1、综合办公室总监岗位职责直接上级:总经理直接下属:人事劳资主管、后勤主管、质检培训主管、行政文员。岗位职责:1、直接对总经理负责,主持并对人力资源部的全面工作负责.2、根据酒店的经营管理目标,制定酒店的招聘计划、工资方案、培训和考核计划等并组织落实。3、主持制定本部门的管理制度和工作计划、工作流程,组织、督导部门全体工作人员实施工作计划和执行管理制度。4、参加每周行政例会,主持部门会议,传达和认真贯彻总经理的指示。5、定期对酒店的管理人员进行考核、评估,办理任免、奖惩等事项。6、处理人事投诉和劳动争议,并收集有关情况及时向总经理汇报。7、培训、考核、奖惩、教育下属工作人员,调动大家的工作积极性,
2、努力提高部门的工作效率和工作水平。8、审核部门报表,请示、报告等文稿,按计划控制使用部门办公费用。9、加强与有关行政管理单位的沟通,协调好与其他部门的关系。10、办理员工年假、补休、事假等假期的审批工作.11、完成总经理交办的其他工作。人事劳资主管岗位职责直接上级:人力资源总监直接下属:宿管员、制服管理员岗位职责:1、根据总监的部署跟进、落实人事方面各项工作计划。2、跟进排班表、考勤的制作与核查工作,检查各部门出勤情况,定期跟进考勤异常处理结果3、负责招聘网站的资料维护与整理,负责人才库的整理和归档。4、根据酒店规定为员工办理社保,并负责每月社保的请款、换取发票等事宜,负责员工工伤办理手续.5
3、、接待来应聘的人员,指引应聘者填表、测量身高、复印有效证件,进行初步的面试6、负责跟进、督导宿管员、制服房的日常工作。7、负责组织每月员工生日会活动。8、负责每季度优秀评选的跟进工作。9、负责每月人事报表审核和考勤报表的制作。10、完成部门总监交办的其他工作任务。质检培训主管直接上级:综合办总监岗位职责:1、每月收集、整理、评选各部门案例。2、跟进各部门月度培训计划的执行情况。3、每月负责跟进新员工培训工作。4、跟进其他培训的准备工作。5、跟进阅览室的报纸更换工作,跟进酒店存书的管理工作.6、跟进质检的记录及半月报公布工作。7、收集、整理各部门每月培训计划表及每月培训报告表。8、跟进每季度读书
4、计划的开展情况检查,季度末收集、评选各部门读书心得。9、跟进每月酒店大事记录,并及时予以公布.10、建立教材库,收集各部门每月培训计划大纲主要内容及公共培训知识、消防培训知识等.11、完成部门总监交办的其他工作任务。综合办公室行政文员直接上级:人力资源总监岗位职责1、所有人事资料的录入及随时更新员工个人档案数据,备份存档。2、人事档案的存放工作(包括入职申请单、合同、假期单、异动单、奖罚单、优秀员工资料、担保书、其它需要存入个人档案的有效证明等)。3、处理各类往来公文及信函,接待并解决来电来访事务.4、外来人员餐券的管理和发放。5、各种单据的审核及传递工作。6、负责本部门财产管理,做到帐物相符
5、,帐帐相符。制定本部门所需办公用品的计划,并做好领取、发放和登记工作。7、负责各类文件的文字处理工作,做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作,及时分类立卷。8、部门的会议纪要记录,任免通知的起草及其它普通文件的起草。9、每月初核对本月到期劳动合同的情况,及时续签。10、负责文件与档案的查、借阅工作。11、负责办公室人员的考勤及排班。12、负责总经理办公室的日常清洁工作.13、部门公章的使用与档案的保管工作。14、完成上级交办的其他工作任务。宿舍管理员的岗位职责直接上级:人事劳资主管岗位职责:1、负责员工宿舍的清洁和抽查工作。2、负责员工宿舍人员的进出管理工作。3、负责员工宿舍报修工作.4、负责申领清洁用品。5、做好寝室的周检、月检工作。6、做好宿舍消防预防工作.7、负责员工入住、退宿舍工作。8、负责员工水电费登记工作.9、完成上级交办的其他任务。