企业治安中心保安员岗位工作说明书样本.doc

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治安中心保安员 岗位工作说明书

姓 名

岗位(职位)
治安中心保安员
所属部门
保安部
直属上司

岗位(职位)
保安部领班
直属下级
无
工作职责
在保安部领班领导下，负责治安中心管理工作。

工作内容

1、 负责监视控制治安中心电视屏幕情况，即定点录像，并做好统计，立即、随时向保安
部汇报屏幕出现可疑情况，并通知巡楼员到现场查看。
2、 熟练掌握并实施监视设备系统操作规程。发觉监视设备异常、故障，应立即向上级汇
报，不准私自摆弄。
3、 消防设备清洁卫生、检验工作，确保设备一直处于良好工作状态。
4、 发觉火警等突发事件，立即汇报，并按操作预案进行操作，沉着冷静。
5、 熟练掌握消防多种设备操作使用、保养方法。熟悉区域多种消防器材，设备种类、
性能、分布情况、配置地点，熟悉高层宇自动消防、消防报警系统，消防通道情况。
6、 建立完善消防检验、保养工作档案，定时移交档案室。
7、 做好治安监控中心卫生、钥匙领还统计。
8、 严禁无关人员进入监控中心，严禁向外界泄露监控设备运行情况，严禁将电视监视设
备挪作她用。负责监控录像带管理工作。录像必需按组别、次序进行，不能违章操
作。如遇外借带，应有保安部主任及物业经理审批条。
9、 做好交接班工作。应将当值统计、屏幕情况告诉接班人，接班人应检验设备工作和
清洁情况。
10、 接听业主（用户）对讲系统投诉或反应异常情况，认真做好统计，并给予帮助处理。
11、 主动参与治安、消防培训和业务学习，提升本身业务水平。
12、 完成上级交办其它任务。

权 限
1、 向保安部领班负责。
2、 发觉问题立即向领班或保安部主任汇报；
3、 发觉问题立即通知巡查人员赶赴现场处理。
4、 对出入治安中心全部些人员要求其帮助进行署名登记权力。对借用治安中心钥匙、物品进行登记。
5、 紧急情况需帮助向管理处、工程部、清洁等部门请其支援或处理。
工
作
关
系
部门
内部
1、 向领班反应屏幕情况，
2、 向领班反应设备运行情况。
3、 和治安中心交（接）班保安员按交接班规程运行。
4、 和工程部共同做好治安中心治安、消防设备检验工作。
5、 和管理处、工程部做好用户服务工作。
部门
外部
1、 帮助外来维修保养单位对治安中心设备作业。
2、 公安、消防单位管理帮助。
3、 业主经过对讲系统投诉接听、统计、转呈或处理。
工作绩效
要求
1、 熟悉物业管理企业治安、消防要求、指标，多种规章制度。
2、 熟悉区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、单元业主姓名、特征及入住人员基础情况、出入规律、物业范围道路走向，多种设备、设施分布位置，操作关键点、规程等全方面物业区域情况及装修、出租状态。并做好保密工作。
3、 按时上下班，无离岗、串岗；按要求着装；仪容仪表好；不会客；服从领班工作安排；
4、 治安中心卫生清洁。
5、 治安中心设备清洁工作。
6、 按监视设备操作规程作业。
7、 实施交接工作要求；认真做好当值日志。
8、 对出入人员、物品进行登记，填写《进出治安中心记录表》。在查验证件时，应先敬礼，并使用礼貌用语。
9、 用户服务热情、礼貌、用语规范，有耐心，认真统计用户投诉、意见；宣传相关法规；阻止违章行为；不得打骂、刁难业户。
10、 参与天天训练；掌握保安规范；工具设备（对讲机）使用、维护、保养质量；
11、 掌握火警、匪警、突发事件应急方法及救生知识；维护现场帮助相关部门查处；
12、 内务质量：轮值、卫生清洁、无乱搭；
13、 不打嫌疑人，不审询、不扣身份证、不乱罚款、不索要钱财；
14、 工作态度端正；反腐倡廉。
15、 其它管理制度实施情况；

任
职
资
格
性别
不限
学历
职称
初中以上
持保安培训上岗证
退伍军人优先
工作
经验
含有保安管理工作经验
年纪
18岁以上
工作
技能
有较强工作责任心
应变能力
良好服务意识
体格健壮
很好仪容仪表
沟通、协调
团体意识
监视设备操作
消防设备操作
应急处理能力
专业
知识
消防知识
交通、车辆管理知识
暂住人员管理法规
物业管理知识
监视设备操作
消防设备操作
户口管理要求
治安管理要求