陈列标准手册模板.doc

社会心理学家研究表明：人头脑接收全部信息，83%起源于视觉，11%来自听觉，其它6%分别来自嗅觉、味觉。可想而知，视觉对人起着关键作用。一样，视觉在零售行业中也是饰演关键角色。
商品陈列在现代商业企业发展中起着越来越突出作用，高端商品陈列，能够美化企业店堂环境，营造良好店堂气氛，为消费者提供一个享受购物、享受消费营业场所，同时提升企业形象和吸引力，是企业形象塑造不可忽略关键路径和载体。企业能够经过商品陈列，提升企业竞争力和用户认知度，拉近和消费者距离和亲切感，为提升企业竞争力增添新柔性元素；另外，商品陈列还能够促进企业商品销售，为企业终端销售。
陈列定义
陈列是把商品摆放指定位置，根据一定排列标准，把商品生动展现在用户面前。陈列应该表现以用户为中心标准，并依此决定商品组成和陈列方法。
陈列原理
根椐视觉对人影响：从注意 爱好 愿望 行动 购置原理。
亚礼得陈列是根椐这原理：借助无声语言（货架、模特、POP等工具），实现和用户沟通，以此向用户传达(亚礼得)产品特点、品牌文化和理念，达成促进商品销售、树立亚礼得品牌形象目标。
好一起陈列展示好比一偏好文章，陈列是用道具表示而文章是用文字、笔和纸来表示。文章有它写作格式一样陈列也有它陈列标准

陈列标准
为了能生动传达亚礼得品牌文化、服务理念、产品定位、技术特点让更多用户了解亚礼得，树立亚礼得形象，我们在陈列过程要按以下陈列标准陈列：
<一> . 见风使舵
目标：方便用户购置所需要商品，以争取更多业绩
方法：随天气、人流情况改变更改货物摆放位置
<二>. 锦上添花
目标： 使好卖货物更显眼，吸引用户进店铺购物，增加销售
方法： 1、观察清楚哪里才是店铺最好位置，清楚哪些道具对销售帮助最大
2、将店铺最好卖货物，用最好道具摆放
<三>. 千变万化
目标：给用户新鲜感
方法：灵活依据人流情况，调整货场摆位
<四>. 多劳多得
目标：使好卖产品卖愈加好，提升营业额
方法：将好卖产品依据库存情况，合适增加陈列面积
<五> . 突出专题
目标：加深用户，清楚知道推广
方法：每个区POP、物料、产品要和推广相呼应
<六>. 焦点颜色
目标：透过焦点颜色，带给客人流行专题，并增加鲜明性
方法：找出每个区好看货物两到三个顏色货场作正挂（每个区正挂色不能超出三个色）
<七>. 颜色鲜明
目标：用户在商场会受到过量信息困扰，面对五彩缤纷商品使用户分散视线，顏色鲜明能使视线居中注视
方法：按规律排列顏色：由浅至深，从冷至暧
<八>. 层次分明
目标：人视觉全部喜爱看到有一定规则，增加货场活力
方法：把货架、货物、陈列物料设置阶梯按一定百分比升高布局
<九>. 平衡对称
目标：人心理是喜爱看对称平衡东西，令整体效果愈加整齐，增加美感
方法：把货架、货物、陈列物料设置成对称平衡布局
<十>. 楚河汉界
目标：令用户轻易找到所需衣服位置，方便用户找到她想要款式，营造一个“易看、易懂、易买”购物环境
方法：根椐一规律划分区域，比如：按功效性、运动类别等
<十一>. 一尘不染
目标：给用户一尘不染舒适购物环境，
方法：留心橱窗、层板、天花板和地板整齐让用户感受清爽，且货物更有价值
<十二>. 购物空间
目标： 提供充裕购物空间
1、令用户有充足距离去观赏店内整体视觉效果，提升产品附加值
2、足够购物空间可延长用户逗留时间，增加销售机会
方法：科学安排货架

