绝对执行力-大纲(祥).doc

绝对执行力

【为什么学习本课程】：
执行力是所有企业管理者共同关心的核心问题，不管你的战略定位多么精准，你的计划多么的完美，没有良好的执行力，战略、策划都只是纸上谈兵，不能够给企业带来实际的绩效。而执行力问题也是每个企业共同面临的问题，如何使员工能够准确的理解上级的计划、意图，如何将企业计划快速付诸行动，如何提高效率的同时保证效果，不折不扣的坚决执行，打造一支高效战队，在本课程中您将逐一了解、透析执行力的本质。

【通过本课程您将学习到】：
1. 执行力的本质与内涵
2. 提高执行力的有效途径
3. 企业执行力系统建设的方法
4. 打造高效执行力文化

【培训方式】：现场互动40% 专业讲解50% 模拟演练10%

【培训时长】：12学时

【课程提纲】：
培训导入
1、 企业为什么需要执行力？
Ø 企业要利润
Ø 员工要挣钱
Ø 工作要结果
Ø 没有执行力 = 没有利润
2、 绝对执行力到底是什么？
Ø 执：是不到目的决不罢休的工作态度和企业文化
Ø 行：是立即行动绝不拖延的行动能力和组织职能
Ø 力：是恰到好处过犹不及的工作经验和管控手段
3、 企业中什么人需要执行力？
Ø 高层领导的行为模式与能力模型
Ø 中层管理的行为模式与能力模型
Ø 基层执行的行为模式与能力模型

u 个人执行力的剖析与培养

一、 执行力的基本概念既影响要素
1、 执行力的基本概念
Ø 目标理解一致性对执行力的影响
Ø 完成目标的能力对执行力的影响
Ø 员工工作的意愿对执行力的影响
2、 目标制定对执行力的影响
Ø 个人能力与组织目标的影响
Ø 个人目标与组织目标的影响
Ø 资源配给与组织目标的影响
Ø 个人期望与组织目标的影响
3、 管理沟通对执行力的影响
Ø 沟通模式对执行力的影响
Ø 沟通方法对执行力的影响
Ø 沟通方式对执行力的影响
Ø 信息通道对执行力的影响
Ø 必须说清楚的一组命令
Ø 必须问清楚的反馈问题
二、 影响执行力效果的个人因素
1、 岗位能力对执行力的影响
Ø 岗位能力的6种具体表现形式
Ø 职业经理人管理能力模型剖析
2、 个人态度对执行力的影响
Ø 处世态度的具体表现及对工作的影响
Ø 做事态度的具体表现及对工作的影响
Ø 为人态度的具体表现及对工作的影响
3、 工作意愿对执行力的影响
Ø 责任感强的3中具体表现
Ø 责任感弱的2种行为模式
Ø 自我对话中隐藏的责任感
Ø 激励条件对执行力的影响

u 构建绝对执行力管控体系

一、企业执行力管控体系的建立和构成
1、执行力管控体系的由来
2、执行力管控体系的建立
3、执行力管控体系的构成
二、明确的岗位职责体系是执行力的基础
1、必须明白的4个问题
Ø 为什么你的管理制度没有用？
Ø 先有岗位还是先有流程？
Ø 因岗定人还是因人设岗？
Ø 先有员工还是先有管理者？
2、岗位设计的基本步骤
(1) 工作分解
(2) 相似或关联工作合并
(3) 根据各个工作业务量定岗
(4) 根据总工作量及单位工作量定员
(5) 根据工作人员多少设置管理人员
(6) 根据管理人员工作量及管理幅度分层
3、公司岗位职责确定
岗位职责认定表
三、清晰的业务流程系统是执行力的前提
1、企业内部业务流程
Ø 公司业务流程系统
Ø 部门业务流程体系
Ø 个人工作操作手册
2、业务流程特性
Ø 顺序性
Ø 比例性
Ø 量化性
Ø 唯一性
Ø 稳定性
Ø 重复性
四、严格的表单管理制度是执行力的关键
1、表单是一种控制手段
2、表单明确工作的责任
3、表单是信息记录手段
4、表单是一种分析工具
5、表单保障工作连续性
五、系统的计划管理体系是执行力的核心
1、工作计划的基本作用
Ø 工作计划是落实工作时间的基本依据；
Ø 工作计划是保障工作有效进行的方法；
Ø 工作计划是协调工作的基本方法；
Ø 工作计划是保障工作进度的基本依据；
2、计划制定的9大法则：
(1) 前紧后松原则
(2) 弹性空间原则
(3) 滚动推进原则
(4) 时间分配原则
(5) 工作连续原则
(6) 外部优先原则
(7) 轻重缓急原则
(8) 及时沟通原则
(9) 系统连贯原则
六、必要的例会管理体系是执行力的保障
1、例会的基本作用
Ø 例会是工作进度的控制方式
Ø 例会是协调工作的有效手段
Ø 例会是工作交流的常用方法
Ø 例会是内部沟通的有效平台
Ø 例会是集思广益的常用方式
2、公司内部常见例会
Ø 年度会议
Ø 全年总结会
Ø 季度会议
Ø 月例会、周例会
Ø 晨会、晚会
Ø 业务交流会

u 执行力文化的内涵与渗透

一、影响执行力的6大因素
1、工作有始无终
2、工作习惯拖拉
3、物品随处乱放
4、岗位职责不清
5、工作流于形式
6、沟通方式不当
二、企业执行力文化的具体表现
1. 做好本职工作是执行力的第一体现
2. 严格把控工作流程是保障执行的关键
3. 培养员工“以结果导向”的工作意识
4. 保障工作日清日结，物品归类管理
5. 公私分清，沟通注意方式，避免负面情绪产生
6. 控制个人情绪避免影响工作，负面情绪到我为止
7. 养成写计划，写总结的工作习惯，严格按照计划工作
8. 工作协调会上解决，问题开会讨论，会议内容提前通知，参会人员提前准备
三、执行力文化的建立与完善
1、执行力文化是企业执行力的灵魂
2、系统执行力是企业执行力的基础框架
Ø 表单管理
Ø 计划管理
Ø 会议管理
Ø 岗位管理
Ø 流程管理
3、个人执行力是企业执行力的最终保障
Ø 执行能力
Ø 目标一致性
Ø 执行意愿

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