教育学公文写作培训.pptx

公文写作培训公文写作培训 人力资源行政中心 梁戈荣一、一、提高公文写作水平的意义提高公文写作水平的意义n n公文写作是从事文职工作人员必备的一种知识，一种常用工具。n n规范公文格式、文种，准确表达写作内容，避免产生费解和误会。二、公文的定义二、公文的定义n n行政单位在行政管理过程中所形成的具有效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。n n公文的种类：命令、决定、公告、通告、通知、请示、报告、函、意见等13种。公文的特性 有鲜明的政治性有鲜明的政治性有鲜明的政治性有鲜明的政治性有法定的作者有法定的作者有法定的作者有法定的作者有法定的权威有法定的权威有法定的权威有法定的权威有特定的格式有特定的格式有特定的格式有特定的格式有现实的效用有现实的效用有现实的效用有现实的效用 公文的作用 上传下达，互通情报上传下达，互通情报上传下达，互通情报上传下达，互通情报 工作的依据和凭证工作的依据和凭证工作的依据和凭证工作的依据和凭证宣传教育宣传教育宣传教育宣传教育行为规范行为规范行为规范行为规范三、公文格式的要素三、公文格式的要素n n发文字号，又称发文号、发文编号，其具体要求：发文字号，又称发文号、发文编号，其具体要求：发文字号三个构成要素的排列，应先是机关代字，发文字号三个构成要素的排列，应先是机关代字，其次年份（书写时两面加六角括号），最后是发其次年份（书写时两面加六角括号），最后是发文顺序号，序号不编虚位（即不编为文顺序号，序号不编虚位（即不编为001001或或0101，不，不加加“第第”字）。字）。n n公文标题：是公文眉目，在公文中起着统揽全篇、公文标题：是公文眉目，在公文中起着统揽全篇、一目传神的重要作用，完整的公文标题一般由发一目传神的重要作用，完整的公文标题一般由发文机关、事由与文种名称三个部分构成，通常我文机关、事由与文种名称三个部分构成，通常我们用事由加文种名称，加介词们用事由加文种名称，加介词“关于关于”二字。二字。n n成文日期：即文件生效的日期。成文日期：即文件生效的日期。n n主题词主题词n n用印：就是给公文盖章。用印：就是给公文盖章。n n正文：一份公文具体叙事、明理、提出要求的文正文：一份公文具体叙事、明理、提出要求的文字表达部份，由三部份构成：开头、主体、结尾字表达部份，由三部份构成：开头、主体、结尾部份，结尾部份的用语要因不同文种的需要而异，部份，结尾部份的用语要因不同文种的需要而异，如上行文一般可用如上行文一般可用“当否，请批示当否，请批示“，以上是否，以上是否可行，请批示；下行文一般可用可行，请批示；下行文一般可用”希即遵照希即遵照“、”特此通知特此通知“、”此复此复“，平行文一般可用，平行文一般可用”为为荷荷“、”为盼为盼“、”特此函复特此函复“等等。等等。n n抄送抄送n n制文机关：亦称落款，指发文使用的名义，主要制文机关：亦称落款，指发文使用的名义，主要是以单位组织名义为主，以单位名义发文要写全是以单位组织名义为主，以单位名义发文要写全称或者规范化简称，以领导人名义发文要注明其称或者规范化简称，以领导人名义发文要注明其职务和姓名，落款的位置应在正文的右下方，正职务和姓名，落款的位置应在正文的右下方，正文与落款间应有一定距离（一般文与落款间应有一定距离（一般2 23 3行间距）。行间距）。n n附件：附属于正文的文字材料，也是公文格式的附件：附属于正文的文字材料，也是公文格式的一个组成部份，用于补充说明或证实公文正文的一个组成部份，用于补充说明或证实公文正文的附件，包括说明材料附件，包括说明材料、参考材料、图表等。、参考材料、图表等。n n印发机关和印发时间。印发机关和印发时间。四、公文的写作艺术四、公文的写作艺术n n公文的显旨艺术：公文的主旨需要由作者直陈文中、做到明白显露。n n标题揭旨，一锤定音。标题揭旨，一锤定音。