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EMS审核知识统考试题及答案整理汇总.pdf

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资源描述

1、选择判断试题、审核分类1.当环境管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系被一起审核时,称为(D)。整合审核 8一体化审核 联合审核。结合审核2.组织对其材料供应商的审核属于(B)。内第一方审核B第二方审核。第三方审核。以上都有可能3.顾客委托认证机构对其供方的管理体系进行的审核是(C)。认证审核 B第一方审核 第二方审核 D第三方审核4.由行业协会对组织进行的审核是(B)。第一方审核 B第二方审核。第三方审核 联合审核5.第三方认证审核时,审核的委托方是(B)。认证委托机构B认证机构。受审核方 OCNAS6.审核的委托方可以是(D受审核方自己 受审核方的上级公司。认证机构 DAOC7.某企

2、业请个认证机构以该企业的名义寸其供方进行的审核可以称为第三方审核。(F)8.在第三方审核中,重要的是要收集不合格的信息。(F)9.两个审核组对同一个组织进行质量管理体系和环境管理体系的审核,可以称之为结合的联合审核,或者联合的结合审核。(T)二、审核目的、范围10.环境管理体系审核用来确定(C)。管理的效率 6环境现状符合国家法规和标准的情况。环境管理体系的符合性和有效性 D环境手册和程序的存在11.审核范围通常包括对(B)的描述。实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖的时期回实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期。实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖的时期。实际位置、组织单元、产品、活

3、动和过程12.确定审核范围应考虑(D)。组织的管理权限 B组织的产品范围。组织的活动范围和现场区域 D以上都考虑13.确定审核范围时可以考虑以下因素(D)。旧组织的活动范围和现场区域。组织的管理权限和产品范围。组织自己确定的区域的 0A田14.审核目的最终是由(B)确定。审核组长 6审核委托方。顾客 认证机构15.审核范围最终是由(B)确定。审核组长 8审核委托方 顾客 0认证机构16.在监督审核中,缩小认证范围的条件不包括(C)。获证组织的主要区域、主要生产线、主要过程等不再继续符合认证标准和其他附加要求(0获证组织的认证范围内部分产品范围、现场、区域、生产线、主要过程等不愿再继续保持认证资

4、格,但不能将不可分开的环境风险较大的部分去掉。获证组织将某污染较重的序承包给相关方。获证组织不再生产某类产品或不再提供某种服务17.现场审核过程中,当受审核方提出扩大认证范围的要求时,审核组长应该(C)。宣布中止审核明确告知受审核方:不能接受此要求,仍按原计划进行审核0与审核委托方和受审核方进行沟通。本着以顾客为关注焦点的原则,同意受审核方的要求18.环境管理体系审核主要是判断环境管理体系是否符合法律、法规的要求。(F)19.组织的环境管理体系覆盖范围可与认证机构协商确定。(F)20.审核范围就是认证范围。(F)21.认证范围是认证证书的必要内容。(T)22.认证证书必须包含对认证范围的描述。

5、(T)23.组织环境管理体系覆盖的范围可与认证审核范围不一致。(T)三、审核组织和职责24.以下哪项属于与审核有关的原则?(C)道德行为 B公正表达。独立性 D职业素养25.以下哪项属于与审核有关的原则?(C)。道德行为 B公正表达。独立性盡于证据的方法。职业素养26.关于审核组的组成,以下论述中错误的是(A)。、二阶段审核组的组成应是相同的 O受审核方可以对审核组的组成提出异议0审核组中可以包括技术专家 0审核组长由认证机构指定27.以下哪项工作不属于审核组长的职责?(C)编制审核计划 回指导编写审核报告0制定审核方案 0主持首次会议28.以下哪项工作不属于审核组长的职责?(C)8编制审核计

6、划 指导编写审核报告作出认证结论 主持首次会议29.下列哪些活动不是审核组长的职责?(D)。编制审核计划 B文件评审0审核组工作分配 D审核方案的评审30.末次审核准备阶段的工作内容主要是(B)主持。审核委托方负责人 审核组长。受审核方负责人 双方协商确定或共同主持31.下列哪项不是审核员的职责?(C)按计划要求,收集与受审核区域特征的相关信息,做好审核准备按分工进行现场审核,收集并记录审核证据,对照准则形成审核发现确定不符合报告。向审核组长报告审核发现,并在组内进行沟通32.下述关于实习审核员的正确描述是(C)。必要时可以单独成组,但不能独立开具不符合报告不能单独成组,也不能单独提供涉及审核

