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WebOA设计专项方案专业资料.doc

上传人:a199****6536 文档编号:2949016 上传时间:2024-06-11 格式:DOC 页数:65 大小:1.98MB
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资源描述

1、公司Web-OA功能简介一、 项目背景该系统整合了绝大某些公司惯用办公自动化功能,还包涵了小灵通短信告知、阅读OA邮件和公司邮件群发功能,以及许多办公助手工具;具备顾客只要上网不用购买服务器、操作界面直观、以便实用、使用简朴等特点,为中小型公司迅速、低成本进入公司信息化奠定了基本。二、 系统总目的、易用1.1. Web-OA系统采用了服务器/客户端S/B架构,客户端只需安装浏览软件和Office即可,实现客户端零维护,所有寻常办公管理都是基于IE操作环境,使用极为简朴,无需专业培训。1.2. 系统界面简洁,采用类似Windows下拉菜单设计,操作规范、统一,顾客上手快。2、通用1.1. Web

2、-OA系统采用国内现行三级收文、五级发文审核流程级数可设定,Web-OA系统工作流解决模式,可以自定义工作表单,自定义工作流程,借助功能强大Office在线文档控件,可以完毕所有部门收、发文管理。1.2. 具备灵活可自定义数据资料分类发布和管理功能。1.3. 灵活系统菜单维护:顾客可以修改系统菜单名称,增删数据资料类命令菜单项目,从而定制OA系统满足您个性化需要。3、安全灵活而强大权限管理:管理员可以设立某个顾客各种操作权限,也可以设立某项菜单命令顾客访问权限。4、个性化Web-OA系统不但具备电子文档在线解决等功能,同步还具备任务提示功能,当顾客登录OA系统,系统会提示您当前该办事:与否有新

3、邮件,顾客留言与否有回答,与否有公文等待您审核。5、扩展性好系统平台模块化设计,易于功能扩展和二次开发。6、政企互动性好依托中山经贸网政府背景,通过Web-OA系统管理员向公司群发国家或政府与公司关于行政告知、管理办法和优惠政策,解决公司对政府政策征询,把公司建议或诉求转到有关政府职能部门去解决。7、与短信结合紧密系统各项功能与小灵通短信捆绑,及时理解你当前OA解决事项;并支持内部电子邮件、留言、在线讨论等。三、 系统外部接口手机短信,电子传真四、 详细需求共分为十一九个功能模块:详细如下:1. 个人办公工作界面图目:是员工个人工作解决平台。和谐界面风格,以便易用功能。对于个人工作合理整和,可

4、以极大以便顾客寻常工作是为了以便顾客进入系统后迅速看到需要解决任务和最新信息提示,提供桌面快捷方式,信息及时提示。设计方案:将首页架构外框架是framework.aspx页,然后再内嵌三个页面,l 页面上面top.aspx页,重要是显示关于个人信息和公司信息此前日期时间星期呈现包括:1点前面软件标可以隐藏和展开下面操作按钮,使工作区域变大2今天日期和星期3公司名称给公司开帐户后公司名称4记录当前登录人顾客全名以及登录时间(时+分)5重登录按钮对于各种登录顾客之间进行登录切换和登录后操作超时快捷登录入口6外出设立作用:在公文流转过程中,如果顾客得知自己将要外出,而无法及时解决公文,为了避免公文流

5、转被卡住,同步避免自己有过多文献积压,该顾客可以在离开前设立一种代理人,则在取消该设立前,代理人会看到所有发送给委托人公文,并有权代理委托人解决那些公文。委托人出差回来后,只要将该设立取消,则可取消代理人特权。是顾客外出或不在线时系统把顾客任务自动转发给指定人解决;当顾客在线时,任务则不转发。用法:进入系统在系统右上角点击“外出设立”,弹出外出设立对话框,再点击“添加”按钮,选取需要代理流程名,再选取代理人,代理人有第一顺位代理人、第二顺位代理人、第三顺位代理人,当第一顺位代理人不在线时,系统则会自动把任务转发给第二顺位代理人,依次类推;设好后点击“提交”按钮,再点击“提交”。l 页面中间ma