(例：关于开展安全大检例：关于开展安全大检查的通知查的通知)n n起句立意，开门见山，所谓起句、开门即公文起句立意，开门见山，所谓起句、开门即公文的第一句话，所谓立意、见山即表明主旨、点的第一句话，所谓立意、见山即表明主旨、点明中心。这是指令性、法规性文件显旨的通常明中心。这是指令性、法规性文件显旨的通常形态，一般以形态，一般以“为、为了为、为了“做全文首句，直接做全文首句，直接引出行文目的、依据及总的要求。引出行文目的、依据及总的要求。n n公文的结构艺术：结构外形通常表现为”开头主体结尾“。n n撮要分条式（如国家公布的一些法规等）撮要分条式（如国家公布的一些法规等）n n篇段合一式（如一般通知）篇段合一式（如一般通知）n n公文的用语艺术n n使用书面语言使用书面语言,少用或不用口语、俗语，书面语少用或不用口语、俗语，书面语本身具有庄重的风格，口语恰恰不具备这一点。本身具有庄重的风格，口语恰恰不具备这一点。n n使用标准语言，不使用方言及流行言。（如爷使用标准语言，不使用方言及流行言。（如爷们、混混、伙计、打的、漂亮美眉、菜鸟等）们、混混、伙计、打的、漂亮美眉、菜鸟等）n n切忌滥用文学语言。（如他的风格之高，高过切忌滥用文学语言。（如他的风格之高，高过喜马拉雅山；他的精神之美，美过富春江。）喜马拉雅山；他的精神之美，美过富春江。）n n少用少用“特大调特大调”，“特大调特大调”指公文中一些过指公文中一些过份修饰的词语，它有损公文的庄重与平实的风份修饰的词语，它有损公文的庄重与平实的风格。例如由格。例如由”特特“字而引起的字而引起的”特大调特大调”，如，如“特大文艺晚会特大文艺晚会“、”特大交通肇事特大交通肇事“等，还等，还有有”最最“字引起的字引起的”特大调特大调”，如，如”最著名的最著名的“。五、上行文五、上行文n n请示：要求上级对自己所提的事项或问题（人、财、物、机构等），或给予批准，或给予指示，或给予认可。n n直请性的请示：即直接向自己的上级领导或指直请性的请示：即直接向自己的上级领导或指导机关请求指示或批准事项。导机关请求指示或批准事项。n n批转性的请示：即把有关某一方面工作的意见，批转性的请示：即把有关某一方面工作的意见，以以“请示请示”上报给上给机关，要求批转给有关上报给上给机关，要求批转给有关单位予以办理。单位予以办理。n n结构与写法结构与写法n n标题：主要写明所需请示的问题，即标题：主要写明所需请示的问题，即“事由事由”，再加，再加“请示请示”二字，例：六月份生日费用预算请示。二字，例：六月份生日费用预算请示。n n正文：正文：n n第一大层次；写第一大层次；写“为什么要请示为什么要请示”，即请示的原因、背景，也，即请示的原因、背景，也就是请示问题的依据、出发点和目的。就是请示问题的依据、出发点和目的。n n写写“请示什么问题请示什么问题”。n n结尾：一般写作结尾：一般写作“妥否（可否、当否、是否可行），请批示；妥否（可否、当否、是否可行），请批示；或或”以上如无不妥，请批转有关单位执行以上如无不妥，请批转有关单位执行“等。等。n n”请示请示“应当一文一事，一般只写一介主送机关，需要同时送应当一文一事，一般只写一介主送机关，需要同时送其它机关的，应当用抄送形式。其它机关的，应当用抄送形式。”报告报告“不得夹带请示事项。不得夹带请示事项。n n报告：适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议，答复上级机关的询问事项。n n报告的类别报告的类别：n n专题性报告：涉及某一方面、某一专项的事情，例如关于专题性报告：涉及某一方面、某一专项的事情，例如关于5 5月月份人力资源需求状况的报告。份人力资源需求状况的报告。n n综合性报告：涉及一个单位或部门系统全面工作情况的报告。综合性报告：涉及一个单位或部门系统全面工作情况的报告。n n检查性报告：是因为工作中发生失误写给上级的报告。检查性报告：是因为工作中发生失误写给上级的报告。n n呈请性报告：即呈报上级要求加以批转或批示的报告。