职业发展与个体职业社会化专家讲座.pptx

第二章第二章 职业发展与个体职业社会化职业发展与个体职业社会化一、产业进步与社会职业改变一、产业进步与社会职业改变1、产业结构改变趋势、产业结构改变趋势v1971年，联合国颁布标准产业分类法年，联合国颁布标准产业分类法第一产业：农业第一产业：农业 第二产业：制造业第二产业：制造业 第三产业：服务业第三产业：服务业v我国产业划分我国产业划分第一产业：农业第一产业：农业第二产业：工业第二产业：工业第三产业：上述以外产业：交通运输、计算机服务软件、第三产业：上述以外产业：交通运输、计算机服务软件、金融、餐饮、科学研究、社会保障、社会福利金融、餐饮、科学研究、社会保障、社会福利v第四产业：信息产业或知识产业第四产业：信息产业或知识产业 职业发展与个体职业社会化第1页我国家标准准产业分类法我国家标准准产业分类法 1.1.农业、狩猎业、林业和渔业；农业、狩猎业、林业和渔业；2.2.矿石和采石业；矿石和采石业；3.3.制造业；制造业；4.4.电力、煤气、供水业；电力、煤气、供水业；5.5.建筑业；建筑业；6.6.批发与零售业、餐馆与旅店业；批发与零售业、餐馆与旅店业；7.7.运输业、仓储业和邮电业；运输业、仓储业和邮电业；8.8.金融业、不动产业、保险业及商业性服务业；金融业、不动产业、保险业及商业性服务业；9.9.社会团体、社会及个人服务；社会团体、社会及个人服务；10.10.不能分类其它活动。不能分类其它活动。职业发展与个体职业社会化第2页第二章第二章 职业发展与个体职业社会化职业发展与个体职业社会化二、社会职业发展与员工素质要求二、社会职业发展与员工素质要求1、职业发展新趋势：、职业发展新趋势：v社会分工变革不停加速，新职业不停涌现。社会分工变革不停加速，新职业不停涌现。v不一样类别职位数量百分比改变越来越频繁。不一样类别职位数量百分比改变越来越频繁。v分布于第三、第四产业中职位比重在不停增加。分布于第三、第四产业中职位比重在不停增加。v体力劳动脑力化及专门职业化趋势体力劳动脑力化及专门职业化趋势v同一职业或职位对就业者要求也不停发生改变同一职业或职位对就业者要求也不停发生改变职业发展与个体职业社会化第3页第二章第二章 职业发展与个体职业社会化职业发展与个体职业社会化2、职业组织发展对人素质要求、职业组织发展对人素质要求v对人们对人们思想品德素质思想品德素质要求日益突出要求日益突出v要求人们不停地提升本身生理素质要求人们不停地提升本身生理素质v要求人们不停地提升本身职业心理健康水平要求人们不停地提升本身职业心理健康水平v需要含有科学精神复合型人才需要含有科学精神复合型人才职业发展与个体职业社会化第4页第一章第一章 职业发展与个体职业社会化职业发展与个体职业社会化三、人生发展、职业发展与家庭生活周期三、人生发展、职业发展与家庭生活周期1、终生发展影响系统、终生发展影响系统v年纪阶段影响年纪阶段影响v历史阶段影响历史阶段影响v非规范事件影响非规范事件影响v三种影响系统作用三种影响系统作用 NEXT职业发展与个体职业社会化第5页2、人生发展周期、人生发展周期 雪恩：人一生交织在由三个生命周期组成心理、雪恩：人一生交织在由三个生命周期组成心理、社会生活空间当中社会生活空间当中vA 生物生物生活周期生活周期vB 工作工作职业周期职业周期vC 家庭家庭生活周期生活周期A1A2A3A4B1B2B3完成任务难度完成任务难度低低 心理心理社会时间社会时间职业发展与个体职业社会化第6页怎样处理生命周期中各种冲突怎样处理生命周期中各种冲突v个体素质个体素质 身体素质身体素质 童年期体质与情感方面经验童年期体质与情感方面经验 社会化程度社会化程度 所积累生活经验所积累生活经验v社会支持社会支持 职业组织以人为中心管理气氛职业组织以人为中心管理气氛 同辈人帮助同辈人帮助 家庭关系家庭关系职业发展与个体职业社会化第7页 3、人生生命发展观、人生生命发展观埃里克森生命发展阶段模型埃里克森生命发展阶段模型 发展阶段发展阶段 年纪年纪v 基本信任或不信任基本信任或不信任 0-1岁（婴儿期）岁（婴儿期）v自信或害羞、怀疑自信或害羞、怀疑 1-3岁（幼儿期）岁（幼儿期）v创造或捣乱创造或捣乱 4-5岁（嬉戏期）岁（嬉戏期）v自立或自卑自立或自卑 6-11岁（学龄期）岁（学龄期）v懂事或不懂事懂事或不懂事 12-18岁（少年期和青春期）岁（少年期和青春期）v亲和或孤僻亲和或孤僻 18-30岁（青年期）岁（青年期）v多谋善段或固步自封多谋善段或固步自封 30-60岁（中年期）岁（中年期）v乐天知命或怨天尤人乐天知命或怨天尤人 60岁以上（老年期）岁以上（老年期）职业发展与个体职业社会化第8页第一章第一章 职业发展与个体职业社会化职业发展与个体职业社会化四、个体职业社会化四、个体职业社会化1、个体职业社会化概念、个体职业社会化概念 学习与职业相关知识、形成一定职业意识、以致有效选择和适应职业角色、应对事业和退休后 再适应整个历程。