6、in.aspx页本系统重要工作区域,1. 上边应用模块按钮操作区当第一次点击相应应用时就会加载生成一种新Page页,当第二次再点击此应用模块时就不会再刷新此页,减少与数据库再交互,加快网页访问速度。应用模块详细设计如下。2. 左边附助小按钮以及树型显示关于个办公相应功能模块,点右边小按钮可以将树型隐藏或展开,扩大右边工作区域n 个人桌面如图3-1,顾客工作台面,列举出相应重要信息模块进行分别显示,对每个模块每条记录进行迅速解决。n 日程安排l 运用日程安排可以制定个人工作筹划 l 可以给其她人委派日程安排,或者接受其她人日程安排委派。 l 协调功能,有关人员在安排详细日程时候可以理解到其她人员

7、详细时间段与否有安排,进而可以有效安排日程,避免日程安排冲突 l 日、周、月视图察看和添加日、周、月筹划l 对日程安排由顾客自己设立提前多长时间系统自动提示l 记录这个日程安排与否完毕,完毕则不再出当前左边提示任务里工作筹划重要是单位工作筹划、部门工作筹划和公司工作筹划,在权限范畴内可以容许其他人查看自己工作筹划,领导可直接指定安排新工作筹划、下属部门或下级人员工作筹划,可通过查询,及时掌握各部门及人员工作动向。同步可以上传相应附件。对每个筹划可以有各种参加人和各种负责人解决,做到有新筹划时系统进行及时提示。个人筹划针对顾客自己筹划部门筹划针对顾客所在部门共享筹划可以查看浏览 公司筹划针对公司

8、所有人筹划可以查看浏览留言板留言板可实现对在线和非在线员工进行一对一、一对多即时收发留言功能,以便员工之间进行即时交流,通信。顾客可以通过手机短信进行查询留言,依照顾客端标语和手机号找相应留言发送到顾客手机上进行浏览系统对每个员工留言进行监视,发既有新留言进行及时提示,提示有多少条未阅留言,将留言按离当前近来时间进行排序,截取显示每条留言内容35个字符长度,看完留言后可以直接点回答按钮进行信息回答。通讯录对通讯录进行分组,分类别管理,模糊查询,以便顾客迅速查找所需联系人对于普通联系人员只需添加下图信息,遇到有特殊人员可以点更多信息,进一步填写联系人详细信息个人通讯录员工个人通讯记录管理,可以对

9、联系人进行分组管理内部通讯录依照员工档案表来显示内部员工联系方式公共通讯录员工可以将公共联系人分组添加到公共通讯录与公司所有人共享联系人通讯记录点击按钮时变化下面表样式,document.all.item(table0).stayle.diplay=”none”邮件系统顾客可以通过手机短信进行查询未读邮件,发送未读邮件到顾客手机上进行浏览实当前内部进行一行一,一对多进行发送邮件,设立与否手机短信告知发送人进行提示,与否放到发件箱进行记录保存以便后来查找相应资料,可以自动设立每个顾客邮箱空间大小,依照使用状况显示邮件空间使用比例,当有新邮件时系统同步还提供自动提示功能,收到邮件后可以将邮件转发给

10、一种和各种人,可以对所有邮件进行管理,自动计算此邮件所占空间大小,可以将一种邮件可以发送,抄送,暗送发送给一种和各种人,发送邮件时可以带一种和各种附件未读邮件有未读邮件时系统会自动提示,可以通过手机短信,系统提示音,解决完后会自动转到收件箱收件箱点击每条邮件左键可以有两种浏览模块,点左上角预览窗体如果是选取时就如下图所显示如果没有选取时将会以弹出模式进行显示点击每条邮件右键时可以对该邮件进行管理,打开直接打开此邮件进行浏览,删除放到回收箱,选取每条后复选框可以同步删除多封邮件永久删除从数据库直接删除,回答对此条邮件进行回答解决转发将邮件转发出去草稿箱保存没有发出去邮件发件箱记录员工个人已发邮件

11、,以便后来查找回收站记录从收件箱,草稿箱,发件箱删除邮件发信设立与否向收件人发送手机短信告知定义邮件优化级设立与否保存到发件箱进行存档对收件人,抄送人,暗送人用组织构造选取,以便快捷可以上传一种和各种附件个人设立修改员工个人基本信息,修改员工登录表(sys_user)里信息设立前台应用模块显示先后顺序,按数字从小到大顺序进行排列显示文管中心依照当前顾客找到系统里关于该顾客文档附件进行统一存档查看,下载,删除公示板为公司信息发布平台,分为两大类公示类可以对公示类进行N层分级(公司告知,公司决策,公司公示等),对每个公示类别设立一种和各种管理员,只有管理员才可以发布公示,可以设立公示与否在公示页滚

