37页,转变抑郁方法,1美化学习和生活环境:在宿舍、在床头,哪怕养一盆花草、剪贴一个小图案、抄一段自己喜欢格言压在玻璃板底下,这些都能够唤起和透视出对生活热情,并感染和感召周围人。,2时时注意仪态和仪表:只要经济条件允许,不妨买几件喜欢衣服,衣饰和美容是一个人心境窗口。热爱生活人会注意自己形象。,3不拒绝他人约请:能够接收亲近人约请,再由密友陪同和引领,扩大交际圈,以后就可单独接收其它人之约。,人格情绪压力与心理健康,第38页,4天天学点新东西:不停充实自己,能够使自己意识到生活丰富多彩,对生活提升兴趣。,5不埋怨自己,也不埋怨他人:偶遇不顺心事,就像碰到阴雨天一样,要把它看得很自然,很日常,不要心生怨气。,6同精力充沛、充满生气人在一起:不要老是沉溺在性格内向人群中,要相信性格外向人更能帮助你点燃生活火焰。,7不要总拿他人跟自己比较:不论他人过得多好,都无所谓,自己是最主要。,8尽力实现自己愿望:假如你想去踏青,游泳,看电影,那就赶快邀伴,赶快行动,在满足愿望中,体验顺心愉悦。,人格情绪压力与心理健康,第39页,心理平衡要诀,1不要对自己过分苛求:假如把自己理想定得过高,根本无能力到达,却在他人面前天高地阔地谈论起来,受到他人嘲讽后,终日郁郁不欢;假如做事要求十全十美,往往因为小小瑕疵而自责。假如把目标定在能力所及范围内,自然就会心情舒畅了。,2对他人期望不要过高:假如把希望寄托在他人身上,若对方达不到自己要求,便会大失所望,其实每个人都有自己优点和缺点,何须要他人迎合自己要求呢?,3学会情绪自制:当一个人勃然大怒时,很多蠢事都会干出来,与其事后后悔,不如事前自制,把愤恨平息下去。,人格情绪压力与心理健康,第40页,4偶然也要屈服:要心胸开阔,做事从大处看,只要大前提不受影响,小事无须斤斤计较,以降低自己烦恼。,5暂时回避:在碰到挫折时,可暂时将烦恼放下,去做些喜欢做事,如运动、看碟片、听音乐等。,6找人倾诉:假如把心里烦恼告诉你挚友、师长,心情就会顿感舒畅。,7为他人做些事:帮助他人不但能够使自己忘却烦恼,而且能够确定自己存在价值,更能够取得宝贵情谊。,8在一个时间内,只做一件事:可降低自己精神负担,以免弄得心力俱疲。,9对人表示善意:假如在适当时候表现自己善意,多交朋友,少树敌人,心境自然会变得平静。,人格情绪压力与心理健康,第41页,高兴有公式,高兴是个习惯系统,用一个公式表示以下:,15金钱十20天性十65心境=高兴,衣食住行得不到保障高兴是一个自我坑骗。,人必须遵照自然法则,童年玩耍,少年求知,青年恋爱,成年则需要伴侣、孩子。,高兴人必有感激之心,心理学上称为利导性思维,即认为人天性善良,以爱心为世间至宝。,人格情绪压力与心理健康,第42页,高兴,3,个层,次,第,1,个层,次,:竞争式高兴,经由竞争来界定自己和个人,价值,第,2,个层,次,:条件,式高兴,把高兴和特定条件连接在一起,如,:,名声,身份地位,财富,第,3,个层,次,:,自觉性高兴,不需要外界能量或剌激,就能感觉到高兴与祥和,.,欣然接收现实状况,不执著于结果,人格情绪压力与心理健康,第43页,活在当下,让,自己生活变得明亮,是要采取渐进方式,不要执着于过去,:,老和尚抱女人过河故事,不要忧虑未来,:,生命阶段目标,活在当下,:,你看,狐狸在葡萄园內吃得多高兴呀,!,_,人格情绪压力与心理健康,第44页,思索:怎样对人热情?,1.遇见陌生人:主动打招呼、开朗、愉快,2.和同事工作:帮助、协作、勉励,3.对家庭组员:关系、细致、温和,4.对于售后投诉:了解、纠正、提提议,人格情绪压力与心理健康,第45页,成功智商情商,智商,情商:情绪智力,Mayer 和 Salovey(1990年),情绪智力是一个加工情绪信息能力,它包含准确地评价自己和他人情绪,恰当地表示情绪,以及适应性地调控情绪能力,面对挫折(求职面试,素质与职位匹配),人际交往(脾气急躁,不顾情境人家高兴你哭,人家难过你笑),考前焦虑(考试之前睡不着,学不进),前途担忧(高考结束自杀,成绩出来被名牌大学录用),自杀,人格情绪压力与心理健康,第46页,情商,情绪感知和表示能力。