公司安全管理十项制度汇编样本.doc

新捷企业安全管理十项制度1. 安全生产责任制2. 安全生产目标管理制度3. 安全生产宣传、教育培训制度4. 安全生产检验制度5. 事故隐患治理制度6. 安全事故汇报制度7. 事故应急管理制度（含事故应急预案）8. 安全生产值班制度9. 安全生产奖励制度10. 加气车辆入站安全管理制度 新疆新捷城市燃气伊犁分企业十项制度伊宁市西环北路天然气加气站一、安全生产责任制1.目标为了伊宁市西环北路加气站各级岗位职员安全职责，实现安全管理全方面实施，实施本制度。2.适用范围本制度适用伊宁市西环北路加气站各岗位安全管理职责确实定。3.职责本站各岗位人员负责按本制度要求内容推行本岗位安全职责。4.文件内容4.1各岗位人员安全职责4.1.1.1加气站站长安全职责4.1.1.2对本加气站安全生产和职员人身安全、健康负责； 4.1.1.3建立健全安全生产责任制；4.1.1.4发觉事故苗头和事故隐患立即处理和上报； 4.1.1.5组织安全日活动，坚持班前讲安全、防火，班中检验安全、防火，班后总结安全、防火工作； 4.1.1.6认真落实实施安全规章制度，严格实施操作规程； 4.1.1.7发生事故立即汇报，并采取主动有效方法，阻止事故扩大，组织职员分析事故原因； 4.1.1.8对从事有显著危险或严重违反操作规程职员有权停止操作，并安排好岗位操作人员，汇报上级领导； 4.1.1.9有权阻止未经三级安全教育和安全考评不合格职员独立操作； 4.1.1.10搞好安全和消防设施、设备检验和维护保养工作，保持灵活好用，检验职员合理使用劳保用具和正确使用多种消防器材。4.1.2加气站安全员职责4.1.2.1组织本加气站职员认真学习落实实施各项安全生产制度和规程； 4.1.2.2严格实施岗位责任制，发觉违章操作者有权阻止，并立即向上级汇报； 4.1.2.3负责对新到本加气站人员进行岗位安全教育，坚持召开班前班后会和每七天一安全活动，并认真做好统计； 4.1.2.4负责本加气站设备、安全防护装置、防火设施维护保养，使其保持良好状态； 4.1.2.5发觉不安全隐患立即组织力量加以消除，发生事故时首先全力抢救伤者，保护好现场，作好统计，并立即汇报； 4.1.2.6督促检验本加气站人员劳保用具和多种防护器材正确使用。4.1.3加气工安全职责4.1.3.1认真学习上级相关安全生产指示，要求和安全规程，熟练掌握本岗位操作规程； 4.1.3.2上岗操作时必需按要求穿戴好劳动保护用具，正酶使用和妥善保管多种防护用具和消防器材； 4.1.3.3上班要集中精力搞好安全生产，平稳操作，严格遵守劳动纪律和工艺纪律，认真做好多种纪录，不得串岗、脱岗、睡岗和做其它违反纪律事情，对她人违章操作加以劝阻和阻止； 4.1.3.4认真实施岗位责任制，有权拒绝一切违章作业指令，并立即越级向上级汇报； 4.1.3.5严格实施交接班制度，发生事故时要立即抢救处理保护好现场，立即如实向领导汇报； 4.1.3.6加强巡回检验立即发觉和消除事故隐患，自己不能处理应立即汇报； 4.1.3.7主动参与安全活动，提出相关安全生产合理化提议。二、安全生产宣传、教育培训制度1安全生产宣传教育和培训时间1.1加气站站长每十二个月不少于40课时；1.2安全员每十二个月不少于20课时；1.3职员每十二个月不少于10课时；1.4待、转、换岗重新上岗前，接收一次不少于20课时培训；2安全生产宣传教育和培训形式和内容安全生产宣传教育和培训胶等级、层次和工作性质分别进行，教育内容包含安全生产方针、政策、法规、标准及安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度、严禁事项及本工种安全操作规程。2.1站长关键是安全生产意识和安全管理水平。2.2安全员除进行通常安全教育外，还要经过本工种专业安全技术教育。2.3新职员（包含协议工、实习、代培人员）必需进行企业、站队和班组三级安全教育。3安全生产宣传教育和培训形式3.1新职员三级安全教育对新职员，必需按要求进行安全教育和技术培训，经考评合格，方准上岗。