资源描述
第一节 总经理
考评指标
指标类别
指标项
考评上报/内容
考评方法
考评主体
绩 效
任务绩效80%
销售收入10%
确保企业年度经营目标实现
是否达成董事会下达销售收入指标
董事会
利润额10%
满足股东盈利性要求
是否达成董事会下达年度利润指标(否决性指标)
董事会
市场拥有率10%
确保长久利润实现
是否达成董事会下达市场拥有率指标
董事会
应收账款10%
确保合理现金流量,预防财务危机
应收账款周转率=销售收入/当年平均应收账款:大于次
董事会
关键任务完成率10%
董事会下达其它任务,如上市等
任务目标和完成情况对比
董事会
管理绩效10%
预算控制4%
确保企业预算计划性
不超出董事会同意预算
董事会
关键人员流失率3%
合格证企业人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于 %
董事会
全员劳动生产率3%
提升生产效率和经营效率
劳动生产率(=销售收入/全员人数)较上年提升 %
董事会
能力0%
能力素质
董事会
副总经理、总工
第二节 生产部副经理
考评指标:
指标类别
指标项
考评目标/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效
采购立即率10%
立即供货,满足生产需要
采购立即率=按时交货总值/计划采购总值×100%不低于 %
总经理
产品供货立即率10%
立即供货,提升用户满意度
产品供货立即率=按时交货总值/计划交货总值×100%不低于 %(否决性指标)
总经理
开箱合格率10%
确保产品质量
开箱合格产品数量/交付用户产品总量×100%不低于 %
总经理
废品率10%
降低生产过程中原材料浪费
废品率=(生产投入—生产产出)/ 生产投入×100%不低于 %
总经理
半成品库存周转天数10%
降低材料、半成品库存成本
库存周转天数=360天/(材料/半成品/平均库存)不高于 天
总经理
关键任务完成情况20%
企业下达工艺改造等重大活动
期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性结果、质量标准)期末检验是否按期完成
总经理
预算制订、实施情况
控制费用,降低成本
是否按预算制度来使用资金,是否有超预算情况
总经理
全厂有没有重大安全事故3%
确保生产过程中安全
期初确定死亡、重伤、轻伤事故指标,年底考评确定设备事故损失金额,年底考评(否决性指标)
总经理
管理绩效
关键人员流失率3%
确保企业人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于 %
总经理
下属行为管理4%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
总经理(人力资源统计数据)
周围绩效5%
预算控制情况4%
控制费用,降低成本
是否按预算制度来使用资金,是否有超预算情况
总经理
其它副
总经理
能力10%
能力素质
专业知识及技能
4%
总经理
其它副
总经理
第三节 行政副总经理
考评指标:
指标类别
指标项
考评目标/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效70%
建立建设完善性4%
制度建设情况
更新、制订管理制度达成预定目标要求
总经理
企业网站内容更新频率4%
考评企业对外形象宣传实施情况
内容更新周期符合预定要求
总经理
企业在媒体上报道次数4%
企业对外形象宣传结果
以预定市级以上地方媒体或专业媒体、次数目标衡量
总经理
企业网络运行稳定性4%
检验网络建设维护情况
企业网络运行故障次数行
总经理
上市工作实施情况4%
检验上市工作活动推进情况
期初确定里程碑
总经理
企业环境卫生情况4%
检验企业环境保护情况
卫生检验、抽查不合格统计数
总经理
企业安全情况4%
检验企业消防、保卫、出车等安全情况
发生为灾、偷窃等事伯损失情况,有没有消防部门发觉重大安全隐患(否决性指标)
总经理
职员满意度10%
检验职员对后勤满意度
职员满意度调查和上年对比情况
总经理(人力资源部组织问卷调查)
固定资产情况4%
企业资产使用发问
年度固定资产盘亏盘盈,非正常损坏对企业资产影响
总经理
信息批露工作完成情况4%
实施董秘工作
是否发生信息不真实后果
董事会
关键任务完成情况20%
企业下达重大活动
期初确定里程碑(包含确定截止时间、阶段性结果、质量标准)期末检验是否完成
总经理
管理绩效
预算控制情况4%
控制费用,降低成本
是否按预算制度来使用资金,是否有超预算情况
总经理
下属行为管理3%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
总经理(人力资源部统计数量)
关键人员流失率
确保企业人才稳定性
大学以上学历人,同、中级以上职称人员\主管职务以上人员流失率低于 %
总经理
周围绩效10%
部门合作满意度
促进部门配合,确保企业业务正常运行
总经理
其它副
总经理
能力10%
能力素质专业知识及技能
总经理
办公室主任
行政部经理
第四节 技术副总经理
考评指标:
指标类别
指标项
