关键技术部长岗位职能职责说明指导书和KPI指标.docx

岗位职责说明书
部门名称
技术部
上级领导
董事长/总经理
责任人职位名称
技术部长
责任人姓名
张*
编制人数
1
实际人数
1
编号
关键职责
1
在总经理领导下，全方面负责技术部工作。
2
依据企业研发战略组织制订年度和月度研发计划，并负责实施。
3
负责新产品开发和管理工作，开展市场调查，组织新产品开发技术可行性论证和开发项目可行性研究，安排相关人员对新产品进行开发，完成企业安排研发任务。
4
负责组织和实施新产品开发项目标实施，监督、控制开发过程，促进新产品开发产品化。
5
面向市场，面向生产，为市场服务，为生产服务。负责产品制造过程技术指导和工艺指导，处理生产过程和市场反馈技术问题和工艺问题。
6
负责组织新产品评审和改善，负责下料BOM和产品BOM下达和更新。
7
负责工装、模具、检（校）具制作和管理，定时校验，以确保产品一致性。
8
负责产品技术文件和工艺文件制作、发放、更换、回收、保留和销毁。
9
负责搜集中国外相关行业技术信息、竞争对手技术信息、国家相关技术政策等，分析技术发展趋势。掌握和跟踪同类产品技术发展趋势，提出新技术、新产品研发方向，促进技术创新。负责依据企业业务需要引进优异技术，组织新技术新工艺转化，形成生产力。
10
做好技术保密工作，增加新产品市场竞争力。
11
定时、正确向上级领导和相关部门提供相关技术信息，为企业重大决议提供信息支持。
12
负责组织企业内部技术交流和培训，负责组织经销商培训，处理售后维护中技术问题
14
组织对供给商技术、质量和生产能力评定，对供给商提供技术支持。
15
组织重大产品批次质量问题技术分析。
16
完成上级交待其它工作。
管理权限
人事权限：对本部门岗位设置及岗位变动有提议权；对部门人员任免有提议权；对本部门职员考评和奖惩有审核权。
财务权限：对企业年度技术相关预算有提议权；对部门预算内费用使用有提议权；对部门预算外费用使用有提议调整权，经审批后有使用权。
任职条件
学历
大专及以上学历
专业
机械设计和制造及相关专业
工作经验
本科5年以上、专科8年以上大中型企业工作经历。
能力和技能
1、较强机械设计功底。
2、较强语言表示、人际沟通和组织协调能力。
3、掌握Word、Excel、Project、AutoCAD等常见办公软件使用技巧，含有基础网络知识。
4、含有很好管理能力和组织协调能力；责任心强，标准性强，沟通主动。

序号
KPI指标
评价关键点
权重（配分）
评分
评分依据
1
新产品开发
1.新产品开发计划达成率按开发周期完成，一个项目延期超出5天，扣5分。
2.新产品投入市场因为技术问题造成不合格，产品批量退货或被投诉，或因为技术质量问题造成技术更改，每出现1次，扣5分
25%（25分）

2
工作纪律
1 上下班迟到早退不能说明理由一次扣2分。
2 请假未根据要求（未提前提出者、无特殊情况电话请假者）扣3分
3 工作态度消极（对工作避重就轻者）扣3分
4 对待错误不主动认可和改善扣3分
5 未经同意私自离岗（厂）扣3分。
6 本人或下属上班时间做和工作无关事情（玩手机、聊天、吸烟，吃休闲食品等）发觉一次扣2分。
10%（10分）

3
工作效率
1 立即完成开发工作及上级交待任务，没有影响生产进度，满分。
2 未能立即完成样车制作、工装制作和其它工作任务，每次扣2分。
10%（10分）

4
团体协作
1.不按时参与生产计划调度会，一次扣1分。
2.推行职责，对自己职责内事情有求必应，不推诿扯皮。对上级或其它部门合理帮助请求不配合、不按时完成，一次扣5分。
3.因本部门工作不到位而影响其它人工作，或给她人工作造成困难，视情每次扣1-5分。
4.和业务相关单位（人员）主动协调沟通，耐心听取她人请求、诉求，并给帮助和解释。
本人、下属因工作原因和其它部门职员发生争吵影响工作，每次扣2分。
5.跨部门工作要服从项目经理或牵头单位指挥调度，不得以任何借口影响项目进度。凡因工作不配合而影响项目完成，依据项目标关键程度扣除1－5分。
6.对本部门和其它部门所提出合理化提议或改善方案不认真对待一次扣5分。
15%（15分）