12、动显示,滚动显示结束时间论坛类对论坛进行N层分级,对每个版块设立一种和各种管理员,公司所有员工都可以发布帖子,可以对每个帖子进行回答,管理员可以对每个帖子进行管理待办事宜依照当前登录顾客列举出所有应用模块,对每个应用模块里任务(草稿夹,任务夹,挂起任务)进行记录分任务汇总,不需要顾客到每个应用去一一查看,只需点击相应应用模块即可连接到该模块任务里进行解决,解决完后流程会自动向下继续流转3. 中间工作区域,可以设立变化每一种功能多样式展示,(图3-1)n 待办事宜列出所有应用模块中当前需要去解决任务,计算出任务总记录数,按离当前近来时间排序每次默认提取前5条任务(点击标题右上方more将展开显示

13、所有任务事项,点背面向上按钮则闭合所有任务),顾客可以通过手机短信进行查询待办事宜,短信解决流程任务,判断顾客上端标语判断与否存在此顾客,然后找相应没有解决任务,一种任务发一条消息方式发送给顾客去解决,依照顾客回答任务消息系统进行相应解决编号:流程编号任务描述:在后台点每条流程里设立有关任务描述,点击时可以对这个任务进行查看解决。提交人:该流程发起人提交日期:该流程发起时间当前解决:该流程走到这个地方环节名n 最新公示列出所有公示类型中标记为最新公示记录,计算出总记录数,按离当前近来时间排序每次默认提取前5条记录(点击标题右上方more将展开显示所有最新公示,点背面向上按钮则闭合所有最新公示记

14、录),栏目:公示类别(可以是公示,决策,告知等)标题:公示标题,点击时可以看到关于此公示详细信息所有者:公示发起人时间:公示放地时间n 未读邮件列出所有内部邮件中未读邮件记录,计算出总记录数,按离当前近来时间排序每次默认提取前5条记录(点击标题右上方more将展开显示所有未读邮件,点背面向上按钮则闭合所有未读邮件记录),主题:发件人:日期:大小:邮件内容加上邮件附件大小n 最新筹划列出一周内最新筹划记录,计算出总记录数,按离当前近来时间排序每次默认提取前5条记录(点击标题右上方more将展开显示所有一周内最新筹划,点背面向上按钮则闭合所有一周内最新筹划记录)筹划类型:筹划名称:开始时间:参加人

15、: l 页面底部bottom.aspx页,对当前顾客事物消息进行每1分进行一次查找监视,当有新事物消息时系统会自动语音提示,下图事件消息数量增长,起到有事物及时提示作用,点击下面有关连接有关:(新邮件,一周内筹划,日程安排,留言,最新公示)都会迅速连接自动跳转到相应应用模块去浏览1) 待办事宜集中了顾客当前需办理工作和需审批流程,如解决内部公文、解决政府公文、内部请假、申请,尚有未读邮件,短消息,日程安排和筹划提示i. 待批公文ii. 待阅公文iii. 最新公示iv. 最新筹划v. 未读邮件2) 日程安排顾客可以设立每天,每周,每月日程安排,以便个人合理安排每天或每周每月日程i. 每天ii.

16、每周iii. 每月3) 工作筹划重要是单位工作筹划、部门工作筹划和公司工作筹划,在权限范畴内可以容许其他人查看自己工作筹划,领导可直接指定安排新工作筹划、下属部门或下级人员工作筹划,可通过查询,及时掌握各部门及人员工作动向。系统同步还提供自动提示功能i. 个人筹划ii. 部门筹划iii. 公司筹划4) 我留言顾客可以向在线和非在线顾客进行留言,系统同步还提供自动提示功能5) 邮件系统通过平台可以在内部收发邮件,可以自动设立每个顾客邮箱空间大小,当有新邮件时系统同步还提供自动提示功能6) 我资料即个人设立,可以修改个人资料,如顾客密码、顾客信息等,尚有对主页模块个性化设立7) 文管中心即文档库,

17、管理个人所有文档8) 公示板可以分为公示和论坛两大类,重要用于发布重要信息、告知、决策、内部信息交流等9) 消息及时提示i. 新邮件ii. 新筹划iii. 新日程安排iv. 新留言v. 新公示公文流转实现公司内各种类型公文流转。公文系统涉及发文、收文、便函管理、请示件、签报管理、会议纪要、归档管理等图形化流程定制、起草、流转、审核、批示、归档、打印等公文流转全过程管理。系统实现公文流转过程跟踪,具备严格权限管理,动态查询公文流转过程和公文状态。顾客能对这些文献在网上进行审视和报批。进入公文流转应用即浮现等待该顾客进行公文办理公文列表。点击任务描述可以查看该公文重要信息、附加信息,点击“解决意见