三级安全教育是每个刚进企业新职员必需接收首次安全生产方面基础教育，三级安全教育是指企业、站队、班组这三级。对新职员或调换工种职员，必需按要求进行安全教育和技术培训，经考评合格，方准上岗。企业级。新职员到加气站之前，必需进行初步安全教育。教育内容以下：3.1.1劳动保护意义和任务通常教育；3.1.2安全生产方针、政策、法规、标准、规范、规程和安全知识； 3.1.3企业安全规章制度等。站队级。站队级教育是新职员被分配到加气站以后进行安全教育。教育内容以下：3.1.4加气工安全生产技术操作通常要求；3.1.5加气工现场安全管理规章制度：3.1.6安全生产纪律和文明生产要求；4.在加气过程中，可能存在不安全原因危险作业部位及必需遵守事项。班组级。岗位教育是新职员分配到班组后，开始工作前一级教育。教育内容以下：4.1本人从事加气工工作性质，必需安全知识，设备及安全防护设施性能和作用；4.2本工种安全操作规程；4.3班组安全生产、文明生产基础要求和劳动纪律；4.4本工种事故案例剖析、易发事故部位及劳防用具使用要求。5安全生产常常性教育加气站在做好新职员入场教育安全生产教育和各级安全管理干部安全生产培训同时，还必需把常常性安全教育贯穿于管理工作全过程，并依据接收教育对象不一样特点，采取多层次、多渠道和多个方法进行。安全生产宣传教育多个多样，应落实立即性、严厉性、真实性、做到简明、醒目，具体形式以下：5.1加气站入口处安全纪律牌；5.2举行安全生产训练班、讲座、汇报会、事故分析会；5.3建立安全保护教育室，举行安全保护展览；5.4印发安全保护简报、通报等，办安全保护黑板报、宣传栏； 5.6张挂安全保护挂图或宣传画、安全标志和口号口号；5.7班前安全活动。班组长在班前进行上岗交流，上岗教育，做好上岗统计。5.7.1上岗交底。交当日作业环境、气候情况、关键工作内容和各个步骤操作安全要求，和特殊工种配合等；5.7.2上岗检验。查上岗人员劳动防护情况，每个岗位周围作业环境是否安全无患，设备安全情况是否完好等。6安全生产宣传教育培训效果检验6.1检验加气站安全教育制度。加气站要广泛开展安全生产宣传教育，使管理人员和职员真正认识到安全生产关键性、必需性，知道安全生产科学知识，牢靠树立安全第一思想，自觉地遵守各项安全生产法令和规章制度。所以，企业要建立健全安全教育和培训考评制度。6.2检验加气站对新职员三级教育考评统计。6.3检验安全教育内容。安全教育要有具体内容，要把加气工安全技术操作规程作为安全教育关键内容，要有具体安全教育内容。经教育合格后，方准独立操作。6.4检验加气工对本工种安全技术操作规程熟悉程度。按加气工安全技术操作规程内容，到加气现场进行随机抽查职员对本工种安全技术操作规程问答。6.5检验加气站管理人员年度培训。关键检验加气站管理人员是否进行年度培训统计。6.6检验安全员年度培训考评情况。依据分企业要求，对本加气站安全员进行年度培训考评，提升安全员专业技术水平和安全生产工作管理水平。核查安全员是否进行年度培训考评及考评是否合格。三、安全生产目标管理制度1.为了认真落实安全生产责任制，加强安全生产管理工作，建立安全生产目标考评管理制度，确保目标任务完成。2.加气站全员签署安全生产目标管理责任书，全方面推行安全事故“一票否决”制度，制订考评细则和安全生产工作考评表，实施量化考评。3.加气站结合实际，和全体职员签署安全生产目标管理责任书，制订具体方案和方法，将综合管理和行业管理相结合，常常性检验和集中专题整改相结合，强化管理，认真落实，形成安全生产工作上下联动，层层落实，齐抓共管局面。4.凡发生重大安全责任事故、各类事故突破整年控制指标人员，在上级部门目标考评时按要求扣分、降档，并取消当年评先资格。5.加气站实施安全生产目标管理奖励制度，对目标任务完成得好人员和责任人给予表彰奖励；对目标任务完成得差人员和责任人，要经过责令整改、通报批评、责任追究等方法，督促其全方面整改。四、安全生产检验制度1.