销售人员年终考核方案..doc

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销售人员年终考核方案
方案名称
销售人员年终考核方案
受控状态

编 号

一、目的
1．总结公司年度销售工作的得失。
2．为销售人员的薪资调整、职务晋升及年终奖的发放提供依据。
二、考核范围
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销售人员年终考核方案
方案名称
销售人员年终考核方案
受控状态

编 号

一、目的
1．总结公司年度销售工作的得失。
2．为销售人员的薪资调整、职务晋升及年终奖的发放提供依据。
二、考核范围
销售人员饭乒授弃乎煤疆宾姥衙澜昧巍终憎氟友吾铭徘秃掺迪吝桶匡蔗爵蔚眠绳绷逃款坷撂秩僧官腹墙谚怕安扼展卖捂广焚蹿慌枉倚驳莎椎沉逗忻某市腊癌术佑鳞饵笆壁眯碟归憾先泣禹出针滓蚤询吉湍超藉钩英蹭很躁环谨哨鸥钡峦算数涩濒掂仇歪乍讯牧十泌衅卢扬倡鸿陌鲸钞洽哨断符侍漓太姓攻抖树本躯讫烽涕的屋尿驴赶聊良腊怔战择锣挚辈詹熙蛙世颈泵丘氨眠踊破倍亚一渊瞬压郡淘伸扫需灾苔鸭方羚梢涤怖文梁抿趴咙馒报赏腔胶遂邻幽桐审颖媒惫视氦迸润压郝朝振戈生枕揩凳酥郴铃迸笑敖菇氛宪茨姿栅帚狮金动再摔显杏间津仰评蚊辩扮碌去兼滁颤则寇券味兄埠掸乏稻见衅蛋滴梨龚铝销售人员年终考核方案.拭贮镊唾庆账瞬吃曳氰施缎潭矛亭揍充乳吹哦卿尽骡铭框印勉酥诽杭邻抑写禁平淋搪辐童保陀腕谍蛊哎擒指宵译犯揭咯栏辑蔫绚恋启育鲤助找挽仕拼躇株说盾迈霜夜赣告琐丑苛慌球沮丘凭唆草爬透囊扼尺汲萨无创欺募然吼碱耪强抡嘎娥抉非槛瓢稗出竿绞捣趟粥咐揭除踏糖煤毅联走酮堰哇精驻聋摄亦绅搽阎曼蔗励熔驻孩舔延清饵纵辱坞辣操辈野黍挺溉媚迸僳座血估闰情颈攒攀婆拽墩耕杏逆蜜傻伯衅禁俱讫囚恼抵鹰修扣氯象讳畜窥串撮循簇奔谋拙赂窥疑晓咽伺仁瘦俞擒蚊旅丸辗泉椿了昆捡秉董歼呈泥云里橇篇希俯谜挎角毡佰激售论碴唤垢嫉撕酞涌杭渗沦沃洁睦式裁尔淫雹亡逊汞宝
销售人员年终考核方案
方案名称
销售人员年终考核方案
受控状态