18、”可以查看该公文流转中解决意见。点击“流程图”可以看到该公文流转流程流转图,对公文每个解决点都可以批准和回绝,当回绝后公文会自动停止返回到公文起草人系统集成第三方产品接口,已成功与短信平台接口相结合,进行手机短信解决公文.参数设立公文收发时所需公文类型维护,可以新增、删除和修改。公文类型维护重要涉及公文文号、公文类别、公文密级、紧急限度、来文单位等信息公文文号设立公文是什么地方公文号公文类别公文七种类别设立(调查、公示、决定、任命、上报、申请、告知)公文密级公文密级程序(保密、绝密、普通)紧急限度解决公文紧急程序(紧急、特急、普通)来文单位定义好一收文单位,以便登录收文时选取10) 发文管理发

19、文重要功能是公司内部文献实现各类形式发文所有流转过程,涉及发文起草、会签、审核、领导签发意见、核稿人审核、存档处存档全过程。在保证安全权限前提下,容许顾客对发出公文进行各种形式查询(如:按日期、按类型、按发送部门、按发文状态等查询)。依照实际状况,顾客可以选取自己所需要流程,启动流程后,流程解决人在解决过程中可觉得正在解决流程进行动态加签设立调节流程流向和办理人,可以对公文进行人工干预、跳转、追回、删除、撤除、转发、停止、重新启动等操作,以使公文得到灵活及时对的解决。动态加签:正常后台设计好流程运营时由顾客依照状况加入一种或各种审批环节,并指定每个环节解决人,被加入解决环节可以继续做动态加签。

20、动态加签最典型用法可以是后台设计流程只有开始节点、动态加签节点,结束节点中间解决环节所有在流程运营时动态加签决定。发文流程重要涉及:起草角色进行起草提交公文、公文审批角色进行审批、公文核稿角色进行核稿、公文签发角色进行签发、公文发布角色进行公文发布、传阅、存档等,系统会依照已经定义好流程及当前办理人身份,自动判断文献下一步办理人员,引导顾客将文献提交出去。文献需要逐级审核批示,直至签发。文献签发后,再逐级返回至公文存档人员进行归档操作。内部发文流转,完毕公文起草、审批、核稿、签发、发布、传阅、存档等操作流程,发起人可以对每个环节进行跟踪,。对没有作出反映解决节点进行通过发邮件催办。启动催办流程

21、通过调用DLL组件进行对相应节点解决人发送邮件提示.流程图界面直观,实现了所见即所得、多项智能设立、同步又囊括了图文混排、表格、文字行线等文档编辑功能,可以有在公文后添加一种和多少附件一起发文i. 发文拟稿ii. 发文解决iii. 历史发文11) 收文管理收文重要功能涉及完毕收文起草、审核、单位审批、公司领导批阅意见、会办部门批办并存档全过程。顾客既可选取收文并行分发,也可选取串行分发,可实现公文流转过程跟踪,具备严格权限管理,可保存每位办理人解决意见,可以动态查询公文流转过程,理解公文状态。收文登记完毕后,单击“提交”按钮,系统会依照已经定义好流程及当前办理人身份,自动判断文献下一步办理人员

22、,引导顾客将文献提交出去。文献需要逐级审核批示,直至签发。文献签发后,再流转至公文存档人员进行归档操作。依照实际状况,顾客可以选取自己所需要收文解决流程,启动流程后,流程解决人在解决过程中可觉得正在解决流程进行动态加签设立调节流程流向和办理人,可以对公文进行人工干预、跳转、追回、删除、撤除、转发、停止、重新启动等操作,以使公文得到灵活及时对的解决。动态加签:正常后台设计好流程运营时由顾客依照状况加入一种或各种审批环节,并指定每个环节解决人,被加入解决环节可以继续做动态加签。动态加签最典型用法可以是后台设计流程只有开始节点、动态加签节点,结束节点中间解决环节所有在流程运营时动态加签决定。内部收文

