企业劳动与社会保障服务手册模板.doc

劳动和社会保障服务企业手册一、企业用工1用人单位经过什么路径招用人员？委托公共就业机构或职业中介机构；参与职业招聘洽谈会；委托报纸、广播、电视、互联网站等大众传输媒介公布招聘信息；利用本企业场所、企业网站等自办路径公布招聘信息；其它正当路径2用人单位招用职员应注意什么问题? 招用职员时，应该如实通知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全情况、劳动酬劳，和劳动者要求了解其它情况；有权了解劳动者和劳动协议直接相关基础情况，劳动者应该如实说明；招用职员时应查验劳动者失业登记情况，和和前一用人单位解除、终止劳动协议证实。3. 国家保障传染病病原携带者实现公平就业要求有哪些？用人单位招用人员，不得以是传染病病原携带者为由拒绝录用。不过，经医学判定传染病病原携带者在治愈前或排除传染嫌疑前，不得从事法律、行政法规和国务院卫生行政部门要求严禁从事易使传染病扩散工作。用人单位招用人员，除国家法律、行政法规和国务院卫生行政部门要求严禁乙肝病原携带者从事工作外，不得强行将乙肝病毒血清学指标作为体检标准。二、就业援助4劳动密集型小企业吸纳下岗失业人员享受什么政策？对当年吸纳招用就业困难人员，并和其签署1年以上劳动协议劳动密集型小企业，经办金融机构根据商业性贷款标准放贷后能够正常还贷，本息已清（包含提前还贷）并符合条件，可依据实际吸纳就业困难对象人数，按每人不超出10万元标准，最高不超出200万元额度由财政给50%贴息，根据贷款期限不超出两年给贴息，展期贷款不贴息。5. 就业困难人员怎样界定？依据就业促进法第52条和省政府相关要求，确定本市就业困难人员为登记失业下列对象：1.享受最低生活保障人员；2.女40周岁和男48周岁以上人员；3.特困职员家庭人员；4.城镇零就业家庭和农村零转移贫困家庭人员；5.残疾人员；6.女35周岁和男45周岁以上被征地农民；7.女35周岁和男45周岁以上失业登记后连续失业十二个月以上人员。6. 公益性岗位吸纳就业困难人员能够享受哪些优惠政策？公益性岗位吸纳就业困难人员能够享受岗位补助和社会保险补助。公益性岗位补助标准为400元/人.月,社会保险补助按单位为就业困难人员实际缴纳社会保险给全额补助。两项补助均直接补助至用人单位，不发放给个人。7各类用人单位吸纳就业困难人员享受社会保险补助有哪些政策要求？各类用人单位招用就业困难人员，或在公益性岗位安排就业困难人员，并签署1年以上期限劳动协议、缴纳社会保险费，按单位为就业困难人员实际缴纳社会保险费给全额补助。社会保险补助期限，除对女45周岁、男55周岁以上，和公益性岗位安排就业困难人员可延长至退休外，其它各类用人单位吸纳人员最长不超出3年。8各类用人单位吸纳大龄就业困难人员享受岗位用工补助有哪些政策要求？对各类用人单位当年新招用女45周岁和男55周岁以上本市户籍就业困难人员就业，并签署1年以上期限劳动协议、缴纳社会保险费，按实际招用人数，给每人200元/月岗位用工补助，补助时间暂定至12月31日止。公益性岗位补助按原要求实施，不再反复享受岗位用工补助。9. 困难企业认定条件是什么？ 困难企业须同时符合以下条件：（一）企业在有利润，7月后受金融危机影响连续6个月出现亏损；（二）生产经营虽发生困难但恢复有望，临时难以支付职职员资、缴纳社会保险费；（三）已采取稳定就业岗位方法且承诺当年参保人数比年初降低不超出5%；（四）已依法参与社会保险并按要求推行缴费义务；（五）末实际参与社会保险人数在100人以上；（六）生产经营活动符合国家、省、市产业和环境保护政策（国家限制行业除外）；（七）劳动保障A级诚信单位。10困难企业在一定时限内享受稳定就业岗位补助政策是怎样要求？对采取在岗培训、轮班工作、协商薪酬等措施稳定职员队伍，并承诺本年度不裁员和参与失业保险人数比年初降低不超出5%困难企业，按实际参保人数给予每人每个月480元“稳定岗位补助”。补助实施期为之内，补助期限最长不超出6个月。被同意缓缴社会保险费困难企业不再反复享受“稳定岗位补助”；企业在享受“稳定岗位补助”期间也不反复享受对吸纳就业困难人员社会保险补助和对吸纳大龄就业困难人员岗位用工补助。“稳定岗位补助”由企业按月向统筹地域劳动保障部门提出申请，由劳动保障、财政、国资和经贸等部门审核同意。申请材料包含稳定职员队伍 计划方法、稳定职员队伍承诺书及各统筹地域要求需要提供其它材料。