7、现场的专业技术支持。不能单独成组,但有可能单独提供涉及审核现场的专业技术支持。以上都不对33.关于实习审核员,以下说法正确的是(C)。如具有专业能力,可以独立实施审核工作量不能计入审核日,因此不作为审核组成员。必须在审核员或高级审核员指导下实施审核。可以在高级审核员的指导和帮助下,作为实习审核组长领导审核组完成审核任务34.审核员在审核中的工作应:(D)A在确定的范围内进行审核;R保持客观性;G对于证据中能够影响到审核结果和可能需要进行广泛审核的迹象保持警觉;D以上全都是35.关于现场审核中的技术专家,以下说法正确的是(B)o不是审核组成员 B应当在审核员的指导下进行工作不能单独成组实施审核。

8、应当指导审核工作36.向导的作用及职责不包括(D)。确保审核组成员了解和遵守有关场所的安全规则和安全程序旧安排寸场所或组织的特定部分的访问代表受审核方对审核进行见证。收集审核证据37.向导的作用不包括(C)。建立与被审核部门沟通联系旧审核路线引导。帮助回答审核中的提问证实发现的审核证据38.审核报告通常由(C)编写。审核方与受审核方共同编写 旧组长和管代编写。组长负责编写39.一般来说,检查表由(B)编制。受审核方 旧审核员。审核方案管理人员 D技术专家40.认证结论最终由(D)正式发布。8审核组长 审核组经充分讨论后0认证机构技术委员会 0认证机构41.一名实习审核员可在一名技术专家的指导或

9、帮助下共同实施审核。(F)42.认证结论的最后正式发布由审核组长决定。(F)43.审核组中的技术专家如果技术能力具备要求可以单独进行审核。(F)44.审核组长并不是必须由高级审核员担任。(T)45.审核组中必须配备熟悉受审核方专业的人员。(T)。组员负责编写46.技术专家作为审核组的成员,为审核组提供专业技术支持。(T)47,在审核过程中实习审核员可以担任技术专家的角色。(T)48.审核组中至少有一名具有相关专业能力的成员。(T)49.审核组中至少应有一名具备专业能力的级别审核员。(F)50.实习审核员和技术专家都是审核组的正式成员。(T)51.技术专家是审核组成员之一,故也应参与做审核结论。

10、(F)52.现场审核中,审核组成员中不可以独立承担审核任务的是(AB)0。实习审核员 技术专家。审核员。高级审核员53.审核组成员工作的分配应当考虑(阪审核员的独立性及能力的需要 B资源有效利用。审核员、实习审核员和技术专家的不同作用和职责 观察员的作用和职责四、审核计划、方案54.(A)是对一次审核活动和安排的描述。审核计划 B审核方案。审核范围 D审核准则55.下列对于审核计划的表述不正确的是(A)。审核计划应当在现场审核活动开始前,经审核委托方评审和接受,并在现场审核活动开始后及时提交给受审核方旧受审核方对审核计划的任何异议应当在审核组长、受审核方和审核委托方之间予以解决。任何经修改的审

11、核计划,应当在继续审核前征得各方的同意。可以包括审核工作和审核报告所用的语言、审核后续活动等内容56.审核方案是(A)。组审核的策划与安排 旧审核管理程序。审核计划 审核的准则57.认证审核的审核计划必须得到受审核方的同意。(T)58.审核计划必要时包括所使用的语言,后续活动等相关内容。(T)59.审核计划包括(A中)。审核目的 B审核范围 0审核检查表。现场审核活动时间安排60.审核计划修改应当(ABD)。经审核委托方评审和接受 现场审核前提交给受审核方经批准,在审核过程中不应变动。任何修改都应当经过受审核方同意五、审核证据、准则、发现和结论61.在对某纺织厂进行 取S审核,以下属于审核准则

12、的是(D)。以下哪些可以作为纺织厂环境管理体系审核准则?(D)密T20012004标准B组织的作业文件。纺织染整工业污染物排放标准 0以上都是62.取B审核准则不包括(B)。环境保护法规旧健康与安全卫生法规。相关方的环保要求。环境管理体系文件63.对于一个建筑企业而言,以下哪项不是环境管理体系审核的审核准则?(A)。噪声的检测报告&GW0012004标准。施工垃圾管理规定 D建筑施工场界噪声限值64.以下哪种信息不可以作为审核证据(C)。现场看到机油有泄漏 B监测报告显示废水排放超标车间主任说危险废物交给了有资质的处置方 0内审检查表65.以下可以作为环境管理体系审核的审核证据的是(B)。冲压

13、车间的工人反映车间噪声太大,引起听下降回企管部向审核员提供的市环境监测部门的场界噪声检测报告。审核员听见土石方施工过程中噪声很大,认为场界噪声超标。以上都可以66.下面哪种是审核证据(B)?。陪同人员质检科长向审核员反映:“供应科从非合格供方A处采购部件”回供应科长承认从非合格供方故fc采购部件。因为在合格供方名录中找不到部件供应商A所以审核员认为供应科从非合格供方A处采购部件。以上都是67.以下构成审核证据的是(B)。销售部长向审核员反映采购部近期采购的原材料质量不好采购部长承认近期采购的原材料质量不好审核员在采购部看见近期有几次退回不合格的A材料的记录,审核员认为采购部是在非合格供方处采购