考评目标/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效70%
开发任务完成情况20%
产品立即完成
开发任务里程碑(包含截止时间、阶段性结果、完成质量)期末经过技能管理委员会评审情况
总经理
新产品立项数量5%
检验技能创新情况
新产品和立项数量和预定目标比较
总经理
研发产品产品化率5%
引导研发部门依据生产可行性进行性研发
依据研发产品产品化率,研发产品可行性进行性考评
总经理
新产品投入市场稳定性5%
提升研发质量,追求技术优异性
新产品投入市场因为技术问题造成不合格产品批次数量或因为技术质量问题造成技术更改次数
总经理
技术信息搜集有效性3%
完善企业信息搜集基础工作,为新产品提供信息支持
技术信息系统建立和资料搜集完整情况
总经理
技术文档整理规范性4%
加强企业技术管理基础工作,为以后好支持
软件多种版本保留完整,多种文档完整有效归档,符合质量管理要求
总经理
ISO9000系列认证及年检情况3%
确保企业经过ISO9000系列认证和得到连续实施
以期初确定里程碑和是否经过年检来评价
总经理
开箱合格率5%
确保产品质量
产品现场开箱合格率不你于 %
总经理
关键任务完成情况20%
企业下达重大活动
期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性结果、质量标准)期末检验是否按期完成
总经理
管理绩效
预算控制情况4%
控制费用,降低成本
是否按预算制度来使用资金,是否有超预算情况
总经理(人力资源部统计数据)
下属行为管理4%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
总经理
关键人员流失率3%
确保企业人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于 %
总经理
周围绩效
部门合作满意度4%
促进部门配合,确保企业业务正常运行
相关部门评价
总经理
其它副
总经理
能力
能力素质
专业知识及技能
总经理技术开发二部、技术发展部、质量管理部
第五节 总经理助理
考评指标:
指标类别
指标项
考评目标/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效70%
产业化建设实施情况40%
确保产业化建设保质保量完成
期初确定里程碑完成情况
总经理
关键任务完成情况30%
企业下达关键活动
期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性结果、质量标准)期末检验是否按期完成
总经理
管理绩效10%
预算控制情况4%
控制费用,降低成本
是否按预算制度来使用资金,是否有超预算情况
总经理
周围绩效10%
部门合作满意度4%
促进部门配合,确保企业业务正常运行
相关部门评价
总经理
其它副
能力10%
能力素质专业知识技能
总经理
第六节 总经理办公室主任
考评指标:
指标类别
指标项
考评目标/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效70%
制度建设完善性0%,10%
制度建设情况
更新、制订管理制度达成预定目标要注
主管副总经理
企业网站内容更新频率10%,5%
考评企业对外形象宣传实施情况
内容更新周期符合预定要求
主管副总经理
企业在媒体上报道次数15%,10%
企业对外形象宣传结果
以预定市级以上地方媒体或专业媒体、次数目标衡量
主管副总经理
企业网络运行稳定性10%,5%
检验网络建设维护情况
企业网络运行故障次数行
主管副总经理
上市工作实施情况10%
检验上市工作活动推进情况
期初确定里程碑
主管副总经理
关键任务完成情况10%
企业下达重大活动
期初确定里程碑(包含确定截止时间、阶段性结果、质量标准)期末检验是否完成
主管副总经理
管理绩效10%
预算控制情况4%
控制费用,降低成本
是否按预算制度来使用资金,是否有超预算情况
主管副总经理
下属行为管理3%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
主管副总经理
关键人员流失率
确保企业人才稳定性
大学以上学历人,同、中级以上职称人员\主管职务以上人员流失率低于 %
主管副总经理其它部门
周围绩效季20%
年20%
部门合作满意度
促进部门配合,确保企业业务正常运行
相关部门评价
主管副总经理其它部门
能力10%
能力素质专业知识技能
行政副总
直接下属
第七节 行政部经理
考评指标:
指标类别
指标项
考评目标/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效70%
企业环境卫生情况10%,5%
检验企业环境保护情况
卫生检验、抽查不合格统计数
主管副总经理
企业安全情况10%,10%
检验企业消防、保卫、出车等安全情况
发生为灾、偷窃等事伯损失情况,有没有消防部门发觉重大安全隐患(否决性指标)
主管副总经理
职员满意度0%,5%
检验职员对后勤满意度
职员满意度调查和上年对比情况
主管副总经理
固定资产情况4%
企业资产使用发问
年度固定资产盘亏盘盈,非正常损坏对企业资产影响
主管副总经理