“稳定岗位补助”资金按月划入企业账户。11. 许可困难企业在一定时限内缓缴社会保险费政策是怎样要求？统筹地域在确保社会保险待遇按时足额支付、社会保险基金不出现缺口前提下，许可临时无力缴纳社会保险费困难企业，在一定时限内缓缴应由企业缴纳社会保险费。缓缴实施期为之内，缓缴期限最长不超出6个月。具体程序是由企业提出缓缴申请，经统筹地域劳动保障部门会同地税、财政部门研究确定报同级人民政府同意后实施，并由相关企业和负责征收社会保险费地税部门签署缓缴及补缴社会保险费协议，地税部门可要求企业提供必需担保或抵押。经核准缓缴期间，企业应继续按月申报应缴社会保险费，企业和职员缴费年限连续计算，缓缴社会保险费不加收滞纳金。12青年见习基地可享受哪些补助政策？凡含有本市常住户口，年纪在1625周岁符合见习职业（工种）要求本市失业青年，经过双向选择，可进入青年见习基地，参与全日制职业（创业）见习活动，每人每个月按最低工资标准50%享受见习补助。见习期间还可享受政府给商业保险补助，见习期限通常为36个月。凡属本市经济发展产业目录中激励和许可发展行业，经营管理机制完善，能够提供一定知识技术含量见习岗位，并含有一定带老师资各类单位，均可申报，经劳动和社保部门审核同意后成为见习基地。政府按当年度实际吸纳见习学员人数对见习基地给予补助，标准为每人每个月150元。学员见习结束并取得见习合格证书，各类用人单位应在相同条件下优先录用。三、劳动协议13用人单位招用劳动者后是否应该签订书面劳动协议？用人单位和劳动者之间自用工之日起建立劳动关系，建立劳动关系应该签订书面劳动协议。已建立劳动关系，未同时签订书面劳动协议，应该自用工之日起30天内签订书面劳动协议。劳动协议分为固定时限劳动协议、无固定时限劳动协议、以完成一定工作任务为期限劳动协议。14用人单位不和劳动者签订书面劳动协议应负担法律责任用人单位自用工之日起超出30天不满十二个月未和劳动者签订书面劳动协议，应该向劳动者每个月支付二倍工资。15劳动者不愿和用人单位签订劳动协议怎么办？自用工之日起30天内，经用人单位书面通知后，劳动者不和用人单位签订书面劳动协议，用人单位应该书面通知劳动者终止劳动关系，无需向劳动者支付经济赔偿，不过用人单位应该依法向劳动者支付其实际工作时间劳动酬劳。用人单位自用工之日起超出30天不满十二个月未和劳动者签订书面劳动协议，用人单位依法和劳动者补订书面劳动协议，劳动者不和用人单位签订书面劳动协议，用人单位应该书面通知劳动者终止劳动关系，并依据劳动协议法第四十七条要求支付经济赔偿。16用人单位怎样约定试用期？用人单位能够和劳动者在劳动协议中约定试用期。其中：劳动协议期限三个月以上不满十二个月，试用期不得超出30天；劳动协议期限十二个月以上不满三年，试用期不得超出二个月；三年以上固定时限和无固定时限劳动协议，试用期不得超出六个月。同一用人单位和同一劳动者只能约定一次试用期。以完成一定工作任务为期限劳动协议或劳动协议期限不满三个月，和非全日制劳动用工，不得约定试用期。17用人单位应该和劳动者签订无固定时限劳动协议情形有哪些？有下列情形之一，劳动者提出签订或同意续订、签订劳动协议，除劳动者提出签订固定时限劳动协议外，用人单位应该签订无固定时限劳动协议：（1）劳动者在该用人单位连续工作十年；（2）用人单位首次实施劳动协议制度或国有企业改制重新签订劳动协议时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年纪不足十年；（3）连续签订固定时限劳动协议，且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项要求情形，续订劳动协议。用人单位自用工之日起满十二个月不和劳动者签订书面劳动协议，视为用人单位和劳动者已签订无固定时限劳动协议18什么是劳动者服务期？劳动者违反服务期约定要支付违约金吗？用人单位为劳动者提供专题培训费用，对其进行专业技术培训，能够和该劳动者签订协议，约定服务期。用人单位为劳动者提供专题培训费用，包含用人单位为了对生产者进行专业技术培训而支付有凭证培训费用、培训期间差旅费用和因培训产生用于该劳动者其它直接费用。劳动者违反服务期约定，应该根据约定向用人单位支付违约金。违约金数额不得超出用人单位提供培训费用。用人单位要求劳动者支付违约金不得超出服务期还未推行部分所应分摊培训费用。19用人单位提前解除服务期，劳动者是否还应支付违约金？