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国内营销公司驻外营销中心主要业务分权手册模板.doc

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资源描述
中国营销企业驻外营销中心 关键业务分权手册(草案) 序号 职权事项 提案 审核 会审 审议 审批 立案 备注 一 经营管理 1 营销中心年度经营计划 中心经理 管 市财顾销 总 管 2 营销中心内各区域市场价格 区域经理 中心经理 市场总监 财、销 3 营销中心年度、月度推广计划 推广代表 终端主管 中心经理 市场部 市场总监 市 4 营销中心年度、月度五项费用分配计划 财务主管 中心经理 管理部 行政总监 管 5 营销中心年度、月度售后服务计划 售后主任 中心经理 用户服务部 行政总监 顾 6 营销中心年度及月度预算方案 财务主管 中心经理 财务部 行政总监 财 二 资产管理 台式电脑及其配件申请 预算内且》10000元/次 申请人 中心经理 管 预算内且《10000元/次 申请人 中心经理 管理部经理 管 由总部统一购置 预 算 外 申请人 中心经理 行政总监 手提电脑申请 中心经理 管理部经理 管 标准只有且每个营销中心经理一台,各出资二分之一,由总部统一购置 E-MAIL、OA专线申请 信息员 中心经理 管理部经理 每个中心一个OA专线,一个专用E-MAIL,在营销中心成立时即建。 电脑及信息系统维护 信息员 IT管理 3个工作日内回复 固定资产购置(不含汽车和电脑) 预算内且300-元(含)/次 信息员 中心经理 管财 预算内-5000元(含)/次 信息员 中心经理 管理部经理 管财 预算内且5000元以上/次 或 预 算 外 信息员 中心经理 管理部经理 行政总监 管财 资 产 保 险 配件成品 中心 管理部后勤主管 财 房屋 中心 财 管理部后勤主管 财 在营销中心当地上牌汽车 中心 财 财务部后勤主管 财 固 定 资 产 报 废 审 批 折旧期限已满 原值5000元以下(含) 中心 经理 管 原值5000-10000元(含) 中心 管 行政总监 营发 原值10000元以上(含) 中心 管 总经理 营发 折旧期限未满 10万元以下(含) 中心 行政总监 财 营发 事财 10万元以上 中心 总经理 财 营发 事总 营发事财 报集管 三 财务管理 五项费用报销 计划内、预算内 申请人 中心财务 财 五项费用使用权归营销中心,营销中心依据每十二个月、每个月五项费用预算和使用计划严格控制,盈亏自负。中心财务建立完整台帐,管理部每季稽查一次 计划外、预算内 申请人 中心财务 中心经理 计划内、预算外 申请人 中心财务、中心经理 管理部经理 财 五项费用盈余分配 财务主管 中心经理 各参与分配人 管理部 行政总监 财 计划外、预算外 一旦发觉,即冲减营销中心利润和经理分成 个人借款 私人借款 3000元以内(含) 申请人 中心经理 管理部经理 行政总监 管 业务借款在当期冲减五项费用或有预算关联费用 3000元以上 申请人 中心经理 行政总监 总经理 管 业务借款 3000元以内(含) 申请人 中心经理 中心财务 3000元----10000元(含) 申请人 中心经理 市场总监 财 10000元以上 申请人 中心经理 市场总监 总经理 财 用户各项折让、返利款项计提 销售政策范围内 10万元以下(含) 中心财务 中心经理 财务 事财审 10-50万元(含) 中心财务 中心经理 财务 市场总监 事财审 50万元以上 中心财务 中心经理 财务 市场总监 总 事财审 其中 :批量性返利 财务 总 事财 事总 事财审 销售政策范围外 财 总 事财 事总 事财审 必需时报总裁 四、广告及终端管理 广告费用申请及付款(不包含导购费用) 计划内 5000元以下(含) 申请人 推广代表 财 1、此广告费用不包含市场部统一管理费用 2、市场代表依据中心年度推广计划做月推广计划和预算,同意后即为计划内。市场部每三个月对各营销中心稽查一次。 3、计划外广告费用,中心经理为责任人。 4、具体实施参见;营销中心管理手册〈广告及促销管理〉部分 1万元以下(含) 推广代表 中心经理 财 1-10万元(含) 推广代表 中心经理 品牌经理 财 10万元—50万元(含) 推广代表 中心经理 品牌经理 市场总监 50万元以上 推广代表 中心经理 品牌经理 市场总监 总经理 计 划 外 中心经理 品牌经理 市场总监 总经理 终端管理 1、 具体导购管理措施及操作步骤见营销中心管理手册〈导购管理〉部分。 