14、的A材料。以上都是68.以下哪种情况可作为环境管理体系审核的审核证据?(B)质检员按检验规程的要求对某产品进行检验审核员看见某操作者正在处理危险废料。审核员看见到台田值测定仪没有贴检定标签。审核员认为废气处理应编制作业指导书69.验证“新建项目环保设施建设立项成功”的证明应当为(0环境影响评价报告上级主管部门的环保规定文件0当地环保行政主管部门对该项目环评报告的批复。排污许可证70.”将收集到的审核证据与审核准则进行比较所得到的评价结果”是(B)。审核证据旧审核发现。审核结论 D观察结果71.在审核中发现了正在使用的某个文件,这是(C)。审核准则 审核发现。审核证据。审核结论72.审核发现是指

15、(B)。审核中观察到的客观事实回审核中客观事实与审核准则比较的结果。审核的不合格项。审核中的观察项73.以下哪项是环境管理体系审核的审核发现?(C)。化验员提供了酸洗车间排放的污水化验报告回审核员查看了污水处理和检测过程控制程序。污水处理站提供生产污水的检测报告,审核员将检验结果与污水综合排放指标进行核对,表明没有超标排放。审核员看见污水排放口排出深黄色的水,认为该企业的污水超标。74.审核准则应当包括GW40012004标准的附录内容。(F)75.审核依据不包括19014001标准的附录内容。(T)76.记录是符合环境管理体系标准的唯一证据来源。(F)77.记录不是证实符合环境管理体系标准的

16、唯一证据来源。(T)78.审核结论是将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果。(F)79.审核证据是将审核发现与审核准则对比的结果。(B80.审核结论是将收集的客观事实对照审核准则进行评价的结果,可能是符合的,也可能是不符合的。(F)81.审核组评价审核证据得出审核发现,综合评价审核发现得出的审核结论。(T)82.审核组应当根据需要,在审核的适当阶段共同评审审核发现。(T)83.审核组应根据实施审核的结果作出受审核方是否能通过认证注册的审核结论。(F)84.责任人员的陈述是审核证据之一。(T)六、审核过程审核资源85.审核组织环境管理体系所必要的资源时,应关注(D)。8人力资源和专项技能回基

17、础设施。技术和财资源D以上全部审核启动86.审核的启动可涉及到以下哪一方面的工作?(A)。确定审核目的、范围和准则评审文件和适宜性和充分性。编写审核检查表。制订审核计划审核阶段87.下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方?(A)。审核计划 旧检查表。审核工作文件和表式。以上都应通知88.现场审核准备阶段的工作内容主要是(B)。8组织审核组,任命审核组长 旧编制审核计划和检查表。确定审核的可行性 D与受审核方建立初步联系89.现场审核准备阶段的工作内容主要是(C)。指定审核组长 选择审核组。编制审核文件:审核计划、检查表及记录表格等。与受审核方建立初步联系 90.环境管理体系第一阶段审核的目的包

18、括(A)。8确定审核范围 旧确定受审核方是否具备认证注册的条件。评价受审核方的m是否已建立并得到有效实施 0以上都正确91.初始环境评价的内容不包括以下哪项:(D)A环境因素的识别及评价,找出重大环境因素;R明确适用于组织的法律、法规及其它要求,并评价组织环境行为的符合性;G评价现有的环境管理组织机构,职责划分,以及现有环境管理制度的有效性;n评价环境目的、指标、环境管理方案的落实情况;92.第一阶段审核时对文件的审查主要评价(A)。文件对GBZT240012004标准的符合程度O文件在实际过程中的执行程度。通过文件化体系的运行,环境绩效如何0文件所描述管理方法的适宜程度93.第二阶段审核的内

19、容不包括(B)。重要环境因素是否受到有效的控制份组织确定的环境管理体系范围的合理性。目标指标、方案是否按照预定的计划安排实施或完成。体系监测及内审程序的实施,以及管理评审的实施情况94.阶段现场审核时,受审核方应该进行了内审和管理评审。(T)95.任何组织对于环境管理体系初审都必须进行第一阶段和第二阶段的审核程序。(T)96.取B第一阶段审核,在特定情况下,可以不在组织的现场进行,前提是满足阶段审核的目的和必须获得的信息。(T)97.环境管理体系第一阶段审核,在特定情况下,可以不在组织的现场进行,前提是不降低审核的内容及深度。(T)98.环境管理体系第一阶段审核,在特定情况下,可以不在组织的现

