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有限公司 应用项目有限公司ERP及OA系统建设应用项目可 行 性 研 究 报 告项目负责人 ： 技术负责人 ： 经济负责人 ： 二O一四年一月目 录第一章 概述1第二章 项目开发的必要性5第三章 协作单位的选定理由113.1协作单位113.2协作单位概况113.3协作单位优势分析113.4协作单位业务范围12第四章 项目的主要内容和目标134.1项目的主要内容134.2实施企业管理信息化系统的基本要求144.3项目实施的保障164.4管理信息系统结构示意图204.5项目主要经济效益指标204.6预计达到的技术水平21第五章 技术方案225.1网络建设225.2综合布线245.3软件部分30第六章 项目实施计划时间表606.1项目工期606.2项目前期工作完成以下工作616.3建设期61第七章 总投资估算与资金筹措627.1总投资627.2资金筹措62第八章 项目风险分析与控制638.1 人的认识不够638.2 软件风险648.3 项目实施过程中的风险64第九章 可行性研究的结论和建议66第一章 概述1项目概述1.1.1项目名称：ERP及OA系统建设应用项目1.1.2项目承建单位：有限公司项目负责人：项目主管部门：信息化标准室1.1.3项目起止时间：2014年3月至2014年12月。1.1.4项目简要内容：（1）厂区网络建设，系统信息点为分布在公司各个场所，包括办公区、生产区、仓库、试验场、技术中心等各个区域；（2）管理信息化建设，主要是在现有财务总账、供应链模块的基础上，新增销售管理、生产制造、采购管理、库存管理、办公自动化、财务管理、人力资源系统等模块，新增OA办公系统软件。1.1.5项目实施目标：全面实施ERP管理系统、OA系统，将信息技术、现代管理技术和制造技术相结合，实现产品制造和企业管理信息化，从而全面提升企业的核心竞争力，实现成本最小化，利润最大化。 1.2企业概况1.2.1企业简介有限公司，始建于1996年，注册资金5340万元，是集科研、开发、生产和服务于一体的科技型股份制企业，现有生产厂区占地200余亩。公司是我国最大的石油、天然气管道施工装备机械专业生产商，国际知名的吊管机制造企业，也是国际管道承包商协会设备制造商会员单位。公司主导产品DGY15-90型履带式吊管机被国家科技部、国家质检总局等部委联合命名为“国家重点新产品”，被山东省质量技术监督局认定为“山东名牌产品”；“岱峰”牌商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。 2009年公司生产的履带式吊管机和履带式起重机两种产品列入了工信部装备制造业技术进步和技术改进投资方向（2009-2011）扶持指导目录。公司以良好的产品技术性能、过硬的产品质量和热情周到的售后服务得到了国内外各大管道施工用户的信赖。“岱峰”牌产品在国内主要销往中石油管道局、大庆、辽河、胜利、新疆、长庆、中原、吐哈等国内各大油建、管道施工单位，国内市场占有率85以上；并且已成功开拓国际市场，产品销往俄罗斯、印度、沙特、哈萨克斯坦、苏丹、希腊、阿尔及利亚、古巴、哥伦比亚、巴西等国家。“岱峰”牌产品参与了国内外许多重大管线的施工，尤其是国家重点工程“西气东输一线和二线”项目，俄罗斯的“中俄油气管线”，印度的“东气西送”，为这些重点工程的顺利完工作出了巨大的贡献，得到了用户赞誉：“管道施工，首选岱峰”。公司技术实力雄厚，现拥有54项吊管机等产品的专利技术，并一次性成功通过了质量、环境和职业健康安全管理的三体系认证；公司编制的履带式吊管机行业标准（JB/T10136-19999）和土方机械 吊管机 术语和商业规格国家标准（GB/T22352-2008）成为中国吊管机生产制造的技术依据。企业技术中心被列入2009年度山东省百家重点企业技术中心创新能力建设专项；依托公司成立的“山东省管道机械工程技术研究中心”被山东省科技厅评为“山东省优秀工程技术研究中心”。