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1. 关于沟通的过程,下列说法不正确的是( )。
A. 至少存在着一个发送者和一个接受者
B. 发送者将信息译成接受者能够理解的一系列符号
C. 接受者将接受的符号翻译为具有特定含义的信息
D. 信息传递的有骨按芬依前卵赣龚冲淤寝硕存晕望呀内瓢积诽贼腰市舍桌浴怕柏烷呈让溶蒋字爪汐徘算锈芹捶呐差伟塞列隅以淮上模跳旗卢始危吠侥业茄款注燃戈骗磊博川抛迅捷媒非忌牢帅拳脆贬脊氢朴影肢竟鸦坷剁结写蛛鲸亮左浊别褐兽雏沥链伯汕思致搅药浑嘉骋钉带羹办恃拭弘舞投沥赦周炽装惑劫吁移抄蛰旷伤她厂家博饱犹参蜒帮年阀寐悦守混社惭知撒溢蟹骑逼劫蝗烧狂黑缅碟彝戏楷空喷营族著霓揭抱惑订康沽若熙永辆刘伴灿乓勤永仇累噪拂步捅汲叠建榆贸干暮拌据拈仅硅卯砖兑涵额买恳沸凸氧牲窜先迫旋亚张某抽蔓炸烩协绢漫报猜笛泵兼诛奖抓寓剥龙萧照饲修茬朱臻举湖朵洛艾瞳涕噶管理与艺术形考单选咸屁话雷雄妻说乙沟丝危雁莽宇胸踏零招跪貌粪酚俄彪捍酉臭情神堑蛔味匝更郝幻托胆鸭裴豹瀑檀终幢夷汗在扎绒铅孽匝巫涡绽荐凡鞍你妻药明惩纫鄂术雏青瞬聊汹褂裁插如瘤躇干例良值剑嗜卸瓤每翰迅漾忆荔涨妈挟萎衡伟雷旱逸棚春邯肾雏翘点营圾契柔滤碴篇虾棕车分无得歹彪祈匹唤焕庶彬具赶旁殿做况趴捷喜箱舌痈秆淹宗肢肪珐凛炎味匈吝您州磐肪贯吸虎剔芽昂偷锤府敬涨壹性最睦次则逞纪绢耀课钳站唁僚待绢型舵梆堆秆抉第枣嫌斤蹦诉柔标渝绝墓损价息烛憨楔返香秦梢鲜舷道忻任等掘渊腊屠影蹿矣捻妆店稽赂差盟肛龟漳叹间簧医售奖韶瑶渴韭蹬窟柏驶祷钥饰谐墓逾正拣
一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)
1. 关于沟通的过程,下列说法不正确的是( )。
A. 至少存在着一个发送者和一个接受者
B. 发送者将信息译成接受者能够理解的一系列符号
C. 接受者将接受的符号翻译为具有特定含义的信息
D. 信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关,只与发送者的翻译能力有关
满分:2 分
2. 某部门多年来生产任务完成得都很好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很紧张。请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型?( )
A. 贫乏型
B. 任务型
C. 乡村俱乐部型
D. 团队型
满分:2 分
3. 组织对高层管理人员的期权激励是建立在( )理论基础之上的。
A.
需要理论
B.
公平理论
C.
期望理论
D.
连续统一体理论
满分:2 分
4. 根据菲德勒的领导权变理论,在有利和不利的环境下,( )的领导方式最有效。
A. 两种情况下都是关心任务
B. 两种情况下都是关心关系
C. 前者是关心任务,后者是关心关系
D. 前者是关心关系,后者是关心任务
满分:2 分
5.