20、场进行。(T)99.审核组长现场确认受审核方环境影响较小,可将环境管理体系的第一阶段和第二阶段审核合并进行。(F)100.第一阶段已审核过的要素,在第二阶段审核计划中可不再安排。(F)101.在第二阶段审核计划中,对第一阶段已审核过的要素不再作出审核安排。(F)102.现场审核中如发现受审核方有违规现象,审核组长可决定终止审核。(F)103.当达不到审核目的时,审核组可决定终止审核。(T)104.环境管理体系第一阶段审核的目的包括(ABD)。明确第二阶段审核重点 旧确定第二阶段审核的可行性。确定环境管理体系的有效性和适宜性 确定审核范围文件审核105.以下关于文件审核的表述正确的是(A)。在现

21、场审核前和现场审核时都应进行文件评审回只有在第一阶段审核时进行文件评审,第二阶段审核不需要开展文件评审只有在现场审核前进行文件评审,现场审核时无需开展文件评审0由组长与受审方确定文件评审的时机106.文件审核的主要目的是(A)。评价组织的体系文件与认证标准要求的符合性评价组织文件运行的有效性0评价组织文件管理的合理性。评价组织是否编写了环境管理手册107.以下四项中,最适宜实施文件审核的时间为(B)。合同评审时 日现场审核活动之前。阶段审核完成后 二阶段审核时进行108.现场审核活动前应评审受审核方的文件,以确定文件所述的体系与(D)的符合性。环境管理体系手册 旧适用环境法律法规和其他要求。相

22、关方的要求 审核准则109.现场审核活动前应评审受审核方的文件,以确定文件所述的体系与(D)的符合性。!S014001:2004标准 适用环境法律法规和其它要求相关方的要求。审核准则110.第一阶段文审主要评价体系文件与现场实施的符合性。(B应是“体系文件与标准的符合性”111.在监督审核时不必进行文件审核。(F)112.对已通过认证的组织进行监督审核时不需要进行文件评审。(F)113.因为在初评时已经实施了文件评审工作,所以在监督审核及复评时无需再开展文件评审工作。(F)首末次会议114.首次会议的主要目的是(B)0为审核制定计划 日介绍审核组成员以及实施审核所采用的方法和程序。确定实施审核

23、所需的资源和审核人数 0以上都是115.下列哪项不是首次会议必须包括的内容?(C)确认审核目的、范围、准则旧确认有关保密事项。对不符合项采取纠正措施的要求。确认向导的安排、作用和身份116.末次会议的主要目的是(C)。与受审核方领导沟通 8颁发认证证书 宣布审核结果和结论 以上皆是117.末次会议应当由谁主持?(B)审核委托方负责人 审核组长。受审核方负责人。双方协商确定或共同主持118.末次会议主要是提出审核发现和结论,对末次会议可不做记录(B检查表119.检查表应(B)o。对现场审核的人员分及时间进行安排旧策划对审核对象的审核思路。使用时严格按检查表审核方法120.审核方法不包括(C)。面

24、谈。与相关方核对121.审核方法不包括(C)。面谈提交委托方确认份查阅文件和资料查看现场情况6查阅文件和资料。到当地政府环保所查阅有关资料 0查看现场情况122.19014001审核采用的工作方法不包括(A)到当地环保局查记录 e面谈0查阅文件和记录 0现场观察123.具有多现场的企业进行审核时,可以进行抽样审核的现场不包括(B)同一个环境管理体系内 旧总部抽样。所有的现场都已经按照内审程序进行过审核,经过了统的管理评审0具有相似的环境因素和环境影响124.受审核方在同城有5个住宅楼的建筑施工现场,在制定审核计划时应考虑相同现场抽样取的样本量最少为(D)。4个 1个。2个 3个125.多现场审

25、核时,可以对各个现场随机抽样(F)126.审核员在审核中为了找到更多的不符合项可以加大抽样量。(F)127.收集客观证据时,最好由受审核方管理资料的人帮你选择样本,因为他们对情况了解。(F)审核中沟通128.关于审核中的沟通,以下说法正确的是(A)。审核组应当定期讨论以交换信息审核组长必须定期向受审核方通报审核进展及相关情况。审核组长必须定期向审核委托方通报审核进展及相关情况。当审核证据显示有紧急的和重大的风险如安全、环境或质量方面)时,应当及时向审核委托方报告,但不需报告受审核方129.审核中的沟通不包括(A)。审核中不符合项的纠正措施旧审核进展。审核发现。超出审核范围之外引起关注的问题不符

