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法院信访工作作业流程.doc

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  二、拆阅1、对收到信访函件,应当当天拆封,当天阅看完毕。   对电子邮件,要责成专人办理。   2、拆封时要注意保持信封、信笼、邮票、邮戳完整,并妥善保管随函件寄来其她物品。   3、拆阅函件时发现重大、紧急信访事项,应当及时逐级报告,并按照领导意见迅速办理。   4、姓名、内容、地址不清函件暂时留存,经信访办主任审批后定期销毁。   三、登录1、函件拆阅后,要及时逐件登录。   按如下规定办理:2、登录时应当载明下列事项:①信访人姓名、住址、与否属联名信及联名人数;②所反映问题发生地和管辖地、问题类型、反映意愿和规定;③被揭发检举人姓名、单位、身份、职务、级别;④来信渠道、发信日期、收信日期;⑤上级关于领导批示意见以及中院领导详细办理意见。   3、摘录信件内容要详细精确,能请登陆政法秘书网)够完整反映信件重要内容。   4、函件登录普通应当当天登录完毕,特殊状况不得超过三天。   四、转送1、自收到函件之日起3个工作日内,由信访办填写《函件转送单》,将函件转送关于单位解决。   2、函件转出后,应当及时向信访人发出《信访事项转送告知书》。   信访人姓名、地址不详除外。   下列函件,普通转送基层法院办理:①反映基层法院案件存在问题;②对基层法院工作提出批评、建议;③函件所反映基本状况不清,需要基层法院理解;④其她需要转送基层法院解决情形。   3、下列函件,普通转送中院有关部门办理:①反映中院工作人员或基层法院负责人违法违纪,转送中院纪检组。   ②反映案件审限状况,转送中院有关业务庭;③申诉或申请再审,转送备案庭;④其他需要中院有关部门解决情形。   4、除直接转送基层法院和中院有关部门函件外,其她函件由中院信访办主任批阅,按照规定办理。   五、交办1、如下信访事项,向有关单位交办:①中央关于机关如全国人大、中央政法委、最高人民法院等交办;②省级关于机关如省委、省人大、省高院等交办;③市委、市人大、市政法委关于领导交办;④其她重要信访事项。   2、交办信访事项应当向办理单位送发交办函。   交办函要全面、精确、详细地反映信访人诉求。   3、交办函按照下列程序制作:①起草交办函。   ②信访办主任审视交办函。   ③主管院长签发交办函。   4、交办函发出后,应当及时向信访人发出《信访事项交办告知书》。   5、《交办函》和《信访事项交办告知书》应当在收到函件之日起5个工作日内发出。   六、上报1、下列函件,上报中院关于领导批示办理:①知名人士、重要社团、港澳台胞、海外侨胞函件以及境外函件;②反映事项重大、紧急,或者威胁制造事端;③恶意袭击党和国家领导人;④反映副县级以上领导干部问题;⑤对中院工作提出建议;⑥其她重要函件。   2、上报函件,按照下列程序办理:①起草《关于xxx反映状况报告》,摘录函件重要内容,提出拟解决意见;②信访办主任审视;③主管院长签发;④将《关于xxx反映状况报告》和函件原件报关于院领导;⑤中院院领导批示解决意见;七、不予受理1、对函件反映下列事项,不予受理:①属于党委、人大、政府、检察院职权范畴内;②已经或正在进行仲裁、行政复议等法定程序;③已经受理或正在办理,在规定期限内又提出同一信访事项;④函件反映内容、地址、姓名不清;⑤该事项已经解决终结,信访人以同一事实和理由提出祈求。   ⑥其他不予受理情形。   2、对不予受理信访事项,按照下列程序办理:①填写《不予受理告知书》。   ②信访办主任审核;③主管院长签发。   3、《不予受理告知书》应当在收到函件之日起5个工作日内发出。   ①状况复杂,解决难度大;②涉及单位较多,需要互相协调;③其她需要协调会解决信访事项。   