手术室护理服务满意度调查表.doc

手术室护理服务满意度调查表
亲爱的病友：您好!
感谢您来到邵武市妇幼保健院就诊，为了与您更优质的服务，现需了解您对手术室护理工作的评价及满意程度，特拟定一份调查表，请您在每项调查内容后面对应的评价选项上打√，此问卷采取不记名方式，非常感谢您对手术室护理工作的协助与支持.
1 手术前,护士是否主动向您询问术前准备情况,是否介绍手术相关人员及手术前注意事项?
A 很满意B 满意C 一般
D 不满意E 未介绍
2 接病人时和进入手术间后,护士是否与您核对床号\姓名\手术部位等相关信息？
A 有B 否
3 进入手术间后,护士是否为您介绍术间环境\人员及相关安全知识？
A 有B 否
4 手术过程中，护士是否对您提出的问题给予及时解决?
A 很满意B 满意C 一般
D 不满意E 未介绍
5 手术过程中,护士态度是否严肃认真,有无闲谈与手术无关的话题？
A 有B 否
6 手术过程中，护士是否有接打手机的现象？
A 有B 否
7 在手术过程中,护士对您的身体暴露部位是否给予适当的盖被与遮挡？
A 很满意B 满意C 一般
D 不满意E 未介绍
8 手术结束，护士是否能将您随身携带物品（如：衣物\摄片)一同带回病房？
A 有B 否
9 您对手术室护理服务整体评价如何？
A 很满意B 满意C 一般
D 不满意E 未介绍
10您对手术室护理服务还有那些意见和建议:______________________