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第一章 设计师薪酬体系
第一章 设计师薪酬体系
1.1 设计师薪资构成
底薪+提成+奖金+工龄工资+股金(如果有,注释)
1.2 底薪
1.2.1 高档设计师底薪
1. 月完毕产值6万元以上(含6万元),底薪3000元
2. 月完毕产值6万元如下,底薪为元
3. 无产值:a.第一种月底薪1500元
b.第二个月无底薪
1.2.2 先进设计师底薪
1. 当月完毕产值6万元以上(含6万元),底薪为1200元
2. 当月完毕产值6万元如下,底薪为1000元
3. 无产值:a.第一种月底薪600元;
b.第二个月无底薪
1.2.3 普通设计师底薪
1. 当月完毕产值8万元以上(含8万元),底薪为1000元
2. 当月完毕产值6万元以上(含6万元),底薪为800元
3. 当月完毕产值6万元如下,底薪为500元
4. 无产值:a.第一种月底薪300元;
b.第二个月无底薪
5. 入职局限性半个月离职设计师无底薪。
1.2.4 底薪发放时间
底薪于每月6日发放。
1.2.5 底薪计算办法
每月按26个工作日计发工资,缺勤一天按底薪÷26扣发底薪
1.3 提成
1.3.1 设计师提成构成
产值提成+合同图纸报价提成+客户满意率提成+行为规范提成
1.3.2 设计师提成比例
表一 设计师产值提成比例
月产值 ≥10万 ≥8万 ≥6万 <6万
共计提成点 6% 5% 3% 2%
表二 设计师提成比例分派
月产值 产值提成 合同图纸报价提成 客户满意率提成 行为规范提成
≥10万 3% 1% 1% 1%
≥8万 2% 1% 1% 1%
≥6万 1.5% 0.5% 0.5% 0.5%
<6万 1% 0.4% 0.3% 0.3%
1.3.3 产值提成规定
1.3.3.1 产值提成比例
1. 当月完毕产值10万元以上(含10万元),产值提成按月产值3%计算。
2. 当月完毕产值8万元以上(含8万元),产值提成按月产值2%计算。
3. 当月完毕产值6万元(含6万元),产值提成按月产值1.5%计算。
4. 当月完毕产值6万元如下,产值提成按月产值1%计算。
1.3.3.2 产值提成发放时间
当月产值提成在下月8日与底薪同步发放
1.3.4 合同图纸报价提成规定
合同图纸报价提成重要考核设计师合同图纸报价与否符合公司规定合格原则。
1.3.4.1 合同合格原则
1. 合同严格按公司规范规定填写。
2. 合同中如有须加入合同内补充合同,须经本地区公司副总经理批准以及部门经理签字承认,方可更改或增长合同其他条款。擅自填写补充合同导致经济损失及法律责任由设计师自行承担。
3. 合同各种印章齐全,有客户签字。
1.3.4.2 合同不合格原则
1. 合同不按照公司规范规定填写。
2. 未经公司允许,擅自与客户签定补充合同。
3. 合同各种印章不齐全。
4. 合同无客户签字。
1.3.4.3 合同考核办法
1. 合同考核合格,按照公司规定合同图纸报价提成点提取提成。
2.合同如不按照公司规范规定填写,将合同退还设计师,两天之内重新与客户签定合同并交到工程部,如合同合格,工程进场时间、竣工时间向后顺延两天,设计师合同图纸报价提成仍按照公司规定提取。如两天之内未能及时将合同交到工程部,则合同考核不合格,扣除所有合同图纸报价提成。如合同仍不符合公司规范规定,合同考核不合格,除了规定设计师再次重新填写外,扣除所有合同图纸报价提成。
3. 合同中如果各种印章不齐全或无客户签字,将合同退还设计师,两天之内补齐各种印章和客户签字,交到工程部,如合同合格,工程进场时间、竣工时间向后顺延两天,设计师合同图纸报价提成仍按照公司规定提取。如两天之内未能及时将合同交到工程部,则合同考核不合格,扣除设计师所有合同图纸报价提成。如合同中各种印章仍不齐全或仍无客户签字,合同考核不合格,除了规定设计师再次重新补齐各种印章和客户签字外,扣除设计师所有合同图纸报价提成。
4,未经公司允许,设计师擅自与客户签定补充合同,一经公司发现,扣除所有合同图纸报价提成,由于设计师擅自与客户签定补充合同导致经济损失及法律责任由设计师本人承担。
1.3.4.4 图纸合格原则