陈列８个基础步骤
1．策划好货专场分区流域
将店铺货场划分为不一样式区域，设置信息区．关键区．基础区．配衬区等．依据不一样区域摆放对应货物，信息区设置货场前场位置，关键摆放主力货物
目标：正确引导用户购物，提供方便．
2．计划好货架布局
将分区每个区域，每个高架．每棵树及挂装位置摆放，从而提升转场速度，也为转场提供明确方向．
3．签订每个区域关键元素
突出区域关键款式，让区域里一样有突出主打货
4．颜色小说分配布局
将每期推广专题颜色，除了前场位置之外，在其它区域一样可摆放专题颜色
5．清楚货场卖点
货场主推货物，应在摆位上突出卖点
6．了解货物架构
清楚货物特点和特色，或货物组合搭配，应在陈列上模特着装时，关键突出焦点
7．查看货架整体平衡度
全场颜色分布是不是符合当期陈列要求，货物摆放高度是不是一致，整体货场“ＶＭ”视觉效果怎样等．总而言之，整个货场分配百分比是否适当
8．检验销售和策略效果
检验新货场子生意销售改变，针对动后货场及货物做出检讨，并即时跟进

陈列细节
一. 门口
1. 招牌墙身、地板和门面保持洁净完整
2. 招牌灯光明亮洁净、完好
3. 橱窗、吊旗、海报、洁净、完好(海报、吊旗突出专题)
4. 门口模特衣服、鞋子整齐洁净
5. 门口一米之内保保持洁净
二. 货场
1. 地板、墙身、天花板和任何死角位置全部要保持完整齐净
2. 货架、镜子、凳子一尘不染
3. 货场全部灯具保持完好，明亮
4. 空调机、风布机等设备保持洁净
5. 垃圾桶定位，即时更进
6. 衣架、裤架完好，方向一致，Logo向外
7. POP完好洁净，整齐
8. 叠装、挂装、鞋子、模特衣服整齐、洁净，价钱牌不外露
9. 模特完好洁净，手势统一
10. 音量、温度、亮度保持适中
11. 导购员形象保持良好
三. 收款台
1. 收银台地板洁净整齐
2. 收银台不能放和收银无关东西
3. 工具定位摆放
4. 文件夹整齐显著标签
5. DVD、功放、收银机等设备洁净定时维护
四. 试衣间
1. 门面、墙身保持洁净完整
2. 灯光明亮表面洁净
3. 挂钩门锁完好
4. 镜子完整明亮
5. 拖鞋定位洁净，定时清洗
五. 后仓
1. 货物整齐，分类放仓
2. 次货、洗涤货物有定位放位置
3. 地板、天花板洁净
4. 设备定位，明确标签
5. 定时整理后仓，清扫废品

附加要求
挂件陈列：
侧挂：夏季（一根挂通）饱和量衣服8件，裤子12件
冬季（一根挂通）饱和量衣服6件，裤子10件
方向：挂钩向内，衣架LOGO方向面对门口，男女衣架对号
号码：男L或M号，女M或S号，吊牌不外露
要求：整齐、洁净、颜色从浅到深
正挂：夏天（一根正挂）饱和量衣服5件，裤子5件
冬天（一根正挂）饱和量衣服4件，裤子4件
方向：挂钩向左，衣架LOGO向外，男女衣架对号
号码：男L或M号，正面第一件统一为L号
女M或S号，正面第一件统一为M号
要求： 整齐、洁净、颜色不多出2色，吊牌不外露
叠装陈列
方向：开口向内
数量：夏天4件，冬天3件
号码：男M号、女S号
颜色：统一或2色
要求：方形、洁净、吊牌不外露
模特陈列
颜色：专题色（依据当季度主推）
号码：适宜模特型号（通常男Ｌ号，女M号）
要求：整齐、洁净、吊牌不外露
配件陈列
包包：填充物要丰满
数量：袜子、钱包、体育配件等10件
要求：整齐、洁净、吊牌不外露
鞋子陈列
号码：男40—42号 女36—37号
颜色：从浅到深
方向：鞋头方向一致　
要求：整齐、洁净、吊牌不外露