机房维保专项方案.doc

关键机房维保方案*工程10月一、维保服务内容1、服务内容：机房内各系统：精密空调、UPS、防雷接地、动力环境监控、消防系统、配电柜、门禁系统。2、服务时间：对全部设备（系统）提供十二个月四次巡检保养,本方案按故障等级提供不一样故障响应服务，努力争取在最短时间内恢复业务运行，并排除故障。 二、各系统服务内容 各系统服务内容：空调系统l 环境检验1) 房间清洁程度2) 房间出风口位置置是否有遮挡物3) 检验新风系统是否正常4) 检验空调及空调周围是否有凝露并处理l 过滤网1) 外观检验2) 是否需清洁3) 更换（假如需要）l 皮带1) 外观2) 调整松紧度3) 更换（假如需要）l 风机电机1) 外观2) 轴承3) 噪音情况4) 运行电压5) 运行电流6) 气流开关7) I/O板l 压缩机1) 外观2) 清洁3) 油镜4) 管路5) 液镜6) 压缩机运行压力7) 高压开关8) 低压开关9) 干燥过滤器10) 液体管路电磁阀11) 安全阀12) 膨胀阀13) 运行电压14) 运行电流15) I/O板16) 压缩机过热保护器 l 蒸发器清洗1) 蒸发器外观检验2) 全部翅片上灰尘污垢清洗3) 冷凝器4) 外观5) 清洁（需用户提供水源）6) 冷凝风扇l 加湿系统1) 外观2) 清洗3) 更换加湿罐（假如需要）4) 运行电压5) 运行电流6) 进水阀7) 排水阀8) 加湿控制板9) I/O板l 电加热1) 外观2) 运行电压3) 运行电流4) 过热保护器l 主控制系统1) 外观2) 接线情况3) 电路板及附件情况4) 输入电压5) 软件版本6) 升级7) 传感器校验8) 检验并调整参数l 电控柜1) 检验断路器2) 检验接触器3) 检验接线端子4) 检验电源主开关l 排水系统1) 接水盘检验和清洁2) 地盘检验和清洁3) 排水管检验和清洁UPS系统l 包含和此设备相关隶属设备、装置，如电控柜、接线盒等；l UPS各项参数（包含输入电压、电流、频率、输出电压、电流、频率，充电电压、充电电流）测量及校正；UPS机内灰尘清理及功率模块静态检测；l UPS输出到负载设备整个供电路径上接线定时检验紧固；l 电池带载放电，单体电池电压测量，并提供电压相对落后电池处理意见。防雷接地系统：l 关键检验连接处是否紧固、接触是否良好。l 接地引下线有没有锈蚀。l 接地体周围地面有没有异常。动力环境监控系统：l 监控系统软件维护1) 检验组态软件是否运行正常，设备是否通讯正常；2) 检验软件中设备参数、状态是否正常；3) 检验WEB端功效是否工作正常；4) 检验远程控制功效是否正常；5) 检验短信功效是否正常；l 监控系统主机维护1) 检验CPU温度、主板温度是否异常；2) 检验显卡、多串口卡、视频捕捉卡等板卡是否松动，散热片是否过热；3) 检验鼠标是否能够移动顺畅，无阻滞现象；4) 检验主机多串口卡连接部分是否松动；l 电量仪子系统维护1) 检验电量仪参数是否显示正常；2) 检验电量仪历史曲线趋势图，看电压是否有异常波动，电流、有功功率等是否在正常值范围内；3) 在条件许可情况下，模拟电量仪报警，检验监控系统是否正确报警；l UPS子系统维护1) 检验各接线端子、通讯接口是否有松动现象；2) 检验模块电源指示灯、状态指示灯是否正常；3) 检验UPS历史曲线趋势图，看电压、电流、有功功率等是否有异常波动，电池后备时间等是否在正常值范围内；4) 在条件许可情况下，模拟UPS报警，检验监控系统是否正确报警；l 空调子系统维护1) 检验空调历史曲线趋势图，看温度、湿度等是否有异常波动，压缩机、风机工作时间等是否在正常值范围内；2) 在条件许可情况下，模拟空调报警，检验监控系统是否正确报警；l 漏水监测子系统维护1) 