招商部各人员岗位职责.doc

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招商部人员岗位职责

招商经理职责
1、负责根据项目合同要求制定总体招商计划，按照合同规定完成签约率；
2、配合完成外接项目的市场调研和分析，对项目整体业态定位及各楼层业态分布提出合理化建议；
3、负责对外接项目的招商策略和租金定价标准提出建议；
4、负责制定外接项目的招商方案计划和策略；
5、负责招商流程中所需所有文本合同的制定和签署；
6、负责商户二次装修的管理和监管；督促商户按计划期限开业；
7、负责协助外接项目建立健全招商管理体系；
8、负责建立目标客户信息库，并对目标客户进行筛选，针对不同项目选定不同的客户；
9、负责与目标客户维持良好的关系；
10、负责本部门员工的岗位技能培训、日常管理和考核；
11、协助项目经理完成临时交办工作；
12、比较、分析行业信息，找出难点和影响因素，协助经理提出方案和建议；
13、依据市场状况及公司总体招商计划制定招商部工作计划，并按计划完成公司制定的工作任务。

招商主管岗位职责
1、所分管业态招商工作的全面管理；
2、每周定期向上级部门汇报计划及总结；
3、密切注意所分管业态市场动态及客户要求，并及时总结和反馈；
4、进行周边市场调研，并对推广媒体进行必要的督导，对刊登广告及活动效果 进行反馈、汇总和分析；
5、负责统计客户登记信息、调研搜集信息。整理、汇总、存档；
6、负责管理客户电子信息库，并及时上报更新；
7、完成分解下的招商任务指标；
8、搜集目标商户信息，整理汇总各业态商户信息，筛选客户进行招商接洽；
9、搜集竞争对手价格、推广等招商策略，分析统计并上报；
10、接洽来电来访客户，全面解答项目情况，带看现场，做好各类业务登记和进度分析；
11、对有意向的客户主动跟进联系，谈判，签约；
12、定期汇总个人及小组业务数据，形成书面报告，提出建议；
13、定期回访签约客户，及时反馈客户入驻后遇到的问题 ；
14、；完成上级交办临时性工作。

招商专员岗位职责
1、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
2、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作，在规定时间内，保质保量完成上级领导所分配的招商任务；
3、积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息；
4、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，
5、建立详实的商户档案；
6、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；
7、负责接待每天到访客户；
8、负责接听每天客户咨询的来电；
9、负责登记每天所搜集的客户资料；
10、负责办理已成交客户合同签定；
11、负责向主管汇报每天扩客情况；
12、负责跟进意向客户；
13、定期进行工作计划与总结（周/月/日）并上交领导；
14、定期开展商户拓展和拜访计划，并按时提供商户拜访情况报告；
15、按时完成上级交办的其他工作。

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