课程思政视角下“跨境电子商务概论”教学的探索与实践.pdf

中文科技期刊数据库（全文版）教育科学 20 课程思政视角下“跨境电子商务概论”教学的探索与实践 郑雪玲1 陈巧玲2 1.厦门工学院，福建 厦门 361021 2.厦门华天涉外职业技术学院，福建 厦门 361102 摘要：摘要：课程思政已成为当前高校课程教学落实“立德树人”根本任务的主战场。通过将思政元素有机融入到授课全过程，实现全程育人。“跨境电子商务概论”课程是学生从事跨境电商领域的一门专业入门课，对于帮助学生建立起对跨境电商行业的整体认知有着举足轻重的作用。本文在充分认识课程思政重要性的前提下，立足于“WHY”“WHAT”以及“HOW”三个维度，积极探索跨境电子商务概论课程融入思政教育的意义；围绕课程的重难点，进行课程思政教学内容设计；从教学方法及教学评价体系等方面研究课程思政的实施策略。关键词：关键词：跨境电商；课程思政；教学 中图分类号：中图分类号：G64 0 引言 习近平总书记 2016 年 12 月在全国高校思想政治工作会议上强调，“要用好课堂教学这个主渠道，思想政治理论课要坚持在改进中加强，提升思想政治教育亲和力和针对性，满足学生成长发展需求和期待，其他各门课都要守好一段渠、种好责任田，使各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应。”课程思政指以构建全员、全程、全课程育人格局的形式将各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应，把“立德树人”作为教育的根本任务的一种综合教育理念。课程思政理念的提出，在专业课程教育过程中融入思政元素，为解决学生思想政治水平不能满足预期要求提供了解决思路，也是今后高等教育发展的正确方向。1“跨境电子商务概论”融入课程思政的意义与目标 习近平总书记指出：“中国将推动跨境电商等新业态新模式加快发展，培育外贸新动能。”数字经济背景下，跨境电商作为经济增长中主要产业模式，促进我国经济增长及推动外贸转型和升级。与此同时，对于跨境电商专业人才需求量也在大幅度提高。据统计，2022 年我国跨境电商进出口 2.11 万亿元，增长 9.8%。据“十四五”电子商务发展规划的数据显示，至 2025 年我国电子商务领域相关从业人数将达到 7000 万；跨境电子商务交易额增长至 2.5 万亿元。该数据表明，未来五年，预计我国电商人才缺口达 985万，跨境电商缺口达 8100 亿元。跨境电商的蓬勃发展引发了社会对跨境电子商务专业人才的旺盛需求，自 2019 年开始，为缓解人才需求压力，教育部先后分别在中专、高职、本科增设了跨境电子商务专业。跨境电子商务专业，因为需要直接面向较为复杂的国际市场环境，在跨境电商人才培养的目标与课程中有效融入课程思政元素是非常必要的，可以让学生在学习跨境电商的同时，也能够了解到国家政策、社会责任和道德规范等方面的内容。“跨境电子商务概论”课程是学生从事跨境电商领域的入门课，对于帮助学生建立对跨境电商行业的整体认知、具有举足轻重的作用。跨境电商直接面对海外客户，面临着诸多影响，在网络交易安全、支付结算、交易信用等方面容易引发各种风险。因此，将思政元素融入到跨境电商课程更为自然和迫切，它是培养学生“专业伦理”、“学习伦理”和“核心价值观”的重要环节。2 跨境电子商务概论课程思政教学内容设计“跨境电子商务概论”课程是学生从事跨境电商领域的入门课，也是培养学生“专业伦理”、“学习伦理”和“核心价值观”的重要环节。为了更好地实中文科技期刊数据库（全文版）教育科学 21 现“跨境电子商务概论”的专业教学目标与思政教学目标，培养具有跨境电商职业道德，初步具备跨境电商运营管理、客服服务等能力的人才，我们需要做到：2.1 明确教学大纲，融入课程思政教学目标 作为教师教学主要依据的课程教学大纲，同时也是评定学生学业成绩、衡量教师教学质量的重要标准。通过修订与完善“跨境电子商务概论”课程教学大纲，深入挖掘课程思政点，并灵活融入于教学大纲德育目标中，即：培养学生踏实肯干、严谨细致的工作作风以及诚信友善、善于沟通、团结合作的工作品质。为了实现智育和德育的融合，培养具有良好的跨境电商职业道德的人才，需要根据跨境电商专业的培养目标和要求，结合课程特点将“思政元素”的具体内涵融入教学大纲中，再把“跨境电子商务概论”的专业知识和课程思政内容相结合，进行课程整体设计和单元设计，组织教学，实现课程思政育人的目的。