*集团电器事业部销售管理部展厅助理岗位手册岗位编号:*DQ-11-?岗位目标帮助展厅主管具体工作岗位职责1. 负责提货处人职员作分工、调度;2. 填制购机用户登记本;3. 负责新产品在展厅上柜展示;4. 提货处安全、卫生、防火工作;5. 和用户服务中心协调处理用户投诉;6. 帮助展厅主管日常管理工作;7. 配合提货处仓管员做好进货事宜;8. 领导交办其它任务。关键业绩指标指标项目量化目标指标权重1提货处日常管理零差错率20%2用户资料正确性100%20%3用户投诉处理100%满意15%4新产品上柜展示按时、无差错20%5事业部销售收入完成率100%25%岗位技能要求丰富产品知识;日常杂务处理能力;一定协调沟通能力;快速灵敏反应能力;良好团体合作精神。岗位资格要求高中毕业程度或以上