指从自己生理状态、情感体验和思想中识别和表示情绪能力;以及从他人、艺术活动、语言中识别和表示情绪能力。,情绪促进思维能力。即促进认知行为使问题处理、推理、决议和创造性行为更为有效能力,包含情绪对思维引导;情绪对信息注意方向影响;心境起伏对思维影响;情绪状态对问题处理影响等多方面能力。,人格情绪压力与心理健康,第47页,情绪了解能力。指认识情绪体验与语言表示之间关系能力;了解情绪所传送意义能力;了解复杂心情能力;认识情绪转换可能性及原因能力等。其中最基本是使用特定词语来命名情绪并能有效区分它们之间关系。该能力是“最含有认知意味”,也是最初三原因模型中没有。,情绪管理能力。指依据所取得信息,判断并恰当地进入或脱离某种情绪能力;觉察自己及他人情绪,调整自己以及他人情绪能力等。其最正确表现形式是利用和调整所产生情绪,而非消除或者控制情绪。,人格情绪压力与心理健康,第48页,EQ,高手特质,良好內在涵养,均衡处世态度,真诚待人,幽默,热忱,人格情绪压力与心理健康,第49页,EQ,高手技能,EQ,管理技能,1.发作慢,2.舒缓压力,3.,面对逆境,4.,面对心情低潮,5.,包容力,沟,通技能,1.,良好沟通,2.主动倾听,3.,幽默,4.拒绝艺术,5.赞美,人格情绪压力与心理健康,第50页,EQ,管理技能,沟通,技能,(-)负,向情绪,(+),正向情绪,较慢发,作,舒缓压力,面对逆境,面对心情低潮,包容,良好,EQ,特质,良好內在涵养,均衡处世态度,真诚待人,主动热忱,愤恨,悲伤,恐惧,怨恨,压,力,羞耻,高兴,喜悦,爱,惊喜,主动倾听,良好沟通,幽默,拒绝艺术,正向思索,赞美,人格情绪压力与心理健康,第51页,未处理情绪:自由基能量,情绪会,剌激中枢神经系统电子化学反应相连能量,.,假如情绪沒有得到适当处理,就会变成无法控制能量形式,称,“,自由基能量,”.,每当我们经历一次情绪波动,就有一股聚集量子能量需要得到释放,.,假如善于处理情绪能量,EQ,將得到极大改进.,人格情绪压力与心理健康,第52页,人格情绪压力与心理健康,第53页,经典常见情绪障碍,抑郁,焦虑,恐惧,易怒,人格情绪压力与心理健康,第54页,抑郁症,最突出症状:持久情绪低落,对日常活动包含业余兴趣和娱乐兴趣显著减退,感觉生活无意义,对前途消极。,日常表现:,经常唉声叹气,易伤感流泪,懒散乏力,精神不振,反应迟缓,对工作学习缺乏信心,社交活动降低,不愿主动与他人交往,烦躁易怒。,躁郁症:双向情感性精神障碍,人格情绪压力与心理健康,第55页,焦虑症,以焦虑和担心情绪障碍为主,急性焦虑症:又称惊慌障碍,发作时有显著植物神经症状,心悸,呼吸困难,胸闷,胸痛,四肢发麻,出汗,发抖,患者惊慌万分,似乎死亡迫近,大声呼救,发作时间120分钟,有时达数小时,可重复发作。,慢性焦虑症:又称广泛性焦虑,是焦虑症主要类型,对客观上并不存在某种威胁、危险和坏结局总感到担心、不安和害怕,虽认识到这是杞人忧天但不能控制,易怒,对声音过敏,注意力不集中,记忆力不好,人格情绪压力与心理健康,第56页,恐怖症,在某种特定事物、处境或与人交往时发生强烈恐惧感,主动采取回避方式来解除焦虑,患者明知恐惧不对又无法控制,影响正常生活。,单纯型恐怖症:对特定事物感觉恐怖,如血液、某种动物、棺材和坟墓等等,处境恐怖:公开场所和人群聚集地方、封闭空间、高处等,社交恐怖:怕在社交场所,尤其是面对生人时感到害怕(生人,对视,脸红),人格情绪压力与心理健康,第57页,养成健康心理,心理健康标准,愉快心情 +稳定人格+恰当自我评价+友好人际关系+良好心理和社会效率+现实态度,心理健康要素,恰当自信心,耐力,抗打击能力,心理康复能力,自控力,环境适应能力,社会交往能力,人格情绪压力与心理健康,第58页,影响员工心理健康原因,目标定位偏离实际郁闷根源,高兴标准定义错误活得很失败,工作时间长,工作压力大,背井离乡是为了寻找一个梦想,大多缺乏社会支持;,需要同时去面对家庭、情谊、爱情、工作、前途等一系列人生重大问题;,人生观、价值观出了问题,人格情绪压力与心理健康,第59页,个性与压力心理测验,问卷确定个性类型是否是造成工作压力原因。