后勤支持投诉率5%,5%
为工作开展提供后勤保障
其它部门对后勤支持不力造成工作影响投诉数
主管副总经理
关键任务完成情况15%,0%
企业下达重大活动
期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性结果、质量标准)期末检验是否按期完成
主管副总经理
管理绩效10%
预算制订、实施情况
控制费用,降低成本
是否按预算制度来使用资金,是否有超预算情况
主管副总经理
下属行为管理3%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
主管副总经理
关键人员流失率3%
确保企业人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于 %
主管副总经理
周围绩效季20%
年20%
部门合作满意度
促进部门配合,确保企业业务正常运行
相关部门评价
主管副总经理其它部门
能力10%
能力素质专业知识技能
行政副总
直接下级
第八节 财务部经理
考评指标:
指标类别
指标项
考评目标/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效70%
财务报表完成立即性5%,5%
确保财务报表按时完成
每个月、每十二个月报表立即完成
总经理
财务信息有效性10%,5%
为管理决议提供依据
定时立即、真实地向总经理提供支持决议财务分析汇报
总经理
财务监督情况5%,5%
进行财务控制
日常财务监督立即,各类资产账实相符,无盘亏
总经理
财务工作正确性5%,5%
合理使用资金,降低资金成本
会计核实,财务报表未出现差错
总经理
财务费用控制5%,5%
进行全企业费用控制
严格审核各部门预算实施,未发生审核错误
总经理
税务处理效果5%,5%
合理税务计划
充足利用国家政策享受税收优惠数(未发生税务纠纷)
总经理
资金供给立即性
立即筹措资金,合理利用,确保企业经营活动需要
因资金短缺造成影响经营活动造成损失
总经理
关键任务完成情况15%,10%
企业下达和重大活动
期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性结果、质量标准)期末检验是否按期完成
总经理
管理绩效季10%
年10%
预算控制情况 4%
控制费用,降低成本
是否探险预算制度来使用资金,是否有超预算情况
总经理
下属行为管理 3%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率\违章事件总量
总经理
关键人员流失率 3%
确保企业人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于 %
总经理
周围绩效季20%
年20%
部门合作满意度
促进部门配合,确保企业业务正常运行
相关部门评价
总经理
能力10%
能力素质专业知识及技能
总经理
直接下级
第九节 人力资源部经理
考评指标:
指标类别
指标项
考评目标/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效季60%
年50%
保员供给
10%,5%
确保人员供给
主管以、技术、营销等 关键岗位空缺亲不高于 %
总经理
招聘效果
10%,5%
确保招聘质量
新职员试用不合格百分比不超出 %
总经理
培训效果
10%,10%
培训计划实施情况
培训效果满意度调查
总经理
人员教育结构提升程度 0.5%
促进职员自我教育、引进高素质人员
全体职员受教育平均年限提升数
总经理
考评、薪酬工作差错次数
15%,10%
提升计算正确率
考评、薪酬计算错误次数
总经理
职员流失率0.5%
降低人员流失率
年职员流失率不超出 %
总经理
关键任务完成情况15%,10%
企业下达重大活动
期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性结果、质量标准)期末检验是否按期完成
总经理
管理绩效季10%
年10%
预算控制情况4%
控制费用,降低成本
是否按预算制度来使用资金,是否有超预算情况
下属行为管理4%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
关键人员流失率3%
确保企业人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于 %
周围绩效季20%
年20%
部门合作满意度
促进部门配合,确保企业业务正常运行
相关部门评价
主管副总经理其它部门
能力
季10%
年20%
能力素质专业知识及技能
能力素质专业知识及技能
总经理人力资源部人员
第十节 营销部经理
考评指标:
指标类别
指标项
考评目标/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效季60%
年50%
销售收入
25%,15%
确保企业年低销售目标实现
是否达成预定销售收入指标(否决性指标)
总经理
市场拥有率0.5%
确保长久利润实现
是否完成市场拥有率指标
总经理
应收账款0.10%
保持合理现金流量,预防财务危机