呈请性报告：即呈报上级要求加以批转或批示的报告。n n结构与写法n n专题性报告：专题性报告：n n标题：由事由加上标题：由事由加上”情况报告情况报告“或或”报告报告“字样。字样。n n正文：一般采用正文：一般采用”三段式三段式 结构，一是情况结构，一是情况问题问题情况，二是情况情况，二是情况作法（经验）作法（经验）不足。不足。n n结尾；通常写上一句结语，如结尾；通常写上一句结语，如“特此报告特此报告”，“以以上报告如有不妥，请批示上报告如有不妥，请批示”等。等。n n综合性报告：如人力资源中心综合性报告：如人力资源中心20092009年工作情况年工作情况综合报告。综合报告。n n检查报告n n标题：对发生的事故、错误情况加以概括形成标题：对发生的事故、错误情况加以概括形成“事由事由”，再加上，再加上“检查报告检查报告”字样。字样。n n正文：四段式：情况正文：四段式：情况原因原因责任责任处理情况处理情况及今后意见。及今后意见。n n结尾：通常写作结尾：通常写作“以上报告当否，请批示以上报告当否，请批示”。n n请示与报告的区别：n n报告对上级没有肯定性的批复要求，而报告对上级没有肯定性的批复要求，而“请示请示”则相反。则相反。n n在行文时间上，在行文时间上，“报告报告”是事中或事后行文，是事中或事后行文，而而“请示请示”则是事前行文。则是事前行文。n n上级对下级报送的上级对下级报送的“报告报告”，可做批示也可以，可做批示也可以不做批示，而不做批示，而“请示请示”应及时作出批示。应及时作出批示。六、下行文六、下行文n n通知:最为广泛的下行文，适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或执行的事项、任免人员，通知的标题一般采用发文机关+主要内容+文种的写法，亦可以主要内容+文种组成标题，日常小事的告知，仅写“通知”即可。n n告知性通知：一般性通知，它多用于上级机关向下级宣布某些应知事项，如举办生日会通知。n n任免性通知：上级机关在任免下级机关的领导人或上级机关的有关任免事项需要下级机关知道时发出的一种下行公文，格式：经研究，决定任命免去n n会议性通知；用于召开某次会议而提前发文通知有关与会人员做好参会准备的公文，其用途仅用于通知会议的召开及有关事项，需注明：会议时间、地点、主要内容、主讲人、参会人员及其它事项。七、晓谕性公文七、晓谕性公文n n：包括通告、公告、布告。n n通告：适用于公布社会各有关方面应当遵守或通告：适用于公布社会各有关方面应当遵守或周知的事项，具法规性、政策性、广泛性、使周知的事项，具法规性、政策性、广泛性、使用的普通性等特点，写通告要用的普通性等特点，写通告要“一文一事一文一事”，结构要严密，层次要清楚，有逻辑性，文字要结构要严密，层次要清楚，有逻辑性，文字要明白确切，语气要肯定庄重。明白确切，语气要肯定庄重。八、平行文八、平行文n n函；是公文中唯一的一个平行文，是相互商洽工函；是公文中唯一的一个平行文，是相互商洽工作、询问和答复问题，向无隶属关系的有关主管作、询问和答复问题，向无隶属关系的有关主管部门请求批准时使用的文种。部门请求批准时使用的文种。n n申请函：即向无隶属关系的有关主管部门请求批准事申请函：即向无隶属关系的有关主管部门请求批准事宜。宜。n n商洽函：用于请求协助、商洽解决办理某一问题的函。商洽函：用于请求协助、商洽解决办理某一问题的函。n n告知函：平级或不相隶属单位之间相互通知事情时使告知函：平级或不相隶属单位之间相互通知事情时使用的函，其内容均属周知事宜。还有询问函、答复函。用的函，其内容均属周知事宜。还有询问函、答复函。