资源描述
中国营销企业驻外营销中心
关键业务分权手册(草案)
序号
职权事项
提案
审核
会审
审议
审批
立案
备注
一
经营管理
1
营销中心年度经营计划
中心经理
管
市财顾销
总
管
2
营销中心内各区域市场价格
区域经理
中心经理
市场总监
财、销
3
营销中心年度、月度推广计划
推广代表
终端主管
中心经理
市场部
市场总监
市
4
营销中心年度、月度五项费用分配计划
财务主管
中心经理
管理部
行政总监
管
5
营销中心年度、月度售后服务计划
售后主任
中心经理
用户服务部
行政总监
顾
6
营销中心年度及月度预算方案
财务主管
中心经理
财务部
行政总监
财
二
资产管理
台式电脑及其配件申请
预算内且》10000元/次
申请人
中心经理
管
预算内且《10000元/次
申请人
中心经理
管理部经理
管
由总部统一购置
预 算 外
申请人
中心经理
行政总监
手提电脑申请
中心经理
管理部经理
管
标准只有且每个营销中心经理一台,各出资二分之一,由总部统一购置
E-MAIL、OA专线申请
信息员
中心经理
管理部经理
每个中心一个OA专线,一个专用E-MAIL,在营销中心成立时即建。
电脑及信息系统维护
信息员
IT管理
3个工作日内回复
固定资产购置(不含汽车和电脑)
预算内且300-元(含)/次
信息员
中心经理
管财
预算内-5000元(含)/次
信息员
中心经理
管理部经理
管财
预算内且5000元以上/次
或 预 算 外
信息员
中心经理
管理部经理
行政总监
管财
资
产
保
险
配件成品
中心
管理部后勤主管
财
房屋
中心
财
管理部后勤主管
财
在营销中心当地上牌汽车
中心
财
财务部后勤主管
财
固
定
资
产
报
废
审
批
折旧期限已满
原值5000元以下(含)
中心
经理
管
原值5000-10000元(含)
中心
管
行政总监
营发
原值10000元以上(含)
中心
管
总经理
营发
折旧期限未满
10万元以下(含)
中心
行政总监
财
营发
事财
10万元以上
中心
总经理
财
营发
事总
营发事财
报集管
三
财务管理
五项费用报销
计划内、预算内
申请人
中心财务
财
五项费用使用权归营销中心,营销中心依据每十二个月、每个月五项费用预算和使用计划严格控制,盈亏自负。中心财务建立完整台帐,管理部每季稽查一次
计划外、预算内
申请人
中心财务
中心经理
计划内、预算外
申请人
中心财务、中心经理
管理部经理
财
五项费用盈余分配
财务主管
中心经理
各参与分配人
管理部
行政总监
财
计划外、预算外
一旦发觉,即冲减营销中心利润和经理分成
个人借款
私人借款
3000元以内(含)
申请人
中心经理
管理部经理
行政总监
管
业务借款在当期冲减五项费用或有预算关联费用
3000元以上
申请人
中心经理
行政总监
总经理
管
业务借款
3000元以内(含)
申请人
中心经理
中心财务
3000元----10000元(含)
申请人
中心经理
市场总监
财
10000元以上
申请人
中心经理
市场总监
总经理
财
用户各项折让、返利款项计提
销售政策范围内
10万元以下(含)
中心财务
中心经理
财务
事财审
10-50万元(含)
中心财务
中心经理
财务
市场总监
事财审
50万元以上
中心财务
中心经理
财务
市场总监
总
事财审
其中 :批量性返利
财务
总
事财
事总
事财审
销售政策范围外
财
总
事财
事总
事财审
必需时报总裁
四、广告及终端管理
广告费用申请及付款(不包含导购费用)
计划内
5000元以下(含)
申请人
推广代表
财
1、此广告费用不包含市场部统一管理费用
2、市场代表依据中心年度推广计划做月推广计划和预算,同意后即为计划内。市场部每三个月对各营销中心稽查一次。
3、计划外广告费用,中心经理为责任人。
4、具体实施参见;营销中心管理手册〈广告及促销管理〉部分
1万元以下(含)
推广代表
中心经理
财
1-10万元(含)
推广代表
中心经理
品牌经理
财
10万元—50万元(含)
推广代表
中心经理
品牌经理
市场总监
50万元以上
推广代表
中心经理
品牌经理
市场总监
总经理
计 划 外
中心经理
品牌经理
市场总监
总经理
终端管理
1、 具体导购管理措施及操作步骤见营销中心管理手册〈导购管理〉部分。
