1、一、 职员尽职调查职员尽职调查关键指对雇前职员进行背景调查,特定职员(可能是升职潜在对象)职业表现、工作业余时间活动调查,和职员工作投入度、满意度调查等。职员尽职调查所采取内容可能会依据调查目标、调查对象等不一样而不一样,如对待雇前职员进行尽职调查可能更多是前工作背景调查等。二、职员尽职调查内容职员投入度:职员对工作本身态度,通常包含了职员对工作角色、工作要求、工作负荷度、工作技能、工作管理、工作自主性。工作在企业中关键性等方面判定。职员敬业度:职员认同并卷入特定组织相对力量,通常包含个人对组织目标和价值观信仰和接收,愿意为企业利益做出巨大努力,含有维护组员资格强烈愿望。职员投入度敬业度研究意
2、义:职员是企业最大财富,职员工作表现直接影响产品质量、服务质量,对人力资源关注是企业发展成熟标志,所以经过对企业职员投入度敬业度调查研究为企业愈加好了解驱动职员表现关键原因,从而愈加好激励职员。企业职员尽职调查关键内容:1、 对职员进行雇前调查,了解其品行、能力、教育、从业情况和社会关系等背景情况(雇前调查有利于帮助企业充足了解拟录用职员工作经历、学历教育、工作情况、同事或企业对其评价、职业道德、业绩情况等等,深入了解被调查者工作能力、诚信情况等,能有效降低企业资金管理、技术泄密、人员流失等方面风险);2、 调查特定职员在工作期间、业余时间活动、行为和交往情况,特定情况下职业表现,外部来往等;
3、3、 对企业高级管理人员及关键内晋职人员进行调查,了解其能力、品行、贡献、培养和使用价值、忠诚和信誉等情况;4、 对内部职员偷窃、破坏、违法违纪事件、案件进行调查;5、 调查推销员、驻外代表工作情况,如工作态度和效率,生活娱乐花费,是否为企业尽职尽责等。三、 职员尽职调查方法实施职员尽职调查时,通常采取方法包含:观察法、访谈法和调查表法等1、 观察法指调查者依据一定调查目标、调查提要,用自己感官和辅助工具直接观察被调查对象。这种方法要求深入实际,现场感受,能够搜集到部分无法言表直接材料。2、 访谈法通常有选择邀请5-10个被调查对方职员,用一定时间,由一个经验丰富调查者组织讨论一些话题。3、
4、调查表法调查表法是为了达成设想目标,制订某一计划全方面或比较全方面地搜集研究对象某首先情况多种材料,并作出分析、综合,得到某一结论研究方法。这一方法是最常见且能够全方面把握当下情况。四、职员尽职调查表职员尽职调查表姓 名部 门 岗 位现岗位关键工作职责 请依据自己实际工作情况,在备选项中选出一个,在 囗 中打钩。1、 您认为现在工作:囗 很适宜,并有信心,有能力做好囗 是我喜爱工作,但能力有所欠缺囗 不是我理想工作,但我有能力做好囗 不太适合,我想换岗位2、 工作量是否合适:囗 比较多囗 适中囗 极少3、 我很清楚自己工作职责和目标:囗 很明确囗 比较明确囗 不确定囗 不明确4、 您认为在你岗
5、位上有很多让您发挥能力、施展才华地主:囗 很赞同囗 有很大部分囗 不确定囗 极少5、 现在工作时间安排是否合理:囗 很合理囗 较合理囗 通常囗 不合理6、 同事和您关系是否融洽:囗 很融洽囗 比较融洽囗 通常囗 不融洽7、 您认为企业有一个明晰战略计划和共同远景对职员会起到什么作用:囗 很有必需,明确了企业和职员发展方向,提升职员凝聚力囗 有必需,激发士气囗 无所谓,关系不大囗 没必需,全部是虚无飘渺,不现实8、 您对企业文化和气氛:囗 很认同囗 需要慢慢融入囗 不明确企业文化囗 不太喜爱9、 您工作是否得到了领导和同事认可:囗 很认可囗 比较认可囗 通常囗 不认可10、 您职业倾向:囗 期望