有下列情形之一，用人单位和劳动者解除约定服务期劳动协议，劳动者应该根据约定向用人单位支付违约金：（1）劳动者严重违反用人单位规章制度；（2）劳动者严重渎职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害；（3）劳动者同时和其它用人单位建立劳动关系，对完成本单位工作任务造成严重影响，或经用人单位提出，拒不更正；（4）劳动者以欺诈、胁迫手段或乘人之危，使用人单位在违反真实意思情况下签订或变更劳动协议；（5）劳动者被依法追究刑事责任。20劳动者在何种情形下能够和用人单位解除劳动协议？有下列情形之一，依据劳动协议法要求条件、程序，劳动者能够和用人单位解除固定时限劳动协议、无固定时限劳动协议或以完成一定工作任务为期限劳动协议：（1）劳动者和用人单位协商一致；（2）劳动者提前30日以书面形式通知用人单位；（3）劳动者在试用期内提前3日通知用人单位；（4）用人单位未根据劳动协议约定提供劳动保护或劳动条件；（5）用人单位未立即足额支付劳动酬劳；（6）用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费；（7）用人单位规章制度违反法律、法规要求，损害劳动者权益；（8）用人单位以欺诈、胁迫手段或乘人之危，使劳动者在违反真实意思情况下签订或变更劳动协议；（9）用人单位在劳动协议中免去自己法定责任、排除劳动者权利；（10）用人单位违反法律、行政法规强制性要求；（11）用人单位以暴力、威胁或非法限制人身自由手段强迫劳动者劳动；（12）用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全；（13）法律、行政法规要求劳动者能够解除劳动协议其它情形。21在什么情况下，劳动者提前解除劳动协议应负担赔偿责任？劳动者解除劳动协议应该提前30日书面通知用人单位，劳动者违法解除劳动协议，给用人单位造成损失，应负担赔偿责任。原劳动部公布违反劳动法相关劳动协议要求赔偿措施中要求，劳动者违法解除劳动协议，应赔偿用人单位经济损失有四项：（1）用人单位招录用其所支付费用；（2）用人单位为其支付培训费用，双方另有约定按约定办理；（3）对生产、经营和工作造成直接经济损失；（4）劳动协议约定其它赔偿费用。22劳动者有过失行为，用人单位是否能够解除劳动协议？劳动者有下列情形之一，用人单位能够解除劳动协议：（1）在试用期间被证实不符合录用条件；（2）严重违反用人单位规章制度；（3）严重渎职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害；（4）劳动者同时和其它用人单位建立劳动关系，对完成本单位工作任务造成严重影响，或经用人单位提出，拒不更正；（5）因本法第二十六第一款第一项要求情形致使劳动协议无效；（6）被依法追究刑事责任。23劳动者无过失行为，用人单位能否解除劳动协议？有下列情形之一，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或额外支付劳动者30天工资后，能够解除劳动协议：（1）劳动者患病或非因工负伤，在要求医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排工作；（2）劳动者不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作；（3）劳动协议签订时所依据客观情况发生重大改变，致使劳动协议无法推行，经用人单位和劳动者协商，未能就变更劳动协议内容达成协议。24哪些情形下用人单位能够淘汰人员？有下列情形之一，用人单位能够淘汰人员：（1）依据企业破产法要求进行重整；（2）生产经营发生严重困难；（3）企业转产、重大技术革新或经营方法调整，经变更劳动协议后，仍需淘汰人员；（4）其它因劳动协议签订时所依据客观经济情况发生重大改变，致使劳动协议无法推行。25用人单位淘汰人员需遵守哪些程序？需要淘汰人员二十人以上或淘汰不足二十人但占企业职员总数百分之十以上人员，用人单位提前三十日向工会或全体职员说明情况，听取工会或职员意见后，淘汰人员方案经向劳动行政部门汇报，能够淘汰人员。用人单位淘汰人员应按下列程序进行：第一步，提前三十日向工会或全体职员说明情况，提供相关生产经营情况资料并提出淘汰人员方案，内容包含：被淘汰人员名单，淘汰时间及实施步骤，符正当律法规要求淘汰人员经济赔偿措施。