2、个体职业社会化内容、个体职业社会化内容v职业意识v职业需要与职业动机v职业态度与职业价值观 NEXT 职业发展与个体职业社会化第9页社会职业意识发展社会职业意识发展（一）职业声望（一）职业声望v美国：美国：年年8月公布一个最新调查，消防员、医生和护士月公布一个最新调查，消防员、医生和护士在职业声望排名中名列前茅，消防员（在职业声望排名中名列前茅，消防员（63%）、医生）、医生（58%）、护士（）、护士（55%）、科学家（）、科学家（54%）、教师）、教师（52%）和军官（）和军官（51%），企业经理、证券经纪人和房），企业经理、证券经纪人和房地产代理商排名末尾。地产代理商排名末尾。v中国：中国：年年8月中国科协联合中国科普研究所公布月中国科协联合中国科普研究所公布“第六第六次中国公众科学素养调查结果次中国公众科学素养调查结果”显示，我国公众认为教显示，我国公众认为教师职业声望最高，科学家居第二位，医生居第三。师职业声望最高，科学家居第二位，医生居第三。职业发展与个体职业社会化第10页职业声望决定原因v职业收入v职业所拥有权力v从业人员受教育年限v职业所需要经验v职业岗位稀奇程度职业发展与个体职业社会化第11页社会职业意识发展社会职业意识发展（二）职业价值（二）职业价值1、传统工作价值、传统工作价值v经济价值经济价值v安全价值安全价值v伦理价值伦理价值2、当代工作价值、当代工作价值 v个人认同个人认同v加强自我价值、加强自我价值、v个人成长和成就感个人成长和成就感v人际交往人际交往职业发展与个体职业社会化第12页社会职业意识发展社会职业意识发展（三）职业生活与工作质量（三）职业生活与工作质量1、生活质量、生活质量2、工作质量、工作质量（四）职业角色意识（四）职业角色意识v 努力性、主动性、创造性、责任性、情绪性努力性、主动性、创造性、责任性、情绪性（五）闲暇（五）闲暇 BACK职业发展与个体职业社会化第13页 重温马斯洛需要层次论重温马斯洛需要层次论生理需要生理需要安全需要安全需要归属与爱需要归属与爱需要尊重需要尊重需要审美需要审美需要认知需要认知需要自我实现自我实现缺失性需要缺失性需要成长性需要成长性需要职业发展与个体职业社会化第14页 生理需要生理需要：安全需要：安全需要：归属和爱需要：归属和爱需要：尊重需要：尊重需要：自我实现需要：自我实现需要：薪水，工作环境、工作时间，薪水，工作环境、工作时间，生活设施，生活设施，医疗保健医疗保健 各类保险办法，雇佣保障各类保险办法，雇佣保障 企业形象建设劳资协谈制度，企业形象建设劳资协谈制度，团体活动、娱乐，互助制度团体活动、娱乐，互助制度需要层次需要层次管理办法管理办法 考评晋升制度，表彰奖励制度考评晋升制度，表彰奖励制度培训进修制度培训进修制度，参加决议参加决议、管理管理制度，利润分享制度、企业内创制度，利润分享制度、企业内创业制度。业制度。职业发展与个体职业社会化第15页职业态度与职业价值观v态度含义态度含义：个体对客观事物所持有评价以及心理和行为倾向性个体对客观事物所持有评价以及心理和行为倾向性v态度组成态度组成：认知成份、认知成份、情感成份情感成份、意向成份意向成份 举例（校园禁烟运动，举例（校园禁烟运动，75%支持，支持，25%反对）反对）支持支持 反对反对吸烟危害、浪费金钱、组成火灾。吸烟危害、浪费金钱、组成火灾。个人自由、吸烟利于交友、提神醒脑个人自由、吸烟利于交友、提神醒脑自己不喜欢，讨厌遭受他人二手烟自己不喜欢，讨厌遭受他人二手烟。