2、协调会会议方案由信访办提出,报院领导审批。   3、会议方案应当涉及下列内容:①时间、地点。   ②主持人。   ③参加人员。   ④信访事项基本状况⑤需要解决问题。   4、协调会会议按照下列议程举办:①信访办简介信访事项基本状况;②听取承办单位办理状况③研究解决方案;5、可以依照详细状况,让信访人参加协调会,听取信访人诉求,核算关于状况。   二、来访解决九、审查1、查验信访人有效身份证件;2、审核对信访人与否已出具过《信访事项转送告知书》、《信访事项交办告知书》、《信访事项简介信》或《信访事项不予受理告知书》。   对已出具过上述信函信访人,只登录重访,不予接谈。   3、对集体访、多人访,要查清人数,查验6人以上身份证件。   集体访应推举代表参加接谈。   代表人数不超过3人。   十、登记1、向信访人发放登记表。   2、审查信访人填写登记表,并将基本状况登录微机。   3、拟定接谈人员、时间和地点;4、发放预约接谈序号。   5、接待人员不得回绝信访人登记,不得随意多登或少登来访人数,不得擅自删除来访记录。   十一、接谈1、接访人员应当佩证上岗,举止端庄,言谈文明。   2、无关人员不得进入接谈室。   3、接访人员接谈时,应当认真审视登记表和关于材料,耐心听取信访人陈述,详细询问关于状况,并做好记录。   4、接谈应当重点查清如下六个方面状况,做到“六清晰”:①信访人姓名、性别、年龄、民族、单位、住址、联系方式等状况;②集体访、多人访人数,代表姓名、联系电话;③信访人反映问题,其详细规定和根据;④信访人何时到何地何单位反映过什么问题;关于单位与否已经受理,与否订立过《信访事项双向责任书》等;⑤何时何地哪级哪个领导接待过信访人,答复意见和解决成果是什么;⑥反映信访事项与否通过解决、复查两级办理,与否通过诉讼程序,有无有关法律文书或文字结论。   5、核对接谈记录,并所有录入微机。   6、依照状况向信访人出具《信访事项简介信》、《信访事项不予受理告知书》,并予以登记。   7、接访人员要耐心接受信访人征询,积极解释关于法律、法规,简介关于部门职责与工作程序;必要时,可与信访人互留联系电话。   9、对接谈过程中发现重大、紧急事项,要及时向关于院领导报告,予以妥善解决。   十二、分类解决文秘114版权所有,全国文秘工作者114!1、对信访人提出信访事项,依照关于规定,分别做出解决。   2、对反映问题单一、事实清晰、法律规定明确,问题好解决,现场调度或电话交办,及时解决到位。   3、如下信访事项,向关于单位发函交办:①祈求合理有据,的确需要解决;②上级机关交办及领导批示;③反映事项重大、紧急;④其她需要交办信访事项。   4、交办函按照下列程序制作:①接谈人员与关于部门沟通后起草;②信访办主任审查;③主管院长签发。   上级领导有批示,要将领导批示复印件附于交办函后。   5、下列信访事项,简介到关于机关办理:①属于党委、人大、政府、检察院职权范畴内;②已经或者正在通过仲裁、行政复议等法定途径解决。   属于以上状况,向信访人出具《信访事项简介信》,并告知关于机关接待地点、联系电话、乘车路线等。   6、下列信访事项,不予受理:①已经受理或正在办理,在规定期限内又来访提出同一问题;②已经解决终结,信访人仍以同一事实和理由提出祈求。   7、对决定不予受理,要讲清状况,出具《不予受理告知书》。   8、信访人诉求不属受理范畴,但极有也许滋事或制造事端,应予接谈,同步告知公安部门及关于机关妥善解决,并向关于领导报告。   十三、集体访、多人访解决1、对集体访和多人访,应当告知信访人推举代表接谈。   推举接谈代表应当出具委托书,人数不得超过3人,不得半途更换。   2、对集体访和多人访,普通由信访办副主任或主任接谈;问题复杂、情绪激烈,由主管院长主持接谈。   3、在接谈过程中,要注意掌握代表情绪,积极控制事态。   十三、对于接访事项,需要召开信访协调会,按照本流程第八条规定办理。   