⒈ 平面图上清晰、精确标注有每个房间尺寸及构造尺寸,重点某些画出透视效果图,拆改某些有标注,并画出墙体改动图。
⒉ 顶面天花图标注清晰每个房间标高,顶面造型尺寸、断面造型尺寸和所用材料阐明。
⒊ 所做项目在图纸上标注清晰尺寸,材质阐明,画出三视图,所在房间名称和装饰线断面图。
⒋ 在原构造平面图上标注清晰所改动电路照明电路、开关电路及插座位置。
⒌ 设计图纸首页上有“此方案理解,批准按有本人签字图纸施工”字样和客户签字,其她设计图纸均有客户签字。
⒍ 图纸规定及数量规定:a.封面;b.图纸目录及设计阐明;c.原建筑平面图;d.平面布置;e.天花图(含灯具布线);f.地铺图;g.家具设计图(含三视图);h.立面图;i.剖面图;j.门样门套图(含门套大样图);k.电路图;l.透视图;m封底。其中a、b、c、d、e、f、k、m项目图纸必要具备,其他某些报价中有必要有有关图纸。
7. 图纸尺寸标注精确,与实际尺寸相符。
1.3.4.5 图纸不合格原则
1. 图纸数量不全,致使施工队无法按图施工,导致施工困难。
2. 图纸尺寸不全,导致施工困难。
3. 图纸尺寸标注不清晰,导致施工困难。
4. 图纸上无材质阐明或材质阐明不清晰,导致施工困难。
5. 图纸尺寸与实际尺寸误差超过5%。
1.3.4.6 图纸考核办法
1. 图纸考核合格,按照公司规定合同图纸报价提成点提取提成。
2. 图纸交到工程部后,如工程部审核图纸不合格,如图纸数量不全、图纸尺寸不全、尺寸标注不清、图纸上无材质阐明、材质阐明不清晰等,工程部有权将图纸退还设计师,两天之内设计师必要将图纸所有修改完毕并交到工程部,如图纸合格,工程进场时间、竣工时间向后顺延两天,设计师合同图纸报价提成仍按照公司规定提取。如两天之内未能及时将图纸交到工程部,则图纸考核不合格,扣除设计师所有合同图纸报价提成。如工程部审核图纸仍不符合图纸合格原则,除了规定设计师再次重新修改外,扣除设计师所有合同图纸报价提成。
3. 施工队进场后如发现现场尺寸与图纸尺寸误差超过5%,则由工程部告知设计师,设计师必要与客户协商办理增减项手续,如客户以已签约为由拒不办理增减项手续,则设计师图纸这一项考核不合格,不但扣除设计师所有合同图纸报价提成,并且给公司导致经济损失由设计师承担。
1.3.4.7 报价合格原则
1.报价单项目单价严格按公司电子报价执行。
2.如有项目在电子报价中查询不到,必要经工程部批准以及部门经理签字承认,不低于公司报价可做修改、添加。
3.报价单中无漏项。
4.报价单必要有设计师、客户、部门经理签字。
1.3.4.8 报价不合格原则
1. 报价单中项目单价与公司电子报价不符。
2. 报价单中漏项。
3. 未经公司允许,擅自改动公司报价。
4. 在电子报价中查询不到报价项目,未经公司允许,擅自修改、添加。
1.3.4.9 报价考核办法
1. 报价考核合格,按照公司规定合同图纸报价提成点提取提成。
2. 由于设计师疏忽,报价中错项、漏项,工程部审核后将报价退还设计师,两天之内设计师必要与客户协商重新修改报价,设计师、客户、部门经理重新签字,修改完毕后交到工程部,如报价合格,工程进场时间、竣工时间向后顺延两天,设计师合同图纸报价提成仍按照公司规定提取。如两天之内未能及时将报价交到工程部,则报价考核不合格,扣除杓剖Φ娜康暮贤贾奖厶岢伞H绻こ滩可蠛吮廴圆环媳酆细癖曜迹艘笊杓剖υ俅沃匦滦薷耐猓鄢杓剖Φ娜亢贤贾奖厶岢伞H缈突б砸亚┰嘉删懿恍薷谋郏蛏杓剖Ρ壅庖幌羁己瞬缓细瘢唤隹鄢杓剖θ康暮贤贾奖厶岢桑腋驹斐傻木盟鹗в缮杓剖Τ械!?BR>3. 设计师在报价中故意漏项或者未经公司允许擅自改动公司报价,一经发现,扣除设计师所有合同图纸报价提成,给公司导致经济损失和法律责任由设计师承担。
4. 在电子报价中查询不到报价项目,未经公司允许,设计师擅自修改、添加。一经发现,扣除设计师所有合同图纸报价提成,给公司导致经济损失和法律责任由设计师承担。
1.3.4.10 合同图纸报价提成发放时间
合同图纸报价提成在该工程竣工后次月15日发放
1.3.5 满意率提成规定
满意率提成重要以客户对设计师整体服务满意限度为根据。此项考核总分为100分。其中:
1.客户服务部在工程施工中,对客户进行三次访问,工程竣工后,将三次回访成果综合评估。 ( 20分 )
2.《客户服务工作表》中客户填写对设计师评估两项:装修完设计效果(20分),设计师整体服务 ( 60分)。
1.3.6 行为规范提成规定
行为规范提成重要考核设计师在工程设计和施工过程中与否按照公司规定为客户服务,同步考核设计师与施工队等其她部门配合。
1.3.6.1 设计师行为规范合格原则
1. 接待客户热情和谐,耐心回答客户问题,不与客户顶撞争执。
2. 设计师量房收取设计定金后,五日之内必要出齐设计方案并约客户进一步洽谈。
3. 与客户签约后,设计师必要在三日之内将合同图纸报价出齐交到工程部,并预留出两天时间给工程部,一天时间审核合同图纸报价,一天时间准备进场。因而与客户签约时,工期从签约之日起第六天开始计算,设计师与客户协商工期时应考虑到出图和工程部审核、进场时间,不容许合同图纸报价未经工程部审核施工队仓增进场,如合同图纸报价经工程部审核不合格,设计师必要在施工队进场之前将合同图纸报价修改完毕,如因修改合同图纸报价耽误了已定好工期,设计师必要与客户协商重新签定工期。
4. 签约后进场时,设计师必要到场与客户、施工队进行现场交底,重点部位要进行重点阐明(客户服务工作表)。
5. 工程木工骨架完毕时,设计师必要到现场进行设计验收。
6. 施工中浮现设计疑问或更改,一天内设计师必要到施工现场解决问题,客户如需更改设计方案,设计师必要在三天内将更改后设计图纸交与客户确认,同步与客户办理延期合同书。
7. 工期过半时,设计师必要协助施工队与客户办理增减项单,同步与客户办理中期验收。
8. 施工竣工时,设计师必要与质检员、施工队、客户一起到场验收。
9. 设计师每周必要要与客户电话联系两次以上,征求对设计意见。
10. 设计师代客户买材料,应做到价格合理,禁止擅自抬高价格收取材料商回扣。
11. 施工过程中,与施工队密切配合,禁止吃、拿、卡、要施工队。
1.3.6.2 设计师行为规范不合格原则
违背设计师行为规范合格原则中任何一项,则设计师行为规范考核不合格。
1.3.6.3 设计师行为规范考核办法
1. 设计师行为规范考核合格,则按照公司规定合同图纸报价提成点提取提成。
2. 设计师行为规范考核不合格,则扣除公司规定合同图纸报价提成。
1.4 设计师产值奖金规定
设立设计师产值奖金是为了奖励设计师为公司所做贡献。
1.4.1 设计师产值奖计算时间
设计师产值奖计算时间为每年1月1日至12月31日。
1.4.2 设计师产值奖金考核办法
设计师产值奖金每半年考核一次,时间为6月30日、12月31日,奖金一年发放两次,如在半年之内,设计师产值和其她指标已经达到可以领取奖金原则,设计师可先领取相应奖金。第二次发放奖金时,设计师按照产值奖金总额减去上次所发放产值奖金奖金余额领取。
1.4.2.1 设计师产值奖金产值原则
1月1日——12月31日止
1. 累积产值达到80万以上,发放奖金 3000元
1. 累积产值达到100万以上,发放奖金 4000元
2. 累积产值达到120万以上,发放奖金 5000元
3. 累积产值达到140万以上,发放奖金 8000元
4. 累积产值达到160万以上,发放奖金10000元
5. 累积产值达到180万以上,发放奖金1元
6. 累积产值达到200万以上,发放奖金14000元
1.4.2.2 免除设计师产值奖金规定
设计师如果浮现下列状况,将被免除产值奖金:
⒈ 半途离职或被辞退;
⒉ 被公司处以开除处分;
⒊ 在职期间有私接工程或私收定金现象;
⒋ 半年度内事假时间超过1个月;
⒌ 半年客户平均满意率低于60%;
⒍ 半年图纸、报价、合同合格率低于90%如下;
⒎ 半年签约中,因设计师因素导致重大投诉达1起以上。
1.4.3 设计师产值奖金发放时间
设计师产值奖金于每年9月15日和次年3月15日统一发放。
1.5 工龄工资规定
设计师工龄每满1年,增长工龄工资100元
第二章 设计师评级、降级原则
2.1 评估资格
在评估时间内在职装饰设计师均参加评估
2.2 评估时间周期
每三个月评估一次,即4月20日、7月20日、10月20日、1月20日进行评估,次月工资兑现。
2.3 设计师晋级评估原则