兴趣吸烟，喜欢与他人分享吞云吐雾之乐兴趣吸烟，喜欢与他人分享吞云吐雾之乐 支持禁烟运动支持禁烟运动 反对禁烟运动反对禁烟运动职业发展与个体职业社会化第16页企业中改变员工态度方法企业中改变员工态度方法v培训：培训：团体精神团体精神、问题处理问题处理:全脑风暴全脑风暴(思维导图思维导图)人际交往人际交往:敏感性训练又称敏感性训练又称“T小组训练小组训练”销售技巧：销售销售技巧：销售管理培训生管理培训生 领导力：领导力：leadership actionv宣传宣传v利用群体影响：利用群体影响：从众、逆反、模仿从众、逆反、模仿v参加活动改变行为参加活动改变行为 角色饰演角色饰演 非财会人员财务培训非财会人员财务培训:苹果加橘子、苹果加橘子、沙盘模拟沙盘模拟职业发展与个体职业社会化第17页第一章第一章 职业发展与个体职业社会化职业发展与个体职业社会化五、职业发展理论1、雪恩职业动力论 外职业、内职业、职业动力论、职业发展观职业发展观2、金斯伯格职业发展理论金斯伯格职业发展理论3、萨帕职业发展理论萨帕职业发展理论4、台德曼职业自我概念发展理论：职业自我概念：个体对职业与本身关系认识及定型。职业抉择：预期（试探、详细化、选择与明确化）实践（入门、重建、维持）NEXT职业发展与个体职业社会化第18页社会和文化社会和文化价值观、成功标准、职业刺激与约束价值观、成功标准、职业刺激与约束组织组织：人力资源计划人力资源计划以总环境评定为依据以总环境评定为依据个人：个人：职业选择与职业计划职业选择与职业计划以自我和机会评定为依据以自我和机会评定为依据匹配过程匹配过程招聘和选拔、培训与开发招聘和选拔、培训与开发工作机会与反馈、职业咨询工作机会与反馈、职业咨询提升其它职业运动提升其它职业运动监督与辅导、组织酬劳监督与辅导、组织酬劳组织后果组织后果生产率、创造力、长久效益生产率、创造力、长久效益个人后果个人后果工作满意感、安全、个人发工作满意感、安全、个人发展、工作与家庭最正确组合展、工作与家庭最正确组合职业发展与个体职业社会化第19页金斯伯格职业发展理论个体职业心剪发展三个时期：v幻想期：儿童四、五岁 v试探期：v实现期：（18、19岁）以后试探、详细、专门化兴趣阶段（兴趣阶段（11-12岁）岁）职业能力阶段（职业能力阶段（12-14岁）岁）职业价值阶段（职业价值阶段（15-16岁）岁）转移阶段（转移阶段（18-19岁）岁）职业发展与个体职业社会化第20页萨帕职业发展理论从人终生发展角度，人一生发展分为：v成长久：0-14岁v探索期：15-25岁v创建期：25-44岁v保持期：45-59岁v脱离期：60岁以上职业发展与个体职业社会化第21页萨帕职业发展理论职业心剪发展阶段主要任务：v学前儿童时期：促进自我帮助、自我引导能力v小学生时期：与他人合作、零星家务劳动v中学生时期：发展普通能力、特殊能力、选择 专业课程、发展独立性v青年时期：选择高等教育或就业路径v中年时期：维持职业稳定、探索发展或晋升路径v老年时期：探询适应活动补充退休后空闲，维持自足职业发展与个体职业社会化第22页 学习者五项修炼v自我超越v改进心智模式v建立共同愿景v团体学习v系统思索 职业发展与个体职业社会化第23页第二章第二章 职业心理与职业指导理论职业心理与职业指导理论一、职业心理与职业指导理论概述一、职业心理与职业指导理论概述1、职业心理与职业指导源流、职业心理与职业指导源流源流一：心理学理论方法利用源流一：心理学理论方法利用v行为主义心理学为基础“行为论行为论”v发展心理学为基础“发展论发展论”v精神分析心理学为基础“心理动力论心理动力论”v人本主义心理学为基础“需要论需要论”v从社会角度“社会学理论社会学理论”源流二：职业指导实践经验源流二：职业指导实践经验 职业发展与个体职业社会化第24页第三章第三章 职业心理与职业指导理论职业心理与职业指导理论2、职业心理与职业指导理论定向定向（1）个人取向：个体角度探讨职业行为）个人取向：个体角度探讨职业行为v个人特质与特征相匹配：特征原因论、人格类型论v强调个人内在动机：需要论、心理动力论v从发展观点研究个体职业行为发展论模式（2）社会取向：重视社会环境原因）社会取向：重视社会环境原因v社会学理论v经济论（3）综合取向：个人原因与社会环境共同影响）综合取向：个人原因与社会环境共同影响v行为论v决议论职业发展与个体职业社会化第25页行为主义学派行为主义学派 代表人物代表人物 主要观点主要观点（1）早早期期行行为为主主义义 华华生生 人人类类行行为为（正正常常、病病态态）后后天天习习得得（1913-1930）（2）新新行行为为主主义义 托托尔尔曼曼 SR（生生理理、心心理理状状态态决决定定）（1930）（任知变量与需求变量）（任知变量与需求变量）（3）激进行为主义）激进行为主义 斯金纳斯金纳 强化训练是机体学习过程主要机制强化训练是机体学习过程主要机制 (斯金纳箱)v行为习惯经过联想、强化、模仿三种路径实现行为习惯经过联想、强化、模仿三种路径实现职业发展与个体职业社会化第26页职业指导理论之一:特质原因论1、理论观点：理论观点：人人职匹配（每种人格模式个人都有其适应职业）职匹配（每种人格模式个人都有其适应职业）2、职业指导过程：、职业指导过程：v评价求职者生理和心理特点评价求职者生理和心理特点了解自己了解自己v分析各种职业对人要求并提供相关职业信息分析各种职业对人要求并提供相关职业信息了解职场了解职场v人人职匹配职匹配3、问题诊疗、问题诊疗v没有选择没有选择v不确定选择不确定选择v不明智选择不明智选择v兴趣与能力相矛盾兴趣与能力相矛盾职业发展与个体职业社会化第27页职业指导理论之二:人格类型论v 美国职业指导教授霍兰德于20世纪60年代创建v首先源于人格心理学概念：认为职业选择是个人人格反应和延伸v另首先源于霍兰德本人职业咨询经验v主要观点：个人行为取决于人格和所处环境特征之间相互作用v职业人格能力测试职业发展与个体职业社会化第28页职业指导理论之三:需要论v代表人物：罗恩代表人物：罗恩v理论基础理论基础:精神分析理论与马斯洛精神分析理论与马斯洛“需要层次论需要层次论”v理论观点：个体所受教育方式影响其追求职业理论观点：个体所受教育方式影响其追求职业 类型以及在所选领域中可能到达水平。类型以及在所选领域中可能到达水平。关键一：父母教育方式关键一：父母教育方式 A A 关注儿女型（溺爱型和严格型）关注儿女型（溺爱型和严格型）B B 回避儿女型（拒绝型和疏忽型）回避儿女型（拒绝型和疏忽型）C C 接收儿女型（随意接收和抚爱接收型）接收儿女型（随意接收和抚爱接收型）关键二：心理需要强度增强其动机而提升成就水平关键二：心理需要强度增强其动机而提升成就水平职业发展与个体职业社会化第29页亲子关系类型亲子关系类型温暖温暖冷漠冷漠气氛气氛接纳接纳关心关心逃避逃避态度态度爱爱放放任任过过分分保保护护过过分分要要求求忽忽略略拒拒绝绝行为行为职业发展与个体职业社会化第30页亲亲子子关关系系决决定定职职业业个个性性逃逃纳纳避避接接冷冷淡淡温温暖暖关心儿女关心儿女过分保护过分保护过分要求过分要求爱爱 放任放任 忽略忽略拒拒绝绝防防御御防御防御他人或他人或自己自己自己自己他他人人非非防防御御非防御非防御技术技术户外工作户外工作科科学学普通文化普通文化艺术艺术,娱乐娱乐服务业服务业职业发展与个体职业社会化第31页职业生涯中取得较高成就相关原因职业生涯中取得较高成就相关原因v对自己生活和周围环境有浓厚兴趣对自己生活和周围环境有浓厚兴趣v很早就在生活中发展出了独立和自立观念很早就在生活中发展出了独立和自立观念v设置适当、含有现实性又含有一定挑战性目标设置适当、含有现实性又含有一定挑战性目标v为了取得久远收益而暂时放弃眼前利益为了取得久远收益而暂时放弃眼前利益v能依据先前表现中所取得信息来调整目标能依据先前表现中所取得信息来调整目标v对决议结果负责对决议结果负责v有毅力、同时有智慧有毅力、同时有智慧v想象或经过幻想去预期自己取得成就情境想象或经过幻想去预期自己取得成就情境v培养主动自我概念、自我价值感培养主动自我概念、自我价值感v设置真正属于自己目标，而不是一个负担设置真正属于自己目标，而不是一个负担v完成目标强烈愿望，对工作有兴趣而不是为了钱等回报完成目标强烈愿望，对工作有兴趣而不是为了钱等回报职业发展与个体职业社会化第32页 职业指导理论之四:心理动力论v代表人物：鲍亭代表人物：鲍亭v理论观点：理论观点：1、职业选择为个人综合高兴标准与现实标准结果、职业选择为个人综合高兴标准与现实标准结果 2、影响个体职业选择动力起源是个人早期经验所形、影响个体职业选择动力起源是个人早期经验所形成适应体系、需要等人格结构。成适应体系、需要等人格结构。3、如个体有自由选择机会，则必将选择能以自我喜、如个体有自由选择机会，则必将选择能以自我喜欢方式寻求满足其需要又可免于焦虑职业。欢方式寻求满足其需要又可免于焦虑职业。职业发展与个体职业社会化第33页早期经验影响个体需要发展表现v个体需要取得满足，不会变成无意识动力起源。个体需要取得满足，不会变成无意识动力起源。v个体高层次需要未获满足，此等需要将永远被消除个体高层次需要未获满足，此等需要将永远被消除v假如低层次需要未获满足，则将成为主要驱动力假如低层次需要未获满足，则将成为主要驱动力 中国煤矿工人命价：中国煤矿工人命价：年年年煤矿工人年均死亡率约为年煤矿工人年均死亡率约为3.98 煤炭采掘人均年酬劳为煤炭采掘人均年酬劳为11703元元。