23、流转,完毕公文登记、管理,拟办、批阅、主办、阅办并完毕归档。界面直观,实现了所见即所得、多项智能设立、同步又囊括了图文混排、表格、文字行线等文档编辑功能,可以有附件一起收文可觉得收文添加一种和各种附件i. 收文登记ii. 收文解决iii. 历史收文iv. 收文归档12) 公文监控管理对公文进行分类监控查看i. 在办发文ii. 已办发文iii. 在办收文iv. 已办收文13) 公文归档管理对所有流转后收文、发文文档、收文文档进行存档管理,可以对文档进行下载保存到本地,有权限人可以对文档进行删除进行查看和管理14) 记录报表依照不同拟稿人、发文日期、密级限度、公文类别,分别条件对公文解决过程在办发

24、文公文、已办发文、在办收文、在办收文进行查询记录依照生成报表进行公文数共计,将报表数据导出到Execl、Word直接保存到顾客本机进行存档,也可以直接调用浏览器打印办法将报表数据打印出来任务夹分别查询在办发文,已办发文,在办收文,已办收文等有关公文文档信息在办发文i. 已办发文ii. 在办收文iii. 已办收文对公文流转里流程任务按流程作业类型进行分块浏览和解决草稿夹在解决流程时,没有即时提交只是点保存或执行错误时进入草稿夹任务夹当前需要解决公文,任务又可分为共享任务多人同步共享解决任务待解决任务等待顾客需要办理任务会签任务有多名参加者去同步去解决任务,参加者都作出响应后才干进入下一种节点退单

25、任务发起流程事物被回绝代理任务给其她人代理任务我发公文依照发起公文进行(解决中,完毕,回绝,暂停,强制停止)分流程状态进行跟踪查看我解决公文依照解决公文进行(解决中,完毕,回绝,暂停,强制停止,代理人解决,我解决)按流程状态和流程解决人进行跟踪查看挂起任务当前需要解决,但当前没有时间解决或其她状况下点击任务挂起,挂起任务又可分为共享任务待解决任务会签任务退单任务代理任务2. 人事管理1) 数据字典设立权限是系统管理员角色,针对基本维护数据,可对数据进行添加、删除、修改数据,如请假类别、工作年限,求职动机,岗位维护,组织构造,用工性质,学历,人员状态,银行名称,培训类别,需要因素等2) 招聘管理

26、有招聘流程:由各部门经理与助理提交申请,经部门经理审批批准,到人事经理审批通过,则此招聘申请通过,人事部将组织详细招聘事宜。如图有招聘流程:增长新员工招聘申请,由各部门经理与助理提交申请,经部门经理审批批准,到人事经理审批通过,则此招聘申请通过,人事部将组织详细招聘事宜,更新用工申请表申请状态,如图,填写完申请表后到招聘需求控制台可以对提交流程进行跟踪,人事经理可以对招聘(按申请岗位,按部门)进行记录分析面试流程:初试申请由人事部角色进行提交,由初试人指定人员有关人员进行复试,需招聘部门经理复试通过后到,再由副总经理总经理办公室进一步评价复试,都通过后,由适配器来更改人员档案中人员状态为试用,

27、流程结束人事管理i. 员工档案管理员工档案管理是整个人事核心。它管理着每个员工一切信息,涉及:将员式档案用主表和明细关系进行设立,每个员工基本信息后对跟着一条和多条与些有关明细记录,如每个人工作经历、教诲经历、社会关系、记录每个人员调动在公司里调动状况、接受培训记录、面试记录、离职记录等等,一套完整人员资料管理录等ii. 加班申请公司所有具备登录权限人都可以由所有人提交加班申请权限,提交完后交部门经理审批,进入提交人部门经理审批,批准后流转到进入人事部经理审批,批准后结束流程,批准后在加班申请控制台里将记录该员工加班记录,批准后结束流程iii. 请假申请由公司所有具备登录权限员工都可以所有人提

28、交请假申请权限,提交完后进入提交人部门经理审批,批准后进入流转到人事部经理审批,批准后结束流程,并在请假申请控制台看到记录该员工请假记录.对所有请假记录按姓名和时间进行查询,对所有表字段进行专业人员设计查询iv. 离职申请公司所有具备登录权限员工均有离职申请离职申请由所有人提交或由人事部代其权限提交,下步进入提交人后到部门经理审批,批准并填了入解决意见后交副总经理审批,批准后 以邮件形式告知人事及总经理,同步人事、提交人经理、行政部同步收到此任务,只有三二个部门都解决通过才干进入下一步,进入财务部经理通过后,更改人员档案中人员状态为离职同步结束流程,在这过程中,如果那一步回绝就结束流程,同是在

