房地产招商部品牌主力店对接管理办法模版.docx

房地产招商部品牌主力店对接管理办法
1 原则
集中管理、层层对接。
主力店客户的开发、商务条款的确定以招商部为主，具体业务的执行由相关对应部门直接对接处理。执行中无法解决的问题，由招商部负责协调客户与职能部门处理，并视具体情况要求公司高层出面协调。
2 涉及部门的职能
2.1 招商部
承担主力店客户的开发，组织商务合同的起草、谈判、修改、会审及核定，主力店客户的日常联系和维护，协调各部门与对方相应部门间的对接工作；及时向上级报告工作进展和日常动态；组织召开与主力店的洽谈会。
2.2 开发部
摘牌后及时提供土地资料、相关商业数据，项目所在地的市场调研报告等其他相关资料等。
2.3 规划设计方面专家
提供项目规划设计、布局方案、图纸和参数，主持技术条件的谈判。审核主力店客户的调整方案，参与会审合同。招商部安排专人每周与规划研究院沟通新项目的规划变更情况，规划研究院应及时提供最新版的项目图纸。
2.4 财务部
确认保证金、租金到账情况，参与合同会审。
2.5 法务律师
参与合同谈判和合同会审，负责对其中法务条款的审核和确认。
3 主力店主要工作流程对接管理办法
主力店主要工作流程是基于主力店客户已经有明确进驻意向后，具体针对各项目的进驻、位置、面积、装修、交付、开业、营运等各项工作的落实而设计的管理规定。招商部作为该项工作的主要负责部门，其他相关部门有配合工作的义务。
3.1 主力店进驻意向的确认
由发展部根据需要提供项目发展计划和相关选址信息；规划院向招商部提供主力店的规划方案；招商部向有关主力店提交书面的项目情况简介并请对方及时回复。
各部门主要职责：
1) 开发部：提供土地和城市资料。
2) 规划设计：提供初步设计方案和平面规划草图。
3) 招商部：明确主力店进驻意向。
3.2 项目实地考察或举行项目推荐会
指协助客户对项目所在城市的商业发展、项目所在位置、人流密度和其他基本情况的考察。或在公司拿地后，招商部组织项目推荐会，当地项目公司有义务予以协助。
3.3 规划设计方案的确定
在项目方案设计过程中，规划院负责及时向招商部传达设计方案要点和具体内容，及时提供最新的规划图纸；招商部随时向各相关主力店客户通报并取得对方的意见和建议。
3.4涉及主力店的有关设计协调问题，应招集专门的协调会，会议由招商部主持召集加。
3.5 租赁合同的拟定
由招商部（及相关部门）与主力店客户协商提出合同初稿，初步确定租金价格、交付条件、交付日期、物业费等其他商务条款。商务部分别征询规划院、财务部、审计部、经营部、法务律师会审合同初稿。如相关部门对合同中的条款有异议，须书面提交商务部统一与对方谈判解决，并将结果知会有关部门。合同文本拟定后由招商部组织联合会审并提出结论性意见后， 提交分管副总经理批准后，与对方约定签署。
3.6 租赁合同的签署和保管
由招商部主持与主力店客户签署正式租赁合同，签署完毕后，交公司档案室和财务部留底，如有需要按规定调阅。
3.7 签约仪式的举行
在项目已有数个主力店客户与我司签署租赁合同后，为了促进后续招商工作并配合楼盘的销售，招商部应择机举行签约仪式。当地项目公司有义务进行配合。
3.8 主力店设计变更
已确认的主力店设计方案发生变更时，规划院须及时告知招商部，招商部与主力店协商取得一致意见并报经总经理审批后由规划院发出，设计变更的备份文件交档案室与原合同一起保存，招商部院及时通知有关部门。
3.9 施工进度协调
招商部根据《租赁合同》约定的进场装修日和开业日计划，与工程部保持经常性沟通，并随时应主力店要求将进度通报对方。每一次由于滞后或其他原因引起的施工进度计划调整，由项目经理提出书面报告并说明理由，招商部负责存档并通知有关部门。
3.10 对外宣传资料的确定
招商部定期向销售部提供主力店客户的基本资料，并在楼盘开业前一个月提供关于业态的描述，项目营销方案中涉及主力店的介绍和宣传，由招商部统一提出，经主力店相关部门协商确认后，方可采用。
3.11 进场
当主力店承租房屋已具备进场装修条件时，招商部应提前向工程部、物业公司提交主力店进场装修通知书，公司审核同意后发出进场交接通知，进场程序按《主力店进场移交注意事项》中的规定执行。
3.12 房屋正式交付
按照《主力店进场移交注意事项》和公司交接验收的规定，由招商部主持，通知主力店相关部门，会同其他有关部门按合同约定的条件和方式履行交付手续。
3.13 开业典礼和正式商业营运