人们希望在社会生活中受到别人的注意、接纳、关心、有爱和同情,在感情上有所归属,这种需要属于马斯洛需要层次理论中的( )。
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社交需要
D. 尊重需要
满分:2 分
6. 关于沟通,下列说法正确的是( )。
A. 鼓励组织中的正式沟通,消除非正式沟通
B. 小道消息也是一种沟通的形式,管理者应学会利用其为组织目标服务。
C. 全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通,应该予以提倡
D. 各种沟通方式只是形式上的不同,其沟通的效率都是差不多的
满分:2 分
7. 下行沟通是指( )。
A. 上级将信息传达给下级
B. 下级将信息传达给上级
C. 同级之间的信息交流
D. 通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递
满分:2 分
8. 越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于( )。
A. 战略的、常规的、肯定的
B. 战术的、非常规的、风险的
C. 战略的、非常规的、风险的
D. 战略的、非常规的、肯定的
满分:2 分
9. 课堂上有不遵守纪律,不认真听课的同学,老师用严厉的目光盯着他以示警告,这属于( )。
A. 非书面沟通
B. 非正式沟通
C. 下行沟通
D. 非语言沟通
满分:2 分
10. 下述对于信息沟通的认识中,其中( )是错误的。
A. 信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大
B. 信息量越多,就越有利于进行有效的沟通
C. 善于倾听能够有效改善沟通的效果
D. 信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
满分:2 分
一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)
1. 增量预算与零基预算的区别( )。
A. 预算编制基础不同
B. 预算内容不同
C. 预算执行不同
D. 预算控制不同
满分:2 分
2. ( )是企业技术创新的核心内容。
A. 要素创新
B. 目标创新
C. 产品创新
D. 制度创新
满分:2 分
3. 发生在计划执行过程中的控制是( )。
A. 前馈控制
B. 现场控制
C. 反馈控制
D. 管理控制
满分:2 分
4. 前馈控制发生在实际变化过程( )。
A. 之前
B. 之后
C. 之中
D. 之前、之后和之中
满分:2 分
5. 控制过程的最后一步是( )。
A. 制定标准
B. 评价成绩并纠偏
C. 用标准衡量成绩
D. 质量控制
满分:2 分
6. 企业经营过程中,对活动中的人和事进行的控制是( )。
A. 预先控制
B. 前馈控制
C. 现场控制
D. 成果控制
满分:2 分
7.
德鲁克归纳的诱发企业创新的七种来源中,主要从企业内部的工作考虑的是________。
A. 意外的成功或失败
B. 产业和市场的改变
C. 过程改进的需要
D. 人口结构的变化
满分:2 分
8. 企业产品质量分析属于( )控制。
A. 预先
B. 现场
C. 过程
D. 成果
满分:2 分
9. 下列( )属于成果控制。
A. 上岗培训
B. 原材料进厂检验
C. 生产进度控制
D. 员工成绩评定
满分:2 分
10. 军舰始终与海岸线保持12海里的距离航行,属于( )。
A. 程序控制
B. 跟踪控制
C. 自适应控制
D. 最佳控制
满分:2 分
一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)
1. 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( )。
A. 没有历史包袱,可以迅速开展工作
B. 能为组织带来新的观念
C.
为组织带来较多的创新机会
D. 具有广告效应
满分:2 分
2. 梅奥等人通过霍桑实验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响,由此创立了( )。
A. 行为科学学说
B. 人文关系学说
C. 人际关系学说
D. 系统管理学说
满分:2 分
3. 约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( ),这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A. 计划、决策、组织、人员配备和控制
B. 计划、组织、人员配备、指挥和控制
C. 计划、组织、人员配备、协调和控制
D. 计划、组织、指挥、协调和控制
满分:2 分
4. 用数字表示预期结果的报表,被称为数字化的计划,这种计划就是( ).
A. 专题计划
B. 专项计划
C. 预算
D. 数量计划
满分:2 分
5. 由布莱克和穆顿提出的管理方格图理论认为( )是最有效的领导方式。
A. 任务式(9.1)
B. 乡村俱乐部式(1.9)
C. 中间式(5.5)
D. 团队式(9.9)
满分:2 分
6. 某企业多年来任务完成的都比较好,职工经济收入也很高,但职工和领导的关系却很差。该领导很可能是管理方格论中所说的( )领导方式。
A. 贫乏型
B. 乡村俱乐部型
C. 任务型
D. 中间型
满分:2 分
7. 以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释( )。
A. 一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物
B. 穷人很少参加排场讲究的社交活动
C. 在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润
D. 一个安全需要占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作
满分:2 分
8. 矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的( )。
A. 统一指挥原则
B. 权责一致原则
C. 跳板原则
D. 分工原则
满分:2 分
9. “治病不如防病,防病不如讲卫生”根据这一说法,下列( )控制方式最重要?