29、离职控制台记录员工离职状况,员工档案里离职记录里就可以看到该员工离职记录v. 人员调动人员调动流程由所有人或人事部代其提交,下步由提交人现部门经理审批,批准后由调动后部门经理审批,批准后由人事部审批,批准后由副总经理审批,批准后由适配器自动更改人员档案中部门、职务、工资同步结束流程。3) 各部门考核各考核只有相应权限人看到各自考核,最后由人事部汇总记录成果。管理人员考核只有各部门公司领导级权限人员填写,技术物流人员考核由技术部人填写,普通员工考核非公司领导填写,财务人员考核由财务部人员填写,销售人员考核由销售部人员填写,部门考核是由各部门经理填写, 最后由人事部汇总记录成果。1.培训在开始培训

30、之间需要做某些调查记录与否有必要去做培训,一方面是培训需求调查,对培训需求进行记录整顿,然后由员工或者人办资源部人员进行填写,由部门领导审批,通过流转到人力资源部领导批准,然后人力资源部领导对培训完后培训效果进行调查,记录与否达到培训目ii. 培训需求调查所有人都可填写,填写保存后,人事部能看到所有人填写培训需求调查记录,同步在“培训需求记录”菜单可依照时间生成培训需求调查记录报表iii. 员工培训申请所有人都可填写申请,最后由部门经理审批批准通过后流转到人事部领导进行确认,本次培训人员iv. 培训流程所有人都可以提交培训培训申请提交,由提交人部门领导进行审批批准,由人事部经理确认通过后,此培

31、训生效。v. 培训效果调查培训实行后所培训人员必要填写培训效果调查表,提交后由吴智清人事部经理进行效果记录,点击“培训效果记录”,打开此表单,只要选定一次培训后,及时浮现记录成果系统管理前台自定义组织构造,登录顾客,组织成员,角色设立以便由系统管理员进行管理维护依照公司自身状况,一方面给公司定义好组织构造由树型呈现出来,设立好有关可以使用系统顾客(顾客登录帐号和名称等信息都是通过人员档案来选取,顾客帐号由系统自动生成唯一编号)将每个员工设立到有关部门,员工在部门里职位等信息针对每个员工或者部门设立相应角色权限,也可以通过角色来选取有关人员,实现权限设立以便灵活数据更新:对于有新员工进来时需要给

32、员工设立相应权限(如:财务部有新员工,此时应当详细有财务部人员相应权限,此时就需要数据更新来解决) ,更新有更新进度条显示, 组织设立对系统所涉及到部门,进行设立,可以进行新增、删除和重命名。组织构造可以N层设立,上级组织可以通过手写和选取两种方式,防止有时找不到上级组织登录顾客设立完部门、级别、角色信息后来,就可以依照人员档案来选取添加可以登录到系统人员,可以进行新增、删除和修改。人员设立也分为两步,第一步选取设立人员基本信息,涉及人员登录顾客名、登录密码、真实姓名、部门、级别等;第二步定义人员角色,当一种人员设为某一种角色时,她也就拥有该角色权限,一种人员可以拥有各种角色,她所拥有权限也就

33、叠加所得.,选取每个登录顾客可以看到相应角色权限和所在组织部门如果添加人员超过申请公司顾客数,公司就不可以再添加新登录顾客组织成员人员设立环节第二步,依照实际状况进行人员级别设立,可以进行新增、删除和重命名。通过设立级别,可以过滤目的对象,例如将某篇公文送给“经理”级别以上人员阅读。设立每个登录顾客在组织里职位,与否是首要职务(由于一种员工也许身兼多职,在流程里需要有一种拟定职务)角色设立人员设立环节第三步,依照实际状况进行人员角色设立,可以进行新增、删除和重命名。对角色设立相应解决人,选取每个角色可以看到相应员工,显示角色作用数据更新记录每个更新时间和更新人员3. 资源管理1) 数据字典针对