第二步，将淘汰人员方案征求工会或全体职员意见，并对方案进行修改和完善。第三步，向当地劳动行政部门汇报淘汰人员方案并听取劳动行政部门意见。第四步，由用人单位正式公布淘汰人员方案，和被淘汰人员办埋解除劳动协议手册，按要求向被淘汰人员支付经济赔偿，出具淘汰人员证实书。26用人单位淘汰人员还需注意哪些事项？当劳动者属于下列情形之一，用人单位在进行经济性裁员时，不得解除劳动协议：（1）从事接触职业病危害作业劳动者未进行离岗前职业健康检验，或疑似职业病病人在诊疗或医学观察期间；（2）在本单位患职业病或因工负伤并被确定丧失或部分丧失劳动能力；（3）患病或非因工负伤，在要求医疗期内；（4）女职员在孕期、产期、哺乳期；（5）在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年纪不足五年；(6)法律、行政法规要求其它情形。用人单位淘汰人员时应该优先留用下列人员：（1）和本单位签订较长久限固定时限劳动协议；（2）和本单位签订无固定时限劳动协议；（3）家庭无其它就业人员，有需要抚养老人或未成年人。27用人单位违法解除或终止劳动协议有何责任？用人单位违反劳动协议法要求和劳动者解除或终止劳动协议，劳动者要求继续推行劳动协议，用人单位应该继续推行；劳动者不要求继续推行劳动协议或劳动协议已经不能继续推行，应该依据劳动协议法第八十七条要求经济赔偿标准二倍向劳动者支付赔偿金。按要求支付了赔偿金，不再支付经济赔偿。28什么是非全日制用工？非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位通常平均日工作时间不超出4小时，每七天工作时间累计不超出二十四小时用工形式。非全日制用工小时计酬标准不得低于本市最低小时工资标准；劳动酬劳结算支付周期最长不得超出15日。非全日制用工双方当事人任何一方全部能够随时通知对方终止用工。终止用工，用人单位不向劳动者支付经济赔偿。29劳务派遣用工应该注意关键问题是什么？应由劳务派遣单位和被派遣劳动者签订二年以上固定时限劳动协议，按月支付劳动酬劳，按要求缴纳社会保险费，推行用人单位对劳动者义务。接收以劳务派遣形式用工单位，应和劳务派遣单位签订劳务派遣协议，派遣协议内容应该通知被派遣劳动者。用工期间，用工单位应该推行义务：（1）实施国家劳动标准，提供对应劳动条件和劳动保护；（2）通知被派遣劳动者工作要求和劳动酬劳；（3）支付加班费、绩效奖金，提供和工作岗位相关福利待遇；（4）对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需培训；（5）连续用工，实施正常工资调整机制。30在什么情况下用人单位能够和劳动者终止劳动协议？有下列情形之一，劳动协议终止：（1）劳动协议期满；（2）劳动者开始依法享受基础养老保险待遇；（3）劳动者死亡，或被人民法院宣告死亡或宣告失踪；（4）用人单位被依法宣告破产；（5）用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或用人单位决定提前解散；（6）法律、行政法规要求其它情形。31用人单位在什么情形下应向劳动者支付经济赔偿？用人单位应向劳动者支付经济赔偿情形：（1）劳动者依据劳动协议法第三十八条要求解除劳动协议：（2）用人单位依据劳动协议法第三十六条要求向劳动者提出解除劳动协议并和劳动者协商一致解除劳动协议；（3）用人单位依据劳动协议法第四十条要求解除劳动协议；（4）用人单位依据劳动协议法第四十一条第一款要求解除劳动协议；（5）除用人单位维持或提升劳动协议约定条件续订劳动协议，劳动者不一样意续订情形外，依据劳动协议法第四十四条第一项要求终止固定时限劳动协议；（6）依据劳动协议法第四十四条第四项、第五项要求终止劳动协议；（7）法律、行政法规要求其它情形。32按什么标准支付经济赔偿？经济赔偿按劳动者在本单位工作年限，每满十二个月支付30天工资标准向劳动者支付。六个月以上不满十二个月，按十二个月计算；不满六个月，向劳动者支付半个月工资经济赔偿。劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区市级人民政府公布当地域上年度职员月平均工资三倍，向其支付经济赔偿标准按职员月平均工资三倍数额支付，向其支付经济赔偿年限最高不超出十二年。本条所称月工资是指劳动者在劳动协议解除或终止前十二个月平均工资。