年，中国煤炭工人平均命价是年，中国煤炭工人平均命价是66.27万元人民币，每个生命万元人民币，每个生命年价值年价值1.67万元。万元。v假如延迟其需要满足，则这些需要将成为无意识驱力假如延迟其需要满足，则这些需要将成为无意识驱力。职业发展与个体职业社会化第34页 职业指导理论之五:职业选择发展论v代表人物：萨帕、金斯伯格代表人物：萨帕、金斯伯格v理论观点：理论观点：1、个体在能力、兴趣及人格均具不一样特征，每种职业均要、个体在能力、兴趣及人格均具不一样特征，每种职业均要求特殊能力、兴趣及人格特征。求特殊能力、兴趣及人格特征。2、个人兴趣、能力、生活环境和自我概念随时间和经验改变，、个人兴趣、能力、生活环境和自我概念随时间和经验改变，职业选择与适应是一个连续不停过程。职业选择与适应是一个连续不停过程。3、提出、提出“职业成熟职业成熟”概念概念 职业选择取向、资料与计划能力、职业选择一致性、人格特职业选择取向、资料与计划能力、职业选择一致性、人格特征定型、选择职业明智（吻合程度）征定型、选择职业明智（吻合程度）职业发展与个体职业社会化第35页 职业指导理论之六:行为论v代表人物：克伦保茨代表人物：克伦保茨v理论观点：理论观点：职业发展过程受众多原因交互影响：职业发展过程受众多原因交互影响：1、遗传素质和特殊能力、遗传素质和特殊能力2、环境条件与特殊事件、环境条件与特殊事件3、学习试验、学习试验4、工作定向技能、工作定向技能职业发展与个体职业社会化第36页 职业指导理论之七:决议论v代表人物：乔普森代表人物：乔普森v理论观点：理论观点：1、职业决议行为：个人以有意识态度、行动、思索选择学校、职业决议行为：个人以有意识态度、行动、思索选择学校或职业并符合社会期望一个反应。或职业并符合社会期望一个反应。2、职业决议过程特点：、职业决议过程特点：A 每种决议情境都有两种以上选择可能，决议者必选其一。每种决议情境都有两种以上选择可能，决议者必选其一。B 每一个可能带来若干后果：未来可能性及对决议者价值。每一个可能带来若干后果：未来可能性及对决议者价值。C 决议带有决议带有风险性风险性，不过否愿意冒险与个人心理特征相关。，不过否愿意冒险与个人心理特征相关。D 个人依据主要可能性与价值之高低，综合判断以选择能得到个人依据主要可能性与价值之高低，综合判断以选择能得到最大收获路径。最大收获路径。职业发展与个体职业社会化第37页职业选择及决议理论模型v M=P*VM=P*V 其中：其中：P P：期望值：期望值 V V：效价：效价v期望与预期比较期望与预期比较 期望：想不想、主观愿望、情绪期望：想不想、主观愿望、情绪 预期：主观推测、认知、判断、能力知觉（关键成份）预期：主观推测、认知、判断、能力知觉（关键成份）v机遇性任务：先前失败而提升预期，先前成功而降低预期机遇性任务：先前失败而提升预期，先前成功而降低预期 （赌徒谬误）（赌徒谬误）技巧性任务：先前成功提升预期、先前失败降低预期。技巧性任务：先前成功提升预期、先前失败降低预期。v习得性无助与过分施助习得性无助与过分施助职业发展与个体职业社会化第38页第三章第三章 职业选择职业选择一、职业选择概述一、职业选择概述1、定义：指个体依据、利用所掌握职业信息，从自己、定义：指个体依据、利用所掌握职业信息，从自己职业需要、职业兴趣、职业价值观出发，结合自己素职业需要、职业兴趣、职业价值观出发，结合自己素质特点，寻求适当职业决议过程。质特点，寻求适当职业决议过程。2、职业选择标准：、职业选择标准：v独立性标准独立性标准v现实性标准现实性标准v胜任和难度标准胜任和难度标准v兴趣和专长标准兴趣和专长标准v发展性标准发展性标准职业发展与个体职业社会化第39页第三章第三章 职业选择职业选择3、影响职业选择原因影响职业选择原因（1）主观原因）主观原因v年纪原因年纪原因v性别原因性别原因v教育文化原因教育文化原因v经历原因经历原因v个性原因个性原因（2）客观原因）客观原因v家庭原因家庭原因v社会文化原因社会文化原因v信息原因信息原因v偶然原因偶然原因职业发展与个体职业社会化第40页第三章第三章 职业选择职业选择二、职业选择策略二、职业选择策略1、专业对口专业对口2、以工作为重点、以工作为重点3、以单位为重点、以单位为重点4、尝试策略、尝试策略5、适合策略、适合策略博弈论带来启示博弈论带来启示 没有最好工作,只有最适合自己工作 NEXT职业发展与个体职业社会化第41页博弈论带来启示v博弈论含义：博弈论含义：理性决议者理性决议者之间，冲突与合作理论、数学之间，冲突与合作理论、数学方法。