1从不这,样;2极少这么;3有时这么;4经常这么;5总这么。,人格情绪压力与心理健康,第60页,1、认识新人对我来说很令人担心。,2、我配偶和朋友都认为我要求太高、工作太卖命了。,3、我生活际遇是由命运和环境所决定。,4、假如能够选择话,我宁愿自己单独工作。,5、假如对于工作任务指示不明确,我就会感到焦虑不安。,6、对我工作负面评价会使我几天都闷闷不乐。,人格情绪压力与心理健康,第61页,7、我是部门完成工作量最多且最先完成人,我感到自豪。,8、生意上决议尤其让我感到有压力。,9、我没有什么方法来影响那些掌权人。,10、当我不得不和他人打交道时,我工作不是那么有成效。,11、我更愿意听从他人意见而不是依靠自己。,12、我更愿意有稳定收入,也不愿令人振奋却需担责任工作。,人格情绪压力与心理健康,第62页,13、我在工作中经常会碰到截至期限和时间压力。,14、既然不可能在组织内尝试变革,我就对事情听之任之。,15、普通来说,有问题时我会逃避而不是跟他人对质。,16、假如有一个工作方法奏效,我通常不会再作改变。,17、我需要得到他人称赞才能感到自己干得不错。,18、因为我不想失败,所以我防止冒险。,人格情绪压力与心理健康,第63页,19、我极少对自己感到满意。,20、如有什么打乱我日常安排,我会感到尤其心烦意乱。,21、我不喜欢让人知道我私事。,22、在新环境中,我往往会过分地小心和担心。,23、我有个倾向:花越少时间做越多工作。,24、因为职业缘故,我没机会做我真正想做事情。,人格情绪压力与心理健康,第64页,25、假如有些人批评我,我就会开始怀疑自己。,26、我以条理、整齐和按时而自豪。,27、我不喜欢去聚会或其它人多地方。,28、成功跟运气有很大关系。,29、在和客户打球或共进晚餐时,我做成不少生意。,30、假如有些人反驳我,我会感到尤其不愉快。,人格情绪压力与心理健康,第65页,评分与解释,(1)得分在136150:个性倾向于在工作中对您造成巨大压,力,而这可能会影响您在压力下正常工作能力。,(2)得分在116135:通常无法较长时间应对很大,压力,您需要改进。,(3)得分在76115:您有很好平衡。您要有意识做,出努力,在碰到压力时让自己保持一个主动态度。,人格情绪压力与心理健康,第66页,(4)得分在4675:您性格不太会加重您对于压力反应。,您可能会以为自己能够处理和控制大多数情况。,(5)得分在3045:您性格能够缓解生活、工作中大部分压力,能在压力下出众工作。您拥有担任领导者素质。,人格情绪压力与心理健康,第67页,第六节 压力,早晨上学/班,你经常乘坐那路公交车迟迟不来,A:继续等候,能够等到车,但也可能会迟到,选择总是伴伴随内在心理冲突,给个人带来压力感受。,面临选择,B:防止迟到,坐出租车,但要付出额外费用,你面临选择,人格情绪压力与心理健康,第68页,企业职员,企业经理,面临改变,人格情绪压力与心理健康,第69页,面临选择,1压力是环境要求你作出,选择,或,改变,时个人感受,面临改变,人格情绪压力与心理健康,第70页,事件不确定状态,忐忑不安,2压力是,对未知事件消极解释,结果,中午到我办公室来,谈谈你工作。,工作表现出众得到上级赞许,增加责任或提升薪酬,工作出了差错要挨批?,压力,人格情绪压力与心理健康,第71页,3压力是连续不停精力消耗心理衰竭(,burnout,),你已经连续不停地工作了,8个,小时,,真想立刻就下班回家休息。,不过,面前还有不少用户排着队,,你不能走。