33用人单位怎样依法制订规章制度？用人单位应该依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享受劳动权利、推行劳动义务。制订或修改劳动规章制度程序：（1）经职员代表大会或全体职员讨论，形成方案和意见；（2）双方经过平等协商制度、修改规章制度；（3）使劳动者知悉规章制度内容，一是公告，二是以多种方法通知劳动者。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或职员认为不合理或违法，有权向用人单位提出修改和重新协商要求。四、劳动酬劳34用人单位工资支付周期、日期有何要求？用人单位应该自劳动者实际推行劳动义务之日起计算劳动者工资。工资支付周期最长不得超出30天。用人单位应该在和劳动者约定日期支付工资；没有约定工资支付日期，根据用人单位要求日期支付工资。工资支付日期如遇法定节假日或休息日，应该在此之前工作日提前支付。用人单位和劳动者依法解除或终止劳动关系，应该在劳动关系解除或终止之日起两个工作日内一次性付清劳动者工资，双方另有约定除外。劳动者死亡，用人单位应该根据满一个工资支付周期支付其工资。35用人单位工资支付统计和发放方法有何要求？用人单位应该建立劳动考勤制度，书面统计劳动者出勤统计，每个月和劳动者查对并由劳动者签字。用人单位保留劳动考勤统计不得少于二年。用人单位应该将工资支付给劳动者本人，并同时提供本人工资清单。劳动者实际取得工资和工资清单和用人单位工资支付统计应该一致。劳动者有权查询和查对本人工资。36最低工资标准含义及本市最低工资标准是多少?“最低工资标准”是指劳动者在法定工作时间或依法签署劳动协议约定工作时间内提供了正常劳动前提下，用人单位依法应支付最低劳动酬劳。从10月1日起，本市（含五个县级市）最低工资标准调整为850元/月；小时最低工资标准调整为7.2元/小时。调整后最低工资标准含劳动者个人依法缴纳社会保险费。下列各项不包含在最低工资标准口径内，由用人单位另行支付：加班加点工资；中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下津贴；法律、法规和国家要求劳动者福利待遇等。劳动者所得月工资在“剔除”以上各项和缴纳个人最低住房公积金后，低于最低工资标准部分，用人单位应该补足。如以后有调整按调整后新标准实施。37在什么情况下用人单位支付给劳动者工资不得低于最低工资标准?劳动者有下列特殊情况之一，但提供了正常劳动，用人单位支付给劳动者工资不得低于当地最低工资标准，其中非全日制劳动者工资不得低于当地小时最低工资标准：在试用期内；因用人单位实施预付部分工资、分批支付工资；违反用人单位依法制订规章制度，被用人单位扣除当月部分工资；给用人单位造成经济损失，用人单位根据劳动协议约定和依法制订规章制度要求需要从工资中扣除赔偿费；因用人单位生产经营困难不能按工资标准支付工资，经用人单位和本单位工会或职员代表协商一致后降低工资标准。前款第项要求情形，用人单位扣除劳动者当月工资部分并不得超出劳动者当月应发工资百分之二十；第项要求情形，用人单位和劳动者在经济损失发生后另有约定除外。劳动协议推行地和用人单位所在地当地最低工资标准不一致，适用当地最低工资标按时应该遵照有利于劳动者标准。38在什么情况下用人单位能够不支付劳动者工资？劳动者有下列情形之一，用人单位能够不予支付其期间工资：在事假期间；无正当理由未提供劳动；因为劳动者本人原因中止劳动协议。39加班加点工资怎样计发?用人单位安排劳动者加班加点，应该根据下列标准支付劳动者加班加点工资：工作日延长劳动时间，根据不低于本人工资百分之一百五十支付加点工资；在休息日劳动又不能在六个月之内安排相同时间补休，根据不低于本人工资百分之二百支付加班工资； 在法定节假日劳动，根据不低于本人工资百分之三百支付加班工资。实施计件工资制，劳动者在完成计件定额任务后，用人单位安排其在法定工作时间以外加班加点，应依据上述要求，分别根据不低于其本人法定工作时间计件单价百分之一百五十、百分之二百、百分之三百支付加班加点工资。 40计发加班工资基数，有什么要求？用人单位和劳动者双方有约定，从其约定；双方没有约定，或双方约定标准低于集体协议或本单位工资支付制度标准，根据集体协议或本单位工资支付制度实施；前两项无法确定工资标准，根据劳动者前十二个月平均工资计算，其中劳动者实际工作时间不满十二个月根据实际月平均工资计算。