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信息管理系统试题
一、填空题
1、依据人类信息管理活动所采取手段和方法，基础上能够将其分为古代信息管理时期、近代信息管理时期和现代信息管理时期。
2、从信息管理思想组成来看，信息管理能够分为 人文 信息管理、 技术 信息管理和 经济 信息管理三个基础信息管理模式。
3、知识管理技术就是能够帮助大家 生产 、 分享 、 应用 和创新知识基于计算机现代信息技术
4、从大家认识信息层次上能够把相关信息很多定义划分为在 日常生活层面上 在 科学或科学认识层面上 和在 哲学认识论层面上 三个层面
5、按内容划分，政务信息可分为 政治信息 、 军事信息 、科技信息、经济信息和 文化信息 等。
6、信息科学方法化体系包含一个方法两个准则，这个方法就是 信息方法 、两个准则是 结构-功效-行为辨证统一 和 物质-能量-信息三位一体准则 。
7、信息技术主体技术是指 感测技术 、通信技术、 计算机技术 和控制技术。
8、从信息管剪发生源角度看，信息管理起源于它们三个领域是： 图书馆 领域、 工商企业管理 领域、 政府行政管理 领域。
9、从信息管理层次角度看，能够将信息管理分为对 微观层次 信息管理、对 中观层次 信息管理和对 客观层次 信息管理三个不一样层次。
10、知识管理发展一直围绕着 组织 、 人 和 信息技术 这三个要素。
11、相关知识管理和信息管理关系，到现在为止关键不一样见解有 阶段说 、 等同说 、 包含说 、影射说四种。
12、信息资源功效关键表现在 经济功效 、 管理和协调功效 、选择和决议功效和 研究和开发功效 四个方面。
13、计算机硬件系统包含 中央处理器 、 内存放器 、外存放器、输入输出设备。
14、大家通常对信息管理认识和把握最少表示出五种不一样含义是： 信息内容管理 ， 信息媒体管理 ，计算机信息管理，管理信息系统，信息产业或行业 队伍管理 。
15、信息资源和物质资源相比其含有特殊性为： 、时效性、生产和使用中 、不一样一性和 。
16、形成一项管理活动必需含有五个要素是： 管理主体 、 管理客体 、管理目标、 管理职能和方法 和管理环境和方法。
17、计算机软件关键能够分为 系统软件 和 应用软件 两大类。
二、选择题
1、从政府组织管理角度出发，依据政府机构所面临信息环境、技术环境原因提出了信息管理思想发展“四阶段说”国外学者是（A）
A、马灿德和克雷斯莱因 B、史密斯和梅德利
C、罗卡特 D、凯尼格
2、认为“知识管理就是对信息管理”，知识作为处理对象，经过建立信息系统、利用智能技术等信息技术手段，能够对知识进行标识、组织、加工和传输。这属于（B）学说。
A、行为学派 B、技术学派
C、综合学派 D、全部学派
3、相关知识管理和信息管理关系，认为：知识管理可了解为信息管理，包含信息管理系统构架建设、人工智能、创新工程和群件等。这属于（B）。
A、阶段说 B、等同说
C、包含说 D、映射说
4、以下不属于信息特征是（C）
A、普遍性和绝对性 B、可共享性和可识别性
C、正确性和可靠性 D、可转换性和可传输性
5、将传输定义为一个过程，经过这个过程，一个人思想影响另一个人，传输是一个有意识活动。这是（B）。
A、拉斯韦尔直线模式 B、申农—韦弗数据模式
C、施拉姆循环模式 D、马莱兹克系统模式
6、世界上第一台电子计算机ENIAC诞生于（D）。
A、1938年 B、1945年
C、1950年 D、1946年
7、能够被计算机硬件系统直接识别语言是（A）。
A、机器语言 B、汇编语言
C、高级程序语言 D、前面三种
8、基于宽带CDMA技术和计算机多媒体技术移动通信系统技术属于（C）。
A、第一代移动技术 B、第二代移动技术
C、第三代移动技术 D、第四代移动技术
9、FTP服务关键用于（D）。
A、收发电子邮件 B、网络新闻
C、远程登录 D、文件传输
10、信息服务在合适时机发挥功效，同时，信息服务内容和策略选择、新项目开发和发展战略调整等全部含有时代特征。这表明了信息服务（D）。
A、社会性 B、动态性
C、时效性 D、适时性
11、相关信息概念，下述不一样定义中不正确是（C）
A、信息是用以消除随机不定性东西。
B、信息是指对消息接收者来说预先不知道报道。
C、信息是那些只能由计算机进行处理数据资料。
D、在计算机技术中，信息是经过组合后含有一定意义，能表明客观属性数据集合。
12、信息资源功效中，表现为协调和控制企业人、财、物、设备和管理方法，以实现企业目标。这属于（B）。
A、经济功效 B、管理和协调功效
C、选择和决议功效 D、研究和开发功效
13、完成本体论意义信息向第一类认识论意义信息转变，这是（A）。
A、信息感知 B、信息识别
C、信息变换 D、信息传输
14、第一台计算机采取关键逻辑元件是（B）。
A、继电器 B、电子管
C、晶体管 D、集成电路
15、现在普遍使用微型计算机属于计算机（C）
A、第二代 B、第三代
C、第四代 D、第五代
16、假如一所大学有5个校区，分别处于一个城市5个不一样地方，那这个学校计算机网络应使用（C）。
A、局域网 B、广域网
C、城域网 D、互连网
17、电子邮件属于TCP/IP协议（A）。
A、应用层 B、传输层
C、网际层 D、网络接口层
18、提供计算机间经过某种通信网络进行信息传送功效，属于OSI模型中（C）。