,于是,你感到心烦、不满、压,力重重,人格情绪压力与心理健康,第72页,3压力是连续不停精力消耗心理衰竭(,burnout,),你已经连续不停地工作了,8个,小时,,真想立刻就下班回家休息。,不过,面前还有不少用户排着队,,你不能走。,于是,你感到心烦、不满、压,力重重,人格情绪压力与心理健康,第73页,日复一日连续不停体力和心理付出,消耗着你热情、耐心和工作动力,最严重情况下就会出现心理衰竭。,burnout,人格情绪压力与心理健康,第74页,4压力是,面临威胁,时本能反应,高成绩,要求、低成绩,所带来负性情绪,发泄在你身上,冲击你对于自尊,需要和自我评,价,引发,挫折感,挫折,是强烈愿望受到妨碍后产生内心体验,当愤恨情绪占,主导时,就会引,发对障碍物,攻击,攻击行为转移,人格情绪压力与心理健康,第75页,4压力是,面临威胁,时本能反应,炒 股,买进还是卖出?,威胁:,资产损失,压 力,人格情绪压力与心理健康,第76页,1压力是环境要求你作出,选择,或,改变,时个人感受,关键点回顾:,压力是什么?,2压力是,对未知事件消极解释,结果,3,压力是连续不停精力消耗,心理衰竭(burnout),4压力是,面临威胁,时本能反应,人格情绪压力与心理健康,第77页,为何我们有时候会主动从事长时间任务,比如电子游戏,直至精疲力竭还不愿收手?,互动空间,人格情绪压力与心理健康,第78页,1压力给生活带来,乐趣,假如人为降低外界刺激,会发生什么结果呢?,为维持正常状态,人们需要一个最低水平刺激输入。,人格情绪压力与心理健康,第79页,贝克斯顿(Boxton)在美国麦吉利大学所做,感觉剥夺,研究,募集了大学生志愿者作为参加试验人。,志愿者天天躺在床上睡觉,并有,天天20美元,酬劳。他们能够自己决定何时退出试验。,感觉剥夺试验,观察窗,空气调整装置,扬声器,统计生理,数据导线,护目镜,耳机,麦克风,手铐,人格情绪压力与心理健康,第80页,感觉剥夺试验,试验结果,大多数被试在试验开始后2436小时内要求退出,没有些人坚持72小时以上。,试验过程,睡觉,厌倦、不安,制造刺激,出现幻觉,唱歌,吹口哨,自言自语,?,人格情绪压力与心理健康,第81页,人格情绪压力与心理健康,第82页,研究人员认为:,维持大脑觉醒状态中枢结构,网状结构,需要得到外界刺激以维持一个激活状态。,当外界接触被阻止时,大脑就即兴创作,自己产生刺激。,感觉剥夺试验,试验证实,生命活动维持需要一定水平外界刺激。,人格情绪压力与心理健康,第83页,互动空间,惊险游乐项目,婚姻关系,户外探险运动,恐怖片,为何我们有时候会主动寻求刺激?,人格情绪压力与心理健康,第84页,面对逆境,:,泥土或星星,有一个美国青年军官接到调动命令,,任命书上将他调派到一处靠近沙漠边缘基地。新婚妻子跟着他离开城市生活前往。,该地夏天酷热难耐,风沙多且早晚温差改变大,更糟是部落中印地安人都不懂英語,连日常沟通交流都有问題。,过了几个月,妻子实在是无法忍受这么生活,于是写了封信给她母亲,除了诉说生活艰辛难熬外,信末末说她准备回去繁荣城市生活。她母亲回了封信跟她說:“有两个囚犯,他们住同一间牢房,往同一个窗外看,一个看到是泥巴,另一个则看到星星。”,从今后她改变了生活态度,主动地走进印地安人生活里,学习他们编织和烧陶,并迷上了印地安文化。她还认真研读许多关于星象天文书籍,几年后出版了几本关于星星研究书籍,成了星象天文方面教授。,人格情绪压力与心理健康,第85页,有一只小鸡破壳而出时候,刚好有一只乌龟经过,从此以后小鸡就背着蛋壳过了一生!,其实脱离沉重负荷很简单,,放弃固执和成见就行了。,人格情绪压力与心理健康,第86页,压力调适与情绪管理,一、认识与你负向情绪相关压力预警信号:(参见附录一),人格情绪压力与心理健康,第87页,情绪:过分焦虑、过分忧郁、易怒,生理:失眠、血压升高、消化不良,心理(认知):注意力不集中、应变力降低、判断力变差,人格情绪压力与心理健康,第88页,检视与负向情绪相关心理或生理状态,假如你情形符合下面任何一个叙述,请你在右边空格中打勾。