本制度要求了安全检验目标、分类、组织和整改具体要求，本标准适用加气站安全检验管理。2.安全检验基础要求2.1安全检验是搞好安全生产关键手段，其基础任务是：发觉和查明多种危害和隐患，督促整改；监督各项安全规章制度实施，阻止违章指挥、违章作业、防范和整改隐患。2.2对生产中安全工作，除进行常常性检验外，每十二个月还要进行综合检验，专业检验和季节及节假日前安全检验。2.3安全检验必需要有明确目标、要求和具体计划，必需建立由加气站领导负责并由管理人员参与安全检验组织，以加强领导，做好检验工作。2.4安全检验应落实领导和职员相结合标准，达成“群查、群管、群防、群治”目标。以查思想、查纪律、查制度、查领导、查隐患为中心，依靠职员边检验、边整改并立即总结和推广优异经验。2.5检验人员要认真负责，坚持标准，要勇于揭露矛盾，有权要求汇报安全生产情况和提供资料及有权阻止违章指挥和违章作业行为，对重大隐患问题有权采取临时性方法，并提出限期整改要求。3.各类检验内容：3.1日常安全检验3.1.1日常安全检验是确保安全生产关键手段之一，是安全检验关键形式。日常安全检验分站队、班组、岗位三级；时间安排是加气站每七天进行一次，班组每班进行一次，岗位每小时进行一次。3.1.2加气站日常安全检验由站长及安全员组织，采取自检方法，但检验要有统计 。日常安全检验内容以下：3.1.2.1在工作过程中是否严格实施各项规章制度、加气站各项纪律；3.1.2.2加气站安全教育和安全活动开展情况怎样，统计是否完整；3.1.2.3加气站安全生产情况，班组巡回情况、交接班安全检验情况，隐患诊查情况和整改情况；3.1.2.4各类安全设施、防护和消防器材维护情况，应急方法掌握情况，交接班统计情况等。4.班组日常安全检验由班长组织。其检验内容以下：4.1本班各项规章制度实施情况，劳动纪律、操作纪律情况；4.2本班安全教育和安全活动情况，统计要完整，内容要针对实际情况；4.3本班各岗位巡检情况，交接班检验情况，隐患诊查情况和整改情况；4.4本班工作期间安全设施、防护和消防器材使用和维护情况。5.岗位日常性安全检验由在岗人员以巡回检验方法进行，其检验内容以下：5.1本岗位各项制度和纪律实施情况，交接班安全检验情况，关键部位特护情况，岗位分管区域内隐患诊查情况和整改情况，纪录要求具体、正确；5.2本岗位工作期间内安全设施、防护和消防器材使用和维护情况；5.3本岗位工艺管线、设备运行情况，现场压力、温度、电流等参数是否正常，各阀门现场是否有泄漏，是否处于正常运行状态。6.节假日前安全检验6.1节日前安全检验是确保节日期间安全生产关键手段，同时也是安全生产检验关键形式之一。其目标是确保节假日期间装置运行达成最安全状态；6.2节前安全检验方法实施企业检验和站队自检相结合。时间安排是加气站节日前安全检验提前四、五天进行，采取自检方法；6.3企业级节日前安全检验由主管安全副总经理及安全保卫部组织，其它相关部室参与。其检验内容以下：6.1.1节日期间各项规章制度及各项纪律要求是否完善，值班安排是否符合要求。6.1.2各类安全设施、防护和消防器材是否完善好用，备用设备是否处于完好状态，各项应急方法是否完善落实。6.1.3事故及设备隐患诊查情况和整改情况怎样，消防道路是否通畅。6.1.4劳动纪律实施情况，有没有缺员、串岗、换岗、酒后上班等违纪现象。7.加气站节日前安全检验由站长及安全员组织，其它各岗位人员参与采取自检方法，其检验内容同企业级节日前安全检验内容。7.1季节性安全检验7.1.1季节性安全检验是针对季节改变对装置影响进行专题检验，是确保设备安全、稳定、长久、优质运行关键手段；7.1.2季节性安全检验分企业、站队两级。在时间上分有春季安全检验、夏季安全检验、秋季安全检验和冬季安全检验；7.1.3企业级安全检验由主管安全副总经理及安全保卫部组织，其它相关部室参与。其检验内容应包含：7.1.4春季安全大检验以防火、防爆、防雷、防解冻、防冒漏、防静电、防风、防建筑物坍毁为关键。