资源描述
一、 职员尽职调查
职员尽职调查关键指对雇前职员进行背景调查,特定职员(可能是升职潜在对象)
职业表现、工作业余时间活动调查,和职员工作投入度、满意度调查等。
职员尽职调查所采取内容可能会依据调查目标、调查对象等不一样而不一样,如对待雇前职员进行尽职调查可能更多是前工作背景调查等。
二、职员尽职调查内容
职员投入度:职员对工作本身态度,通常包含了职员对工作角色、工作要求、工作负荷度、工作技能、工作管理、工作自主性。工作在企业中关键性等方面判定。
职员敬业度:职员认同并卷入特定组织相对力量,通常包含个人对组织目标和价值观信仰和接收,愿意为企业利益做出巨大努力,含有维护组员资格强烈愿望。
职员投入度—敬业度研究意义:职员是企业最大财富,职员工作表现直接影响产品质量、服务质量,对人力资源关注是企业发展成熟标志,所以经过对企业职员投入度—敬业度调查研究为企业愈加好了解驱动职员表现关键原因,从而愈加好激励职员。
企业职员尽职调查关键内容:
1、 对职员进行雇前调查,了解其品行、能力、教育、从业情况和社会关系等背景情况(雇前调查有利于帮助企业充足了解拟录用职员工作经历、学历教育、工作情况、同事或企业对其评价、职业道德、业绩情况等等,深入了解被调查者工作能力、诚信情况等,能有效降低企业资金管理、技术泄密、人员流失等方面风险);
2、 调查特定职员在工作期间、业余时间活动、行为和交往情况,特定情况下职业表现,外部来往等;
3、 对企业高级管理人员及关键内晋职人员进行调查,了解其能力、品行、贡献、培养和使用价值、忠诚和信誉等情况;
4、 对内部职员偷窃、破坏、违法违纪事件、案件进行调查;
5、 调查推销员、驻外代表工作情况,如工作态度和效率,生活娱乐花费,是否为企业尽职尽责等。
三、 职员尽职调查方法
实施职员尽职调查时,通常采取方法包含:观察法、访谈法和调查表法等
1、 观察法
指调查者依据一定调查目标、调查提要,用自己感官和辅助工具直接观察被
调查对象。这种方法要求深入实际,现场感受,能够搜集到部分无法言表直接材料。
2、 访谈法
通常有选择邀请5-10个被调查对方职员,用一定时间,由一个经验丰富
调查者组织讨论一些话题。
3、 调查表法
调查表法是为了达成设想目标,制订某一计划全方面或比较全方面地搜集研究对象
某首先情况多种材料,并作出分析、综合,得到某一结论研究方法。这一方法是最常见且能够全方面把握当下情况。
四、职员尽职调查表
职员尽职调查表
姓 名
部 门
岗 位
现岗位关键工作职责
请依据自己实际工作情况,在备选项中选出一个,在 囗 中打钩。
1、 您认为现在工作:
囗 很适宜,并有信心,有能力做好
囗 是我喜爱工作,但能力有所欠缺
囗 不是我理想工作,但我有能力做好
囗 不太适合,我想换岗位
2、 工作量是否合适:
囗 比较多
囗 适中
囗 极少
3、 我很清楚自己工作职责和目标:
囗 很明确
囗 比较明确
囗 不确定
囗 不明确
4、 您认为在你岗位上有很多让您发挥能力、施展才华地主:
囗 很赞同
囗 有很大部分
囗 不确定
囗 极少
5、 现在工作时间安排是否合理:
囗 很合理
囗 较合理
囗 通常
囗 不合理
6、 同事和您关系是否融洽:
囗 很融洽
囗 比较融洽
囗 通常
囗 不融洽
7、 您认为企业有一个明晰战略计划和共同远景对职员会起到什么作用:
囗 很有必需,明确了企业和职员发展方向,提升职员凝聚力
囗 有必需,激发士气
囗 无所谓,关系不大
囗 没必需,全部是虚无飘渺,不现实
8、 您对企业文化和气氛:
囗 很认同
囗 需要慢慢融入
囗 不明确企业文化
囗 不太喜爱
9、 您工作是否得到了领导和同事认可:
囗 很认可