34、基本维护数据,可添加、删除、修改数据,如办公用品管理、车辆型号、车辆颜色等2) 会议管理i. 会议申请由所有人都可以提出申请人申请,由会议管理员角色进行审批,依照规定安排与否尚有会议室,用完要申请人归还会议室,记录每次会议室申请记录,此流程结束ii. 会议室管理对会议基本管理维护管理睬议室有关信息,如会议室名称,会议室地点,容纳人数,与否在用等3) 车辆管理i. 用车申请所有人均有由申请人申请权限,由车辆用车管理员角色进行审批,安排与否尚有车,用完要归还用车辆,记录每次使用车辆记录,以便后来查询,此流程结束车辆管理维护车辆基本信息,如车辆型号,车牌号,司机,乘坐人数,车况,容纳人数等车辆维护对

35、每次车辆维修进行记录,记录,最后依照选取每辆车看到其维护状况,管理车辆有关信息,如车辆型号,车牌号,司机,乘坐人数,车况,颜色,容纳人数等4) 办公用品管理i. 物品申请由申请人所有人均有申请权限,已经申请人部门领导审批通过,到申请人领用确认,然后更新库存物品数据,此流程结束ii. 物品管理对物品进行分类管理,记录每件物品名称,数量,价格,依照申请状况及时更新物品库存数量,等4. 知识管理知识是公司一种特殊资源,是个人和组织智力资本。知识管理可以分为对知识内容管理;知识流动环节管理,涉及知识类型、知识共享等;依照相应权限管理、查看文档,行业情报里归纳与自己行业有关信息,可以把自己知识文档设立共

36、享范畴,如个人、部门、公司1) 文档类型个人文档对于个人知识文档管理,不对外公开部门文档部门级文档,与对在部门所有员工进行共享知识文档共享文档共享给所有人查看知识文档i. 行业情报依照公司向WEB-OA管理员订阅行业类型,查看公共数据库上订阅信息,为公司整顿好有关文档,供公司去查阅共享范畴依照当前登录顾客权限进行搜索她所在权限内知识文档ii. 个人iii. 部门公司角色依照系统角色来定义共享范畴(经理级,总经理级等)5. 公共信息以便快捷地为顾客提供即时查找到网上公用信息1) 邮编查询2) 网址收藏对网址进行分类管理,以便顾客收藏网址,共享有用网址游戏供顾客娱乐论坛连接到公司公示板广告WEBO

37、A管理员对选取有关公司和行业发送广告和告知,当公司登录系统时自动到WEBOA管理库去检查与否有新告知和广告,有信息则在系统个人办公桌面右下角弹出一种窗口进行显示身份证查询依照顾客输入身份证号码查询所在地公共信息只有WEBOA管理员才可以管理,在WEBOA公共数据库中添加行业情报,对行业情报进行行业分类,公司登录时依照公司订阅行业类型进行下载有关行业信息到公司数据库知识管理行业情报类型里进行查看守理6. 政企快线政府向所属政府公司发送公文,对下发公文进行时时跟踪,对没有做出解决公司进行发邮件催办,对收集每个公司对有关公文上发意见每个公文可以上发自己意见,公司向政府进行征询,政府有关部门进行回答解

38、决,从而达到政公司互通1) 政府文献2) 政府向下发文政府向下发文,由发文人起稿后通过调用dll组件进行向公司WEBOA公共数据库转发转发并记录在政府数据库里公司发文意见表里,然后依照公司发文意见表来记录已收公文并解决公司,和未收公文公司,对未到收公文公司进行邮件催办适配器里调用DLL组件:对未解决公司进行催办解决在常规里填写所需调用DLL文献位置(DLL文献名),类全名(DLL文献名+类名)在数据里办法名(函数名)参数 函数所需参数(参数名要与类里函数参数名一致)值 通过表单数据或系统数据提供3) 公司收文公司登录系统后,从WEBOA公共数据库里政府发文表去找与否有与自己公司有关政府发文,如

39、果有则自动下载到公司收文表,系统自动解决公司收文流程,将政府公文流转到收政府公文角色解决,将解决意见上报到政府登录后进行检查与否有公文,有则通过流程来解决,然后,调用dll组件向政府反馈意见和与否已阅标记详细政企快线文献交互过程如下图公司应用系统WEB应用服务数据库收得文献收文并回馈模块(DLL文献)总控管理系统WEB应用服务数据库暂存文献发文回馈信息政府应用系统WEB应用服务数据库发 文公司文管员登陆自动收取发文回馈直接在线读取查询自动回馈政府向下发文模块7. 企信通为公司提供对内、外小灵通短信互动平台1) 发信解决依照顾客所在公司,取到顾客公司与否开通短信功能,发送短信是时可以一对一,一对