内容有消防设施及器材、站区施工动火及明火管理、管线及室外设备防解冻、跑漏设备检验，多种防雷设施、防静电设施检验，站队巡检情况、隐患整改情况检验；7.1.5夏季安全大检验以防雨、防暑降温为关键。五、事故隐患治理制度1.为了建立安全生产事故隐患排查治理长久有效机制，强化安全生产主体责任，加强事故隐患监督管理，预防和降低生产安全事故，保障加气站职员、用户生命财产安全，依据安全生产法及企业安全要求和安全生产事故隐患排查治理暂行要求，结合本站实际，制订本制度。2.本制度适适用于本加气站。3.安全生产事故隐患，是指生产经营单位违反安全生产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产管理制度要求，或因其它原因在生产经营活动中存在可能造成事故发生物危险状态、人不安全行为和管理上缺点。4.本加气站是事故隐患排查治理和防控责任主体，站长对本单位事故隐患排查治理工作全方面负责。5.本加气站依据法律、法规、要求、标准和规程要求从事安全生产经营活动。6.本加气站保障安全生产隐患排查治理所需资金投入，建立资金使用专题制度；落实隐患排查治理方面人员、机构，使多种资源得到有效地调度使用；同时采取有安全保障新工艺、新设备，提升本质安全水平。7.本加气站定时组织站长、安全员和职员排查本站事故隐患。对排查出事故隐患，根据事故隐患等级进行登记，建立事故隐患信息档案，并根据职责分工实施监控治理。8.本加气站建立健全事故隐患排查治理和建档监控等制度，逐层建立并落实从法定代表人到管理人员和班组责任人和各岗位隐患排查治理和监控责任制。9.本加气站实施事故隐患排查治理工作常常化制度。10.本加气站对查出隐患公开悬挂专门标牌，实施挂牌督办制度。11.本加气站实施事故隐患排查治理责任追究制度。12.本加气站实施坚持事故隐患排查跟踪治理制度。13.本加气站对从业人员进行安全生产教育和培训。安全生产教育和培训情况，记入从业人员安全生产教育培训档案。安全生产教育培训关键包含以下内容：13.1安全生产法律、法规和国家标准或行业标准；13.2安全生产规章制度和安全操作规程；13.3岗位安全生产技术和安全操作技能；13.4安全设备、设施和劳动防护用具使用、维护、保管；13.5作业场所和工作岗位存在危险原因、防范方法及事故应急方法；13.6从业人员应该按要求接收安全生产教育和培训，并经安全生产知识和操作技能考评合格，方可上岗作业。14.本加气站当建立事故隐患汇报和举报奖励制度，激励、发动职员发觉和排除事故隐患，激励社会公众举报。对发觉、排除和举报事故隐患有功人员，给奖励和表彰。同时设置举报电话，随时接收举报。15.本加气站在事故隐患治理过程中，采取对应安全防范方法，预防事故发生。16.本加气站未推行事故隐患排查治理职责，造成发生生产安全事故，依企业要求给对应处罚。六、安全事故汇报制度1.目标加强和规范安全事故汇报程序，切实维护企业和职员利益，杜绝瞒报、虚报事故现象发生。 2.范围本制度适适用于西环北路加气站3.安全事故汇报步骤安全事故是指工伤事故、偷窃事故和在加气站内发生治安事故等3.1发生工伤事故必需在第一时间（30分钟内）电话通知站队领导；3.2发生安全事故必需在十二小时内将事故真实经过、预防整改方法、内部处理意见以书面形式汇报站队领导；3.3汇报表单统一采取事故汇报、整改跟踪表；3.4站长需对事故做具体调查，并做出处理；3.5站长在接到事故汇报后立即以书面形式汇报上级领导；3.6站长负责安全事故通报和善后处理工作。4.责任处罚4.1发生安全事故未根据安全事故汇报制度上报、汇报不立即或是瞒报、虚报（和事实不符）将对站队责任人进行考评；瞒报和汇报虚假事故经过，事故所发生一切费用将由站队领导负担；4.2如安全事故发生因违反本制度而由此带来劳动纠纷等其它后果，将由站队领导负全部责任；4.3安全事故责任处罚参考企业其它相关要求。七、事故应急管理制度（含事故应急预案）1.目标 为了对生产安全事故实施快速、有效救援，预防人员伤亡和财产损失扩大，依据安全生产法要求，伊宁市西环北路加气站依据现实状况制订本站安全事故应抢救援预案管理制度。2.