资源描述
人力资源人员绩效考评
22.1 人力资源部关键绩效考评指标
序号
KPI指标
考评周期
指标定义/公式
资料起源
1
人力资源工作计
划按时完成率
月/季/年
×100%
人力资源部
2
招聘计划完成率
月/季/年
×100%
人力资源部
3
培训计划完成率
月/季/年
×100%
人力资源部
4
绩效考评计划
按时完成率
月/季/年
×100%
人力资源部
5
绩效考评申诉
处理立即率
月/季/年
×100%
人力资源部
6
工资和奖金
计算差错次数
月/季/年
对工资、奖金核实及发放人为犯错次数为0
人力资源部
财务部
7
职员任职
资格达标率
年度
×100%
人力资源部
8
关键职员流失率
月/季/年
×100%
人力资源部
22.2 培训发展部关键绩效考评指标
序号
KPI指标
考评周期
指标定义/公式
资料起源
1
人才培养
计划完成率
月/季/年
×100%
培训发展部
2
培训计划完成率
月/季/年
×100%
培训发展部
3
培训成本控制率
月/季/年
×100%
财务部
4
职员职业生涯
教导计划完成率
月/季/年
×100%
培训发展部
5
培训考评达标率
月/季/年
×100%
培训发展部
6
职称评定
申报立即率
月/季/年
×100%
培训发展部
7
职员任职
资格达标率
年度
×100%
培训发展部
22.3 人力资源部经理绩效考评指标量表
被考评人姓名
职位
人力资源部经理
部门
人力资源部
考评人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考评得分
1
人力资源工作
计划按时完成率
15%
考评期内人力资源工作计划按时完成率达100%
2
人力资源成本
预算控制率
15%
考评期内人力资源成本预算控制率在____%以下
3
人力资源计划
方案提交立即率
15%
考评期内人力资源计划方案提交立即率在____%以上
4
招聘计划完成率
10%
考评期内招聘计划完成率达100%
5
培训计划完成率
10%
考评期内培训计划完成率达100%
6
绩效考评计划
按时完成率
10%
考评期内绩效考评计划按时完成率达成100%
7
薪酬调查方案
提交立即率
10%
考评期内薪酬调查方案提交立即率达100%
8
职员任职
资格达标率
5%
考评期内企业职员任职资格达标率达100%
9
关键职员流失率
5%
考评期内企业关键职员流失率不得高于____%
10
职员管理
5%
考评期内部门职员绩效考评平均得分在____分以上
此次考评总得分
考评
指标
说明
1.人力资源成本预算控制率
人力资源成本预算控制率=×100%
2.人力资源计划方案提交立即率
人力资源计划方案提交立即率=
被考评人
考评人
复核人
签字: 日期:
签字: 日期:
签字: 日期:
22.4 绩效薪酬部经理绩效考评指标量表
被考评人姓名
职位
绩效薪酬部经理
部门
绩效薪酬部
考评人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考评得分
1
部门工作
计划完成率
15%
考评期内部门工作计划完成率达100%
2
部门管理
费用控制
15%
考评期内部门管理费用控制在预算范围之内
3
绩效考评计划
按时完成率
10%
考评期内绩效考评计划按时完成率达100%
4
薪酬调查方案
提交立即率
10%
考评期内薪酬调查方案提交立即率达100%
5
绩效评定汇报
提交立即率
10%
考评期内绩效评定汇报提交立即率在____%以上
6
工资和奖金
计算差错次数
10%
考评期内因人为原因造成差错次数为0
7
职员保险、福利
计算差错次数
10%
考评期内因人为原因造成差错次数为0
8
职员薪酬满意度
10%
考评期内职员对薪酬满意度评价达成____分以上
9
薪酬考评
资料归档率
5%
考评期内薪酬绩效资料归档率在____%以上
10
职员管理
5%
考评期内部门职员绩效考评平均得分在____分以上
此次考评总得分
考评
指标
说明
1.部门工作计划完成率
部门工作计划完成率=
2.职员薪酬满意度
职员薪酬满意度经过对职员发放薪酬满意度调查问卷,计算其满意度评分算术平均值
被考评人
考评人
复核人
签字: 日期:
签字: 日期:
签字: 日期:
22.5 招聘效果评定方案
方案名称
招聘效果评定方案
受控状态
编 号
一、目标
① 检验招聘工作结果和招聘方法有效性程度
② 下次招聘工作改善
二、招聘评定工作小组组成
招聘工作评定小组由人力资源部经理、招聘工作人员及用人部门责任人组成。
三、评定内容
(一)招聘周期
招聘周期是指从提出招聘需求到人员实际到岗之间时间。
(二)用人部门满意度
关键从招聘分析有效性、信息反馈立即性、提供人员适岗程度等方面进行综合评定。
(三)招聘成本评定指标
1. 招聘成本
招聘成本是指为吸引和确定企业所需要人才而支出费用,关键包含广告费、劳务费、材料费、行政管理费等。
单位招聘成本=
招聘所花费总成本低,录用人员质量高,则招聘效果好;反之,则招聘效果有待提升。
总成本低,录用人数多,则招聘成本低;反之,则招聘成本高。
2. 选拔成本
它由对应聘人员进行人员测评和选拔,以做出决定录用是否时所支付费用所组成。
3. 录用成本
录用成本是指经过对应聘人员进行多种测评考评后,将符合要求合格人选录用到企业时所发生费用,关键包含入职手续费、安家费、多种补助等项目。
4. 安置成本
安置成本是指企业录用职员到其上任岗位时所需费用,关键是指为安排新职员所发生行政管理费用、办公设备费用等。
5. 离职成本
离职成本是指因职员离职而产生费用支出(损失),它关键包含以下四个方面。
① 因离职前职员工作效率降低而降低企业效益。
② 企业支付离职职员工资及其它费用。
③ 岗位空缺产生问题,如可能丧失销售机会、潜在用户、支付其它加班人员工资等。
④ 再招聘人员所花费费用。
(四)基于招聘方法评定指标
① 引发申请数量。
② 引发合格申请者数量 。
③ 平均每个申请成本。
④ 从接到申请到方法实施时间。
⑤ 平均每个被录用职员招聘成本。
⑥ 招聘职员质量(业绩、出勤率等)。
(五)录用人员数量评价
1. 寻用比
录用比=×100%
2/ 招聘完成比
招聘完成比=×100%
3. 应聘比
应聘比=×100%
四、评定总结
招聘工作结束后,招聘工作关键责任人应撰写招聘评定汇报,汇报应真实地反应招聘工作过程,为企业下一次招聘工作提供经验。
相关说明
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