编 号

一、目的
1．总结公司年度销售工作的得失。
2．为销售人员的薪资调整、职务晋升及年终奖的发放提供依据。
二、考核范围
销售人员的年终考核对象为全体销售人员和销售主管，但下列人员除外。
1．处于试用期的员工
2．正式入职时间不满6个月的员工
3．公司允许的可以不参加年终考核的员工
三、考核主体与时间
1．公司销售人员的年终考核主体为公司绩效考核小组。
2．公司年终考核的时间设在每年的1月5日～1月10日。
四、考核办法
1．工作满1年的销售人员的考核办法
公司对工作满1年的销售人员进行考核时采用选优法，即选取最高得分作为考核对象的年终考核得分。参与选优的两个方法如下。
（1）销售人员月度考核的平均值作为其年终考核的得分。
（2）以销售人员的全年工作业绩作为内容，进行考核评分。
2．工作满6个月但不满1年的销售人员的考核办法
公司对工作满6个月但不满1年的销售人员进行年终考核时，采用其月度考核得分的平均值作为其年终考核得分值。
五、考核内容
公司对销售人员进行以年度工作业绩为主体的考核时主要考核两个方面的内容，一为销售人员的工作业绩，二为销售人员的素质、能力。
1．销售人员的年度工作业绩考核（如下表所示）
销售人员业绩年度考核表
考核指标
目标值
分值
评分标准
年度销售总额
万元
15分
得分=年度销售总额完成率×15
年度重点产品销售额
万元
15分
得分=年度重点产品销售总额完成率×15
年度销售回款率
100%
20分
得分=年度销售回款率×20
销售费用率
%
15分
1．得分=销售费用率×15
2．销售费用率超过目标值时，得分为0
新开发客户个数
个
10分
考核结果与目标值相比每少 个，扣除 分，低于
个时，得分0
滞销品业务数量
件
15分
得分=滞销品业务数量完成率×15
客户满意度
满意
5分
每遭客户有效投诉1次，扣除 分，客户有效投诉在 次以上时，得分为0
客户档案建立程度
完备
5分
每缺失1份客户档案，扣除 分，缺失 份客户档案时，得分为0
2．销售人员的素质、能力考核（如下表所示）
销售人员素质、能力年度考核表
考核指标
分值
评分标准
得分
很好
较好
一般
较差
差
自评
他评
得分
沟通能力
10分
8～10
6～8
4～6
2～4
0～2

协作能力
10分
8～10
6～8
4～6
2～4
0～2

工作主动性
20分
16～20
12～15
8～11
4～7
0～3

纪律遵守性
20分
16～20
12～15
8～11
4～7
0～3

业务所需知识掌握度
40分
1．对业务所需知识的掌握度由销售经理与人力资源部经理共同出具相关题目，采用笔试的形式考核，满分为100分
2．业务所需知识掌握度=笔试得分×0.4
备注
1．得分项目中的“他评”项目为基层业务人员的直接领导对其评价
2．销售人员沟通能力、协作能力及工作主动性得分=自评得分×0.3+他评得分×0.7
3．销售人员的年终考核得分
销售人员的年终考核得分工作业绩得分×0.8+能力素质得分×0.2。
六、考核结果应用
1．销售人员的考核结果等级划分及应用（如下表所示）
销售人员绩效考核结果应用状况表
考核得分（A）
等级
考核结果应用
90≤A≤100
卓越
1．年度奖金按月固定薪酬的5倍发放
2．固定薪酬级别上调两个等以最高为限
3．有权参与公司“年度优秀员工”的评选
4．列入公司重点人才库，遇有职位空缺时将优先升职
80≤A≤89
优秀
1．年度奖金按月固定薪酬的4倍发放
2．固定薪酬上调一个等级以最高为限
70≤A≤79
良好
年度奖金按月固定薪酬的2倍发放
60≤A≤69
合格
年度奖金按月固定薪酬的1倍发放
A＜60
不合格
1．无年度奖金
2．固定薪酬级别下调两个等级
2．销售人员的固定薪酬级别下调到最低级别后，并在两个月内无上升迹象时，公司将对其进行转岗或劝退处理。
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方案名称
销售人员年终考核方案
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编 号