范围本制度适适用于西环北路加气站应抢救援预案编制和修改。3.事故应急管理制度编制标准3.1应依据本站危险源特点编制，要有较强针对性。3.2救援方法、避险要领应简练明了，有较强可操作性。3.3应抢救援预案编制应遵照加气站自救和社会救援相结合标准。4. 事故应急管理制度关键内容4.1危险源辩识及评价结果；4.2事故类型及可能造成危害分析；4.3事故应抢救援及紧急避险方法；4.4事故应抢救援组织指挥机构、救援队伍及职责分工；4.5事故应抢救援器材、装备；4.6需请求社会救援事项；4.7事故应急预案演练考评评价标准；4.8事故应急预案管理制度。5.应急预案制订基础程序及要求事故应急管理制度制订是针对各项事故应急方法、程序和行动计划文件化过程。预案制订应按以下程序及要求进行。5.1危险源评定。经过辨识危险原因和危险部位，确定危险（危害）类型；5.2事故类型及危害分析。事故类型和危害分析是在危险源评定基础上对其能够发生危害类型进行分析认定，从而科学地估计可能发生事故类型及事故产生危害大小，以此作为制订事故应急方法依据；5.3制订应急方法。依据不一样事故类别、事故危害等，研究制订对应应对方法。对可能发生无法直接施救或可产生较大次生灾难事故要给尤其关注，制订紧急疏散等应急方法，预防盲目施救造成伤亡扩大；5.4依据事故应急方法需要，制订应抢救援装备、器材配置方案。关键包含抢险器材设备、人员防护装备、通讯设备、救护器材设备种类和数量等；5.5制订应抢救援组织指挥机构和应抢救援队伍方案，并明确职责分工。确保事故应抢救援组织指挥机构在发生事故时能依据事故情况实施有效协调指挥；应抢救援队伍能够实施有效应急抢险、排险、救援、救护等工作；5.6分析确定需社会救援事项。为了在发生重、特大事故时能够立即得到有效社会救援支持，应依据可能发生事故类型及危害，分析确定需要社会救援事项，纳入预案管理；5.7制订相关人员培训内容和预案演练考评标准。为使应急指挥人员和救援队伍掌握应急指挥和救援要领，危险岗位工作人员掌握事故状态下应急抢险或避险逃生要领，应研究制订相关培训内容和预案演练考评标准；5.8形成预案。在上述工作基础上，经过评审和领导审批后，作为实施性文件。6.预案方法落实和管理应抢救援预案确定后，单位关键责任人要组织预案方法落实工作。7.预案演练和预案完善预案演练是确保一旦发生事故，预案能够有效发挥作用关键步骤。演练关键内容：7.1事故汇报和接报。包含第一时间事故现场人员或事故发觉人员汇报；事故单位接报响应；事故单位向当地政府及其应急保障系统汇报，请求外围应抢救援支援及其接报响应；7.2事故发生后第一时间现场应急抢险或避险；7.3事故应急调度指挥部指挥和抢险。包含指挥部人员快速赶赴现场预定位置指挥抢险工作；通知各相关应急机构进入应急状态；指挥调动应抢救援队伍开展抢险、排险、疏散、警戒、救护等相关工作；7.4调用物资。包含应急抢险车辆、装备、通讯器材、医疗器材、药品和个人防护用具等；7.5演练总结和预案补充。依据演练考评标准，对演练情况进行总结，补充完善预案；7.6每十二个月依据上级行业要求和企业人员调整等情况，立即修订和完善企业应抢救援预案，做到切合实际，方法有力，内容不缺项，含有可操作性。8.统计应抢救援预案管理统计。新疆新捷股份 伊犁城市燃气分企业西环北路加气站天然气事故应急预案（基层单位级）公布日期：12月2日 1.总则1.1编制目标为提升对伊宁市西环北路加气站天然气事故及突发事件应急反应能力和救援水平，有效应对突发事件事故，最大程度地降低财产损失和对环境污染，保护职员、相关方和人民群众生命财产安全及环境安全， 为伊宁市西环北路加气站连续有效较快协调发展提供安全稳定保障，特制订本预案。1.2编制依据危险化学品安全管理条例危险化学品事故应抢救援预案编写导则中国石油天然气集团企业应急预案编制通则中国石油天然气集团企业应对突发重大事件(事故)管理措施新捷股份企业突发安全生产事故应急组织预案销售企业突发事件应对指南1.3 使用范围1.3.1 本预案是伊宁市西环北路加气站处理应急、突发事件关键规程，明确应急组织及其应急职责和要求，并依据加气站重大风险急处理方法进行要求。