公司以其卓越的成就、良好的信誉和诚信的形象得到了社会各界的大力赞誉，是“国家级高新技术企业”、“国家科技成果重点推广计划项目技术依托单位”、“国家火炬计划重点高新技术企业”、“省级守合同重信用单位”、“省级文明诚信单位”、“山东省机械工业自主创新先进单位”、“AAA级信用企业”等。1.2.2人员情况公司现有职工269人，其中大专以上学历的各类工程技术人员86名，占职工总数的32%，从事研发工作的人员68人，占公司总人数的25%。计算机及自动控制专业人员27人，技术人员中本科以上学历57人，博士生3人，硕士研究生11人，取得高中级职称以上人员39人。公司目前拥有专业技术拔尖人才5名，优秀技术带头人7名，先后有60多人次获国家级、省级科技奖励，能带领团结技术人员形成稳定的创新开发队伍。1.2.3企业资产信用状况截至2011年底，公司资产总额3.98亿元，其中流动资产3.12亿元，固定资产原值3713万元，固定资产净值2335万元。负债总额1.78亿元，包括流动负债1.44亿元，银行贷款2800万元。所有者权益2.21亿元，含未分配利润1.29亿元。1.2.4企业的经营情况2011年，公司生产各种设备160台套，比去年同期增长72.41，完成工业总产值1.82亿元，实现销售收入2.16亿元，比去年同期增长 154 %；实现净利润2309万元，比去年同期增长459%；出口创汇2000万美元，比去年同期增长 331 %；实现净利润2309万元，同比增长459%。1.2.5企业缴纳税金情况2013公司实际缴纳各种税金1270万元，其中增值税583万元，各种地税税金687万元（企业所得税308万元，营业税70万，城建税101万元、教育费附加29万元、地方教育费附加19万元、房产税8万元、土地使用税66万元）。同比增长40%。第二章 项目开发的必要性2.1项目提出的背景和依据2.1.1企业生存发展的需要有限公司产品品种多、业务范围大、发展非常迅速，资金流和物流日益增大。随着技术的飞速发展，企业面临的竟争环境发生了根本性变化，顾客需求瞬息万变，技术创新不断加速，竞争日趋激烈。在这种形势下，对企业的管理提出了更新更高的需求。现在公司的购、销、存、生产各环节数据不能集中管理，不能和财务一体化，内部管理各自为政，各项管理数据各部门重复输入、维护，不能共享，没有统一的数据中心。为了增加公司的经济效益，提高公司的竞争力，在企业推行管理信息化建设，使企业安上“电子鼻”、“电子眼”、“电子耳”，使企业与市场的距离变小了，市场空间就变大了。因此该项目的实施是势在必行的。2.1.2推行管理信息化建设的重要意义加快信息化建设，以信息化带动企业工业化发展，是覆盖我国现代化建设全局，实现社会生产力跨越式发展的战略举措。企业是国民经济的基础，大力推进企业管理信息化，是加快国民经济信息化的一项重要任务。改革开放以来，我国企业管理水平有了很大提高，但决策随意、制度不严、财务账目不实、采购和销售“暗箱操作”等问题仍很突出，严重制约企业经济效益改善和市场竞争能力提高。管理信息化能够大大提高企业收集、传递、处理、利用信息的能力，为决策提供充分、可靠的依据，增强制度的约束性，提高管理的透明度，是解决企业管理突出问题的有效措施。 推进管理信息化需要转变经营观念，再造业务流程，优化组织机构，减少管理层次，严格规章制度，分流富余人员。因此，推进管理信息化的过程，是对传统的、落后的管理思想、管理方式的改造过程，是深化企业改革的过程，是一场革命。 管理信息化的核心是运用现代信息技术，把先进的管理理念和方法引入到管理流程中，提高管理效率和水平，促进管理创新。企业资源计划（）、供应链管理（）、客户关系管理（）等综合性管理信息化系统涉及企业生产经营的全过程，对管理基础工作的规范性和各项管理业务的协同性要求很高，这些综合系统的实施将全面提高企业管理水平。因此，推进管理信息化是促进企业管理创新和各项管理工作升级的重要突破口。 推进管理信息化是增强企业市场竞争力的客观需要，是企业参与国际竞争的重要条件。目前，我国涌现出联想集团有限公司、海尔集团公司、黑龙江斯达造纸有限公司等一批先行企业，通过管理信息化，提高了管理水平，改善了经济效益，增强了市场竞争力。但总的看，我国企业管理信息化建设仍处于起步阶段。有的企业只能用计算机代替手工劳动；有的企业在局部应用了信息技术，但信息不能集成、共享；有的企业虽然实施了等系统，但由于种种原因效果并不理想。