如何以绩效考核促进企业成长试题与答案.doc

如何以绩效考核促进企业成长试题与答案单选题1.对态度考核理解错误的是（ ） 回答：正确1. A态度考核不能完全代替目标考核2. B态度考核不需要对考核项目定义3. C态度考核需要考核者对各考核指标有统一的认识4. D态度考核与量化考核相结合才能产生好的结果2.各级组织的长期绩效测评中，采用的是哪种工具（ ） 回答：正确1. A主基二元法2. B平衡计分卡3. C短板管理4. D绩效管理3.哪种考评方法适合于临时、简单和管理幅度较小的评估（ ） 回答：正确1. A德能勤绩法2. B观察印象法3. C绩效要素法4. D目标指标法4.哪种考评方法会随评估人的喜好和偏见产生误差（ ） 回答：正确1. A印象观察法2. B目标管理法3. C德能勤纪法4. D绩效要素法5.对平衡计分卡的理解不正确的是（ ） 回答：正确1. A平衡计分卡是一个绩效发展循环2. B平衡计分卡是组织战略发展的绩效关联定位和测评工具3. C建立岗位平衡计分卡，关键是找到相互驱动的绩效模块4. D平衡计分卡作为一个绩效发展循环过程，不能应用在企业的各个层次6.对关键绩效指标（KPI）体系的理解错误的是（ ） 回答：正确1. A目标管理=关键绩效指标（KPI）体系2. BKPI只反映基础性管理数据3. C该体系达不到有针对性地激励特定工作者的目的4. DKPI是组织运营的过程指标7.片面强调分清责任会导致成本很高时，适合采用哪种方法（ ） 回答：正确1. A短板管理2. B流程管理3. C共同担当，轮流负责4. D主基二元法8.对主基二元法的考核模式说法不正确的是（ ） 回答：正确1. A基础工作就是基础绩效2. B主要部分即显性绩效部分3. C对于主要部分的绩效，可以采用目标管理的方法4. D对于基础绩效的考核，可以采用范围管理的方法9.对态度考核的理解不正确的是（ ） 回答：正确1. A态度考核需要考核者与各考核项目有一个统一的认识2. B态度考核可以完全代替目标考核3. C态度考核需要与量化考核相结合4. D不同类型的员工所需要的态度是不一样的10.平衡计分卡不包括哪部分（ ） 回答：正确1. A顾客角度2. B财务角度3. C员工角度4. D内部业务角度11.员工个人短板管理中，哪一个是最重要的（ ） 回答：正确1. A身体素质2. B知识能力3. C思想4. D综合素质12.绩效管理过程的第三个阶段是（ ） 回答：正确1. A绩效计划2. B绩效实现3. C绩效检查4. D绩效反馈13.哪一种不属于组织考核的模式（ ） 回答：正确1. A功能模式2. B管理过程模式3. C德能勤绩法4. D系统资源模式14.绩效的目的在于（ ） 回答：正确1. A寻找促进的因素2. B对员工给予工作报酬3. C寻找促进的原因4. D以上都包括15.对短板管理的理解错误的是（ ） 回答：正确1. A短板管理是一种提升整体绩效的有效方法2. B整体绩效取决于系统最短的那块板3. C短板也在时刻发生变化4. D在员工个人短板管理中，知识能力是最重要的合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。2 规范性引用文件中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责：4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。2 规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责：4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责