,心理或生理状态,是(請打勾),你以为事情太多,压得你受不了,你以为生活中充满着挫折或冲突,你以为自己天天都在做一样事情,而以为生活无趣,你以为整天忙,不过不知为何而忙,你以为看不到未来希望,你以为整天没事干而以为生活茫茫然,人格情绪压力与心理健康,第89页,你经常以为心情不佳,你经常为了一些小事而发脾气,事后自己又后悔,你经常以为自己常为了一些小事就担心,你因为过于烦恼而经常失眠,你肠胃出问题(拉肚子、胃溃疡等),医生告诉你形成原因除了生理原因还有压力,你呼吸系统出问题(长久咳嗽等),医生告诉你形成原因除了生理原因还有压力,你有其它身体或免疫系统功效下降问题,医生告诉你形成原因除了生理原因还有压力,人格情绪压力与心理健康,第90页,二、由生理层面来抒解压力:(生理情绪控制与管理),1.静心功夫:腹式呼吸法,人格情绪压力与心理健康,第91页,2.,怎样睡个短而好觉:正确地数羊,(,1,)腹式深呼吸,全身肌肉放松,(,2,)想象青青草地(及蓝天白云),(3)配合吐气数羊,人格情绪压力与心理健康,第92页,3.,办公室,spa,:肌肉放松法,渐进式放松训练(,Progressive Relaxation Training,),下述每个部位担心时间连续约10秒钟,再尽快放松最少15秒钟,请掌握住放松与担心差异。,人格情绪压力与心理健康,第93页,(1)苦瓜脸怎样不苦4个步骤,前额:皱起前额或眉毛向上弯曲,然后放松。,眼睛及鼻子:紧闭眼睛并皱起鼻梁,然后放松。,下颚:将嘴角尽可能向两侧,让两颊及下颚都很紧,然后放松。(将嘴巴张大让两颊很紧,然后放松),嘴巴及嘴唇:抿紧双唇,让嘴巴及嘴唇都很紧,然后放松。,人格情绪压力与心理健康,第94页,人格情绪压力与心理健康,第95页,手掌:紧握手掌,然后放松。,手臂及手肘:弯曲上臂及手肘,并紧压上臂,然后放松。,肩膀:耸肩,让肩膀尽可能靠近耳朵,然后放松。,前颈部:颈部深深弯向后方,让颈部很紧;然后让颈部大约回复到原位,让自己感到很放松。,后颈部:颈部深深弯向前方,下巴尽可能贴近胸部,让后颈部很紧;然后让颈部大约回复到原位,让自己感到很放松。,人格情绪压力与心理健康,第96页,胸部及上背部:深深吸一口气,停住呼吸,再 慢慢吐气,让胸部及上背部很紧,然后放松。,下背部:坐在椅子上弯腰,肩膀尽可能贴近膝盖,让下背部很紧;然后放松。,胃部及腹部:深吸一口气,让胃紧贴你脊椎,然后放松。,臀部:夹紧臀部,然后放松,人格情绪压力与心理健康,第97页,大腿部位:双脚离地约十公分,让大腿很紧,然后放松。,小腿部位:后脚跟着地,尽可能让脚掌弯向小腿,然后放松。,脚掌:将脚指头尽可能向下弯曲,然后放松。,人格情绪压力与心理健康,第98页,五、由环境层面来抒解压力:,建立与利用支持系统(人际情绪控制与管理),1.,同理心了解(,Empathy Understanding,):进入对方心理世界,将对方想法与感受适当地表示出来,人格情绪压力与心理健康,第99页,情境一:一位结婚多年太太说这一年多来,我们几乎在吵架中度过。大事吵、小事吵、白天吵、晚上也吵,我不知道我们这么还算是夫妻吗?未来日子又该怎么过呢?,()1.天下哪有不吵架夫妻,经常床头吵、床尾和,不要太担心。,()2.你们天天吵,到底为了什么事呢?,()3.你好像很害怕,你担心你们婚姻维持不下去。,()4.可能是你们生活太呆板了,你们为何不出去旅行、二度蜜月、送送花、吃吃饭.,情况会改进。,人格情绪压力与心理健康,第100页,情境二:都是赌博害了我,原来只是为了打发时间小赌一下,没想到越陷越深。现在钱输光了,还欠了一屁股债。唉!假如当初听朋友劝说就好了。,()1.你一共欠多少钱?有什么人能够帮忙吗?,()2.现在先别唉声叹气,想想看有什么方法能够处理最主要。,()3.早知如此又何须当初?这对你来讲是
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