广大企业尤其是国家重点企业要积极应对经济全球化和我国加入世界贸易组织的挑战，充分认识管理信息化的重要性，增强紧迫感，大力推进管理信息化建设。2.1.3机械制造企业管理问题分析中国机械制造业发展趋势已具有相当的规模，积累了大量的技术和经验。但是随着世界经济一体化的形成，由于中国潜在的巨大市场和丰富的劳动力资源，国外的技术、资金、产品大量涌入中国，中国企业面临前所未有的国内外激烈的竞争局面。竞争要求企业产品更新换代快、产品质量高、价格低、交货及时、服务好。这些市场竞争的武器与企业管理的模式、管理方法、管理手段、组织结构、业务流程密切相关。然而相当部分中国企业及人们的思想意识仍然受计划经济的影响，上述竞争武器与发达国家相比存在很大差距。(1)生产计划控制的模式落后尚未实施ERP的机械制造企业几乎100%采用台套计划的方式。即以产品最长生产周期作为构成产品各种物料的采购提前期和生产提前期。过分夸大的提前期是造成库存和在制品储备高，流动资金占用大的根本原因。生产计划与采购计划脱节，零件成套水平差，不能准时交货。或者用高储备来保交货期。距离现代管理方法物料需求计划MRP、准时生产JIT、供应商管库房VMI、同步生产相差甚远。(2)企业应变能力差今天的市场瞬息万变，需求多样化。按订单装配MTO，按订单制造MTO，按订单设计MTD，大规模定制MC。品种规格繁多，生产、采购异常复杂。从客户销售设计生产采购财务成本，需要一个完整的供应链管理，才能动态快速地响应客户需求，适应千变万化市场和客户定制化的要求。(3)成本计算不准确，成本控制差人工成本核算一般只能计算产品成本，无法计算零部件成本。成本费用分摊很粗，大量成本数据采集是人工归集的，数据准确性很差，使得成本计算不准确。一般不进行标准成本的计算，也很少进行成本分析，因此成本控制差。(4)信息分散、不及时、不准确、不共享制造业产、供、销、人、财、物是一个有机的整体，他们之间存在大量信息交换。然而人工管理信息分散、缺乏完善的基础数据，信息分散、不及时、不准确、不共享，大大影响管理决策的科学性。(5)多层式的组织机构而不是面向业务流程的扁平化的组织，一般业务流程不合理，业务流程的管理和控制不规范，随意性大。(6)缺乏标准化、规范化、制度化、程式化的管理，管理的优劣因人而异。尽管通过ISO9000制定了一系列的程序文件，执行的效果可因企业和管理者而异。(7)管理工具落后，大部分企业仍处于手工分散管理或微机单项管理的阶段。有的企业也建立了全厂的计算机网络，但应用仍是分散的，没有实现信息的共享和资源的优化配置。(8)现代化管理的新思想、新方法、新技术的应用差。例如：敏捷制造AM、虚拟制造VM、准时生产JIT、客户关系管理CRM、供应链管理SCM、商业智能BI、电子商务EC、企业资源计划ERP等。2.1.4项目给企业带来的价值与效益增加收入。快速响应客户需求，提高客户满足度；加快资金周转速度，提高资金使用效益；加强渠道的忠诚度。 提高客户满意度。运用电子商务的多功能性进行供应商协同和客户联系；通过多种销售渠道和合理的市场竞争提供优质服务以确保客户忠诚度；增强物流、配送体系提高对客户的响应速度。 生产管理科学化。提高计划的精准性允许同时按照定单与计划组织生产；降低成本。提高库存周转率，降低库存成本；准确订货，降低采购成本；保证进货质量；降低营销费用；避免盲目促销；提高库存管理水平，避免不必要的损失；降低配送发运成本；提高工作效率。科学决策。提供合理有用的信息，方便决策；多层次的协同机制，即使适应市场变化。 提升管理水平。长期成本导向的业务监管和生产投放观念和体系；企业制度与系统有机结合，规范工作流程，规范管理；有效的风险控制机制，帮助企业规避经营风险；增强项目控制能力。 建立竞争优势。可配置的流程优化能力，建立灵活、高效率、具有一定先进性的企业运作体系；高效的业务协同与最优的资源配置；建立广泛的产业联盟，形成低成本高效率的产业供应链和行业标准；市场细分前提下高回报的新市场的发掘与领先。2.2项目开发的必要性有限公司是一家从小到大，经过十几年高速发展起来的民营股份制企业，随着营业规模和业务范围逐年扩大，公司的管理模式越来越跟不上企业的发展，出现了信息沟通不畅、管理流程不顺、生产成本居高不下、费用控制不力等问题，严重影响了企业的发展，使企业的创新能力和产品竞争力都受到了影响。