2、 市场部每三个月稽查一次
工人事管 理
导购招聘
临时导购
区域经理
终端主管
市
正式导购
区域经理
终端主管
市
培训讲师
终端主管
中心经理
管、市
工工资管 理
工资等级
终端主管
中心经理
工资发放
终端主管
中心经理
管
培培训管 理
培训计划且费用不超出提留10%/次
培训讲师
终端主管
培训计划但费用超出提留10%/次
培训讲师
终端主管
中心经理
市
企业组织统一培训
终端主管
中心经理
安装维修费用付款审批
1、 具体操作见营销中心管理手册〈售后服务管理〉部分
2、 用户服务部每季稽查一次
(1)
安装费
核实员
售后主任
中心经理
财务部
顾
(2)
维修费和上门回访费
中心正式回访员
售后主任
中心经理
财务部
顾
五、工程机管理
营销中心按年度工程机分配量给
予20个扣点,按每个月经总部审批后计划实施,具体措施见营销中心管理手册〈工程机管理措施〉
工程机返利申请
扣点
申请
5扣以下(含) 且工程大于3万
区域经理
5-20扣(含)且工程在3-10万
区域经理
办事处经理、副经理
中心经理
5-10扣且工程大于10万
区域经理
办事处经理、副经理
10-20扣(含)且工程10万-30万
区域经理
办事处经理、副经理
中心经理
10--20扣(含)且工程大于30万
区域经理
办事处经理、副经理
中心经理
20扣以上且工程大于80万
区域经理
办事处经理或副经理
中心经理
市场总监
凡扣点超出20,均需报市场总监
运输费、仓租费、仓储保管费付款或转到款审批(配件)
20万元以下(含)
结算员
售后主任
中心财务
中心经理
财
20-50万元(含)
售后中心主任
中心财务
中心经理
财务部
市场总监
事财
50万元以上
售后中心主任
中心财务
中心经理
财务部
市场总监
总
事财
退还货款
20万元以内(含)
中心财务
中心经理
财、事财审
20-50万元(含)
中心财务
中心经理
财务部经理
市场总监
事财审
50-100万元(含)
中心财务
中心经理
财务部经理
市场总监
总经理
事财审
100万元以上
财务部
总经理
事财
事总
事财审
押金、确保金管理
六
人事管理
薪资管理
薪资发放
中心经理
管理部
财务部
行政总监
转正、晋级
申请人
中心经理
管理部人力资源经理
行政总监
事人
保险、体检及户口迁移
申请人
中心经理
管理部
事人
奖惩管理
申诉
申请人
管理部
违反制度及操作步骤但未造成严重后果
各部门或营销中心
管理部
违反制度及操作步骤且造成严重后果
各部门或营销中心
管理部
行政总监
总
培训管理
入职培训
管理部人力资源主管
管理部经理
预算外均需审批岗位直接经理签字确定
在职培训
各中心部门及个人
中心经理
管理部经理
管理培训
管理部人力资源主管
管理部经理
各相关部门
行政总监
事人
招聘管理
通常岗位
用人营销中心部门
中心经理
当地化
高级岗位
中心经理
管理部经理
行政总监
总部招聘并派驻
特殊岗位
用人部门
中心经理
管理部经理
七
服务管理
网点建立
计划内
区域经理
售后主任
大区服务经理
顾
计划外
区域经理
售后主任
大区服务经理
用户服务部经理
顾
配件管理
计划内
配件管理员
售后主任
用户服务部
月计划外,年计划外
售后主任
用户服务部
用户服务部经理
年计划外
售后主任
用户服务部
用户服务部经理
总经理
退 换 机
用户
服务主管
售后主任
服务促销
预算内
10000元以下(含)
售后主任
中心经理
顾
10000元以上
售后主任
中心经理
用户服务部经理
顾
预算外
售后主任
用户服务部经理
总经理
顾
八
业务管理
计划管理
各基层岗位人员月度计划(经理除外)
各岗位人员
直接主管
基层主管月度计划
基层主管
中心经理
信息管理
营销中心信息传达
申请人
中心经理
信息员
九
其它
外联
参与或组织对企业有主动作用协会
申请人
中心经理
和申请人总部职能经理
包含参与协会、和政府相关职能部门发生关系
和税务、工商、物价等行政单位联络
申请人或授权人
中心经理
危机公关
申请人
中心经理
市场总监
管
和总部关联相关事宜
中心经理
总部职能部门经理
行政总监
管
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