26、合及纠正措施验证130.关于不符合,以下描述错误的是(D)。对于审核来说,不符合指不符合审核准则的要求回不符合报告应该以书面的形式提交给受审核方。应该与受审核方一起评审不符合以确认审核证据的准确性。如果受审核方与审核组就审核证据或审核发现有分歧,审核组应该撤销该不符合131.以下哪种情况构成不符合?(D)。宾馆餐厅没有处理潜水的作业指导书旧两位管理者之间提供不出内部交流的记录。生产现场某过程没有该过程的安全规程。两位管理者没有按规定作内部信息交流的记录132.纠正措施验证方式不包括(B)文件资料验证 电话验证 现场验证。监督审核133.组织采取的纠正措施验证方式可以是(B)打电话去验证 6监督

27、审核时验证。听受审核方来电话汇报。指定内审员去验证134.不符合项应由审核组共同确定(T)。135.受审核方未签字确认的不符合报告不能生效。(T)136.第一阶段审核发现的不符合,可以在第二阶段审核后与二阶段不符合一并纠正。(F)137.根据不符合项的性质或程度,可采用不同的纠正措施跟踪验证方式。(T)138.对于审核中开具的严重不符合项,审核组通常选择现场验证的方式验证其纠正措施实施的有效性。(T)139.审核员必须到现场跟踪验证纠正措施的有效性。(F)140.审核员必须去现场验证,才能确保不符合项纠正措施的有效性。(T)141.审核组不能仅根据不符合项的多少来评价受审核方的环境管理体系(T

28、)审核结束142.一次审核的结束是指(B)。末次会议结束 回分发了经批准的审核报告之时0对不符合项纠正措施进行验证后 0监督审核之后143.第三方认证审核的审核报告应提交给(A)。审核委托方 B受审核方。受审核方的上级主管部门 D认可机构144.审核报告的所有权归(A)所有。审核委托方 旧审核组长。受审核方 口受审核方的上级主管机构145.审核报告的所有权归(A)所有。审核委托方 旧审核组。受审核方。认证公司146.认证结论最终由(D)正式发布。审核组长 回审核组充分讨论后。认证机构技术委员会 认证机构147.当审核计划中的所有活动已完成,并分发了经过批准的审核报告时,审核即告结束。(T)14

29、8.审核报告属于审核委托方所有。(T)149.审核结论最终发布权归认证机构。(F)应归审核组后续活动150.审核后续活动不包括(A)。8审核组提出纠正、预防措施的建议回受审核方纠正、预防或改进措施的确定及实施0受审核方向审核委托方报告实施情况。审核委托方的评审与验证监督审核和复评151.监督审核的目的(A)。是确定体系是否持续满足要求,是否保持证书 日是采取纠正措施、预防措施0同初审的目的样 是验证上次审核纠正措施的有效性152.以下说法正确的是(B)。再认证审核可以不进行文件审核8认证机构根据再认证的结果,作出再次认证注册并换发证书的决定。再认证和监督审核都不是完整的体系审核0再认证和初次审

30、核的内容和方法都是相同的153.某公司的环境管理体系认证证书有效期是2007年12月18日,公司重新向原来的认证机构提出申请,该认证机构受理了申请,寸该公司进行的再次审核称为(B)。复审 旧复评 再认证)。监督审核。预审核154.组织应在认证证书有效期满前(C)个月向认证机构提出复评申请。1 62 03 04155.以下说法正确的是(B)。再认证审核可以不进行文件审核旧再认证审核可以只进行次现场审核再认证和监督审核都不是完整的体系审核0再认证和初次审核的内容和方法都是相同的156.获得认证的组织应按期接受监督审核,时间间隔不得超过12个月。(T)157.初次认证审核后的第一次监督审核应在第一阶

31、段审核最后一天起12月内进行。(F)158.当获证方发生严重影响相应管理体系运行与活动的重大事故时,认证机构应提前进行监督审核。(T)159.监督审核中发现证书持有者环境管理体系存在严重的不符合规定要求的情况,认证机构应作出认证暂停的决定(F)160.获证组织的复评 再认证)周期为四年。(F)161.第三方认证审核中的初次审核、监督审核和复评都是完整体系审核。(F)162.监审时,缩小认证范围的条件是对不符合纠正措施没有执行或逾期。(T)163.监督审核时,至少应包括(ABCD)。对负责 取E的运行和维护的管理层和主管部门的审核旧针对上次审核中确定的不符合项所采取的纠正措施。对投诉所采取的措施