九、其它常用文书九、其它常用文书n n会议纪要会议纪要会议纪要会议纪要是根据会议记录和会议文件以及其他有关材料加工整理而成是根据会议记录和会议文件以及其他有关材料加工整理而成是根据会议记录和会议文件以及其他有关材料加工整理而成是根据会议记录和会议文件以及其他有关材料加工整理而成的，它是反映会议基本情况和精神的纪实性公文，是会议议定事项和的，它是反映会议基本情况和精神的纪实性公文，是会议议定事项和的，它是反映会议基本情况和精神的纪实性公文，是会议议定事项和的，它是反映会议基本情况和精神的纪实性公文，是会议议定事项和重要精神，并要求有关单位执行的一种文体。重要精神，并要求有关单位执行的一种文体。重要精神，并要求有关单位执行的一种文体。重要精神，并要求有关单位执行的一种文体。n n会议纪要一般分两大部分，第一部分应写明会议概况，包括会议进行会议纪要一般分两大部分，第一部分应写明会议概况，包括会议进行会议纪要一般分两大部分，第一部分应写明会议概况，包括会议进行会议纪要一般分两大部分，第一部分应写明会议概况，包括会议进行时间、地点、届次、组织者、出席者、列席者、主持人、议程和进行时间、地点、届次、组织者、出席者、列席者、主持人、议程和进行时间、地点、届次、组织者、出席者、列席者、主持人、议程和进行时间、地点、届次、组织者、出席者、列席者、主持人、议程和进行情况，以及对会议的总体评价；第二部分是纪要的中心部分，反映会情况，以及对会议的总体评价；第二部分是纪要的中心部分，反映会情况，以及对会议的总体评价；第二部分是纪要的中心部分，反映会情况，以及对会议的总体评价；第二部分是纪要的中心部分，反映会议的主要精神、讨论意见和议决事项等。一般有以下几种写法：议的主要精神、讨论意见和议决事项等。一般有以下几种写法：议的主要精神、讨论意见和议决事项等。一般有以下几种写法：议的主要精神、讨论意见和议决事项等。一般有以下几种写法：n n1 1、集中概述法集中概述法集中概述法集中概述法。对会议过程进行概述，适用于议题集中和参加人员。对会议过程进行概述，适用于议题集中和参加人员。对会议过程进行概述，适用于议题集中和参加人员。对会议过程进行概述，适用于议题集中和参加人员较少的小型会议。较少的小型会议。较少的小型会议。较少的小型会议。n n2 2、分项叙述法分项叙述法分项叙述法分项叙述法。适用于议题较多的大中型会议，可对每个议题分项。适用于议题较多的大中型会议，可对每个议题分项。适用于议题较多的大中型会议，可对每个议题分项。适用于议题较多的大中型会议，可对每个议题分项叙述，便于基层或执行者理解执行。叙述，便于基层或执行者理解执行。叙述，便于基层或执行者理解执行。叙述，便于基层或执行者理解执行。n n3 3、发言提要法发言提要法发言提要法发言提要法。根据与会者的发言概要记叙，适用于上级领导了解。根据与会者的发言概要记叙，适用于上级领导了解。根据与会者的发言概要记叙，适用于上级领导了解。根据与会者的发言概要记叙，适用于上级领导了解下属的全面意见。下属的全面意见。下属的全面意见。下属的全面意见。n n会会 议议 记记 录录n n会议时间：会议时间：20062006年年9 9月月2525日日8:30-8:558:30-8:55n n会议地点：会议室会议地点：会议室n n会议主题：工作会议会议主题：工作会议n n会议主持：会议主持：n n参会人员：参会人员：n n缺席人员：缺席人员：n n记记 录：录：n n会议内容会议内容会议内容会议内容:商务函件（邮件、传真、信函等）的商务函件（邮件、传真、信函等）的6 6要素要素n n函件发送对象函件发送对象（公司、部门、收件人）（公司、部门、收件人）（公司、部门、收件人）（公司、部门、收件人）n n日期和时间日期和时间（年、月、日、时）（年、月、日、时）（年、月、日、时）（年、月、日、时）n n发送者信息发送者信息（公司、部门、收件人、电话、邮址等）（公司、部门、收件人、电话、邮址等）（公司、部门、收件人、电话、邮址等）（公司、部门、收件人、电话、邮址等）n n主题主题（关于（关于（关于（关于）n n函件属性函件属性（函件编号、是否紧急、是否需要回复、页码等）（函件编号、是否紧急、是否需要回复、页码等）（函件编号、是否紧急、是否需要回复、页码等）（函件编号、是否紧急、是否需要回复、页码等）n n内容正文内容正文九、其它常用文书九、其它常用文书n n介绍信介绍信：机关、单位的人员外出办事所持有的介：机关、单位的人员外出办事所持有的介绍性书信。