资源描述
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考 核 表
部 门:
姓 名:
职 务:
填表时间:
第一部分 工作任务完成评价
序号
考评项目
定义
衡量标准
权重
完成情况
考评
得分
备注
工作计划完成率
(实际完成计划工作项数/计划项数)×100
企业办公费用控制
实际低于预算时,得100分;
实际超出预算时,[1-(实际-预算) /预算] ×100
管理制度及工作步骤实施
1. 违反企业管理制度及工作步骤,扣1分/次;
2. 违反企业管理制度及工作步骤,且给企业造成损失,直接责任扣5分及以上,间接责任扣2~5分
外联工作
立即完成企业常规外联事务工作,若延误扣2~5分/日,若因处理不妥,有损企业对外关系,视情节轻重扣2~5分/次
计划管理
每个月立即统计和汇总企业及各部门年度经营计划完成情况,并在次月2日前编制考评通报,不然造成延误扣2~5分/日,出现错误数据扣2~5分/个
行政督察工作
检验、考评现行规章制度实施情况,若对制度实施监督不严扣2~5分/次
公文起草
在要求时间内为领导立即高效起草关键公文,若不立即扣2~5分/日,公文未达领导要求扣2~5分/次
办公物品管理
关键办公物品丢失、人为损坏、损坏后不能立即修复和更新,依据物品损坏严重程度和价值,酌情扣5~10分/次
公务用车管理
合理调派企业公务车辆,不得造成车辆管理混乱或影响企业正常公务用车,不然扣2~5分/次
证照管理
立即办理企业工商、技监等注册、年检手续并对相关证照使用和变更进行管理,若办理不立即扣2~5分/日,若发觉管理混乱扣2~5分/次,造成证照丢失扣5~10分/次
职员合理化提议管理
搜集职员合理化提议,在收到职员合理化提议1个工作日内将提议传达给相关领导,并向提提议职员作出回复,若延误扣2~5分/日,若没有将职员提议传达给相关领导或没有向提提议职员作出回复,扣2~5分/次
后勤事务管理
1. 水、电、气等行政费用缴纳不立即扣1-2分/次
2. 职员食堂发生经医院确定食物中毒事件,扣10分/次
3. 负责职员宿舍管理,若因管理不善造成企业宿舍财产遗失、或因监管不力造成宿舍设施损失,视情节轻重,扣10分/次
档案管理
按企业档案管理相关要求妥善保管企业各类行政档案,并对企业行政档案借阅工作进行管理,若因管理混乱造成档案遗失扣2~5分/次
上级交办其它工作
没有立即完成或上级对完成情况不满意扣1~5分/次
内部用户满意度
因工作原因被企业同事或用户投诉,经查实,视情节轻重,扣2~5分/次
合理化提议
凡提出合理化提议被采纳在部门中实施可酌情加2~5分/次,在企业实施加5~10分/次
工作任务评价得分
第二部分 满意度指标评价
序号
评价维度
定义
权重
上级评分
1
工作绩效
完成工作数量、质量、效率
10
2
专业知识
胜任本职员作相关基础知识、专业知识、理论水平
10
3
专业技能
完成本职员作所需技术、技巧、业务熟练程度、经验
10
4
创新能力
在工作中,能够应用相关理论、知识展开调查研究,改善工作,提出新提议、新方案,进行改善或革新
10
5
了解、判定力
能正确领会领导意图,能立即、正确地利用知识、经验,依据相关情况,分析问题,判定原因
10
6
沟通能力
为顺利完成任务,随机应变处理多种冲突;在尊重对方前提下,说明自己主张,并使对方了解,巧妙地使人采纳或认可
10
7
学习和发展能力
热爱本职员作,含有明晰发展目标,不停进取,努力学习业务技术知识和相关技能
10
8
企业认可度
对企业文化、企业理念、组织管理、领导风格等组织行为认同、参与、拥护及热爱程度
10
9
主动性和责任感
无需具体命令和指示,全部能保持明确工作目标和旺盛工作热情,不拿工作做筹码和企业和领导斤斤计较和消极怠工
10
10
协作性
团体意识强,服从工作安排,为群体合作精神作贡献,无独行独往、自作主张、和为私利排斥企业行为情况
10
评分累计
100
第三部分 综合评价
年度业绩考评得分
工作任务完成评价得分
上级满意度考评得分
综合考评得分=(工作任务完成评价得分×60%+上级满意度考评得分×40%)
任职资格确定或提议: □胜任 □基础胜任 □不能胜任,提议换岗
□其它:
部门领导:
年 月 日
分管领导:
年 月 日
总经理:
年 月 日
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