32、。认证证书和标志的使用七、相关审核内容164.受审核方污染预防的情况,是审核组对受审核方环境管理体系实施效果进行评价的重要内容之一。(T)审核员要求试题1.GC3现行 取B审核员注册准则的实施日期为(D)。0 2006年1月1日 6 2007年1月1日 0 2007年5月1日 2007年6月1日2.申请人在申请 gAft册资格时,需要满足(D)要求。培训经历8教育和工作经历。环境工作经历。以上全部3.GC小応审核员注册申请人应具备哪些知识、技能和个人素质?(D)环境管理方法和技术 旧有道德、有感知力。公正、公开、公平 DAffiK4.根据2007年6月1日起实施的 gA环境管理体系审核员注册准

33、则,申请人必须(D)。具有大学本科含)以上高等教育学历,并具有至少5年技术或管理岗位的工作经历旧具有大专含)以上高等教育学历,并具有至少5年技术或管理岗位的工作经历。具有大学本科含)以上高等教育学历,并具有至少4年技术或管理岗位的工作经历。具有大专含)以上高等教育学历,并具有至少4年技术或管理岗位的工作经历5.根据中国认证认可协会环境管理体系审核员注册准则第2版),申请人应具有至少(B)年与环境管理相关的 工作经验。1 2 03 046.根据中国认证认可协会环境管理体系审核员注册准则第2版),申请人应具有至少(C)年技术或管理岗位的 工作经验。2 e 3 04。57.当要进行注册资格扩展时,应

34、以实习审核员的身份,作为审核组成员在该体系审核组长的指导和帮助下,完成(C)次完整的体系审核。2 0 3 04 0 58.以下行为中,未违反审核员行为规范要求的是(C)。为获取审核证据,雇他人窃取受审核方文件资料回在现场审核时,指出受审核方管理体系存在的不符合并促使其在审核结束前改正审核完成后,接受受审核方给予的表彰锦旗。审核完成后,与未参加本次审核的审核员讨论受审核方的产品工艺配方9.依据认证认可条例,认证人员同时在2个以上认证机构执业的,给予(A)处罚,仍不改正的撤销其职业资格。停止执业6个月至2年以下 0 3个月至2年以下0 6个月至1年 0 3个月至1年10.注册审核员既要接受聘用机构

35、监督,又要接受OCAA的监督。(T)11.经 AA批准注册的审核员拥有所获得的注册证书和证卡的所有权。(F)12.申请人注册资格需要扩展时,无需参加笔试。(F)13.GGAA对所有注册申请人都将进行技能方面的考核。(F)14.根据OCAA现行审核员注册准则,环境管理体系实习审核员申请人应具有至少3年技术或管理岗位的工作经历。(F)15.环境管理体系实习审核员注册人应具有至少2年技术或专业经历。(F)16.根据审核员行为规范的要求,审核员在任何情况下都不得透露与工作任务相关的信息。(F)17.依据环境管理体系审核员注册准则,审核员的个人素质中的“思想开明”是指审核员应愿意考虑不同意见或观 点。(

36、T)18.依据环境管理体系审核员注册准则,实习审核员注册申请人的资格经历包括教育经历、工作经历、环境管理工 作经历、培训经历和审核经历。(F)19.未满足注册人员违规时,GC河勺处理结果可以是;审核人员违反行为规范时,处罚方式有(短警告 暂停 降低等级 撤销20.环境管理体系实习审核员申请人注册要求(码)。国家承认的大专 含)以上学历回学历为大专的申请人至少应有4年技术或管理岗位的工作经历,大学本科以上的至少有4年技术或管理岗位的 作经历0国家承认的中专以上学历。还至少应有2年以上环境管理相关工作经历21.环境管理体系审核员注册申请人现场审核经历要求为(A3)。0现场审核经历不少于15天现场审

37、核经历不少于20天0现场审核经历中成功地进行4次完整的取B审核0现场审核经历中成功地进行5次完整的取B审核22.cm审核员行为规范要求加注册审核员。(ABQ努力提高个人专业能力和声誉不介入冲突和利益竞争0不讨论和透露任何与工作任务相关的信息,除非应法律要求或者得到委托方期用单位的书面授权0向受审核方提供增值服务管理知识试题1.下列哪一点与管理的内涵不符?(C)管理是任何组织集体劳动所必需的活动旧管理的寸象是组织所拥有的各种规模资源。管理是个为组织目标服务的有意识的行为过程,但与机制无关。管理的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动构成2.刚性较强的组织形式是(B)。简单式结构 B职能式结构。分

38、部式结构 矩阵结构3.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”(D)。0直线式结构 矩阵式结构 0职能式结构 0事业部式结构4.事业部式的组织结构主要优点(C)。灵活性和适应性强 6对外界环境变化反应快适应性和稳定性强。结构简单,权集中5.市场营销以(A)为出发点和回归点。顾客需求 购买动机。企业发展战略 0企业形象6.层次划分主要是解决组织的(A)。纵向结构问题 横向结构问题。纵向协调问题)0横向协调问题7.管理的主体是(D)。最高管理者 高层管理者 全体员 管理者8.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪种更符合逻辑?(D)。计划、控制、组织、领导 计划、领导、组织、控制。计划、组织