绍性书信。n n 介绍信介绍信n nXXXXXX电镀厂：电镀厂：n n 兹介绍我司采购员张三前往贵厂洽谈有兹介绍我司采购员张三前往贵厂洽谈有关合作事宜，请接洽（予接待）。关合作事宜，请接洽（予接待）。n n 此致此致n n敬礼敬礼n n XXXXXX电器厂电器厂n n XXXXXX年年X X月月X X日日n n证明信：以机关、团体、单位或个人证明一个人的身以机关、团体、单位或个人证明一个人的身份或一件事情，供接受单位作为处理和解决某人某事的根份或一件事情，供接受单位作为处理和解决某人某事的根据书信。据书信。n n 离职证明离职证明n n 王先生曾于王先生曾于20022002年年6 6月至月至20052005年年8 8月在本司任职物控部月在本司任职物控部经理，任职期间，王先生工作积极，较好地完成本岗位职经理，任职期间，王先生工作积极，较好地完成本岗位职责。责。n n 特此证明特此证明 XXXXXXXX公司公司 20052005年年8 8月月3030日日n n邀请书邀请书：实际上是一种比较复杂的请柬，它除了起请柬的作用外，还：实际上是一种比较复杂的请柬，它除了起请柬的作用外，还有向被邀请者交待有关需要的事情的作用。有向被邀请者交待有关需要的事情的作用。n n 邀请书邀请书n nXXXXXX先生：先生：n n 本司定于本司定于20062006年年1111月月1818日在本厂区举行营销论坛研讨会，敬日在本厂区举行营销论坛研讨会，敬请你届时光临，现将有关事项通知于下：请你届时光临，现将有关事项通知于下：n n 一、营销论坛议程安排：一、营销论坛议程安排：n n 1 1、XXXXXXXXXXXXXXXXXXn n 2 2、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXn n 二、食宿安排二、食宿安排n n 三、报到时间、地点三、报到时间、地点n n n n XXXXX XXXXX公司公司n n 20062006年年1010月月2020日日n n聘书：又称聘请书，是用以聘请某人担任某一职务或承担某项工作而制作的一种专门文书，不仅起着告知被聘人的作用，而且表示着聘者对受聘者的尊重。n n写作技巧：写作技巧：n n标题；书写的聘书在用纸的第一行中间书写标题；书写的聘书在用纸的第一行中间书写“聘书聘书”或或“聘请书聘请书”。n n称谓：顶格写被聘人的姓名和职务，后加冒号。称谓：顶格写被聘人的姓名和职务，后加冒号。n n正文：第一行空两格写正文：第一行空两格写“兹聘请兹聘请XXXXXX先生，接着写聘先生，接着写聘请他担任什么职务，或做什么工作，期限多久，待请他担任什么职务，或做什么工作，期限多久，待遇多少等。遇多少等。n n敬语：多用敬语：多用“此聘此聘”或或“此致、敬礼等。此致、敬礼等。n n署名：署上聘请单位名称，并盖上公章。署名：署上聘请单位名称，并盖上公章。n n日期日期称谓与署名称谓与署名+商务函件的收件人称谓一般为职务称谓或先生商务函件的收件人称谓一般为职务称谓或先生商务函件的收件人称谓一般为职务称谓或先生商务函件的收件人称谓一般为职务称谓或先生/女士，但称谓前必须女士，但称谓前必须女士，但称谓前必须女士，但称谓前必须加上公司、部门等前缀，以免信息传递失误。如果不知对方收件人姓加上公司、部门等前缀，以免信息传递失误。如果不知对方收件人姓加上公司、部门等前缀，以免信息传递失误。如果不知对方收件人姓加上公司、部门等前缀，以免信息传递失误。如果不知对方收件人姓名，则用名，则用名，则用名，则用“敬启者敬启者敬启者敬启者”“”“谨启者谨启者谨启者谨启者”等模糊称谓。等模糊称谓。等模糊称谓。等模糊称谓。信息对等：署名信息与收件人信息要对等信息对等：署名信息与收件人信息要对等信息对等：署名信息与收件人信息要对等信息对等：署名信息与收件人信息要对等对外商函的称谓和署名必须是全称，不能使用简称。