计发加班工资基数，不得低于最低工资标准。41病假工资或疾病救助费怎样计发？劳动者患病或非因工负伤停止劳动，且在国家要求医疗期内，用人单位应该根据工资分配制度要求和劳动协议、集体协议约定或国家相关要求，向劳动者支付病假工资或疾病救助费。病假工资、疾病救助费不得低于最低工资标准80%,国家另有要求从其要求。用人单位根据最低工资标准80支付给劳动者病假工资、疾病救助费必需同时负担应该由劳动者个人缴纳住房公积金。42用人单位在停工停产期间，是否应该支付劳动者工资？用人单位非因劳动者原因停工停产、歇业，在劳动者一个工资支付周期，应该视同劳动者提供正常劳动支付其工资。超出一个工资支付周期，能够依据劳动者提供劳动，根据双方新约定标准支付工资；用人单位没有安排劳动者工作，应该根据不低于当地最低工资标准百分之八十支付劳动者生活费。五、工作时间和休息休假43工作时间有何法律要求？国家实施劳动者每日工作时间不超出8小时、平均每七天工作时间不超出40小时工作制度。实施计件工作劳动者，用人单位应该按上述工时制度合理确定劳动者劳动定额和计件酬劳标准。用人单位应该确保劳动者每七天最少休息1日（连续休息二十四小时）。用人单位因生产特点不能实施上述工时、休息要求，经劳动保障行政部门同意，可实施不定时或综累计算工时工作制度。44不定时工作制适用用人单位哪些岗位？不定时工作制适用岗位：（1）国有企业中高级管理人员（指企业领导班子组员，包含：企业董事长、董事会组员；企业正、副总经理及承包经营者；企业总师、总监；独立经营分支机构独立非法人责任人；能够自主决定工作、休息中层以上部门经理）；（2）非国有企业中经营管理人员事先约定实施年薪制；（3）从事下列工种或岗位职员：无法按标准工作时间衡量外勤人员，包含采购人员、按完成一定生产任务，但无法按标准工作时间衡量，在企业外进行产品安装维修人员。实施工作量和工资挂钩推销人员、长途运输人员、押运人员。实施工作量和工资挂钩铁路、港口、仓库部分装卸人员。实施承包经营出租车驾驶员。非生产性值班人员，指值班时间可间断休息，而且其工作场所提供住宿或休息条件值班人员。45综累计算工时工作制适用用人单位哪些岗位？综累计算工时工作制适用范围：（1）交通、铁路、邮电、水运、航空、渔业等行业中需要连续作业职员；（2）地质及资源勘探、建筑、制盐、制糖、旅游等受季节和自然条件限制行业部分职员；（3）受市场原因影响生产任务不均衡企业职员；（4）因工作地点较远需要集中安排工作、休息职员；（5）法律、法规或国家要求其它情形。46用人单位申请实施综累计算工时工作制或不定时工作制需要含有哪些条件？按等级管辖标准和申报审批程序，经向所属劳动保障行政部门申请同意并在企业内公布后方能实施。申请实施综累计算工时工作制和不定时工作制用人单位应含有下列条件：（1）依法建立健全劳动协议制度、集体协议制度和考勤制度，劳动用工规范，劳动考勤统计完整，劳动定额科学合理；（2）依法建立健全工资分配和支付制度，实施国家和江苏省工资支付条例相关要求，能够依法支付劳动酬劳；（3）依法建立健全劳动安全卫生制度，劳动安全卫生设施和条件符合国家要求标准，实施国家相关女职员和未成年工特殊保护要求；（4）维护职员人格尊严和安全健康、休息休假权利，严禁以暴力、威胁或非法限制人身自由手段强迫实施综累计算工时工作制、不定时工作制；（5）实际用人企业使用劳动力派遣单位人员，所在岗位确需实施综累计算工时工作制或不定时工作制，应由实际用人企业按相关要求负责向劳动保障行政部门申请，但申请前应取得劳动力派遣单位同意。47对于用人单位加班时间有什么要求？用人单位因为生产经营需要，经和工会和劳动者协商后能够延长工作时间，通常每日不得超出1小时；因特殊原因需要延长工作时间，在保障劳动者身体健康条件下延长工作时间每日不得超出3小时，每个月不得超出36小时。48在什么情况下延长工作时间不受法律要求限制（1）发生自然灾难、事故或因其它原因，威胁劳动者生命健康或财产安全，需要紧急处理；（2）生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必需立即抢修；（3）法律、行政法规要求其它情形。49哪些节日是国家要求法定休假日？整年法定休假日11天。（1）元旦1天；（2）除夕至春节初二3天；（3）清明节1天；（4）五一劳动节1天；（5）端午节1天；（6）中秋节1天；（7）国庆节（10月1日至3日）3天。50怎样确定劳动者带薪年休假？