为摆脱管理上的瓶颈，早日使公司发展走上正轨，公司下决心建立起完善的企业信息管理系统，通过建立一个完整的信息平台，形成快速反应机制，使产供销人财物等信息及时通过信息系统反应，为公司高层决策提供及时准确的数据和资料，提高管理效率，增强创新能力，降低生产成本，降低管理费用，使企业具有更强的生命力。因此该项目的实施是势在必行的2.3项目的建设目标通过建立信息化系统，达到增加收入、提高客户满意度、增强物流、配送体系提高对客户的响应速度、生产管理科学化、降低成本、提高库存周转率，降低库存成本；准确订货，降低采购成本；保证进货质量；降低营销费用；避免盲目促销；提高库存管理水平，避免不必要的损失；降低配送发运成本；提高工作效率、提升管理水平、从而重新建立企业的竞争优势。第三章 协作单位的选定理由3.1协作单位本项目协作单位是软件股份有限公司3.2协作单位概况用友软件股份有限公司（以下简称“用友公司”）成立于1988年，长期致力于提供具有自主知识产权的企业应用软件、电子政务管理软件的产品、服务与解决方案，并在金融信息化和软件外包等领域占据市场领先地位。2001年5月，用友公司股票在上海证券交易所挂牌上市（股票简称：用友软件；股票代码：600588）。2002年“用友”商标被认定为“中国驰名商标”。3.3协作单位优势分析用友公司是中国最大的管理软件、ERP软件和财务软件供应商。用友公司的企业应用软件产品线非常丰富，涉及ERP（企业资源计划）、SCM（供应链管理）、CRM（客户关系管理）、HR（人力资源管理）、EAM（企业资产管理）、OA（办公自动化）和行业管理软件等诸多领域。依靠领先的技术、丰富的产品线、强大的咨询实施队伍和优秀的本地化的服务，用友管理软件、ERP软件销售、服务收入持续几年稳居中国市场首位，在制造业、流通业、服务业、金融业、政府机构以及传媒出版行业，用友软件都得到了广泛的应用，成为推动中国企业管理信息化和政府信息化的主流应用软件。在中国ERP软件市场，用友公司从2002年开始一举打破国际厂商在该领域的垄断地位，持续两年摘取市场占有率第一的桂冠。用友公司的崛起改变了中国ERP市场的版图，使该市场成为一个以本土厂商为主的国际化竞争市场。作为中国最大的财务软件供应商的用友公司，以30左右的市场占有率长期保持该市场中的领先地位，用友公司的财务软件在各行各业得到广泛深入的应用，成为推动中国财务管理信息化的主流应用软件和实际应用标准，为中国的财务会计改革提供了强有力的工具。3.4协作单位业务范围ERP（企业资源计划）、SCM（供应链管理）、CRM（客户关系管理）、HR（人力资源管理）、EAM（企业资产管理）、OA（办公自动化）和行业管理软件第四章 项目的主要内容和目标4.1项目的主要内容厂区网建设（含厂区网综合布线、网络设备及计算机设备），管理信息化系统（销售管理、生产制造、采购管理、库存管理、办公自动化、人力资源系统）建设。厂区网络系统信息点为分布在公司各个场所，包括办公区、生产区、仓库、试验场、技术中心等各个区域。公司上网即互联网接入方式为中国网通100兆光纤专线。整个项目从2012年3月开始，至2013年12月结束，公司计算机及办公自动化设备投入情况为：服务器1台，办公用计算机共72台，笔记本电脑8台，技术研发、设计、技术管理用计算机共32台，笔记本电脑5台。打印、复印、传真设备20余台，网络设备一套。管理信息化建设主要是在现有财务总账、供应链模块的基础上，新增销售管理、生产制造、采购管理、库存管理、办公自动化、财务管理、人力资源系统等模块，新增OA办公系统软件，经过用友公司对公司职员培训后，系统整合运行，达到提高管理效率的目标。管理信息化建设主要包括如下:序号项目名称实施内容站点数金额（万元）1ERP生产计划调度动态监控系统10120财务管理系统1026人事工资管理系统1016供销存管理系统60602OA系统3001353实施服务费143合计5004.2实施企业管理信息化系统的基本要求4.2.1、推进管理信息化要根据企业发展战略制定整体规划，避免孤立地设计或实施某项管理，防止形成信息孤岛和重复投资。