5
沟通和表示能力
1 有问题能上报和沟通，反应问题立即正确、清楚明白,满分。
2 有问题未立即正确上报并沟通,扣5分。
3 受到一次其它部门投诉扣2分，一次重大投诉扣5分。
5%（5分）

6
技术标准管理
1.立即更新企业技术标准，使得企业技术标准水平保持在同行业领先水平，得5分。
2.依据工作需要及技术发展水平，更新企业技术标准，使得企业技术标准保持在同行业中上水平，得3分。
3.不主动依据工作需要及技术发展水平更新企业技术标准，或新标准推行不力，造成企业技术标准落后于行业平均水平，得0分。
4.下料BOM错误影响生产，一次扣1分。
5.不立即修改整车BOM，每次扣1分。
6.技术或工艺文件没有立即发到实施单位，每次扣2分。立案技术或工艺文件查询不到或丢失，每次扣5分。
5%(5分)

7
实施力
1.工作目标计划编制质量好，思绪清楚，工作事项具体、方法得力。工作目标计划及完成情况按时交到综管办。计划编制不达标或不立即上交，每次扣1分。
2.工作目标计划全部按时间结点完成，而且质量较高。未完成扣除对应分数。
3.工作中途而废，不了了之和造成后遗症，减2分。
4.不能提供正确技术数据每次扣1分。
5.企业和综管办安排工作任务没完成或不立即汇报任务完成情况，或上级安排工作任务不配合或不立即处理每次扣1分。
6.当月个人表现消极不配合横向或纵向部门工作，每次扣1分。
7.当月工作表现主动主动，认真实施企业各项规章制度，率领技术部全体职员认真完成工作任务，当月奖励0.5-2分。
15%（15分）

8
团体建设
1.职员队伍稳定，无职员离职。离职一人，扣5分（离职人数超出1人，扣分数可超出本项配分数）。
2.职员队伍素养较高，队伍团结，职员服从管理，配合单位领导工作。无顶撞领导、打架斗殴、吵架等行为。部门出现上述问题，对部门领导绩效扣减2分，并对涉事职员进行行政处理。
3.对职员有计划地开展培训（安全、技能、职业道德），不停提升职员素质。
4.职员严重违反企业要求、纪律造成不良影响每次扣1-2分。
5%（5分）

9
5S管理
1.工作现场没有用不着物品。
2.物品摆放定容、定量、定位。
3.窗明几净，通道通畅。
4.坚持天天开展5S活动。
办公室和工作现场脏乱差，扣2分。
5%（5分）

10
工作能力（业务技能）
1.含有安全、生产、管理、产品等方面专业知识和技能。
2.含有领导能力和管理能力。
3.含有计划能力，能分清轻重缓急，工作有计划，想在前、做在前，主动工作，工作主动。
4.知人善任，会做思想政治工作。
5.正确了解工作内容，制订合适工作计划。
6.不需要上级具体指示和指导。
7.立即和同事及合作者沟通，使工作顺利进行。
暂不考评

11
创新改善
1.每个月提出一项合理化改善提议。
2.在本部门开展创新改善活动。
暂不考评

12
工作态度
1. 严格遵守工作标准、制度和步骤，有效利用工作时间。
2.对工作持主动态度。
3.忠于职守，坚守岗位，勇于负担责任。
4.以团体精神工作，帮助上级，配协议事。
5.老实守信，一诺千金。
6.在人事关系方面下属没有不满或怨言。
7.善于放手让下属去工作，激励她们乐于协作精神。
8.妥善处理工作中失败和临时追加工作任务，不在领导和下属面前埋怨。
暂不考评

13
安全管理
1.发生安全事故，扣5分。
2.危险源未进行识别并管控，减1分。
3.安全检验中发觉有较大安全隐患和违规操作，每项扣1分。
5%（5分）

累计
100%（100分)

考评人
• 签署本绩效考评表前，我已和企业相关领导进行了充足沟通，了解其对被考评人岗位管理意图并在此责任书中表现。签署本绩效考评表前，我已和被考评人进行了充足沟通。双方均充足了解本绩效考评表全部约定并达成共识。被考评人推行其绩效考评表过程中，我将提供必需支持和帮助。
署名

被考评人
• 签署本绩效考评表前，我已和考评人进行了充足沟通，了解其对本岗位管理意图并在此责任书中表现。考评双方均充足了解本绩效考评表全部约定并达成共识。在考评人指导和帮助下，我将认真推行本绩效考评表并达成绩效目标。
署名