劳动者连续工作满12个月以上，享受带薪年休假。其中，劳动者在同一或不一样用人单位工作时间累计满1年不满，年休假5天；已满不满20年，年休假10天；已满20年，年休假15天。国家法定休假日、休息日，和劳动者依法享受探亲假、婚丧假、产假、工伤停工留薪期间等不计入年休假假期。51用人单位怎样安排劳动者年休假？用人单位依据生产、工作具体情况，并考虑劳动者本人意愿，统筹安排年休假。用人单位确因工作需要不能安排职员年休假或跨1个年度安排年休假，应取得劳动者本人同意。52劳动者未休年休假，应该怎样处理？用人单位经劳动者同意不安排年休假或安排年休假天数少于应休年休假天数，应该在本年度内对职员应休未休年休假天数，根据其日工资收入300%支付工资酬劳，其中包含用人单位支付劳动者正常工作期间工资收入。劳动者因本人原因且书面提出不休年休假，用人单位能够只支付其正常工作期间工资收入。六、社会保险（一）养老保险53企业职员基础养老保险实施范围和对象有哪些？基础养老保险实施范围是：本市行政区域内各类企业、民办非企业单位及其和之形成劳动关系全部些人员；个体工商户及其雇工；本市户籍灵活就业人员；国家机关、机关、社会团体编制外聘用人员，在本市各类企业就业港澳台人员和外国人（国家另有要求者除外）。参保人员首次参与企业职员基础养老保险年纪不超出国家和省要求退休年纪。54用人单位招用外来务工人员、协保人员要不要缴纳养老保险费?用人单位必需为包含外来务工人员、协保人员等在内和之形成劳动关系，未超出国家、省要求退休年纪全部些人员按要求缴纳养老保险费。按本人工资收入申报缴费工资，工资收入低于当年本市社会保险缴费基数下限，以缴费基数下限为基数缴纳社会保险费。55怎样缴纳企业职员基础养老保险费？用人单位和参保人员全部应该根据要求参与基础养老保险，按时、足额缴费。现在，市区用人单位以本企业全部职员缴费工资总额20缴费；参保人员根据本人缴费工资8%缴费，由用人单位代扣代缴。参保人员（不含个体工商户及其雇工、灵活就业人员）工资收入为缴费工资。缴费工资按要求，包含：计时工资、计件工资、奖金、津贴和补助、加班加点工资、其它工资性收入等。每十二个月基础养老保险费征缴上下限基准数，由市劳动和社会保障局按全省在岗职员平均工资确定并公布。参保人职员资收入超出基准数300%以上部分，不计入缴费工资；参保人职员资收入低于基准数60%，根据基准数60%确定缴费工资；参保人职员资收入在基础养老保险费征缴上下限范围内，根据实际工资收入确定缴费工资。56企业参保人员享受基础养老保险待遇需要含有哪些条件？职员达成国家、省要求退休年纪，或未抵达退休年纪，因病或非因工负伤，经市劳动能力判定委员会判定完全丧失劳动能力，应该退出生产(工作)岗位。凭职员养老保险手册、职员档案等相关材料，经所在企业或档案托管部门申报，由劳动保障部门办理退休审批手续，确定基础养老保险待遇、核发职员退休养老证。社保经办机构按要求支付养老金。按月享受基础养老保险待遇退休人员，应该同时含有三项条件：（1）达成国家和省要求退休年纪：男满60周岁，女干部满55周岁，女工人满50周岁。从事井下、高温、低温、高空、尤其繁重体力劳动或其它有害身体健康工作并达成要求年限，男满55周岁，女满45周岁。男满50周岁，女满45周岁，因病或非因工致残，经市劳动能力判定委员会确定，完全丧失劳动能力（应在接到市劳动能力判定委员会判定结论后3个月内办理相关审批手续）。（2）用人单位和参保人员均根据要求足额缴费。欠缴基础养老保险费，须按要求补缴后方可办理基础养老金审批手续。（3）缴费年限以上。其中12月5以后从市区统筹范围以外转入、转入时距法定退休年纪5年以上人员，转入后在市区统筹范围内实际缴费年限还须满5年。57企业为招用协保人员参保缴费后，怎样申请返还？用人单位招用协保人员并按要求办理参保缴费手续后，经双方协商、协保人员本人同意，可到职员协保关系所在地社保经办机构申请返还本单位为协保人员缴纳养老、医疗两项社会保险费中单位缴纳部分。返还资金起源为协保人员本人“协保资金账户”余额。58参保人员申请后延缴费有何要求？本市户籍企业养老保险参保人员，7月1以后男年满60周岁、女年满55周岁时养老保险缴费年限不满，可申请后延缴费。符合后延缴费条件参保人员，由本人书面申请，劳动保障行政部门同意，能够根据灵活就业人员参保措施缴纳养老保险费；在用人单位就业，能够由用人单位按单位职员继续参保缴费，后延缴费至累计缴费年限满及其以上、其中在本统筹范围内实际缴费年限满5年及其以上后，再申请办理按月享受基础养老保险待遇手续，基础养老保险待遇从同意次月起发放。