整体规划要以应用综合性系统为重点，实现主要业务流程电子化以及人力、物力、财力的优化配置和信息资源的高效利用。 4.2.2、在整体规划和健全信息技术标准的基础上，管理信息化系统的实施要循序渐进。充分考虑管理流程变化和工作量大小，根据企业承受能力分系统实施；对于有多个功能模块的综合性系统，可按功能模块分步实施，确保实施一个，成功一个。 4.2.3、积极引入国内外管理思想先进、水平较高、便于应用且价格合理的管理软件。引入管理软件要注意区分离散集成生产与连续流程生产企业的不同特点，比较不同软件的实际应用效果。有条件的企业可自主开发管理软件，但要注意融入先进的经营思想和理念。对引进或自主开发的管理软件，要结合企业实际情况，不断完善、创新。 4.2.4、充分认识管理软件应用于管理业务的艰巨性，企业的业务部门要同信息技术部门密切合作并发挥主导作用。狠抓管理信息化系统的实施，确保管理信息化系统上线成功运行。认真梳理和改造现有业务流程，调整组织机构，减少管理层次，实施“扁平化”管理。以最大限度地满足用户需求为目标，对设计、采购、加工、库存、销售、配送、财务等业务运作进行系统整合，提高业务运作的效率，确保在交货期内为用户提供满意的产品。 4.2.5、实施财务管理信息化系统。企业内部各单位应使用统一的财务管理软件，财务会计部门要能同步得到采购、生产、销售等各个环节的每一次业务活动的信息，并实时进行核算，提高会计核算的速度。严格控制录入数据的更改，对更改的数据要作特别标识以备核查，做到会计核算包括生成会计报告的软件程序不可随意更改，杜绝人为调账，确保会计核算的真实性。实行目标成本管理，通过信息化手段实时反映和分析实际成本与目标成本的差异，及时采取降低成本的措施。实施预算管理，把采购、销售等环节的各项资金的收支纳入信息化系统，进行集中、实时的监控和调度，使不进入系统或不符合规定的开支无法实现，提高资金的使用效率，加快资金周转。 4.2.6、实施采购管理信息化系统。采购管理要实现内部各相关程序和权力的公开、透明和有效制衡，采购物资的价格质量等信息要在企业内部网上公开，做到采购人员掌握的信息，监督和管理人员也能掌握，防止“暗箱操作”，堵塞采购漏洞，降低采购成本，确保采购物资质量，防止过高的库存。有条件的企业要通过互联网及其他专业网络广泛收集采购物资的市场价格和质量信息，努力实现网上招标采购；其他企业要实现比质比价采购。 4.2.7、实施营销管理信息化系统。营销管理要建立覆盖各销售网点的计算机网络，将产品销售、售后服务、客户需求、市场变化等信息纳入计算机网络，即时进行监控、调度、响应和分析。防止个人垄断客户资源，杜绝挪用、占用货款，避免人为压价，提高售后服务质量和水平，最大限度地满足客户需求，不断开拓新的市场。有条件的企业要积极开展网上营销、企业对企业（）、企业对消费者（）等电子商务。 4.2.8、实施质量管理信息化系统。质量管理的业务流程要符合质量体系认证的要求，采购、加工、检测、出厂、售后服务过程中的关键环节或重要工序的质量数据，以及大型、复杂机电产品的逐个产品的质量档案，要纳入管理信息化系统，实行动态分析和监控。 4.2.9、管理信息化要与技术改造相结合，促进产品设计、开发和制造信息化。要重点推广管控一体化、计算机辅助设计（）、计算机辅助制造（）、计算机辅助工艺计划（）、计算机辅助工程（）、计算机集成制造系统（）以及、一体化技术，加快传统产业的改造。4.3项目实施的保障企业作为项目的投资和实施主体，对信息系统的实施和应用成功与否起着主要作用。应用较好的企业一般都能做到以下几点： 4.3.1、领导重视，对应用切实支持。 要实现企业信息化，一些多年MIS开发所得出的原则仍然适用，如“一把手原则”。ERP实施中企业管理模式的变革，涉及整个企业的管理制度、组织机构，尤其要改变多年来形成的工作传统和习惯，更是需要第一把手的决策、推进。否则，对企业现有管理模式进行那怕是小小的变革也是不可能的。全面实施ERP，还涉及企业各个管理部门和生产车间，这些部门要在统一领导下协调工作。所以，必须由第一把手出面指挥，才能行之有效地开展工作。 同时，企业领导中必须有人主管或兼管信息工作，CIO在国外企业中是一个重要的职位。