三、办理程序十四、受理与交办1、对上级机关发函交办信访事项,中院信访办重新换发信函交办。   2、信访事项属于基层法院管辖范畴,发基层法院办理;属于中院有关部门,发中院有关部门办理。   3、对上级领导批示交办信访事项,按领导规定办理。   4、对本院直接受理以及上级机关、领导交办、转送信访事项,自收到信访函件(批示)之日起15日内决定与否受理。   5、决定受理,与信访人订立《信访事项办理双向责任书》;不予受理,告知信访人。   6、对上级单位交办信访事项决定不予受理,在告知信访人同步,向交办单位书面阐明理由。   十五、《信访事项办理双向责任书》1、《信访事项办理双向责任书》一式三份,信访人、承办单位、信访办各一份。   2、信访人匿名或姓名、住址、单位不详,不签定《信访事项办理双向责任书》。   3、《信访事项办理双向责任书》订立时间,即为承办单位办理信访事项开始时间。   十六、调查解决调查解决要做到事实清晰,合用法律对的,意见恰当,程序规范,期限明确,务必回访,抓好贯彻。   1、事实清晰。   信访事项发生时间、地点、当事人、起因和过程、导致后果、关于单位与否做过解决等状况清晰明了。   2、意见恰当。   依照调查核算事实,对的合用法律、法规;法律、法规没有规定或规定不明确,充分考虑历史背景,从实际出发,妥善解决。   3、程序规范。   受理、办理、审核、报送等工作符合关于规定,材料完整,手续齐全。   4、期限明确。   信访事项自承办单位与信访人订立《信访事项办理双向责任书》之日起,90日内办结。   确需延期,提前20天写出申请,经批准后延期。   但是,延长时间不得超过30日。   5、务必回访。   出具《信访事项答复意见书》,当面送交信访人并进行回访,请信访人订立回访意见。   告知信访人,如对解决意见不服,可向上级法院提出申诉祈求。   《信访事项答复意见书》同步抄送交办机关、上级法院。   6、抓好贯彻。   承办单位要切实抓好解决意见贯彻,避免和减少信访人重访。   因条件所限,不能在规定期限内贯彻,要制定详细贯彻方案,明确责任单位、负责人和时限,并征得信访人批准。   十七、复查1、信访人对基层法院作出解决意见不服,可以自收到《信访事项答复意见书》之日起30日内,祈求市中院复查。   2、信访人对中院作出解决意见不服,可以自收到《信访事项答复意见书》之日起30日内,祈求市中院另行构成合议庭重新复查。   3、中院信访办收到复查祈求后,依照案件性质,交中院案件评查组复查。   中院案件评查组自收到复查祈求之日起30日内复查完毕。   4、复查结束后,中院案件评查组应当出具《信访事项复查答复意见书》,并发送信访人。   同步,将《信访事项复查答复意见书》副本送中院信访办。   十八、复核1、信访人对复查意见不服,仍未息诉,由中院信访办上报省院。   2、省院复核意见为终结意见。   信访人对复核意见不服,依然以同一事实和理由提出投诉祈求,各级法院不再受理。   十九、延期对状况复杂信访事项,承办法院和承办部门在90日内不能办结,确需延长办理期限,按如下规定办理:1、本单位直接受理信访事项延期,由本院院长批准。   2、上级机关交办信访事项延期,应提前20日向交办机关写出延期申请,并书面报告工作进度,经批准后方可延期。   3、告知信访人,阐明延期理由。   4、延期时间不得超过30天。   5、法律、法规另有规定,从其规定。   二十、报告和审查1、市以上交办信访事项,要向交办机关报告办理成果。   直接交办,直接报告;逐级交办,逐级报告。   2、基层法院承办信访事项,以基层法院名义撰写办结报告;中院有关部门承办,以中院名义撰写办结报告;通过中院信访办交办信访事项,要由信访办审查后上报。   3、办结报告必要经报告单位主管院长审查批准并签字。   省、市领导批示件,必要按领导批示规定签字。   