1、岗位职责说明书岗位名称: 行政主任 序号原定工作职责修订工作职责考评指标权重对口部门1帮助办事处经理对本部门进行管理。2参与销售目标和销售计划制订。提报销售统计和分析报表,参与大区内销售目标和销售计划制订 报表正确性和立即性(销售统计和分析报表)15商务主办财会部3负责CRM相关工作实施 负责CRM用户基础资料、销售和服务管理之资料录入和分析,帮助大区经理和A类办事处利用CRM进行过程管理1 录入立即性:2日内完成2 熟练利用任务管理,任务传输和跟催率100%20商务主办4帮助办事处经理落实实施企业各项制度、销售政策 帮助大区经理落实实施企业各项制度、销售政策,并检核实施情况 用户(主管)满意
2、度5商务主办5制订费用使用计划,并监督实施制订费用使用计划,并监督实施报表正确性和立即性(费用使用计划和费用使用分析)10商务主办财会部6跟催应收货款,定时提报应收货款追踪报表跟催立即性;报表正确性和立即性(应收货款追踪及回馈表)15商务主办7负责收取维修费及零配件销售收入 跟催维修费及零配件销售收入收取,负责零配件库存管理、报表管理跟催立即性、库存和发货正确性、报表正确性和立即性(维修费及零配件销售统计报表、进销存报表)10售后主办财会部8接待办事处相关用户来电、来访及回复相关问题 接待办事处相关用户来电、来访及回复相关问题 外部用户满意度报表填制立即性和完整性10商务主办售后主办9帮助办事处经理对职员考评,负责职员考勤帮助办事处经理对职员考评,负责职员考勤 按月提供考勤报表 5人事部10对办事处协议进行管理 大区档案管理(含协议类、企业制度、通知类文件、人事类文件等)归档整齐程度;文件取出耗时:如最长3分钟文件完整取出5商务主办商务文员11负责办事处行政事务及后勤工作 负责所在A类办事处行政事务及后勤工作,和其它临时交办事项内部用户满意度5说明:1 将另行制订行政主任基础工作日程表2 将另审核各项表格及作业之标准后,再发放。3 附组织架构。松川企业营销总部组织架构简图