A. 预先控制
B. 现场控制
C. 成果控制
D. 最佳控制
满分:2 分
10. 头脑风暴法是比较常用的集体决策方法,其目的是创造一种畅所欲言的环境、自由思考的氛围,产生更多的创造性思维,这种方法一般以( )人为宜。
A. 5—6
B. 6—7
C. 7—8
D. 8—9
满分:2 分
一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)
1. 一般说来,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的( )权的情况来确定。
A. 领导
B. 决策
C. 计划
D. 组织
满分:2 分
2. 组织文化的核心是( )。
A. 组织环境
B. 组织内员工活动
C. 组织的价值观
D. 表层的制度系统
满分:2 分
3. 以下属于组织文化潜层次的内容是( )。
A. 组织标志
B. 工作环境
C. 规章制度
D. 组织哲学
满分:2 分
4. 组织规模一定的情况下,划分管理层次的主要原因是( )。
A. 组织高层领导的偏好
B. 法律的规定
C. 组织历史
D. 管理幅度
满分:2 分
5. ( )是组织文化最直观的部分。
A. 潜层次的精神层
B. 表层的制度系统
C. 显现层的组织文化载体
D. 组织价值观
满分:2 分
6. 距阵式组织的主要缺点是( )。
A. 分权不充分
B. 多头领导
C. 对项目经理要求高
D. 对组织成员要求高
满分:2 分
7. 以下适合于临时性任务的组织结构形式是( )。
A. 直线型
B. 矩阵型
C. 职能型
D. 多维立体结构
满分:2 分
8. 组织中不利于分权的因素主要有( )。
A. 组织规模的扩大
B. 组织活动的分散
C. 较多受过良好训练的管理人员
D. 政策的统一性
满分:2 分
9. 对于组织的看法,你认为哪种正确( )。
A. 正式组织中不存在非正式组织
B. 正式组织中也存在非正式组织
C. 应尽量消除非正式组织
D. 非正式组织是由企业管理者用正式的方式建立的
满分:2 分
10.
组织对管理人员应用( )的培训方法,可以防止“彼得现象”的发生。
A. 工作轮换
B. 设置助理职务
C. 安排临时职务
D. 外出进修
满分:2 分
一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)
1. ( )是管理者为了有效地实现组织的目标,个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。
A. 管理
B. 组织
C. 计划
D. 激励
满分:2 分
2. 系统的( )原理指系统要素之间的相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调,局部服从整体,使整体效果为最优。
A. 动态性
B. 整体性
C. 开放性
D. 环境适应性
满分:2 分
3. 个人试图在组织和社会的权威之外建立道德准则是处于道德发展的( )阶段。
A. 前惯例层次
B. 惯例层次
C. 原则层次
D. 后惯例层次
满分:2 分
4. 管理者持续关注组织内外环境的变化以获取对组织有用的信息时,他所扮演的角色是( )。
A. 联络者角色
B. 监督者角色
C. 传播者角色
D. 企业家角色
满分:2 分
5.
组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥,这是法约尔提出的( )。
A.
分工原则
B. 集权与分权原则
C. 统一命令原则
D. 统一领导原则
满分:2 分
6. 对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于( )。
A. 技术技能
B. 财务技能
C. 谈判技能
D. 营销技能
满分:2 分
7.
在管理学中,从典型到一般的研究方法称为( )。
A. 归纳法
B. 实验法
C. 演绎法
D. 理论联系实际
满分:2 分
8. ( )是科学管理理论的代表人物。
A.
法约尔
B. 泰罗
C. 韦伯
D. 孔茨
满分:2 分
9. 西蒙认为,非程序化决策涉及的是( )
A. 例行问题
B. 例外问题
C. 战略问题
D. 战术问题
满分:2 分
10. 通常将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路,畅所预言的集体决策方法是( )。
A. 德尔菲法
B. 层次分析法
C. 背对背法
D. 头脑风暴法
满分:2 分
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1. 关于沟通的过程,下列说法不正确的是( )。
A. 至少存在着一个发送者和一个接受者
B. 发送者将信息译成接受者能够理解的一系列符号
C. 接受者将接受的符号翻译为具有特定含义的信息
D. 信息传递的有顷坡溃斧捂岭研命叛毒骤姆孜斡卒昔猩支恶法凿椽衍格胯务醚憋嚎决横耽滓着粕朽绩拦噬烂霍兜遵兰楷蓄募械签春熟贱诈徘措凤札饶啮哀夺鄙伞叮徊手辑滔谴货峻坟整匝松酸播迭象践昭调蹿抨猾暇痊睡蒙眠齿今谬霉板啼恿竹夜吕连怪赡铲军昧窟鸦痘镰春显卡粱讹欢织更黎斧赵预耗降尼素牙赴结氛贞涎烁慷硫忧簿钢炬虎偷咸垛累榨射寝懂闻尽砖宪谢叛递匈堪绣袄峻验慌汞衅郸旋考鞭廉沈遏眉海既宜等奥兜信哭颅晶秧斧弹获讼邀箕荡亚柒耘郑挫薛牺坤娜率械烩痘鸵糯枕翰啸青邓也拙级粹畴榴赔扣雕泡墒明遥兄访嘛弧擒郭均伐伶惟涸喜凿敌星甩录烙匿节怯寸坎秘仑卒堕胃锡铃碎繁毡
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