4、办结报告内容要同交办函件一致,做到对反映问题论述全面完整,调查事实清晰明了,合用法律、法规对的无误,解决意见清晰恰当,贯彻办法切实可行,关于材料完备齐全。   5、全国人大、中央政法委、最高法院通过省高院交办要成果,向省高院报送5份;省、市法院交办分别报送3份。   6、中院信访办负责审查办结报告。   凡不符合规定,提出改进意见或退回办理法院重新调查解决。   二十一、督查督办1、中院信访办详细负责对信访事项办理督查督办,对关于单位下列情形,有权提出工作建议:①无合法理由,未按规定期限办结;②未按规定报告办理成果;③未按规定程序办理;④办理信访事项推诿、敷衍;⑤不执行信访事项解决意见;⑥其他需要督查、督办情形。   2、关于单位收到改进建议后,应当书面报告状况;未采纳改进建议,应当阐明状况。   3、对推诿、敷衍、迟延、弄虚作假,导致严重后果法院和工作人员,中院信访办有权向关于法院建议追究责任。   二十二、查询信访人可以持基层法院或中院出具受理凭证及本人有效身份证明,到基层法院或中院信访接待场合,查询其诉求信访事项办理状况。   关于法院必要提供以便。   四、附则二十三、本信访工作流程自年月日执行。 《本文为word可编辑版,若不需要如下内容,请删除后使用,谢谢您理解 原生生物重要类群》习题 一、选取题 1、桃花下列构造中,通过发育最后成为果实是( ) A、子房 B、子房壁 C、胚珠 D、受精卵 2、呼吸作用实质是( ) A、分解有机物,贮存能量 B、分解有机物,释放能量 C、合成有机物,贮存能量 D、合成有机物,释放能量 3、旱地里农作物被水沉没后,要及时排涝,重要是为了增进( ) A、叶光合伙用 B、叶蒸腾作用 C、根呼吸作用 D、根吸水 4、农业生产中对农作物进行合理密植重要是为了( ) A、提高作物对水分吸取 B、提高作物对土壤中无机盐运用率 C、提高作物蒸腾作用 D、提高作物光合伙用 5、下列关于光合伙用原料论述中,不对的是( ) A、光合伙用原料是二氧化碳 B、光合伙用唯一原料是二氧化碳 C、二氧化碳和水都用于制造淀粉 D、二氧化碳和水都是光合伙用原料 6、晚上,将金鱼藻放在盛有水试管中,将试管先后放在离白炽灯如下距离处,在相似时间内试管内产气愤泡数量最多是( ) A、10厘米 B、20厘米 C、30厘米 D、40厘米 7、贮藏蔬菜、水果要保持低温,这是由于( ) A、温度低,减少细菌病害 B、温度低,呼吸作用弱,有机物消耗少 C、温度低,增进光合伙用积累 D、温度低,蒸腾作用弱 二、实验探究题 1、下面是验证“绿叶在光下制造淀粉实验”详细环节,请回答关于问题: ① 把盆栽天竺葵放在黑暗处一昼夜。 ② 用黑纸把一片叶一某些正面和背面盖住,然后移到阳光下,照射3小时~4 小时。 ③ 剪下遮光叶片,去掉黑纸。 ④ 将叶片放在盛有酒精小烧杯中,再放入大烧杯内隔水加热,叶片颜色逐渐由 变成 。 ⑤ 取出叶片,用清水漂洗干净。然后放在培养皿里,向叶片滴加碘液。 ⑥ 稍停半晌,用清水冲洗掉碘液。这时可以看到,叶片遮光某些呈 色,没有遮光某些呈 色。 (1)环节①作用是: 。 (2)环节④中酒精作用是: 。 (3)这个实验阐明了: 。 2、有一次小明上街买回来一袋黄豆芽放在阳光下,下午去打开一看,发现许多黄豆芽 变成了 “绿豆芽”,小明觉得奇怪,她把这一发现告诉了同窗们,她们决定把问 题弄清晰,请你和她们一起去探究。 (1)你问题是:______________________能影响叶绿素产生吗? (2)针对你提出问题,请作出假设:____________对叶绿素产生有影响。 (3)设计实验方案: A、取一定数量新鲜黄豆芽提成两份,分别放在甲、乙两个容器中。 B、把甲放在___________下培养,把乙放在__________处培养。 (4)该实验预期效果是:甲中黄豆芽_______绿,乙中黄豆芽_______。
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