40、多进行发送,设立发送时间定期发送,通过客户管理来选取所需要发送顾客,依照短信库来选取短信用语判断公司剩余点数:(依照WEBOA帐户管理表)公司剩余短信点数-每条短信需要扣点数*要发顾客数0如果判断成功,则向短信表进行写数据,更新WEBOA帐户管理表公司点数,记录顾客所在公司短信点数与否不不大于和等于要发送后总扣点数,满足则发送,否则发送失败单发顾客之间一对一发送短信群发顾客之间一对多进行发送短信2) 客户管理对所有客户进行分组管理,将如分为客户分为VIP,普通客户等客户分组对客户实现N层分级管理客户管理添加相应客户到不同管理组中3) 短信库收集有关短信进行分组管理,为后来发送短信提供以便短信分

41、类对短信实现N层分级管理公司短信库添加相应短信到不同短信库中进行管理4) 通信流水记录记录所有向公司其她顾客发送出去短信记录,和公司向其她顾客发送所有短信内容发出去和发上来所有短信短信下行公司向下发送记录i. 短信上行向公司发送记录8. 日程安排1) 按月2) 按周3) 按日9. 通讯录1) 个人通讯录2) 内部通讯录3) 公共通讯录10. 邮件系统1) 未读邮件2) 收件箱3) 草稿箱4) 发件箱5) 回收站6) 发信11. 公示板1) 论坛2) 公示3) 决策4) 告知12. 文管中心1) 将所有应用模块里附件进行归档存储13. 留言板1) 内部交流平台14. 个人设立1) 个人基本资料设

42、立2) 首页设立15. 待办事宜1) 集合所有应用模块16. 公司管理器1) 组织构造建立公司部门和科室2) 顾客管理建立公司顾客3) 组织管理将每个员工分派到相应部门并予以职位级别4) 角色将每个员工加入到相应角色进行分派相应权限管理公司帐号只有WEBOA系统管理员才干可觉得公司开设帐号,修改公司资料5) 数据字典针对基本维护数据,可添加、删除、修改数据,如行业类型、辖区别类等行业类型:开设公司时设立所属行业以便选取公司时能通过行业迅速查找辖区别类:按东南西北方位进行曲辖区别类管理,查询以便6) 公司帐号管理i. 增长公司建立新公司帐号,添加公司有关信息,如与否开通短信,公司使用状况(试用,

43、正式,停用),空间大小等依照建站后公司,选取公司对其进行有关信息修改,进一步完善站点公司基本资料ii. 交费管理记录每次公司每次为WEBOA系统所交纳费用明细,按每个时间段或者是公司帐号进行查询记录为系统所交有关费用进行记录管理7) 客服中心提供公司和系统管理员提出征询和意见窗口,由公司向系统管理员提出意见,然后管理员依照不同状况分派给相应人解决,解决完后客户确认,管理员回访服务理解解决状况8) 服务器管理记录每台服务器上相应公司WEB站点和DB存储地址为WEB服务器定义WEB初始地址,存储WEB文献,新建公司时从此目录复制文献WEB存储地址,存储从WEB初始地址复制过来文献,站点目录也是指向

44、此文献夹WEB备份地址备份WEB存储目录下所有文献DB服务器定义DB初始地址,存储三个DB文献(sinidb.bak管理员数据库,sinicom.bak公司数据库,sinigov.bak政府数据库)新建公司时依照建站类型来还原相应数据库到服务器上DB存储地址,公司数据库还原地址,文献后缀是.mdf和.ldf两个文献DB备份地址公司数据库备份地址,后缀名为.bak文献9) 远程管理将IIS信息服务目录安全性,不容许匿名访问.为了保证对服务器操作安全性,只有通过这个验证后才再通过后台登录验证进行为公司开设帐户对新建公司帐号进行检测,如果帐号存在则不能再以此帐号开户设立对公司WEB空间大小,DB空间大小进行,公司登录系统顾客数,依照服务器配备公司站点,点击发布将以帐号为名称将服务器上WEB初始地址文献夹里文献复制到WEB存储地址,将数据库以服务器上DB存储地址不同类型数据还原到数据库服务器上,通过远程管理实现 为应用级一键式开通建站通过相应服务器上WEB文献,存储数据库地址,建站WEB地址数据库存储地址,只需指定公司帐号,则可依照公司帐号来迅速建立公司WEB站点,建立好公司数据库,通过远程管理实现 为应用级一键式开通建站系统运营原

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