如对外商函的称谓和署名必须是全称，不能使用简称。如对外商函的称谓和署名必须是全称，不能使用简称。如对外商函的称谓和署名必须是全称，不能使用简称。如“小王小王小王小王”、“德立公司德立公司德立公司德立公司”等，再熟悉也不行，涉及重要、严肃话题更不行。等，再熟悉也不行，涉及重要、严肃话题更不行。等，再熟悉也不行，涉及重要、严肃话题更不行。等，再熟悉也不行，涉及重要、严肃话题更不行。正规商函必须加盖公章，如有法人书面授权，可以个人正规商函必须加盖公章，如有法人书面授权，可以个人正规商函必须加盖公章，如有法人书面授权，可以个人正规商函必须加盖公章，如有法人书面授权，可以个人手工签名手工签名手工签名手工签名代替。代替。代替。代替。所有纸媒体函件签名均须手工签名。所有纸媒体函件签名均须手工签名。所有纸媒体函件签名均须手工签名。所有纸媒体函件签名均须手工签名。敬语的使用敬语的使用什么是敬语？尊敬对方的用语，包括问好用语。什么是敬语？尊敬对方的用语，包括问好用语。什么是敬语？尊敬对方的用语，包括问好用语。什么是敬语？尊敬对方的用语，包括问好用语。2 2 2 2、什么场合使用敬语？下级对上级，对外商函中收件人阶级较高者。、什么场合使用敬语？下级对上级，对外商函中收件人阶级较高者。、什么场合使用敬语？下级对上级，对外商函中收件人阶级较高者。、什么场合使用敬语？下级对上级，对外商函中收件人阶级较高者。3 3 3 3、使用敬语有什么避讳？同事、同级一般不用，阶级高者对阶级低者不用，、使用敬语有什么避讳？同事、同级一般不用，阶级高者对阶级低者不用，、使用敬语有什么避讳？同事、同级一般不用，阶级高者对阶级低者不用，、使用敬语有什么避讳？同事、同级一般不用，阶级高者对阶级低者不用，处理商务纠纷、法律事务时不用。处理商务纠纷、法律事务时不用。处理商务纠纷、法律事务时不用。处理商务纠纷、法律事务时不用。4 4 4 4、常用敬语：、常用敬语：、常用敬语：、常用敬语：（抬头）（抬头）（抬头）（抬头）台（钧）鉴、阁下，尊敬的台（钧）鉴、阁下，尊敬的台（钧）鉴、阁下，尊敬的台（钧）鉴、阁下，尊敬的（落款）（落款）（落款）（落款）敬上（呈）、谨奉（呈）敬上（呈）、谨奉（呈）敬上（呈）、谨奉（呈）敬上（呈）、谨奉（呈）问题：你与您的区别？你们还是您们？问题：你与您的区别？你们还是您们？问题：你与您的区别？你们还是您们？问题：你与您的区别？你们还是您们？5 5 5 5、使用敬语原则：不卑不亢、不亲不疏。、使用敬语原则：不卑不亢、不亲不疏。、使用敬语原则：不卑不亢、不亲不疏。、使用敬语原则：不卑不亢、不亲不疏。祝语的应用祝语的应用n n1 1 1 1、什么是祝语？、什么是祝语？、什么是祝语？、什么是祝语？祝愿、祝贺、祝福对方用语。祝愿、祝贺、祝福对方用语。祝愿、祝贺、祝福对方用语。祝愿、祝贺、祝福对方用语。2 2 2 2、使用祝语应注意事项：、使用祝语应注意事项：、使用祝语应注意事项：、使用祝语应注意事项：（1 1 1 1）别忘了阶级差别）别忘了阶级差别）别忘了阶级差别）别忘了阶级差别（2 2 2 2）别涉及隐私，如问候你的家人等。）别涉及隐私，如问候你的家人等。）别涉及隐私，如问候你的家人等。）别涉及隐私，如问候你的家人等。（3 3 3 3）别调侃或故作多情）别调侃或故作多情）别调侃或故作多情）别调侃或故作多情（4 4 4 4）别使用网络用语，如）别使用网络用语，如）别使用网络用语，如）别使用网络用语，如2030203020302030、886886886886等等等等3 3 3 3、常用祝语：、常用祝语：、常用祝语：、常用祝语：即颂商祺！即颂钧安！顺祝康好！此致敬礼！致以美好的祝愿！等即颂商祺！即颂钧安！顺祝康好！此致敬礼！致以美好的祝愿！等即颂商祺！即颂钧安！顺祝康好！此致敬礼！致以美好的祝愿！等即颂商祺！即颂钧安！顺祝康好！此致敬礼！致以美好的祝愿！等n Thank you！