参保人员后延缴纳养老保险费期间，能够按苏州市社会基础医疗保险管理措施要求，参与职员医疗保险或居民医疗保险。（二）医疗保险59参与社会基础医疗保险范围和对象有哪些？（1）职员医疗保险：本市行政区域全部用人单位在职职员、灵活就业人员和退休人员。（2）居民医疗保险：含有本市户籍，未享受职员医疗保险待遇下列对象：男满60周岁、女满50周岁以上城镇居民；持有中国残疾人证，并已完全丧失或大部分丧失劳动能力残疾人员；符合要求条件本市精减退职人员；被征地农民，按月领取生活补助费和征地保养金人员；参与职员医疗保险确有困难失业人员。（3）学生医疗保险；在本市就读各类中小学生和儿童和本市各类高校就读大学生。60用人单位和个人怎样缴纳基础医疗保险费？基础医疗保险费由用人单位和职员按“8+2”百分比共同缴纳。用人单位按在职职员资总额8%缴纳，职员按本人缴纳工资总额2%缴纳。61大额医疗费用社会共济基金怎样建立和使用？在参与基础医疗保险同时，参保职员必需参与大额医疗费用社会共济。按每人每个月5元标准由个人缴纳。自4月1日起退休人员个人不再缴纳大额医疗费用社会共济基金，由统筹基金中划转。62地方补充保险统筹基金怎样建立？地方补充医疗保险费由用人单位和灵活就业人员缴费、基础医疗保险统筹基金划转和财政补助组成。用人单位根据全部职职员资总额1%按月缴纳，社保经办机构从基础医疗保险费率中划出1%，财政按退休人员每人每十二个月100元标准，按月转入地方补充保险统筹基金；灵活就业人员根据医疗保险缴费基数1%按月缴纳。63参与医疗保险正常缴费后怎样看病？单位和个人按要求办理参保手续，推行缴费义务，自次月起享受基础医疗保险待遇。参保职员可持医疗保险证、医疗保险病历、社会保险卡（IC）到定点医疗机构就医，也可持定点医疗机构处方到定点零售药店配药或直接购置非处方药。长久居住外地参保人员在办理居外医疗手续后，可在当地指定医院就医，发生门诊或住院医疗费用由个人现金垫付后到市社保中心按要求报销。64单位或个人未按时缴纳医疗保险费有什么影响？用人单位未按要求缴纳医疗保险费，该单位职员从次月起暂停享受医疗保险待遇，冻结医疗保险IC卡，暂停期间所发生医疗费用由用人单位和个人负担。居民参保后，应该连续不间断缴费。如中止缴费期间，冻结医疗保险IC卡，暂停享受医疗保险待遇，再次续保时，应保未保期间医疗保险费由个人按要求标准补缴。65医疗保险关系怎样转移？用人单位和参保职员解除或终止劳动关系，用人单位应该根据相关要求，立即到社保经办机构办理医疗保险关系保留或转移手续。跨统筹地域转移时，应对个人账户清算后将实际结余部分随同养老保险个人账户一并转移至转入地社保经办机构。职员在本市社会保险统筹地域和实施公积金制度苏州工业园区之间流动时，能够随养老保险关系一并转移医疗保险关系，医疗保险个人账户实际结余金额公积金医疗账户结余金额应进行清算转移，其医疗保险（公积金）实际缴费年限和视同缴费年限能够接续计算。从外地转入本市各统筹地域参保职员，办理医疗保险关系接续手续时，有医疗保险个人账户实际结余额转入，到账后于本结算年度末个人账户清算时给予结转使用。距法定退休年纪不满5年参保人员跨统筹地域流动，仍应该在原参保地或转移至户籍所在地继续参保。66退休享受医疗保险待遇有哪些条件？参保职员享受医疗保险退休待遇，必需同时符合下列条件：按月领取基础养老金或退休金；职员医疗保险最低缴费年限：男满30年、女满25年；外地转入人员在本市行政区域医疗保险实际缴费年限必需满。67未达成最低缴费年限人员怎样补缴医疗保险费？缴费年限不符合前款要求人员在办理退休手续时，应该由参保职员和用人单位按要求一次性补缴（补缴金额=退休时上年全市职员平均工资6%不足缴费年限）后，方可享受退休人员医疗保险待遇。（三）生育保险68参与生育保险对象和缴费比比怎样确定？参与生育保险对象为本市行政区域内全部用人单位及其职员。生育保险费由用人单位按全部职职员资总额1%百分比按月缴纳，参保职员个人不缴费。69享受生育保险待遇必需符合哪些条件？符合国家计划生育政策要求和法定生育条件；女职员生育或计划生育手术时，用人单位参与生育保险并已为其正常不间断连续缴费满10个月以上。70哪些是生育保险基金结付范围？生育医疗费：包含检验费、接生费、手术费及符合要求住院费、药费等生育医疗费用和生育并发症医疗费用；生育津贴：女职员产