应收账款周转率=销售收入/当年平均应收账款: 次
总经理
(财务统计数据)
用户满意度
15%,5%
确保企业业务正常运行
因为营销人员服务原因用户投诉次数
总经理
预生产需求估计正确性5%,10%
确保满足市场需求,降低库存成本
供货立即率不低于 %成品库存周转天娄不超出 天
总经理
关键任务完成情况15%,10%
企业下达工艺改造等重大活动
期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性结果、质量标准)期末检验是否按期完成
总经理
管理绩效季10%
年10%
预算控制情况4%
控制费用,降低成本
是否按预算制度来使用资金,是否有超预算情况
总经理
下属行为管理4%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
总经理(人力资源部统计数据)
关键人员流失率3%
确保企业人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于 %
总经理
周围绩效季20%
年20%
部门合作满意度
促进部门配合,确保企业业务正常运行
相关部门评价
总经理
其它部门
能力
季10%
年20%
能力素质专业知识及技能
能力素质专业知识及技能
总经理
营销部
职员
第十一节 技术开发部经理
考评指标:
指标类别
指标项
考评目标/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效季60%
年50%
开发任务完成情况20%,15%
产品开发任务立即完成
开发任务里程碑(包含截止日期、阶段性结果、完成质量),期末经过技术管理委员会评审情况
主管
副总经理
新产品立项数量 0%,2%
检验技术创新情况
新产品立项数量和预定目标比较
主管
副总经理
研发产品产品化率0%,3%
引导研发部门依据生产可行性进行研发
依据研发产品产品化率,研发产品生产可行性考评
主管
副总经理
产品技术稳定性20%,15%
提升研发质量,追求技术优异性
产品投入市场因为技术问题造成不合格产品批次数或因为技术质量总是造成技术更改次数
主管
副总经理
技术文档整理规范性 5%,5%
加强部门技术管理基础工作
技术文档完整有序归档,符合质量管理规范要求
主管
副总经理
关键任务完成情况15%,10%
企业下达工艺改造等重大活动
期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性结果、质量标准)期末检验是否按期完成
主管
副总经理
管理绩效季10%
年10%
预算控制情况4%
控制费用,降低成本
是否按预算制度来使用资金,是否有超预算情况
主管
副总经理
下属行为管理4%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
主管
副总经理
关键人员流失率3%
确保企业人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于 %
主管
副总经理
周围绩效季20%
年20%
部门合作满意度
促进部门配合,确保企业业务正常运行
相关部门评价
总经理
其它部门
能力
季10%
年20%
能力素质专业知识及技能
能力素质专业知识及技能
总经理
营销部
职员
第十二节 技术发展部经理
考评指标:
指标类别
指标项
考评目标/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效季60%
年50%
新产品立项数量 0.2%
检验技术创新情况
新产品立项数量和预定目标比较
主管
副总经理
培训计划完成情况 10%,5%
检验内部技术培训交流活动组织完成情况
预定培训计划完成情况
主管
副总经理
技术信息搜集有效性10%,5%
完善企业信息搜集基础工作,为新产品开发提供信息支持
软件多种版本保留完整,多种文档完整有效归档,符合质量管理要求
主管
副总经理
技术文档整理规范性 5%,5%
加强部门技术管理基础工作
技术文档完整有序归档,符合质量管理规范要求
主管
副总经理
试验设备保管完好性10%,5%
确保试验设备正常使用
试验设备完好,管理有序,无丢失损坏
主管
副总经理
关键任务完成情况15%,10%
企业下达工艺改造等重大活动
期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性结果、质量标准)期末检验是否按期完成
主管
副总经理
管理绩效季10%
年10%
预算控制情况 4%
控制费用,降低成本
是否按预算制度来使用资金,是否有超预算情况
主管
副总经理
下属行为管理
3%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
主管
副总经理
关键人员流失率3%
确保企业人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于 %
主管
副总经理
周围绩效季20%
年20%
部门合作满意度
促进部门配合,确保企业业务正常运行
相关部门评价
总经理
其它部门
能力
季10%
年20%
能力素质专业知识及技能
总经理
营销部
职员
第十三节 质量管理部经理
