销售部职位说明书.doc

销售部职位说明书92020年4月19日文档仅供参考职位说明书销售职位1.销售部经理职位名称销售部经理职位代码所属部门销售部职 系职等职级直属上级销售总监薪金标准填写日期核 准 人职位概要:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。工作内容: %根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标; %制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务; %制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标; %分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法; %制定、调整销售运营政策; %组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题; %汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划; %协调销售关系; %调整销售区域布局及业务评价。任职资格:教育背景:市场营销专业或相关专业本科以上学历。培训经历:受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训。经 验:5年以上企业销售管理工作经验。技能技巧:对市场营销工作有较深刻认知;有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件;优秀的英语听、说、读、写能力。态 度:正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2.销售助理职位名称销售助理职位代码所属部门销售部职 系职等职级直属上级销售部经理薪金标准填写日期核 准 人职位概要:协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。工作内容: %协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据; %进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理; %依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改进经营活动; %整理公司订单,合同的执行并归档管理; %协助公司做好售后服务工作; %内部收支、往来账核对等账目处理; %接待来访客户及综合协调日常行政事务。任职资格:教育背景:市场营销或相关专业大专以上学历。培训经历:受过市场营销、财务知识、合同管理等方面的培训。经 验:1年以上相关工作经验。技能技巧:对市场营销工作有较深刻了解;了解统计软件的使用;熟练操作办公软件和办公自动化设备。态 度:坦诚、自信,高度的工作热情;有良好的团队合作精神,有敬业精神;较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.大区经理职位名称大区经理职位代码所属部门销售部职 系职等职级直属上级销售部经理薪金标准填写日期核 准 人职位概要:制定并实施本区域营销计划、销售目标,领导下属人员完成分解目标。工作内容: %参与公司市场营销策略的制定; %执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划; %制定本区域营销计划、分解销售目标; %提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息; %督导办事处建设及业务开展工作,落实本区域货款的回收; %督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行; %控制所辖区域办事处费用开支; %直接参与主持重要客户的业务谈判及成交; %处理客户投诉; %对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改进计划; %对业务人员进行培训、指导。任职资格:教育背景:市场营销专业或相关专业本科以上学历。培训经历:受过市场营销、管理技能开发、财务知识、产品知识等方面的培训。经 验:5年以上企业销售管理工作经验。技能技巧:对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;有较强的市场销售经验和市场嗅觉;熟练操作办公软件。态 度:自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.办事处经理职位名称办事处经理职位代码所属部门销售部职 系职等职级直属上级大区经理薪金标准填写日期核 准 人职位概要:制定并实施办事处的销售计划,领导下属实现办事处的业务目标。工作内容: %实施公司各项管理制度,完成公司订立的销售目标; %反馈市场信息及客户需求意向; %制定办事处季度、月度销售计划和预测计划; %协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动; %评价办事处业务人员,协助客户维护主管评价售后服务人员,并协助制定和实施绩效改进计划; %监督并控制本办事处业务费用开支; %指导业务人员开展工作; %协调办事处内部业务和售后服务工作; %领导区域内的业务拓展工作。任职资格:教育背景:市场营销专业或相关专业本科以上学历。培训经历:受过市场营销、管理技能开发、财务知识、产品知识等方面的培训。经 验:3年以上企业销售管理工作经验。技能技巧:对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。态 度:正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况: 基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.店面经理职位名称店面经理职位代码所属部门销售部职 系职等职级直属上级销售部经理薪金标准填写日期核 准 人职位概要:组织、安排、管理店内的销售等日常工作,带领所属人员完成销售目标。工作内容: %洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略; %组织布置店内的商品布局;保持店面的新颖和变化性; %协调店内的人员,合理安排分工,培养有潜力的员工; %在权限范围内协调与属地政府管理部门的关系; %建立客户资源档案; %定期向上级提交客户状况分析报告。任职资格:教育背景:市场营销专业或相关专业本科以上学历。培训经历:受过市场营销、管理学、产品知识财务会计基本知识等方面的培训。经 验:3年以上企业销售管理工作经验。技能技巧:对市场营销工作有较深刻认知;有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。态 度:正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力。工作条件:工作场所:办公室及店面。环境状况: 基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.渠道经理职位名称渠道经理职位代码所属部门销售部职 系职等职级直属上级薪金标准填写日期核 准 人职位概要:建立与管理产品销售渠道,提供服务支持。工作内容: %对 ”重要客户”进行开拓、沟通与管理,制定合作方案; %执行销售和市场推广方案; %制定渠道策略,提供渠道服务支持; %及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见; %协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。任职资格:教育背景:市场营销或相关专业大专以上学历。培训经历:受过市场营销、产品知识方面的培训。经 验:2年以上的渠道管理经验。技能技巧:对市场营销工作有所了解;良好的渠道客户关系管理;熟悉产品市场营销渠道开发和建设业务;熟练操作办公软件。态 度:坦诚自信,高度的工作热情;思路清楚、有良好的沟通技巧和语言表示能力,性格开朗;有良好的团队合作精神及独立工作能力,有敬业精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.销售代表职位名称销售代表职位代码所属部门销售部职 系职等职级直属上级薪金标准填写日期核 准 人职位概要:建立、维护、扩大销售终端,完成分销目标、分销计划。工作内容: %为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作; %在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率; %按照企业计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相应资料; %对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等工作; %建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表; %参加公司召开的销售会议或组织的培训; %与客户建立良好关系,以维护企业形象。任职资格:教育背景:市场营销或相关专业大专以上学历。培训经历:受过市场营销、产品知识等方面的培训。经 验:1年以上销售经验。技能技巧:熟悉市场营销工作;熟悉零售运作模式;有地区销售网络和销售关系。态 度:坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;有良好的团队合作精神,有敬业精神;具有独立的分析和解决问题的能力;良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。工作条件:工作场所:办公室及零售店。环境状况:比较舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 8.销售统计员职位名称销售统计员职位代码所属部门销售部职 系职等职级直属上级销售部经理薪金标准填写日期核 准 人职位概要:建立、管理、维护销售部文件数据档案,为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据。工作内容: %编制销售月报,为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据; %编制并修改市场部有关文件,以保证销售市场部按照公司的管理模式及质量标准进行工作; %与其它部门协调客户有关技术方面的需求,以保证及时满足客户要求,从而保持和扩大公司的市场份额; %迅速而准确地将订单录入,为公司的运行提供及时和可靠的数据基础; %随时了解客户的变化,配合销售人员的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求。任职资格:教育背景:统计、市场营销或相关专业大专以上学历。培训经历:受过市场营销、产业经济、财务统计等方面的培训。经 验:1年以上相关工作经验。技能技巧:对市场营销工作有所了解;熟练掌握统计软件;熟练操作办公软件。态 度:坦诚自信,高度的工作热情;具有团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.电话销售代表职位名称电话销售代表职位代码所属部门销售部职 系职等职级直属上级薪金标准填写日期核 准 人职位概要:经过直销方式发展客户。工作内容: %经过电话及直邮方式开发新客户; %对客户进行回访、调查; %客户数据统计分析。任职资格:教育背景:专业不限,大专以上学历。培训经历:受过市场营销、产品知识等方面的培训。经 验:不限。技能技巧良好的中英文口头表示能力,语言亲和力强;熟悉计算机的基本操作。态 度:工作认真,踏实肯干,主动,胆大心细;头脑灵活,具有很强的应变能力和市场开拓精神,喜欢从事具有挑战性的工作。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位