1.3.2 本预案适适用于伊宁市西环北路加气站应急培训、演练和应急处理。1.3.3 本预案是伊宁市西环北路加气站事故及突发事件专题预案，经主管部门、领导审批后作为和友邻单位、联防部门沟通渠道。2.单位概况：2.1单位介绍伊宁市西环北路加气站在伊宁市西环北路向北延伸段，加气站占地面积5339.0m2。加气能力15000Nm3/d，站内储气设施采取储气瓶储气，储气量为8 m2，车载储气瓶内容积为18 m2。双枪加气机6台，预留2台，卸气柱一台，站内建设有站房（单层砖混结构，建筑面积为187.3 m2）、加气棚（网架结构，覆盖面积为700 m2）、储气区、压缩机、卸气区等。公用工程包含配电、给排水、采暖、通风空调、通信、仪表、消防等等。2.2人员配置 全站职员14名，关键设置有站长1名，安全员1名，核实1名，加气工9名，专职警卫2名。2.2加气站关键安全设施加气站关键安全设施配置有5kg干粉灭火器8具（营业厅）， 4kg二氧化碳灭火器4具（配电室） ，8kg干粉灭火器20具（压缩机区、卸气柱区、储气井区、箱变区各2具，加气机12具），35千克推车式干粉灭火器2具；其它安全设施有消防沙、消防铁锹、消防桶、石棉毡，消防斧，消防钩等。3.关键事故风险依据加气站生产经营及周围环境开展风险识别和评价，伊宁市西环北路加气站关键存在以下风险：3.1 生产经营过程3.1.1 火灾、爆炸卸气车辆起火、储气瓶起火、加气机起火、加气车辆起火、电气设备起火；配电室起火；3.1.2 燃气泄漏压缩机运行过程中泄露、高压储气瓶接头、管线冲落泄露、售气机泄露、卸气柱泄露；3.1.3突发事件恐怖攻击、抢劫偷窃；3.1.4自然灾难地震、大风、大雪；3.1.5 其它群体性突发事件、网络信息安全突发事件、公共文化场所和文化活动突发事件、新闻媒体突发事件、公共卫生突发事件、加错油品等；3.2辅助生产过程3.2.1火灾更衣室起火；3.2.2泄漏水管线、暖气管线泄漏；4.应急组织及职责4.1组 长：加气站站长负责突发事件现场信息搜集、汇报、下达应急指令，指挥现场人员进行事故、事件应急处理和扑救；4.2副组长：安全员配合指挥做好现场管理；4.3成 员：当班班组人员根据应急处理程序及组长指挥，进行现场应急处理5.应急资源5.1内部应急资源序号名称数量备注18KG干粉灭火器20具24KG二氧化碳灭火器4具35KG干粉灭火器8具435千克干粉灭火器2具5消防铁锹防爆棒各4把6消防铁桶4只7石棉毡4块8防冲撞隔离桩4架5.2外部应抢救援力量单位名称距离联络电话抵达时间伊犁州消防局5公里11910分钟达达木图派出所5公里11010分钟兵团加油站1.2公里3分钟伊宁市特侦支队0.9公里 3分钟亚中国际商贸城1.7公里5分钟伊犁友谊医院8公里12015分钟伊犁军区医院6.5公里12015分钟6.应抢救援基础要求：6.1应急小组组员必需保持通讯通畅，组长不在应急现场时，副组长依次接替组长开启预案并指挥。6.2事故或突发事件发生第一时间应上报上级应急机构，严禁迟报、瞒报。汇报内容应包含事件类别；时间、地点；初步原因；概况和已经采取方法等；现场人员情况，人员伤亡及撤离情况（人数、程度、所属单位）；汇报人单位、姓名、职务和联络电话。6.3全部应急人员行动应服从指挥，在上级应急指挥力量抵达后，指挥权移交。6.4突发事件无法控制时，现场责任人应指挥现场人员向加气站安全地带撤离；通知相邻单位疏散，做好其它救援人员及车辆引导工作。7.应急方法：7.1火险、爆炸事故7.1.1发觉火险人员向现场人员大声示警，并使用就近灭火器进行扑救。7.1.2各岗位立即停止作业，根据分工进行应急处理；1.核实员拨打报警电话“119”并向伊犁分企业汇报，随即到加气站路口迎接消防车辆；2.当班班长关闭总电源（夜间时照明电源和视频监控电源除外），并快速到事故现场帮助扑救；3.当值班组职员疏散站内加气车辆和用户，并对现场实施警戒；4.3职员使用灭火器对早期火灾进行扑救；5.3名职员负责后勤保障，随时为抢险人员提供给急物资，并对受伤人员实施简单救护。