2、 市场部每三个月稽查一次 工人事管 理 导购招聘 临时导购 区域经理 终端主管 市 正式导购 区域经理 终端主管 市 培训讲师 终端主管 中心经理 管、市 工工资管 理 工资等级 终端主管 中心经理 工资发放 终端主管 中心经理 管 培培训管 理 培训计划且费用不超出提留10%/次 培训讲师 终端主管 培训计划但费用超出提留10%/次 培训讲师 终端主管 中心经理 市 企业组织统一培训 终端主管 中心经理 安装维修费用付款审批 1、 具体操作见营销中心管理手册〈售后服务管理〉部分 2、 用户服务部每季稽查一次 (1) 安装费 核实员 售后主任 中心经理 财务部 顾 (2) 维修费和上门回访费 中心正式回访员 售后主任 中心经理 财务部 顾 五、工程机管理 营销中心按年度工程机分配量给 予20个扣点,按每个月经总部审批后计划实施,具体措施见营销中心管理手册〈工程机管理措施〉 工程机返利申请 扣点 申请 5扣以下(含) 且工程大于3万 区域经理 5-20扣(含)且工程在3-10万 区域经理 办事处经理、副经理 中心经理 5-10扣且工程大于10万 区域经理 办事处经理、副经理 10-20扣(含)且工程10万-30万 区域经理 办事处经理、副经理 中心经理 10--20扣(含)且工程大于30万 区域经理 办事处经理、副经理 中心经理 20扣以上且工程大于80万 区域经理 办事处经理或副经理 中心经理 市场总监 凡扣点超出20,均需报市场总监 运输费、仓租费、仓储保管费付款或转到款审批(配件) 20万元以下(含) 结算员 售后主任 中心财务 中心经理 财 20-50万元(含) 售后中心主任 中心财务 中心经理 财务部 市场总监 事财 50万元以上 售后中心主任 中心财务 中心经理 财务部 市场总监 总 事财 退还货款 20万元以内(含) 中心财务 中心经理 财、事财审 20-50万元(含) 中心财务 中心经理 财务部经理 市场总监 事财审 50-100万元(含) 中心财务 中心经理 财务部经理 市场总监 总经理 事财审 100万元以上 财务部 总经理 事财 事总 事财审 押金、确保金管理 六 人事管理 薪资管理 薪资发放 中心经理 管理部 财务部 行政总监 转正、晋级 申请人 中心经理 管理部人力资源经理 行政总监 事人 保险、体检及户口迁移 申请人 中心经理 管理部 事人 奖惩管理 申诉 申请人 管理部 违反制度及操作步骤但未造成严重后果 各部门或营销中心 管理部 违反制度及操作步骤且造成严重后果 各部门或营销中心 管理部 行政总监 总 培训管理 入职培训 管理部人力资源主管 管理部经理 预算外均需审批岗位直接经理签字确定 在职培训 各中心部门及个人 中心经理 管理部经理 管理培训 管理部人力资源主管 管理部经理 各相关部门 行政总监 事人 招聘管理 通常岗位 用人营销中心部门 中心经理 当地化 高级岗位 中心经理 管理部经理 行政总监 总部招聘并派驻 特殊岗位 用人部门 中心经理 管理部经理 七 服务管理               网点建立 计划内 区域经理 售后主任     大区服务经理 顾    计划外 区域经理 售后主任 大区服务经理 用户服务部经理 顾 配件管理 计划内 配件管理员 售后主任 用户服务部 月计划外,年计划外 售后主任 用户服务部 用户服务部经理 年计划外 售后主任 用户服务部 用户服务部经理 总经理 退 换 机 用户 服务主管 售后主任 服务促销 预算内 10000元以下(含) 售后主任 中心经理 顾 10000元以上 售后主任 中心经理 用户服务部经理 顾 预算外 售后主任 用户服务部经理 总经理 顾 八 业务管理 计划管理 各基层岗位人员月度计划(经理除外) 各岗位人员 直接主管 基层主管月度计划 基层主管 中心经理 信息管理 营销中心信息传达 申请人 中心经理 信息员 九 其它 外联 参与或组织对企业有主动作用协会 申请人 中心经理 和申请人总部职能经理 包含参与协会、和政府相关职能部门发生关系 和税务、工商、物价等行政单位联络 申请人或授权人 中心经理 危机公关 申请人 中心经理 市场总监 管 和总部关联相关事宜 中心经理 总部职能部门经理 行政总监 管
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