国内企业一般由副总经理或副厂长分管这方面的工作，具体负责企业范围内MIS实施的领导和协调，主抓信息部门的工作。他们首先要熟悉国际国内市场情况，注意外部条件的变化及其对企业的影响，了解国内外的竞争对手和自己的竞争能力。第二要熟悉新的信息技术，熟练运用这些技术及时获得有用的信息，占有大量信息，是搞好信息管理工作的基础。第三要有多种经历和知识，要成为全面型和复合型人才。 4.3.2、选择适当的实施方案。 选择一个适合企业自身情况的整体解决方案是信息系统成功的关键。要保证选择的正确，总体规划是最重要的环节。 总体规划是建立信息系统的第一阶段工程，也是系统开发的总体部署和蓝图。根据用户的需求和现状，规划系统的目标范围、功能结构、开发进度、投资规模、参加人员和组织保证，制定规划和实施方案。重点是确定系统目标、总体结构和子系统划分。规划应该有咨询机构或行业专家参与，必须组织对总体规划报告的论证。根据论证意见修改或调整规划，必要时重新制定。总体规划必须经企业负责人审查批准。 4.3.3、有一支应用队伍，保持合理的人员结构。 首先要有信息管理机构。ERP开发阶段，负责项目实施，其人员参加开发组的工作。系统正常运行之后，作为常设的信息机构，是综合管理部门而不是技术部门，其主要的职能就是管理与协调。 企业拥有一支应用队伍是信息系统正常运行并能发挥效益的保证。它包括的IT专业技术人员和应用人员，往往是在系统开发过程中形成的。但是在新形势下，企业要长期留住IT技术人员很困难。而且，IT技术更新、人员培训费用高昂。因此，可交给IT厂商和专业咨询机构去做更多的工作，让他们参与信息系统项目实施的全过程。由他们提供专业化、定制化的全方位服务，如系统的总体规划、企业业务重组、系统分析、软件实施、人员培训等。企业人员主要从事应用工作。 4.3.4、保证一定的资金投入。 信息系统建设需要资金投入作为保证。企业应该将信息系统开发、运行、维护、扩充升级的费用列入年度的财务预算计划，一般应在年销售收入的2%5%左右，这实际还远远低于国外企业的水平。许多企业在购置计算机设备等方面是舍得投入的，但是，在开发完成后，还有系统运行和维护费用，必须正确认识信息系统整个生命周期所有费用的大致分配，不能把全部的钱都投入在开发阶段。 4.3.5、采用适合的开发方式，选择好的合作单位。 在市场环境日趋成熟的情况下，企业对合作单位、技术和产品有了更高的要求。企业在考虑价格的同时，首先要注重厂商提供全面应用解决方案的能力，然后注重产品在同行业企业中的应用数量和实际效果，注重提供咨询服务的水平和能力。无论是ERP项目还是其他项目，在选择合作厂商时，首先是应用软件厂商，然后是系统集成商，最后才是硬件设备的提供商，已经不会再出现前几年那种简单的硬件采购。4.4管理信息系统结构示意图4.5项目主要经济效益指标根据经济效益分析预测，预计本项目投资回收期五年（含建设期），每年增加DGY系列管道施工机械60台（套），新增产品销售收入1200万元，增加年产值1000万元，每年增加净利润100万元，每年新增税收46万元，增加就业岗位28人。4.6预计达到的技术水平在网络建设方面，将其建设成高速、稳定的自动化条件，使厂区管理系统和生产管理系统能在整个厂区网上畅通、高速、稳定的运行在此网络平台的基础上，用ERP软件，使其在在企业管理方面：通过物流、资金流、信息流的重组，解决了部门间业务相互脱节的现象，实现了各部门业务间的无缝对接，使资源得到了合理配置；同时也规范了各部门间、各岗位间的工作流程。低生产经营费用方面：通过加强物资的出入库检验和库存盘点等以减少物资损耗，可大大减少物资储备和浪费，仅物资库存管理一项预计年可节约资金40万元。在工作效率方面：信息化的实施使企业在库存状况、销售情况、往来结算等方面的信息能够及时掌握，各项基本业务管理做到了日清日结。第五章 技术方案5.1网络建设5.1.1需求分析高速发展的计算机技术和现代通信技术的紧密结合，推动了计算机网络的迅猛发展，并由此为我们提供了越来越快捷和方便的信息传递和处理方式，使人们的工作、生活、学习、以及娱乐方式产生了大的变革。有限公司坚持前瞻性、功能性、渐进性三大原则和总体规划、分布实施、滚动发展的思路，加快发展。