39、、控制、领导 计划、组织、领导、控制9.按(C)来划分部门是目前最普度采用的种划分方法。产品 地区。职能 时间10.流水线生产寸下列哪种情况最为适用(A)?生产技术较为稳定、品种较少、批量大的产品生产多品种、小批量产品的生产。技术简单、品种较多、批量较大的产品生产。单件小批量产品生产11.组织的管理活动包括计划、组织、领导和控制。(T)12.不同社会制度的国家中,管理也具有共性。(T)13.分公司是总公司下属的直接从事业务经营活动的分支机构或附属机构,分公司可以有法人资格,独立的法律地位,可以独立承担民事责任。(F)14.制造业生产类型按生产稳定性和重复性,可分为大量生产、成批生产与单件生产(

40、T)问答题(有关审核)1.培训题库:请根据育H9011-2003标准,简述与审核员有关的审核原则。1)“道德行为”原则:诚信、正直、保密和谨慎应该是审核员最基本的道德行为。2)“公正表达”原则:审核员在审核中应履行真实、准确地报告的义务。3)“职业素养”原则:审核员应具备的基本的职业素养是勤奋并具有判断力。2.购书题库:简述与审核有关的审核原则。“独立性”原则:保持“独立性”是实现审核的公正性和审核结论客观性的基础。实施审核活动的审核员应独立 于受审核的活动,保持客观的心态,从而保证审核发现和审核结论仅建立在审核证据的基础上。“基于证据的方法”原则:在个系统的审核过程中,“基于证据的方法”是得

41、出可信的和可重现的审核结论的合 理方法。通过合理的抽样,确保审核结果的可信。3.购书题库:简述GCM审核员行为规范要求的主要内容,至少写出六条。1)遵纪守法、敬业诚信、客观公正;2)提高:努力提高个人专业能力和声誉;3)帮助:帮助所管理的人员拓展其专业能力;4)不承担:不承担本人不能胜任的任务;5)不介入、不隐瞒:不介入冲突或利益竞争,不向任何委托方或者聘用机构隐瞒任何可能影响公正判断的关系;6)不讨论或透露:不讨论或透露任何与工作任务有关的信息,除非法律要求或者得到委托方和聘用单位的书 面授权;7)不接受、不允许:不接受受审核方及其员或者任何利益相关方的任何贿赂、佣金、礼物或者任何其他利益,

42、也不该在知情时允许同事接受;8)不传播:不有意传播可能损害审核工作或者人员注册过程的信誉的虚假或误导性信息;9)不损害:不以任何方式损害OQM及其人员注册过程的声誉,与针对违背本准则的行为进行调查进行充分的合 作;10不提供:不向受审核方提供相关咨询。4.培训题库:试举例说明确定审核范围应考虑的因素?实际位置(如厂区地点位置)、组织单元(哪个部门或区域)、活动与过程(什么生产经营活动)、审核所覆盖的时 期(起止年月日)。例如:2012年1月1日至12月31日间、位于北京市朝阳区朝阳路2008号、某某水泥厂、水 泥生产活动。5.培训题库:请简述审核计划与审核方案的主要区别。1)审核计划由审核组长

43、编制,是一次具体审核活动和安排的文件;2)审核方案由审核方案的管理人员建立,是特定时间段内具有特定目的的组审核,包括策划、实施审核所必要 的所有活动。审核方案中包括对审核计划的制定和实施的管理,还包括为实施一次具体的审核提供资源所必要 的所有活动和安排。6.培训题库:试述审核证据、审核发现与审核结论三者的关系。并举例说明。审核证据是获得审核发现的基础,审核发现是做出审核结论的基础。例如,在初次认证审核中,通过现场收集审核 证据,对照审核准则(HT19001标准、组织的质量体系文件等),获得审核发现(如开具不符合报告),在汇总和 分析所有审核发现(符合和不符合审核准则的情况),考虑本次审核的目的

44、,作出审核结论(是否推荐认证注册)。7.培训题库:简述环境管理体系认证的主要步骤:1)申请、受理、签订认证合同2)审核的启动3)第一阶段审核中的文件评审第一阶段审核(包括现场审核活动的准备和实施)5)第二阶段审核(包括现场审核活动的准备和实施)6)编制、批准和分发审核报告7)审核的完成8)技委会评定9)批准注册、颁发认证证书10监督审核11)复评8.培训题库:简述环境管理体系认证审核通常所包括的主要活动步骤:1)审核的启动(指定审核组长、确定目标范围准则、必要时预访或预审、确定可行性、选择审核组、建立初步联 系)2)第一阶段审核中的文件评审3)第一阶段审核(包括现场审核活动的准备和实施)4第二