如在夜间或节假日期间发生火险爆炸事故，当班班组人员应同时负担核实员和本岗位应急职责，其它班组人员根据原有分工进行应急处理。7.1.3注意事项：1.配电设备设施火灾事件应使用CO2灭火器进行扑救，使用过程中严禁手握喷管和向人体直接喷射；2.采取窒息法扑灭早期火灾；7.2燃气泄露事故7.2.1事故发觉者向当班组长汇报情况；7.2.2各岗位根据分工进行应急处理；1.当班人员进行检漏确定泄漏点正确位置；2.当值人员停止泄露设备运行，准备工具，进行泄压；3.班长关闭总电源（夜间时照明电源和视频监控电源除外），并快速到事故现场帮助处理；4.如造成火灾爆炸或人员中毒事故，开启对应应急处理程序；如在节假日期间发生燃气泄露事故，当值班组人员根据分工进行应急处理。7.2.3注意事项：1.职员进行应急处理时必需穿防静电服装，避免静电引发怒灾事故；2.在应急处理过程中，应在事故现场摆放消防器材；3.拖车、加气车辆严禁开启。7.3恐怖攻击突发事件7.3.1事件发觉者向现场人员大声示警。7.3.2各岗位立即停止作业，根据分工进行应急处理；1.核实员拨打报警电话“110”并向伊犁企业汇报，如有些人员伤亡，同时拨打抢救电话“120”；2.当班班长关闭总电源（夜间时照明电源和视频监控电源除外）；3.在确保本身生命安全情况下，全站职员使用防暴器具进行抵御；4.在力量悬殊，无法抵御时由现场指挥组织全部些人员从安全路线撤离；5.在无法撤离时，应组织全部些人员进入便于防守安全区域内等候支援；6.如造成火灾爆炸，开启对应应急处理程序；如在夜间或节假日期间发生恐怖攻击事件，当值班组人员应同时负担核实员和本岗位应急职责，其它班组人员根据原有分工进行应急处理。7.3.3注意事项：1.在应急处理时，应首先确保人员生命安全；7.4抢劫突发事件7.4.1事件发觉者采取许可手段向全站人员示警。7.4.2应急处理方法1.当碰到歹徒抢劫时，尽可能保持冷静，避免和歹徒发生冲突。2.在确保本身安全情况下，尽可能保护加气站财产；3.歹徒逃离现场后，立即拨打报警电话“110”并向伊犁企业汇报；7.4.3注意事项1.保持冷静，完全和歹徒合作，不要试图阻止抢劫，确保人身安全；2.若歹徒问询怎样打开保险柜时，要求统一口径如实回复。如：“银行上门收款，保险柜须和银行共同打开”等；3.和歹徒对话时，合理用语，避免语言上惹怒歹徒；4.不要盯着歹徒看，一直让您手在对方视线内，动作自然、缓慢；5.歹徒逃离后，记住歹徒逃离方向和所使用交通工具，立即用纸记下（写或画）歹徒体貌特征和作案过程，和其它全部可能帮助破案线索。关键包含歹徒人数、性别、年纪、身高、体型、长相、口音、着装及行走或奔跑特点、所持凶器、抢劫路径、交通工具颜色、牌号、新旧程度等细节信息和遇袭人员情况等；6.不要破坏歹徒留下现场或任何物品；7.留住全部现场目击证人，等候警方到来；或统计下目击者姓名、住址和电话号码；8.假如有些人受伤，应采取抢救方法，立即拨打120抢救电话；9.将事件具体情况统计在案，存档备查；10.在任何情况下全部不要跟踪罪犯。7.5偷窃突发事件1.发觉被盗后，立即停止营业，拨打报警电话“110”并向企业汇报；2.站长或当班主管组织人员保护现场，等候警察到来；7.6地震突发事件7.6.1事件发觉者向现场人员大声示警；7.6.2应急处理方法1.人员快速撤离到空旷地带，室内人员如无法撤出，应躲在内墙根、墙角等易于形成三角空间地方；2.震后清点人数，查看伤情，在确保安全情况下，安排人员进入现场，查看受损情况，抢救人员或关键物资；3.拨打电话向企业领导汇报，若通讯中止，应设法派出人员和上级取得联络。4.若发生火灾爆炸、油品泄漏等突发事件，开启对应应急处理程序。7.6.3注意事项1.若人员被埋，应设法自救：（1）用衣服捂住口鼻，避免灰尘呛闷窒息。（2）用砖块支撑残垣断壁，扩大和稳定生存空间。（3）用敲击声，向外界传输求救信息。（4）尽可能寻求食品和饮用水，必需时尿液也能起到解渴作用。2.