6、在现在这个方向发展囗 期望换一个方向发展囗 依据环境改变能够考虑转变囗 没有想过11、 您认为现在最大问题:囗 发展方向不明囗 工作没有成就感囗 工作环境气氛不好囗 临时没有12、 您怎样评价企业企业文化和气氛?比如激励创新、尊重个人权利等(简答):13、 您认为您工资收入公平合理吗:囗 很满意囗 比较合理囗 需要调整囗 不合理14、 假如上一题选择后两项关键原因是:囗 和同事相比较,不公平囗 和同业同职相比较,不公平囗 您能力有所增加,收入却没有增加囗 不适应集团企业薪酬15、 除薪酬外,你最看重是:囗 提升自己能力机会囗 好工作环境囗 工作带来成就感囗 友好人际关系其它: 16、 您认为企
7、业福利政策(节日礼品、健康体检、礼金、带薪假期等)是否完善:囗 很完善囗 还需要改善囗 不完善您提议: 17、 试用期你得到充足指导,助你能够立即进入工作状态:囗 很同意囗 同意囗 一些方面有待提升囗 不太满意18、 您迫切期望得到什么样培训或提升:囗 企业文化、岗位知识囗 和本职专业工作相关囗 自己有意向发展岗位知识囗 管理技巧其它: 19、 您认为接收培训后工作效果会很好吗:囗 很同意囗 同意囗 不确定囗 不一样意20、 您认为:囗 企业只重视管理层培训囗 企业对全部些人全部很重视培训囗 企业极少对职员培训囗 企业不重视职员培训21、 您假如要进行绩效考评,您认为应考评:囗 工作任务完成情
8、况囗 工作态度囗 工作能力囗 和以往相比较其它: 22、 企业职能部门(行政、人资、财务、企划)是否很好服务于您所在部门:囗 服务很好囗 一些方面需要提升囗 服务不好囗 还没接触过23、 您所在部门,每个人全部很明确自己工作职责,且紧密合作完成工作:囗 很同意囗 同意囗 不确定囗 不一样意24、 在您部门或团体中,大家常常交流分享新想法和工作步骤以提升工作效率:囗 很同意囗 同意囗 不确定囗 不一样意25、 您主管在团体中很提倡团体合作:囗 很同意囗 同意囗 不确定囗 不一样意26、 您认为您们团体士气和凝聚力很高,您在这个团体中很愉快:囗 很同意囗 同意囗 不确定囗 不一样意27、 您对主管
9、/领导风格:囗 很认同囗 认同囗 需要磨合囗 不认同28、 您工作表现出色时候能够得到直接领导赞赏:囗 很同意囗 同意囗 不确定囗 不一样意29、 您直接上级通常经过何种方法检验您工作:囗 定时书面汇报囗 非定时书面汇报囗 定时口头汇报囗 非定时口头汇报30、 您认为造成部门间协调困难,关键原因是:囗 相关制度不完善囗 工作职责不明确囗 沟通技巧方面囗 对方责任心不够其它: 31、 您认为企业现在显著竞争优势是什么:囗 人才优势囗 管理优势囗 资源优势囗 优势不显著其它: 32、 您认为下列哪多个方法能够愈加好地提升您主动性和发明性(可多选):囗 提升收入 囗 专业培训囗 改善福利 囗 领导认可囗 职位晋升 囗 岗位调整囗 挑战性工作 囗 其它:33、 您怎样评价您自己?(比如:效率、业绩、创新等)34、您认为企业优异职员应该是什么标准?含有什么条件?35、请针对现在工作情况、部门团体建设、企业发展和管理等问题,提出您宝贵提议。(注:此表为基础版式,其具体内容能够依据不一样调查目标重新确定)