如何以绩效考核促进企业成长试题与答案.doc

如何以绩效考核促进企业成长试题与答案
单选题
1.对态度考核理解错误的是（ ）    回答：正确
1. A  态度考核不能完全代替目标考核
2. B   态度考核不需要对考核项目定义
3. C  态度考核需要考核者对各考核指标有统一的认识
4. D   态度考核与量化考核相结合才能产生好的结果
2.各级组织的长期绩效测评中，采用的是哪种工具（ ）   回答：正确
1. A   主基二元法
2. B   平衡计分卡
3. C   短板管理
4. D   绩效管理
3.哪种考评方法适合于临时、简单和管理幅度较小的评估（ ）    回答：正确
1. A   德能勤绩法
2. B   观察印象法
3. C   绩效要素法
4. D   目标指标法
4.哪种考评方法会随评估人的喜好和偏见产生误差（ ）   回答：正确
1. A   印象观察法
2. B   目标管理法
3. C   德能勤纪法
4. D   绩效要素法
5.对平衡计分卡的理解不正确的是（ ）    回答：正确
1. A   平衡计分卡是一个绩效发展循环
2. B   平衡计分卡是组织战略发展的绩效关联定位和测评工具
3. C   建立岗位平衡计分卡，关键是找到相互驱动的绩效模块
4. D   平衡计分卡作为一个绩效发展循环过程，不能应用在企业的各个层次
6.对关键绩效指标（KPI）体系的理解错误的是（ ）    回答：正确
1. A   目标管理=关键绩效指标（KPI）体系
2. B   KPI只反映基础性管理数据
3. C   该体系达不到有针对性地激励特定工作者的目的
4. D   KPI是组织运营的过程指标
7.片面强调分清责任会导致成本很高时，适合采用哪种方法（ ）    回答：正确
1. A   短板管理
2. B   流程管理
3. C   共同担当，轮流负责
4. D   主基二元法
8.对主基二元法的考核模式说法不正确的是（ ）    回答：正确
1. A   基础工作就是基础绩效
2. B   主要部分即显性绩效部分
3. C   对于主要部分的绩效，可以采用目标管理的方法
4. D   对于基础绩效的考核，可以采用范围管理的方法
9.对态度考核的理解不正确的是（ ）    回答：正确
1. A   态度考核需要考核者与各考核项目有一个统一的认识
2. B   态度考核可以完全代替目标考核
3. C   态度考核需要与量化考核相结合
4. D   不同类型的员工所需要的态度是不一样的
10.平衡计分卡不包括哪部分（ ）    回答：正确
1. A   顾客角度
2. B   财务角度
3. C   员工角度
4. D   内部业务角度
11.员工个人短板管理中，哪一个是最重要的（ ）    回答：正确
1. A   身体素质
2. B   知识能力
3. C   思想
4. D   综合素质
12.绩效管理过程的第三个阶段是（ ）    回答：正确
1. A   绩效计划
2. B   绩效实现
3. C   绩效检查
4. D   绩效反馈
13.哪一种不属于组织考核的模式（ ）    回答：正确
1. A   功能模式
2. B   管理过程模式
3. C   德能勤绩法
4. D   系统资源模式
14.绩效的目的在于（ ）    回答：正确
1. A   寻找促进的因素
2. B   对员工给予工作报酬
3. C   寻找促进的原因
4. D   以上都包括
15.对短板管理的理解错误的是（ ）    回答：正确
1. A   短板管理是一种提升整体绩效的有效方法
2. B   整体绩效取决于系统最短的那块板
3. C   短板也在时刻发生变化
4. D   在员工个人短板管理中，知识能力是最重要的
合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用文件
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责
合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责