AS公司激励专项方案设计WORD模板.doc

AS英语培训中心员工激励方案设计班级： 08信息2班 班小组组员：组长胡容组员李倪芮 吴小妹 黄晓琪1 AS培训中心职员基础特点分析1.1知识型人才知识型职员逐步成为现代企业关键竞争力关键组成部分.知识型人才特点有:独立自主性、劳动含有创新性、劳动过程难以监控、个人劳动结果难以衡量、含有独特价值观、含有一定骄傲性，蔑视权势、含有较强流动性等。从培训中心职员学历、专业、工作性质等各方面来分析，职员全部完全符合知识型人才特点。1.1.1 专职老师在AS培训中心其最大企业内核是专职老师队伍，专职老师队伍负责实施教学、落实教学服务、进行教学研讨和针对少儿市场需求课程开发，全部专职老师均为英语专业本科以上学历。专职老师作为该中心关键力量，有着独特需求，比如：强烈求知欲和个人发展欲，期望得到社会认同和尊重，寻求不停自我提升空间和机会。1.1.2行政老师行政老师队伍负责市场推广、招生宣传、咨询接待和班级管理，学历为英语、文秘、市场营销、教育管理专科以上学历。培训中心行政老师工作事务十分繁琐，责任重大，综合能力和沟通性要求很大。她们期望能有愈加好沟通能力、人际交往能力等综合素质能力。1.1.3 其它管理人员该培训中心其它管理人员如财务人员、后勤采购人员、市场推广人员全部是由兼职人员担当。物质需求是她们最基础需求，同时，她们也期望经过这份兼职员作提升本身能力。1.1.4外籍专职培训师中心还包含两个作为外国教授引进外籍专职培训师，负责进行和教学体系要求配套外教课程。外籍人士喜爱边旅游边工作，工作变动大，流动性很大。这就需要企业分配给外教工作含有一定灵活性。2 AS培训中心在职员激励方面存在问题 2.1个人激励层面：激励方法太过笼统普遍化培训中心现在激励方法太过笼统。激励是为了提升职员工作主动性，对AS培训中心职员而言，影响激励方法多种原因层次和程度各不一样。职员认为关键激励原因依次为：工资福利、管理制度、团体合作、企业前景、工作成就、业绩评定、培训学习、人际关系、工作条件、领导素质、职位晋升、工作认可、能力发挥、荣誉成就等。AS培训中心职员，不管是在年纪、性别还是个人文化方面全部存在着部分个体差异。比如：培训中心绝大多数职员为女性，女性职员相对男性职员而言更看重酬劳，而男性则更重视本身发展。培训中心应该依据这些个体差异来制订对应激励方法，以达成提升职员工作主动性目标。2.2团体激励层面：激励目标太过模糊，针对性不显著。经过对职员绩效考评满意程度调查显示，培训中心职员对绩效考评满意程度不高，这说明企业在酬劳设定和绩效考评举措结合方面存在着很大问题。企业设定绩效考评并不能科学、真实、全方面反应出培训中心职员业绩水平，企业激励方法想达成目标和企业职员想要得到激励不一致。2.3组织激励层面：多种激励机制不完善，特点不显著，不能愈加好发挥其作用。2.3.1工资制度缺乏针对性和差异性培训中心现在对知识型职员经济激励趋于一致，在基础工资上没有对不一样专业能力职员之间拉开差距，轻易使职员产生不公平感，给激励带来负面效应。2.3.2福利方法没有特殊性，不具企业本身特色培训中心采取福利方法大部分全部是国家法定福利方法，极少有其它福利，对职员激励程度不大，易造成职员大量流动。2.3.3激励方法内容和实施过程没有很好结合招生奖金制度里奖金核发比较笼统，仅仅和完成招生数量挂钩而没有和招生工资质效果相结合，所以常常带来较大学生流失率。说明激励方法实施过程还没有得到足够重视。2.3.4职员缺乏培训机会知识型职员有对知识不停更新，本身不停提升，能力不停培养需求，因为缺乏复合型人才专门从事人力资源管理，企业现在还未对职员提供进行对应培训机会和空间。3 AS培训中心职员激励优化方案设计 依据双原因理论从物质和非物质激励两个层面去构建激励方案。3.1方案设计标准激励方案设计需要遵照系统性、正当性、灵活性、创新性、公平性、从实际出发等基础标准。3.2方案设计目标该激励方案设计关键目标有：提升职员工作主动性；降低职员大量流失；提升职员对企业忠诚度；培养良好企业文化；加强企业凝聚力；增强企业关键竞争力等。3.3方案设计内容3.3.1 物质激励基础工资、奖金、福利等能够满足职员基础物质需求，只有物质需求得到满足了，才能进行精神需求满足。对不一样专业工作能力职员设计有针对性和差异性薪酬结构。对专职老师根据绩效考评体系设计基础工资、课时工资、升班奖金、岗位补助和福利、绩效工资，而对行政管理职员根据绩效考评体系设计基础工资、升班奖金、招生奖金、绩效工资。其中招生奖金制度不仅仅和招生数量挂钩，还应和招生工作质效果挂钩，即：学生对招生员评价反馈等。3.3.2非物质激励3.3.2.1建立职员情感激励机制。职员和学生之间、职员和职员之间、职员和领导之间沟通交流。比如：组织学生露营、举行单身party、座谈会、开设心理教导室等。3.3.2.2建立满足职员被尊重和自我价值实现激励机制。对职员工作进行适时肯定，给职员提供更多自我展示平台，给职员一定领导权力，能愈加好激发职员工作主动性。比如：职员之间才艺比赛、率领学生参与多种比赛等。3.3.2.3建立职员事业激励，股权分配机制。向职员展示企业战略、远景计划和可预见成长，以事业留人，股权激励人。让职员感觉自己不是在为老板打工，而是为自己创事业。3.3.2.4建立职员荣誉激励机制。培养职员组织荣誉、楷模荣誉、目标荣誉和理想荣誉，对职员进行立即表彰，比如：在企业网站上公布优异职员照片和事迹、在企业内部设置光荣榜等。3.3.2.5建立职员培训激励机制。对专职老师专业技术和行政人员管理能力建立培训机制，给职员提供大量培训机会，提供宽广发展空间，从而提升老师讲课能力和行政人员管理能力。