囗 比较认可
囗 通常
囗 不认可
10、 您职业倾向:
囗 期望在现在这个方向发展
囗 期望换一个方向发展
囗 依据环境改变能够考虑转变
囗 没有想过
11、 您认为现在最大问题:
囗 发展方向不明
囗 工作没有成就感
囗 工作环境气氛不好
囗 临时没有
12、 您怎样评价企业企业文化和气氛?比如激励创新、尊重个人权利等(简答):
13、 您认为您工资收入公平合理吗:
囗 很满意
囗 比较合理
囗 需要调整
囗 不合理
14、 假如上一题选择后两项关键原因是:
囗 和同事相比较,不公平
囗 和同业同职相比较,不公平
囗 您能力有所增加,收入却没有增加
囗 不适应集团企业薪酬
15、 除薪酬外,你最看重是:
囗 提升自己能力机会
囗 好工作环境
囗 工作带来成就感
囗 友好人际关系
其它:
16、 您认为企业福利政策(节日礼品、健康体检、礼金、带薪假期等)是否完善:
囗 很完善
囗 还需要改善
囗 不完善
您提议:
17、 试用期你得到充足指导,助你能够立即进入工作状态:
囗 很同意
囗 同意
囗 一些方面有待提升
囗 不太满意
18、 您迫切期望得到什么样培训或提升:
囗 企业文化、岗位知识
囗 和本职专业工作相关
囗 自己有意向发展岗位知识
囗 管理技巧
其它:
19、 您认为接收培训后工作效果会很好吗:
囗 很同意
囗 同意
囗 不确定
囗 不一样意
20、 您认为:
囗 企业只重视管理层培训
囗 企业对全部些人全部很重视培训
囗 企业极少对职员培训
囗 企业不重视职员培训
21、 您假如要进行绩效考评,您认为应考评:
囗 工作任务完成情况
囗 工作态度
囗 工作能力
囗 和以往相比较
其它:
22、 企业职能部门(行政、人资、财务、企划)是否很好服务于您所在部门:
囗 服务很好
囗 一些方面需要提升
囗 服务不好
囗 还没接触过
23、 您所在部门,每个人全部很明确自己工作职责,且紧密合作完成工作:
囗 很同意
囗 同意
囗 不确定
囗 不一样意
24、 在您部门或团体中,大家常常交流分享新想法和工作步骤以提升工作效率:
囗 很同意
囗 同意
囗 不确定
囗 不一样意
25、 您主管在团体中很提倡团体合作:
囗 很同意
囗 同意
囗 不确定
囗 不一样意
26、 您认为您们团体士气和凝聚力很高,您在这个团体中很愉快:
囗 很同意
囗 同意
囗 不确定
囗 不一样意
27、 您对主管/领导风格:
囗 很认同
囗 认同
囗 需要磨合
囗 不认同
28、 您工作表现出色时候能够得到直接领导赞赏:
囗 很同意
囗 同意
囗 不确定
囗 不一样意
29、 您直接上级通常经过何种方法检验您工作:
囗 定时书面汇报
囗 非定时书面汇报
囗 定时口头汇报
囗 非定时口头汇报
30、 您认为造成部门间协调困难,关键原因是:
囗 相关制度不完善
囗 工作职责不明确
囗 沟通技巧方面
囗 对方责任心不够
其它:
31、 您认为企业现在显著竞争优势是什么:
囗 人才优势
囗 管理优势
囗 资源优势
囗 优势不显著
其它:
32、 您认为下列哪多个方法能够愈加好地提升您主动性和发明性(可多选):
囗 提升收入 囗 专业培训
囗 改善福利 囗 领导认可
囗 职位晋升 囗 岗位调整
囗 挑战性工作 囗 其它:
33、 您怎样评价您自己?(比如:效率、业绩、创新等)
34、您认为企业优异职员应该是什么标准?含有什么条件?
35、请针对现在工作情况、部门团体建设、企业发展和管理等问题,提出您宝贵提议。
(注:此表为基础版式,其具体内容能够依据不一样调查目标重新确定)
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