关于方法。关于利益相互冲突利益相互冲突决议个体中策略选择中心理机决议个体中策略选择中心理机制研究。制研究。例一：警察与小偷例一：警察与小偷 例二：囚犯难题例二：囚犯难题v帕累托效率帕累托效率v纳什均衡纳什均衡职业发展与个体职业社会化第42页第三章第三章 职业选择职业选择三、职业选择过程三、职业选择过程1、评鉴自我、评鉴自我v自我总结：现在情况、过去情况、自我总结：现在情况、过去情况、v自我发掘：明确自我优缺点、个性。自我发掘：明确自我优缺点、个性。v确定自己确定自己“职业锚职业锚”2、搜集就业信息、搜集就业信息3、匹配与就业决议、匹配与就业决议职业发展与个体职业社会化第43页第三章第三章 职业选择职业选择四、求职应聘技巧四、求职应聘技巧1、书面材料准备、书面材料准备v简历简历v自荐信自荐信v申请表申请表2、笔试技巧、笔试技巧3、求职面谈技巧、求职面谈技巧v面试内容面试内容v面试注意事项面试注意事项:接听电话语气、早到、着装、独自一人、接听电话语气、早到、着装、独自一人、面试时间安排及长短、面试时眼神面试时间安排及长短、面试时眼神职业发展与个体职业社会化第44页第四章第四章 职业心理选拔职业心理选拔一、职业心理选拔概述一、职业心理选拔概述1、职业心理选拔定义：职业心理选拔定义：依据职业活动结构特点及其对劳动者职业活动要求，依据职业活动结构特点及其对劳动者职业活动要求，借助心理学测验或非测验技术，对对应职业人员在该职借助心理学测验或非测验技术，对对应职业人员在该职业或专业适合性情况方面所进行预测和评定。业或专业适合性情况方面所进行预测和评定。2、职业心理选拔意义：职业心理选拔意义：v利用中创新、发展和完善职业心理学理论利用中创新、发展和完善职业心理学理论v促进人岗匹配，提升职业活动效率和职业培训效益促进人岗匹配，提升职业活动效率和职业培训效益职业发展与个体职业社会化第45页第四章第四章 职业心理选拔职业心理选拔3、职业心理选拔普通内容、职业心理选拔普通内容（1）职业选拔出发点：个体差异职业选拔出发点：个体差异v心理过程方面差异：感觉、心理过程方面差异：感觉、知觉知觉、注意注意、记忆、想象、记忆、想象v个体心理特征：气质、性格、能力个体心理特征：气质、性格、能力（2）职业心理选拔内容：职业心理选拔内容：v生理心理学：反应速度、神经系统、颜色区分力生理心理学：反应速度、神经系统、颜色区分力v个体个性特征：智力、气质、性格个体个性特征：智力、气质、性格v社会心理学：成就动机、挫折反应、从众、竞争、领导能力社会心理学：成就动机、挫折反应、从众、竞争、领导能力 NEXT职业发展与个体职业社会化第46页第四章第四章 职业心理选拔职业心理选拔二、职业心理选拔中心理测验二、职业心理选拔中心理测验1、心理测验特点：、心理测验特点：v对一组行为样本测量对一组行为样本测量v不一定是真正行为，而是概括化模拟行为。不一定是真正行为，而是概括化模拟行为。v是一个标准化测验。是一个标准化测验。v是一个力争客观化测量。是一个力争客观化测量。v含有较高可靠性和有效性。含有较高可靠性和有效性。职业发展与个体职业社会化第47页第四章第四章 职业心理选拔职业心理选拔2、心理测验分类：、心理测验分类：成就测验成就测验v测验详细对象：认知测验测验详细对象：认知测验 智力测验智力测验 能力倾向测验能力倾向测验 个性测验：自陈测验、投射测验个性测验：自陈测验、投射测验 人格测验人格测验 职业兴趣测验职业兴趣测验 态度测验态度测验 价值观测定价值观测定v测验材料：文字性测验与非文字性测验测验材料：文字性测验与非文字性测验v测验对象：个别测验与团体测验测验对象：个别测验与团体测验 职业发展与个体职业社会化第48页投射测验v定义：投射是指个体把自己思想、态度、愿望、情定义：投射是指个体把自己思想、态度、愿望、情绪、性格等人格特征不自觉地反应于外界事物或他绪、性格等人格特征不自觉地反应于外界事物或他人身上一个心理作用。人身上一个心理作用。v特点：刺激本身没有什么意义，而被试对这种刺激特点：刺激本身没有什么意义，而被试对这种刺激反应完全是由他人格所决定。即提供一个含糊刺激反应完全是由他人格所决定。