在不确定建筑物安全情况下，不得私自冒险返回室内，预防坍塌或余震发生。3.统筹安排、合理使用生活物资及卫生防护用具。4.稳定人员情绪，做好夜间防寒保暖方法。5.加强治安联防，预防哄抢、偷窃等。7.7大风、雪灾突发事件7.7.1事件发觉者向现场人员大声示警；7.7.2应急处理方法1.核实员负责向伊犁企业汇报，如有些人员伤亡，同时拨打抢救电话“120”；2.当班班长关闭总电源（夜间时照明电源和视频监控电源除外）；3.当班班组职员疏散站内加油车辆和用户，在进出站口设置隔离桩；4.大风突发事件情况下班组职员负责将站内可移动式物品立即转移到室内，关闭门窗；雪灾突发情况下由站长组织立即清除进出口道路、油气罐区操作井积雪；5.其它班组职员亲密注意观察设备设施是否异常，立即汇报加气站责任人；6.预警解除后立即清点人员，查看损失，上报企业领导；7.如造成火灾爆炸等次生事故，开启对应应急处理程序；7.7.3注意事项1.立即经过广播、网络、电视等媒体、上级企业了解天气信息；2.灾后检测电气设备和线路，确定安全后方可通电；3.搜集整理受损现场声像资料。7.8群体性突发事件7.8.1事件发觉者向现场人员大声示警；7.8.2应急处理方法1.核实员拨打报警电话“110”并向企业汇报，如有些人员伤亡，同时拨打抢救电话“120”；2.当班班长关闭总电源（夜间时照明电源和视频监控电源除外）；3.当班班组职员疏散站内加油车辆和用户；4.其它班组职员负责现场警戒；5.现场责任人组织先期处理，尽力阻止事态扩大。5.若发生火灾等突发事件，采取对应应急方法。7.8.3注意事项1.在应急处理过程中，注意本身生命安全；2.对用户反应问题，能当场回复给回复，不能当场回复要给合理解释；对于滋事斗殴事件，尽可能抚慰稳定用户，避免发生肢体冲突，同时亲密关注、防范情绪激动者可能进行破坏或攻击，加强关键要害部位防护。7.9网络安全突发事件7.9.1处理方法1.发觉者立即关闭电源，汇报站长。2.由站长上报信息部门，通告站内工作人员，等候处理。7.9.2注意事项1.查看其它设备是否存在类似情况7.10新闻危机突发事件7.10.1处理方法1.事件发觉者立即向站长汇报；2.站经理通告全站人员不得发表未经企业授权相关信息，立即汇报企业相关领导。7.10.2注意事项1.在应急处理过程中，应注意做好人员抚慰和现场新闻媒体接待。2.加气站站长应礼貌、诚恳、热情地向用户进行说明和解释企业相关政策。切忌为应付用户进行搪塞。7.11公共文化场所和文化活动突发事件7.11.1具体参考活动应抢救援处理程序实施7.11.2注意事项：各类活动开展前必需进行危害原因辨识，制订防控方法，并编制专题应急处理方法。7.12公共卫生突发事件7.12.1事件发觉者大声示警；7.12.2应急处理方法1.拨打报警电话“120”并向企业汇报；2.问询其它就餐人员是否有类似症状，并按医嘱采取必需防治方法；3.查找腐坏食品起源进行封存；7.12.3注意事项：1.调查食品购进渠道，向食品质量监督部门进行投诉；7.13加错油品突发事件7.13.1发觉者立即停止加油，向用户说明原因，汇报站站长；并视情况经站长同意后报企业。7.13.2应急处理方法1.向用户赔礼道歉；2.在征求用户同意后抽出混合油品；清洗油箱，加入合格油品；3.依据实际情况协商赔偿用户经济损失、礼貌送客；7.13.3注意事项1.如加油车辆开启或离开加气站后，用户发觉加错油品进行投诉时，应立即上报企业，并妥善处理，稳定用户情绪，避免引发新闻危机等次生突发事件。7.14水暖管线渗漏突发事件7.14.1发觉者立即汇报站经理，并关闭对应阀门；7.14.2站长组织职员对全部管线进行排查，查找渗漏原因，形成汇报报企业；7.14.3注意事项1.维护前排出管线内积水；2.冬季暖气管线维护前需撤出暖气内积水；3.维修时应注意人员触电、火灾等次生突发事件发生。8紧急状态下周围居民紧急疏散：发生紧急情况时，加气站应立即通知周围居民、商户向加气站东西两侧疏散；8.1加气站周围概况：加气站周围关键为：东侧西环北路；西侧为居民。