A、物理层 B、数据链路层
C、网络层 D、运输层
三、判定题
1、知识管理是让大家能够有限制地存取她们所需要信息，而且利用该信息来评定问题和机会。（×）
2、知识管理是有系统、有组织地利用企业内部知识以提升绩效方法。（√）
3、组织知识是一个组织内部知识，组织知识只是组织发展一个方面原因。（×）
4、信息并不是知识。（×）
5、只有真实信息才叫信息。（×）
6、信息含有共享性和可存放性，但不含有动态性，也不含有普遍性和绝对性。（×）
7、信息技术中所指3C是指用户、计算机、通信。（×）
8、冯•诺依曼提出了存放程序，程序自动控制理论，并首次创建了二进制代数。（×）
9、开放式互连系统模型OSI提出用于互连协议标准框架，但不是实际应用协议。（×）
10、大家能够应用多种信息，无须确定信息内容正确性。所以在网络上所取得多种信息全部是有用。（×）
11、信息是事物联络普遍形式。（√）
12、人力资源不是政务信息资源组成部分。（×）
13、第二代计算机使用了小规模集成电路。（×）
14、元数据是指用于帮助识别、描述和定位网络化电子资源结构化数据。（×）
15、信息服务是社会分工结果，含有独立性特征，但它不含有实效性，即信息服务并不追求实际效果。（√）
16、全球性和广泛性是网络信息交流关键特征之一。（√）
17、光纤通信系统传输频带比同轴电缆要窄，但通信容量大。（×）
18、Internet所使用协议是TCP/IP。（√）
19、信息服务和技术是没相关系。（×）
20、知识管理技术是建立在数据管理和传统信息管理技术基础之上，针对知识特征而开发。（√）

四、问答题
1、管理信息系统概念是什么？它有哪些类型？
答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备和其它办公设备，进行信息搜集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞争、提升效益和效率为目标，支持企业高层决议、中层控制、基层运作集成化人机系统。
管理信息系统含有以下模型：物料需求计划（MRP）、制造资源计划（MRPII）、企业资源计划（ERP）、供给链管理（SCM）、用户关系管理（CRM）。
2、信息政策具体含义是什么？
答：信息政策含有以下几层含义：（1）信息政策是一定团体为实现一定信息管理目标而要求信息管理活动行动准则，是进行信息管理各项目决议指导方针。
（2）信息政策是对信息系统运行机制进行调整一整套政策体系，是指导信息事业发展策略标准。
（3）信息政策是依据需要制订相关发展和管理信息事业方针、标准和措施，它调整国家信息实践活动并代以指导、推进整个信息事业发展行动指南。
（4）信息政策是国家用于调控信息事业发展和信息活动行为规范和准则。
（5）信息政策是一切用以激励、限制和规范信息发明、使用、存放和交流公共法律、条例和政策集合。
（6）信息政策是指调整国家信息活动并借以知道、推进整个社会信息活动发展行支指南。
3、电子商务功效是什么？电子商务有哪些服务类型？
答：（1）信息管理：具体地说，有信息搜索、信息存放和检索、保护及管理关键数据、企业内信息传输、因特网上信息交流。
（2）协同处理：关键内容包含：通信系统、Intranet和Extranet、工作步骤自动化。
（3）交易服务：内容包含：销售活动、用户自助服务。
电子商务含有以下服务类型：广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、商品宣传、用户调查、交易管理。
4、什么是B2B和B2C电子商务模式？B2C电子商务模式应用关键表现在哪多个层次？
答：B2B模式电子商务是指商业机构（企业或企业）使用Internet或多种网络向供给商、经销商等其它企业或企业进行订货和付款等一系列交易活动电子商务模式。
B2C是企业经过Internet向消费者进行商品销售、定购、支付直至交货商务过程。
B2C电子商务模式应用关键表现在以下多个层次：
1. 信息公布：企业经过自建网站或在其它网站展示网页形式，将本企业产品和服务信息在Internet上公布，消费者能够经过访问相关网页获取信息。
2. 网络广告：企业进行专门网络广告活动，制作专门广告信息在网站上公布。
3. 网上零售：网上零售在提供丰富产品信息和服务信息基础上，在网上为用户提供定购渠道，并接收电子支付，最终实现交货功效，完成一个根本交易过程。
4. 用户关系管理：经过多种路径搜集消费者多种信息，依据消费者特点为她们提供个性化服务，并主动提供“推送”服务，从而和消费者建立良好关系，进而拓展企业商品销售潜力。
5、决议支持系统有哪些类型？含有哪些特点？
答：智能决议支持系统：这种系统中，计算机能掌握丰富知识，能使用知识处理问题，经过学习扩大知识库；计算机含有了解知识和识别问题能力，了解用户要求，找出所需数据和模型；有确定模型能力，产生一套数据分析算法。
群体决议支持系统（GDSS）：GDSS能供异地决议者共同参与进行决议。利用便捷网络通信技术在多决议之间沟通信息，提供良好协商和综合决议环境，以支持需要集体作出决定关键决议。
分布式决议支持系统（DDSS）：DDSS由多个物理上分享信息处理节点组成计算机网络，网络每个节点最少含有一个决议支持系统或含有若干辅助决议功效。
行为导向决议支持系统：行为导向决议支持系统是从行为科学角度来研究对决议者支持。
数据仓库、数据挖掘、联机分析处理。