即提供一个含糊刺激情景，让个体自由发挥，在不自觉中表现出内在需情景，让个体自由发挥，在不自觉中表现出内在需要、动机、情感、适应方式要、动机、情感、适应方式v联想法联想法:罗夏墨迹测验罗夏墨迹测验v结构法结构法:主题统觉测验主题统觉测验v句子完成测验句子完成测验v房树人测验房树人测验职业发展与个体职业社会化第49页第四章第四章 职业心理选拔职业心理选拔三、职业心理选拔中模拟与角色饰演三、职业心理选拔中模拟与角色饰演1、模拟与角色饰演概述、模拟与角色饰演概述v控制条件下控制条件下v完成实际工作任务完成实际工作任务v适合用于动手操作职业选拔任职者适合用于动手操作职业选拔任职者2、评价中心、评价中心v概念：以测评被测者管理素质为中心标准化一组评价活动。概念：以测评被测者管理素质为中心标准化一组评价活动。v主要特点：情景模拟性主要特点：情景模拟性v特征：综合性、动态性、标准化、整体互动、行为性、信息量大特征：综合性、动态性、标准化、整体互动、行为性、信息量大v主要情景模拟技术：公文处理测验、无领导小组讨论主要情景模拟技术：公文处理测验、无领导小组讨论职业发展与个体职业社会化第50页普华永道评价中心v第一轮面试应聘者以第一轮面试应聘者以1010个人或个人或1212个人为一组，让这个人为一组，让这1010个人就某一个个人就某一个问题自由发挥，而面试官则在一旁观察，看每一个人表现，而且给问题自由发挥，而面试官则在一旁观察，看每一个人表现，而且给他们评分。全部讨论都要用英语来完成。他们评分。全部讨论都要用英语来完成。v主题讨论。面试官会给应聘者几个选题让他们挑选，然后有主题讨论。面试官会给应聘者几个选题让他们挑选，然后有1010分钟分钟准备时间，然后又是三分钟时间做陈说。准备时间，然后又是三分钟时间做陈说。v案例处理。面试官给应聘者一个案例，让小组十个组员共同来处理。案例处理。面试官给应聘者一个案例，让小组十个组员共同来处理。每一个面试者都会得到一张纸条，上面是面试官提供几条相关信息每一个面试者都会得到一张纸条，上面是面试官提供几条相关信息这些信息是各不相同，可能是有用信息，也可能是无用信息，这些信息是各不相同，可能是有用信息，也可能是无用信息，需要面试者自己来判断。需要面试者自己来判断。1010个小组组员不能相互交换纸条，只能向个小组组员不能相互交换纸条，只能向他人提供自己手上信息。他人提供自己手上信息。v是有普华合作人来做面试官。这个时候，不会再去考评他们英语能是有普华合作人来做面试官。这个时候，不会再去考评他们英语能力或专业能力，而要看就是他们最终素质。力或专业能力，而要看就是他们最终素质。职业发展与个体职业社会化第51页第五章第五章 职业生涯职业生涯一、职业生涯概述一、职业生涯概述1、职业生涯定义：职业生涯定义：v个体在一个职业中拥有连续地位。个体在一个职业中拥有连续地位。v是个体在一个组织中流动。（横向与纵向）是个体在一个组织中流动。（横向与纵向）v指一个人终生职业经历模式。（职位、工作经验和任务，指一个人终生职业经历模式。（职位、工作经验和任务，受到员工价值、需要和情感影响。受到员工价值、需要和情感影响。2、职业生涯问题意义：职业生涯问题意义：v组织结构扁平化意味着职业成功不再以晋升为标准。组织结构扁平化意味着职业成功不再以晋升为标准。（双原因理论）（双原因理论）职业发展与个体职业社会化第52页第五章第五章 职业生涯职业生涯一、职业生涯概述一、职业生涯概述 3、职业生涯计划作用、职业生涯计划作用：v是员工个人成长目标与组织发展目标相互作用，到达整合过是员工个人成长目标与组织发展目标相互作用，到达整合过程，是一个目标激励过程。程，是一个目标激励过程。v加强员工职业生涯动机加强员工职业生涯动机A：职业弹性：员工应对职业生涯中各种问题能力：职业弹性：员工应对职业生涯中各种问题能力 B：职业洞察力：员工对自己兴趣、技能、优缺点等与他们：职业洞察力：员工对自己兴趣、技能、优缺点等与他们职业生涯目标之间关系认知水平。职业生涯目标之间关系认知水平。C：职业认同：员工调整自己价值使之与职业相符合程度。：职业认同：员工调整自己价值使之与职业相符合程度。