45、阶段审核(包括现场审核活动的准备和实施)5)审核报告的编制、批准和分发6)审核的完成7)审核后续活动的实施(通常不视为审核活动的一部分)9.培训题库:请简述实施现场审核的主要活动有哪些?1)首次会议;2)现场审核,收集和验证信息,获得审核证据;3)形成审核发现,准备并形成审核结论;4审核过程中的沟通(包括审核组内部沟通、审核组与受审核方和认证机构沟通);5)召开末次会议;10.网搜参考:组织申请190140001认证,是否必须做一次一次管理评审行,为什么?答:是应该做一次管理评审,一般组织在申请190140001认证时,必须建立一个完整的190140001环境管理体系,并且该体系要试运行三个月

46、到半年,按照4.6的要求,组织的最高管理者应按其规定的时间间隔,对环境管理体系 进行评审,以确保体系的持续适用性、充分性和有效性。管理评审过程应确保收集必要的信息,以供管理者进行评 价工作。评审工作应形成文件。11.培训题库:简述第一阶段审核的目的及工作内容1)目的:了解和受审核方的基本情况(体系文件与审核准则的符合程度,初步了解体系策划的充分性和适宜性),确定第二阶段审核的可行性;确定第二阶段审核的重点;为第二阶段审核做准备。2)部门:管理层、管代、推进部门3)0 4.2环境方针、4.3.3目标指标和管理方案的策划情况,连贯性和适宜性;。4.3.1环境因素与重要环境因 素识别与评价的合理性;

47、0 4.3.2法律法规和其他要求识别的充分性及4.5.2其遵守和满足的基本情况;口 4.4.1组织结构和职责以及资源配备的基本信息;。4.5.5内审和4.6管理评审的实施情况及其持续改进机制 建立情况;3 4.4.3信息交流的安排情况,特别是与外部相关方联络的安排,以及就重要环境因素与外界的信 息交流。12.购书题库:简述不开展第一阶段审核的条件。(可以将第一、第二阶段审核合并进行的条件是什么?)1)组织规模及现场范围很小,环境因素简单,危险源明确且风险不大;2)审核组长已充分了解受审核方的现场及其环境因素与影响,认为具备认证审核的条件;3)审核组有充分的资源保证,在受审核方的配合下,可确保一

48、个阶段审核就可满足审核准则的全部要求。13.培训题库:监督审核应关注哪些方面?1)重要环境因素运行是否得到有效控制;目标、指标达成情况;2)重要环境因素变化时,相应的法规要求是否识别收集,指标、目标和管理方案是否变化与评审;3)内部审核、管理评审、上次审核时发现的不符合项所采取的整改措施的符合性和有效性;公遵守法律法规和其他要求的状况;5)相关方申诉、投诉、政府主管部门监督检查结果的处理状况;内外部信息反馈的环境状况;6)审核范围及环境管理体系变更的情况;7)认证证书和标志的使用情况;14.培训题库:试说明对具有多现场的企业进行审核时,可以进行抽样审核的现场应符合什么条件?1)所有现场在同一个

49、环境管理体系内;2)所有的现场都已经按照内审程序进行过内审,经过了统的管理评审;3)具有相似的环境因素和环境影响。15.培训题库:环境审核中的“系统性”的含义是什么?是指对与审核有关的所有过程及其相互之间的作用,要识别、分析;要经过策划并使之处于受控状态。16.培训题库:简述环境管理体系认证审核时,现场审核的主要方式和审核方法?1)审核方式:按部门审核、按要素审核、以环境因素为主线2)审核方法:提问与交谈、查阅文件和记录、现场观察17.培训题库:简述以部门为主线的审核方式与以要素为主线的审核方式的优缺点。1)以部门为主线的审核方式:优点:审核效率高;受审核方便于安排,影响小。缺点:审核内容较分

50、散,要素的 覆盖可能不够全面。2)以要素为主线的审核方式:优点:目标集中,容易判断实施状况及与准则的符合性。缺点:效率低;受审核方 不便安排,影响大。18.网搜参考:简述审核过程中审核组与受审核方漳核委托方之间沟通的内容1)定期通报审核进展及相关情况;2)简述审核发现及可能的不符合;3)报告收集证据显示有即将发生的和重大风险的情况;4通报超出审核范围之外的引起关注问题;5)报告获得的证据表明不能达到的审核目的的理由;6)提请评审和批准需要改变审核范围的任何情况。19.培训题库(阐述题):阐述第一阶段审核和第二阶段审核的异同点。1)相同点:审核依据、审核方法、审核技巧、审核原则相同;2)不同点:

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