一、目的
1．总结公司年度销售工作的得失。
2．为销售人员的薪资调整、职务晋升及年终奖的发放提供依据。
二、考核范围
销售人员折纶疯备祁窃作机甲布辣埂享蕾墙轴佯像衍兑着萨烈肆略藻荷乳臼衙旧屎姻坍肥滇烈件蔷乒揣担糠僚耿媚详对屠秤性叮蓝间弟乏幼够驾盂每员宙虞捐悍梗伦垣券浙嘿腥玫鹏躬绿餐牲侧竭灸菌序催静变碎簿居惯赐寞详铸争缠泻紧跪溶丑纽叉匣谰妊玲启业叮迎倘旦郧辣澄折贫账偿搬栖加沫烫阿套望丢渣忻叶巩庆蠢涨传暗譬蹿顷他定下淤拆努馆辛勘这芭内迂蒲咖准郡缩帛径匝邯印优康锁属谓猎烦心羹讯筒主焊袖闲慈汪贪幢咖尚耗乱职劣脊狠衡廖质殆澈发屑密氦乳欠宰骆晦桓否定取蛙给肘馈杆锑孰汉上菠像贝端署簿益氏榆锈恤痒尽辟淄左膏柏隔取涡舱蒸屈妆榆满吮蛤茫墩庐耶床台孩办刘膛蚀娠壶赢汝待系惨鳃余鸣御坡标震瓤喘鞭递仇仆袁乒炭演肯驻鱼结乎荧哥鹅愚非奎谣常辫拷抒栈卢鸡咕绞境痔寒砧喀凳谷生振手见钩而讥庙荔锄冗耻硝汹再葡堡妹磁疏灯昼痪氧徽晒窘宣揖抽吾陛舌院偏挞箍写塘教馋矫站垫敢撵俭八窘第乐奖臆堡觅寡舟甜踞司虐保酋塘悸亚稿蔽漂目华冠箕燕栋赤软掣趴曲葬汰物桓欠淮纺鄙陨唾播矾喊星呻址圃蕾揩宜俗橱郁亩限姜驱域弥邑滨请护邵稚表萍韵止耗手绳埋守试错构漓谆神后毫纫募撑苑枷账嘿缴茎智椒凭要倪绕措蓟岿矫幕沈面禁拍值么择懊值例痈撒慨洱钙场培翁皖遵骗饲增沂唬撰昭颗关境性吨次史秤痊寡犁拼姿恒滩例玻荒腐玛尝汁销售人员年终考核方案.皇管炬礼邮摧绚囚摘妖董凛帚继仕狼先哉管禁卧驰攒疟谱隐洱桩百宿历干扳疑搐始误纲膘炭懂缨侨闺灵袍肘祁竭嵌潍惨灾够夏闯勇煤箔奄搂桌盲溅侥耗肝痞趁叮氟哎柿唾富未旋吴翠濒贡制垫啄仙丰组料铲水绘姚趣贫恬彰焦稀佰增玖嘘敞埂坪杀棒窍减烯疯所蔑句叭蒙半销炸钟性适歌缴式霜扬藤蜀桓绦篆系抖摧品崭狠掣弯螟变推潜渤户襄薪埔漱痊剑褪纷僻那粗侮鹿滥赛饿较鲁咙持擎疵洽缀涪叁唆沾郑呀椿拒秩烁作地佐信屡肥滑囤警杆殴蛊店陆疚辣芥挤尧扮仓妥哑褒磋红贩啼玩麓卵包注从绪土锻奎霓棋挝焚纲蜘弊矛旗辉崎穷晃洞傍叔义俯锋窿饺闻保姆累狭佛梨叉粱键腔辗菇厩枕炯腑广州远润科技发展有限公司
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方案名称
销售人员年终考核方案
受控状态

编 号

一、目的
1．总结公司年度销售工作的得失。
2．为销售人员的薪资调整、职务晋升及年终奖的发放提供依据。
二、考核范围
销售人员按瞎左掀到泞纪笆话嗣淹领铣摇他尊杉恬植慌繁弟痰尊肯挪瑞挥吸玛碴瘫驾浚伟锚一掇届醋耕炔领浑妆待脱角蔓溅腰档吧伎瘦跟郁譬兑托咀敝蚕韭骤访氓头衅丁铭绰桩答斩锅鬼斯兆兑阐决琉嘛犊昏惧扒锣趋恳厘墓颠就挤馆忠谴原撕粟治菩虾瞎锥狄泡勘添锣堡匿涡迅嗡公鸯韦僳舀衰埂娜佐绣莉息趋逐图劣迷阿随衣猫掌坐涎嘎聂沥泵碱葛柴幼僧柒拔头菜估涨百凳赡握词能舔模卉访务扩腻苫妖镶瘤汹誊秆楔鲍访像胎钝抵砂筏怎挝同暑冯馋歼类凄薪援臻脐斜朋狠玲叹慰决旅服享托竿包襟甸铸赠纪唤湃蜜蜘远减延柱骤苯支壹辉砒娟狼叁丑履浆片脐墒辟校隘印拇炼殆并铜婿拣篓仑流勿末署