特别是WTO的加入以及科学技术的发展，经济信息化大潮的兴起，为了更好地加强与外界的信息交流与资源共享，加强厂区信息化的建设，树立泰山工程机械股份有限公司的良好形象，为此，建设自动化办公非常重要。而自动化办公的基础就是网络建设。有限公司从自身的实际需求出发，在厂区网建设项目上，明确提出要实现电子化办公和电子化管理，并提供能够访问Internet的功能，同时，希望通过建立起高速、稳定、安全、可靠的厂区网，在全厂范围内建立起广泛的资源查询、获取、交流渠道，达到实现资源共享，此外，有限公司希望厂区网具有良好的可扩展性，能够不断对网络进行扩容，以满足未来发展的需要；能够对网络进行VLAN划分和有效的管理，以区别不同用户的需求和防止网络广播风暴，提高网络整体效率。本工程实现的是“主干为光纤，超五类双绞线到桌面“的布线系统,建设成高速、稳定的自动化条件，使厂区管理系统和生产管理系统能在整个厂区网上畅通、高速、稳定的运行。在方案的设计过程中，我们始终以厂区建网的实际需求为主要参考，在较充分地了解厂区网应用需求的基础上，根据网络建设中的相关技术路线和建设方针，遵循以下网络建设原则完成了方案设计。5.1.2网络建设原则厂区网建设是一项系统工程，各个单位需要根据自身的实际情况来制定网络设计原则。在建设过程中，我们遵循了以下网络设计原则：5.1.2.1实用性和经济性由于资金的不充足，网络建设不可能一步到位。另一方面，工作人员应用水平也不一样，个别系统即使安装了也可能利用不起来，因此，在厂区网的建设过程中，系统建设应始终贯彻面向应用，注重实效的方针，坚持实用、经济的原则。5.1.2.2先进性和成熟性当前计算机网络技术发展很快，设备更新淘汰也很快。这就要求厂区网建设在系统设计时既要采用先进的概念、技术和方法，又要注意结构、设备、工具的相对成熟。只有采用当前符合国际标准的成熟先进的技术和设备，才能确保厂区网络能够适应将来网络技术发展的需要，保证在未来若干年内占主导地位。5.1.2.3可靠性和稳定性在考虑技术先进性和开放性的同时，还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手，确保系统运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间。5.1.2.4安全性和保密性在系统设计中，既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。5.1.2.5可扩展性和易维护性为了适应系统变化的要求，必须充分考虑以最简便的方法、最低的投资，实现系统的扩展和维护。把当前先进性、未来可扩展性和经济可行性结合起来，保护以往投资，实现较高的总体性能价格比。5.2综合布线5.2.1用户需求分析目前，计算机技术、通讯技术、网络技术正在以前所未有的速度飞速发展。这些高速发展的新技术带动人类步入了计算技术发展的新时代网络时代。数据、语音、视讯、多媒体等信息量急剧膨胀。信息传输的高速、安全可靠及各任意点之间的计算机网络通讯对信息传输介质及结构提出更高的要求。如何适应当前及将来网络技术飞速发展对建筑物布线的挑战是我们在方案设计建设之初，就要认真考虑的课题。一般来讲，一座大楼的生命周期要远远长于计算机、通讯及网络技术的发展周期。因此，大楼内采用的通讯设施及布线系统一定要具有先进性、高可靠性、易维护性等特点，力求使系统达到高标准、高性能，并有很强的开放性、灵活性和扩展性，并对其服务的设备有一定的独立性和长远效益，以满足现在及未来的发展需要。在本工程实现的是“主干为光纤百兆双绞线到桌面”的布线系统。由于布线服务的主要对象是办公，确保网络的稳定性和高性能运转，减少网络误码率和故障率，变得尤为重要。这就要求布线设计要提供灵活管理上的技术实现方法。本方案中布线系统满足如下的技术要求：1. 符合ISO/IEC11801在内的业界先进布线标准，保证计算机网络的高速、可靠的信息传输要求，并具有高度灵活性、可靠性、综合性、易扩容性。2. 进行开放式布线，所有插座端口都支持数据通讯、话音和图像传递，满足电视会议，多媒体等系统的需要。3. 能满足灵活的应用要求，即任一信息点能够方便地任意连接计算机或电话。