考评指标:
指标类别
指标项
考评目标/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效季60%
年50%
ISO9000认证经过情况0%,10%
确保企业经过ISO9000认证和年检
以其实确定认证里程碑或是否经过年检来评价(否决性指标)
主管
副总经理
年检不合格项
0%,5%
质量体系完善
质量认证机构年检汇报中不合格项不超出 项
主管
副总经理
质量培训情况
5%,10%
加强质量意识、提升质量水平
质量培训计划培训效果
主管
副总经理
质量档案管理完整性10%,5%
加强质量档案管理
全部定型工艺图纸、质量统计、工艺标准资料保留完整性
主管
副总经理
开箱合格率
25%,10%
确保产品质量
开箱合格产品数量/交付用户产品总量×100%不低于 %
主管
副总经理
关键任务完成情况15%,10%
企业下达工艺改造等重大活动
期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性结果、质量标准)期末检验是否按期完成
主管
副总经理
管理绩效季10%
年10%
预算控制情况 4%
控制费用,降低成本
是否按预算制度来使用资金,是否有超预算情况
主管
副总经理
下属行为管理
3%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
主管
副总经理
关键人员流失率3%
确保企业人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于 %
主管
副总经理
周围绩效季20%
年20%
部门合作满意度
促进部门配合,确保企业业务正常运行
相关部门评价
总经理
其它部门
能力
季10%
年20%
能力素质专业知识及技能
总经理
营销部
职员
第十四节 生产中心经理
考评指标:
指标类别
指标项
考评目标/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效季60%
年50%
产品供货立即率20%,10%
立即供货,提升用户满意度
产品供货立即率=按时交货总值/计划交货总值×100%不低于 %(否决性指标)
主管
副总经理
开箱合格率
15%,10%
确保产品质量
开箱合格产品数量/交付用户产品总量×100%不低于 %
主管
副总经理
废品率
5%,10%
降低生产过程中原材料浪费
废品率=(生产投入—生产产出)/ 生产投入×100%不低于 %
主管
副总经理
半成品库存周转天数5%,5%
降低材料、半成品库存成本
库存周转天数=360天/(材料/半成品/平均库存)不高于 天
主管
副总经理
关键任务完成情况15%,10%
企业下达工艺改造等重大活动
期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性结果、质量标准)期末检验是否按期完成
主管
副总经理
管理绩效季10%
年10%
预算控制情况 4%
控制费用,降低成本
是否按预算制度来使用资金,是否有超预算情况
主管
副总经理
下属行为管理
3%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
主管
副总经理
关键人员流失率3%
确保企业人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于 %
主管
副总经理
周围绩效季20%
年20%
部门合作满意度
促进部门配合,确保企业业务正常运行
相关部门评价
总经理
其它部门
能力
季10%
年20%
能力素质专业知识及技能
总经理
营销部
职员
第十五节 采购部经理
考评指标:
指标类别
指标项
考评目标/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效季60%
年50%
采购合格率
15%,10%
确保采购物资质量
合格物资数量/采购物资数量不低于 %
主管
副总经理
采购立即率
25%,20%
立即供货、满足生产需要
采购立即率=按时交货总值/ 计划采购总值×100%不低于 %
主管
副总经理
物料库存周转天数5%,5%
降低材料库存成本
材料库存周转天数=360天/(销售成本/平均库存)不高于 天
主管
副总经理
关键任务完成情况15%,10%
企业下达工艺改造等重大活动
期初确定里程碑(包含截止时间、阶段性结果、质量标准)期末检验是否按期完成
主管
副总经理
管理绩效季10%
年10%
预算控制情况 4%
控制费用,降低成本
是否按预算制度来使用资金,是否有超预算情况
主管
副总经理
下属行为管理
3%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
主管
副总经理
关键人员流失率3%
确保企业人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于 %
主管
副总经理
周围绩效季20%
年20%
部门合作满意度
促进部门配合,确保企业业务正常运行
相关部门评价
总经理
其它部门
能力
季10%
年20%
能力素质专业知识及技能
总经理
营销部
职员
展开阅读全文