v职业生涯管理良好执行，能够为个人与组织带来双赢，三赢职业生涯管理良好执行，能够为个人与组织带来双赢，三赢职业发展与个体职业社会化第53页第五章第五章 职业生涯职业生涯二、职业生涯发展模式二、职业生涯发展模式1、生活周期模式、生活周期模式2 2、基于组织发展模式、基于组织发展模式 3 3、综合模式：探索、建立、保持、解脱、综合模式：探索、建立、保持、解脱职业发展与个体职业社会化第54页第五章第五章 职业生涯职业生涯三、职业生涯计划系统三、职业生涯计划系统1 1、职业生涯计划组成部分、职业生涯计划组成部分v自我评定自我评定v审阅现实条件审阅现实条件v目标设定目标设定v制订行动计划制订行动计划2 2、员工、管理者及职业组织在职业生涯计划中作用、员工、管理者及职业组织在职业生涯计划中作用四、职业生涯发展中问题四、职业生涯发展中问题 社会化和职业定向、职业生涯高原期、双重职业发展道路社会化和职业定向、职业生涯高原期、双重职业发展道路 技术淘汰、职业与家庭生活之间平衡、失业或下岗、退休技术淘汰、职业与家庭生活之间平衡、失业或下岗、退休职业发展与个体职业社会化第55页踏上职场前一些忠言一、角色转换一、角色转换1、转换观念、转换观念v意识到自己不能再依赖他人，作贡献而不再一味索取v有强烈责任感（工作失误时勇于负担责任）v团体合作意识职业发展与个体职业社会化第56页踏上职场前一些忠言一、角色转换一、角色转换2、主动转换：、主动转换：“校园人校园人”到到“职业人职业人”五大转变五大转变v个人约束转向团体约束个人约束转向团体约束v情绪化转向职业化情绪化转向职业化v从被呵护转向担责任从被呵护转向担责任v从思辩转向行动从思辩转向行动v智力成长转向品格修炼智力成长转向品格修炼做法：主动了解自己工作岗位所处大环境和小环境、做法：主动了解自己工作岗位所处大环境和小环境、主动改掉不适合工作陋习主动改掉不适合工作陋习职业发展与个体职业社会化第57页踏上职场前一些忠言一、角色转换一、角色转换3、不停反思与总结（高成就动机者特征）、不停反思与总结（高成就动机者特征）v反思自己角色定位反思自己角色定位v反思自己行为反思自己行为 判断一个人，不是依据他自己表明或对自己看法，判断一个人，不是依据他自己表明或对自己看法，而是依据他行动。而是依据他行动。列宁列宁 职业发展与个体职业社会化第58页踏上职场前一些忠言二、适应社会二、适应社会1、塑造主动自我形象、塑造主动自我形象v外表衣饰外表衣饰v言谈举止：大方、热情、坦诚言谈举止：大方、热情、坦诚v工作作风：（不离岗、不串岗、不干私活等）工作作风：（不离岗、不串岗、不干私活等）2、建立友好人际关系、建立友好人际关系v了解他人、了解他人了解他人、了解他人v尊重他人、赤诚待人尊重他人、赤诚待人v严于律己，宽以待人严于律己，宽以待人职业发展与个体职业社会化第59页人际吸引与人际交往人际吸引与人际交往v人际吸引基础：人际吸引基础：邻近性、相同性、相互性、互补性、个人魅力邻近性、相同性、相互性、互补性、个人魅力v人际交往标准：人际交往标准：平等候人平等候人互利互助互利互助考究信义考究信义相容相让相容相让保持适当距离保持适当距离职业发展与个体职业社会化第60页踏上职场前一些忠言三、法律保护问题三、法律保护问题1、试用期、实习期、试用期、实习期v协议不满六个月协议不满六个月 无试用期无试用期v协议在六个月到一年协议在六个月到一年 1个月个月v协议在一年到三年协议在一年到三年 2个月个月v协议在三年以上协议在三年以上 不超出不超出6个月个月例外：事业单位能够达例外：事业单位能够达1年，对部分外地生限制年，对部分外地生限制职业发展与个体职业社会化第61页踏上职场前一些忠言三、法律保护问题三、法律保护问题2、就业协议：双方就业意向、就业协议：双方就业意向v自我保护（单位机构码、信息登记号）自我保护（单位机构码、信息登记号）v凭证（尤其对事业单位）凭证（尤其对事业单位）v报道证，便于档案转移报道证，便于档案转移v部分赔偿条款部分赔偿条款职业发展与个体职业社会化第62页踏上职场前一些忠言三、法律保护问题三、法律保护问题3、违约金、违约金v签定是否是个人对企业兴趣签定是否是个人对企业兴趣v违约金组成：违约金组成：A 服务期限约定：用人单位出资（猎头）服务期限约定：用人单位出资（猎头）用人单位培训（真实发生）用人单位培训（真实发生）给予特殊待遇（户口、住房）给予特殊待遇（户口、住房）B保护商业秘密：保密协议、禁业限制（四大事务所）保护商业秘密：保密协议、禁业限制（四大事务所）职业发展与个体职业社会化第63页踏上职场前一些忠言三、法律保护问题三、法律保护问题4、社会保险：、社会保险：v城镇职员社会保险：最低基数城镇职员社会保险：最低基数19751975元元(3292*0.6)(3292*0.6)23382338元元11688