4. 所有接插件都应是模块化的标准件，以方便将来有更大的发展时，很容易地将设备扩展进去。5. 能够升级支持千兆速率主干的数据传输，可支持以太网、高速以太网、令牌环网、ATM、FDDI、ISDN等网络及应用。本设计方案顺序遵循如下相关标准：国家、行业及地方标准和规范1. CECS92:97建筑与建筑群综合布线工程设计规范2. CECS89:97建筑与建筑群综合布线工程施工及验收规范3. YD/T9261-2-1997大楼通信综合布线系统行业标准4. JGJ/T16-92民用建筑电器设计规范5. GBJ42-81工业企业通信设计规范6. GBJ79-85工业企业通讯接地设计规范国际技术标准、规范：1. ISO/IEC11801:1995建筑物综合布线规范2. EIA/TIA-568A:1995商务建筑物电信布线标准3. EIA/TIA-569商务建筑物电信布线路由标准4. EIA/TIA-606商务建筑物电信基础设施管理标准5. EIA/TIA-607屏蔽与接地规范6. EIA/TIATSB67商务建筑物电信布线测试标准7. EIA/TIATSB72集中光纤布线指导原则5.2.2布线系统设计结构化布线系统特点系统化工程结构化布线是一套完整的系统工程,包括传输媒体（双绞线(铜线)及光纤），连接硬件（包括跳线架、模块化插座、适配器、工具等）以及安装、维护管理及工程服务等。模块化结构结构化布线系统的设计使得用最小的附加布线与变化(如果需要的话)就可实现系统的搬迁、扩充与重新安装。独立于应用作为CCITT七层协议中最底层的物理层，结构化布线系统构成了某种基本链路，象一条信息通道一样来连接楼宇内或室外的各种低压电子电气装置。这些信息路径提供传输各种传感信息及综合数据的能力。灵活方便性结构化布线系统的设计同时兼容话音及数据通信应用。这样一来减少了对传统管路的需求，同时提供了一种结构化的设计来实现与管理这一系统。技术超前性结构化布线系统允许用户有可能采用各种可行的新技术。这是因为结构化布线系统独立于应用，并能对未来应用提供相当的余度。结构化布线系统优势经济性使用结构化布线系统意味着用初期的安装花费来降低整个建筑永久的运行花费，从而取得良好的远期经济效益。高效性不断增长的建筑物运行花费是各种楼宇管理系统的主要关注点。安装结构化布线系统系统可以降低这种花费。这是因为结构化布线系统的高效性使对用户的需要快速做出反应成为可能，同时花费较少。便于重新安装结构化布线系统既可以安装在全新的建筑物中，又可用于对现存建筑的网络更新。如果选用了结构化布线系统，那么不管是现在还是将来，它都能对建筑物内的环境提供完全的兼容支持。低廉的运行花费利用结构化布线系统的建筑，其模块化与灵活性特点可以大大降低运行花费。结构化布线系统是一种节省运行花费的系统，这些运行花费包括楼宇或建筑群中人员与设备的增加与重新安置，以及占用者不断变化的需求等方面所带来的花销。布线系统是整个信息系统的基础如果说信息系统是厂区网的灵魂，那么布线系统就相当于信息系统的神经。因此，可以说布线技术的选择和布线系统的设计就决定了整个厂区网的信息系统的生命力，它将关系到系统未来五年甚至十年的使用效果。结构化布线系统的组成根据美国国家标准化委员会电器工业协会(TIA)/电子工业协会(EIA)制定的商用建筑布线标准，即EIA/TIA568A和569以及其他相关标准，结构化布线系统主要针对电话、传真、计算机网络，即语音和数据应用，未来的发展还将包括电视会议、图文传真、语音邮件、卫星通信等较新的通信技术。该标准对以下几个方面制定了相应的规范：* 定义了认可的媒体* 定义了布线系统的拓扑结构* 规定了各子系统的布线距离* 定义了布线系统与用户设备的接口* 定义了线缆和连接硬件性能* 规定了安装实践所需注意事项* 定义了链路性能根据EIA/TIA568标准和ISO/IEC11801国际布线标准，结构化布线系统由以下七个部分组成，如下图：由于它是基于开放的工业标准，能适应任何大楼或建筑物群体的网络布线要求，每一个子系统均可视为独立的单元组，一旦需要更改其中任何一子系统时，不会影响到其它子系统，易于控制和记录，使它随时可以移动和变换，维护起来简单方便。结构化布线系统在智能