检验漏水控制器各指示灯是否正常；2) 检验漏水感应绳清洁情况，确定是否需要维护清洗；3) 在条件许可情况下，模拟漏水和故障报警，检验监控系统是否正确报警；l 温湿度监测子系统维护1) 检验模块电源指示灯、状态指示灯是否正常；2) 检验温湿度传感器历史曲线趋势图，看温度、湿度等是否有异常波动，并和空调温湿度改变对照；3) 在条件许可情况下，模拟温湿度报警，检验监控系统是否正确报警；消防系统：l 检验七氟丙烷存放压力，如压力表指针不在绿色正常区域内，应卸下存放瓶，进行称重检验，查明原因并立即排除，按设计要求重新补充灭火剂。l 七氟丙烷管网灭火系统检验内容及要求应符合下列要求：1) 灭火剂存放容量及容器阀、单向阀、连接管、集流管、安全泄放装置、选择阀、阀驱动装置、喷嘴、信号反馈装置、检漏装置、减压装置等检验全部系统组件应无喷撞变形及其它机械损伤，表面应无锈蚀、保护涂层应完好，铭牌和标志牌应清楚，手动操作装置保护罩、铅封和安全标志应完好。2) 灭火剂和驱动气体储存容器内动力，不得小于设计储存压力90%。l 从存放瓶上卸下电磁开启器，应用系统本身灭火控制线路进行通电检验，应开启正常，检验完成后电磁开启器装置必需复位。l 存放装置间设备、灭火剂输送管道和支吊架固定，应无松动。连接管应无变形、裂纹及老化。如有问题应立即更换。l 各喷嘴孔应无堵塞。l 和气体灭火系统配套火灾报警系统模拟测试。配电柜：l 检验线路接头接触情况。l 检验是否有异常升温现象。l 检验电力电缆接线盒、终端盒外壳和电缆外皮。l 检验安装在配电柜内开关设备、电容器、熔断器等电力设备。l 检验端子排应是否固定、绝缘。门禁系统：l 检验各接线端子、通讯接口是否有松动现象，外观护罩检验；l 检验模块电源指示灯、状态指示灯是否正常；l 检验电源、闭锁器、控制器是否正常，线路有没有缠绕和松动；三、故障响应服务步骤及内容1、故障响应服务步骤：1) 接到用户电话、传真等任何形式故障通知后，立即提供电话支持服务；2) 我方依据故障严重程度，通知相关人员赶往现场；3) 故障处理后向用户提供相关服务汇报。2、故障响应服务内容我方提供故障服务为7二十四小时故障响应服务，具体响应方法及响应时间将依据设备（系统）故障程度而定（见故障等级响应表）。故障等级响应表故障等级故障说明响应时间修复时间I级紧急故障当系统出现下列故障时，属一级故障：l 主机房空调双停机l 40kv UPS机组双停机l UPS配电柜双路输出异常l 市电双路中止 10分钟内电话响应，2小时内抵达现场8小时， II级严重故障当系统出现下列故障时，属二级故障：l 单台UPS故障停机l 主机房内单台精密空调故障停机l 消防系统消控主机报警l 配电柜内空气开关故障10分钟内电话响应，8小时内抵达现场二十四小时 III级通常故障当系统出现下列故障时，属三级故障：l 精密空调压缩机报警l UPS 散热风扇停转l 消防系统烟温感探头失灵l 视频监控二路以上无视频画面l 集中监控系统数据无法采集l 集中监控主机硬件故障造成无法开机l 视频监控主机硬件故障无法开机l 机房内部分照明灯不亮l 门禁故障l 插座模块故障l 其它故障10分钟内电话响应，16小时内抵达现场48小时 四、应急预案及开启条件1、机房空调应急预案：开启条件：机房空调出现制冷故障室温超出40时，且现场技术人员预估60分钟内无法排除故障。应急方法：提供轴流风机，在2个小时内运抵现场，在机房散热通道用轴流风机实现通风降温。2、UPS应急预案开启条件：两台40KVA同时故障，系统处于旁路供电状态，且现场技术人员预估120分钟内无法排除故障。应急方法：提供一台40KVA UPS主机为备机，在4个小时内运抵现场，以替换故障UPS，为设备提供稳定交流电源，确保机房内设备运行正常。