2.3.1 先进设计师评估原则
⒈ 能遵守公司各项规章制度;
⒉ 准时参加公司举办各项培训;
⒊ 图纸、报价、合同规范合格率90%以上;
⒋ 三个月产值合计完毕30万元以上,或半年达到60万元以上;
⒌ 客户满意率达到80%以上。
⒍ 无客户重大投诉。
2.3.2 高档设计师评估原则
⒈ 能遵守公司各项规章制度;
⒉ 准时参加公司举办各项培训;
⒊ 图纸、报价、合同规范合格率95%以上;
⒋ 三个月产值合计完毕40万元以上,或半年达到80万元以上;
⒌ 客户满意率达到90%以上。
⒍ 无客户重大投诉。
2.3.3 先进设计师降级原则
⒈ 三个月内满意率、行为规范、合同图纸报价三项总计平均合格率低于80%
先进设计师降为普通设计师。
⒉ 有严重违背公司制度,降为普通设计师。
⒊ 浮现客户重大投诉,降为普通设计师。
⒋ 先进设计师三个月合计完毕产值局限性16万元或者半年完毕产值局限性46万,降为普通设计师。
2.3.4 高档设计师降级原则
⒈ 三个月内满意率、行为规范、合同图纸报价三项总计平均合格率低于80%
高档设计师降为先进设计师。
⒉ 有严重违背公司制度,降为先进设计师。
⒊ 浮现客户重大投诉,降为先进设计师。
⒋ 高档设计师三个月合计完毕产值局限性21万元或者半年完毕产值局限性60万,降为先进设计师。
第三章 量房定金管理规定
3.1 收取量房定金目
设计师量房出方案应收取客户设计定金,以便更好保证签约及设计劳动不必要挥霍。
3.2 量房定金收取原则
一居:300元; 二居:500元; 三居:800元;
三居以上:1000——元
量房定金在客户签约后,计入工程款。
3.3 退还量房定金规定
量房定金原则上不退给客户(除设计师工作失误因素未签约状况外)。如因特殊因素必要退还量房定金,须通过本地区公司副总经理签字批准方可退还。
3.4 量房定金提成发放时间
设计师收取定金后如客户未签约,设计师按30%提成,领取时间为第四个月十五号。
3.5 量房定金违规惩罚办法
设计师收取量房定金后需在三日内交到总部财务部,如不交还,一经核算,将处以相称于两倍量房定金金额罚金。
第四章 工程增减项管理规定
1.工期过半时,设计师必要协助施工队与客户办理增减项单,同步与客户办理中期验收。
2.当月增减项计入设计师当月产值。
第五章 设计费管理规定
设计师在装饰公司规定服务范畴内为客户提供服务,不容许向客户收取设计费,如果由于客户提出额外设计规定而要收取设计费,须通过本地区公司副总经理批准和店面经理签字承认方可收取。
设计师如果在装饰公司规定服务范畴内为客户提供服务而向客户收取设计费,将被处以两倍设计费罚金。
第六章 设计师灰色收入(主材回扣)惩罚办法
6.1 设计师灰色收入界定
凡装饰公司设计师,通过代客户购买主材所收取主材回扣,视作设计师灰色收入。
6.2 对灰色收入惩罚办法
1. 对公司认定灰色收入,一经发现,核算,即规定设计师退还所有灰色收入,并予以设计师扣除当月工资及所有提成惩罚,设计师级别降高档。
2. 对情节严重者,或二次再犯者,规定设计师退还所有灰色收入,并予以设计师扣除当月工资及所有提成惩罚,公司除名。对不配合公司退还所有灰色收入,予以行业通报除名,即将该设计师照片、简盎疑杖胧率低ūū镜厍屑易肮尽?BR>6.3 举报奖励
(对举报者应有应当奖励制度.)
第七章 设计师私单惩罚办法
7.1 设计师私单界定
1. 凡装饰公司设计师,其不通过公司擅自承办工程设计、施工,一律算作私单。
2.已在装饰公司客户,其不通过公司增项,或减项后又由装饰公司设计师(或施工队)实际完毕某些,也视作私单。
7.2 对做私单设计师解决办法
1. 对情节不严重,扣发设计师当月及此前所有提成及工资,予以留用查看处分,设计师级别降高档。
2. 对情节严重者,或二次再犯者,扣发设计师当月及此前所有提成及工资,开除出公司并予以行业通报除名,即将该设计师照片、简历及私单事实通报本地区所有家装公司。
7.3 举报奖励
1. 公司所有工作人员(涉及全体设计师、施工人员)以及客户均有权举报:(对举报者应有应当奖励制度.)
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