2.2 围绕课程重难点，设计课程思政内容 明确了课程的教学目标，就可以围绕课程重难点来提炼课程思政融入点。如在“跨境电商概述”章节中，主要是通过跨境电商岗位认知实现职业素质、基本道德规范的融合；塑造学生民族自豪感和新时代勇于进取，实现“中国梦”的决心融合，以帮助学生深植家国情怀，培养跨境电商职业道德。在“跨境电商第三方平台”章节中，则是要明确在“合规”大环境下，平台规则、制度法律等是跨境从业人员必须遵守的规范，这正好契合社会主义核心价值观中的法制、诚信、文明等价值观。在“跨境电商运营-选品与发布”模块中，就是需要培养学生树立品牌意识，推动我国质量强国建设，提高“中国制造”品牌出海的竞争力；掌握详情页设计及发布技巧，培养学生精益求精的工匠精神、诚实守信的品质及知识产权保护的法律意识，增强社会责任感。通过资金结算的风险及其控制介绍，让学生了解资金结算风险，树立资金安全意识；规避跨境电商支付中的不诚信的行为，如虚假宣传、欺诈等。3“跨境电子商务概论”课程思政实施策略 在跨境电子商务概论课程的教学中，以学生为中心，找准思政元素的融入点，实现专业教学与思政教学目标的融合。接下来，要解决的是，怎么做的问题。为此，要充分挖掘思政资源，探索适合可行的教学方法与灵活多元的教学评价方式，引导学生树立和强化对社会主义核心价值观的认同，加深学生对习近平经济思想的理解，具有非常重要的意义。首先，充分挖掘思政资源。根据教学大纲要求，深入挖掘思政资源，着手搭建“跨境电子商务概论”的课程思政资源库，为课程思政教学提供有力支撑。如：能体现课程思政教学设计的 PPT、微课、案例等教学资源。跨境电子商务概论课程是本专业领域的一门入门课，为做好与后续专业课程的衔接与逻辑，在挖掘思政教学融入点和案例使用上注重关联和延展。为此，这些资源的收集，需要本专业教师齐心协力在日常工作中留意，注重积累、整合、加工，形成一个精神内涵一致的“专业-思政融合教学”的资源库，实现教学团队的教师上课可以统筹调用，学生收到精神内涵一致的思政教育熏陶，从而内化养成学生的跨境电商职业道德与素质。其次，积极实践多种教学方法。课程思政融合的教学目标和教学内容，离不开教学方法的支撑，运用得当的教学方法抓准德育教育切入点，是“跨境电子商务概论”课程思政的关键环节。（1）采用案例教学法。在跨境电子商务概论课程中，通过真实的数据、行业案例，帮助学生近距离地接触跨境电商行业的发展脉络。比如，在介绍商品发布与优化时，通过一个个真实的 listing 案例展示，鼓励学生火眼金睛来找茬，指出存在的问题。强调制作标题时，要注意不得使用涉及侵权的关键词、避免关键词堆砌、避免虚假描述、避免出现与标题不相关的用词、标题单词拼写正确。标题、图片和详情页描述不一致的话，营销买家购物体验，容易误导买家。还要注意避免搜索作弊行为，如：运费模板设置时，避免滥用“Free Shipping”而误导买家购物，扰乱网上市场秩序；注意防范类目、属性错放而影响买家的购物体验，影响商品的曝光率。课堂教学中通过一个个反面例子，让学生印象深刻，从而引导同学们积极思考，此类错误会引发什么的风险与后果，告诫同学们诚信、敬业、求真务实、团队合作的重要性。在跨境电商选品与定价项目的教学过程中，比如在独立站选品时，如何结合国家乡村振兴战略和独立站选品“不易碎、质量轻、体积小”的基本原则，选择什么样的特色农产品或特色工艺品，引导学生开中文科技期刊数据库（全文版）教育科学 22 展课堂讨论，不断拓展思路，能够在开展跨境电商业务的同时，促进中国特色产品推广，助力实现乡村振兴计划。当然，选品完成之后还需要确定这些产品的价格区间和如何提升用户体验等。通过翻转课堂，开展理想信念教育，使学生增强对祖国发展的信心，培养学生的爱国情怀。（2）采用启发教学法。在讲授我国跨境电子商务发展的现状与趋势时，阐述网络经济下企业和社会发展变化，分析中国跨境电商的机遇与挑战及应对的策略。让学生通过反观自身，在网络经济下总结十年来自身生活发生的变化，进而了解国家、社会十年来的生态、经济、文化、交通等方面的辉煌成就和发展变化。在充分了解我们国家的发展现状，感受国家十年来的飞速发展的同时，帮助学生建立大国自信，培养家国情怀。（3）采用仿真实训法。可以依托课外延展及成果展示、分小组模拟实训等方式，调动学生的积极性和参与度，发掘学生的优势，强化学生合作竞争意识，提升学生就业竞争力。同时，可以将“跨境电子商务概论”课程中涉及跨境店铺运营模块的实训部分与 OCALE 技能大赛、商业精英挑战赛（跨境电商赛道）等比赛相结合，从而实现“以赛促学、以赛带练”。例如，在商品发布与优化项目的教学中，依托于速卖通等仿真实训平台，在思想政治教育的指导下，进一步进行跨境电商选品理论知识的学习，以及基于仿真实训平台，练习从选品到商品发布和优化整个流程的具体操作，培养学生精益求精的态度，深刻理解工匠精神的内涵。（4）采用翻转课堂法 每次课可以组织学生做跨境电商新闻分享。具体做法是：给学生提供相关的公众号或视频号做课前预习用，每次课要求学生轮流呈现1-3分钟的新闻播报，主要是关于行业动态内容分享、跨境电商头部企业如TEMU、tiktok 的资讯分享，让学生“两耳也闻窗外事”，以培养学生主动关注行业实时动态的习惯，能将外界环境与自身发展联系在一起，在自主学习新知识的同时，跟随社会和行业变化的进程。在具体的授课过程中，借助翻转课堂法，融入课程思政元素。例如，在讲到海外市场调研时，根据海外消费者的消费偏好，组织学生就中国汉服这一颇具中国特色元素的产品，探讨其适合的市场，从而引导学生尊重各国文化差异，观察来自不同文化背景的消费者偏好，发扬和谐、友善的社会主义核心价值观，牢记“四个自信”，发扬传承我国传统文化和美德。最后，探索多元灵活的教学评价方式。在课程教学过程中，多元化的考核方式能够更加准确有效地对学生给予评价。为了真正做到课程思政贯穿始终，需要积极探索多维度的教学评价考核方式。对于专业素养的考核，可以在每个学习模块中学生个人的表现和完成情况进行评分；对于思政素养的考核，需要积极探索多元、灵活的评价方式，需要体现过程考核的重要性。评价指标可以重点对考勤、学习态度、课堂参与度以及小组互评等环节进行考核，也可以通过考查学生对综合案例，是否可以运用思政元素和专业知识点进行相结合的分析，以检验学生的学习效果。同时，评价主体除了常规的“师评”，还可以借助学习通互动平台实现“生生互评”。比如在listing 优化中，引导学生去看同学制作的 listing并予以点评。通过优秀的 listing，学生能够看到自己身边的同学展现出来的严谨细致的专业精神。来自身边的榜样力量，启发和激励的作用会更强大。4 结语 从事跨境电商行业的人员面对的是更为复杂多样化的国际市场环境，在跨境电商人才培养的关键期，即在专业课的学习中，如果能充分有效地融入思政教育，将使学生在掌握专业技能的同时具备良好的职业道德和职业素养。因此，“跨境电子商务概论”课程是学生从事跨境电商领域的一门专业入门课，在具体的教学过程中，明确思政教育的意义（WHY），深入挖掘思政教育的融入点（WHAT），并积极探索教学方法及教学评价体系,引导学生树立和强化对社会主义核心价值观的认同，加深学生对习近平经济思想的理解，具有非常重要的意义。参考文献 1刘晓平.跨境电商实务课程思政教学实践探索J.老字号品牌营销,2021(8)：153-154 2刘丽丽.电子商务专业课程思政教学实践J.现代商贸工业,2021,(14)：144-145 3郭梅,王娟.课程思政课堂教学实践探索以“跨中文科技期刊数据库（全文版）教育科学 23 境电子商务”课程教学为例J.武汉交通职业学院学报.2021,23(04)：114-117 4郭永奇,王炳焕,王燕玲.跨境电子商务实务课程思政教学研究与实践J.对外经贸.2022(12)：122-125 5汪晓君,杨奕.课程思政融合在跨境电商基础课程中的探索J.商业经济,2019(11)：133-134 作者简介：作者简介：郑雪玲(1981),女,汉族,福建平潭人,管理学硕士研究生,讲师 研究方向为跨境电商 电子商务；陈巧玲(1981),女,汉族,福建泉州人,物流工程硕士,副教授,研究方向为电子商务、高等教育。基金项目：厦门工学院商学院课题课程思政视角下“跨境电子商务概论”教学模式的变革与实践，项目编号：XJYJG22004；教育部第二期供需对接就业育人项目：高质量就业视角下大学生职业素养培养模式创新与实践，项目编号：20230108918。厦门市教育科学“十四五”规划2022年度立项课题“高质量就业视角下大学生6Q职业素养培养模式创新与实践”(课题编号：22092)。