婚纱工作室专项规章新规制度.docx

婚纱工作室规章制度【篇一：摄影工作室管理制度章程法】 摄影工作室管理规章制度 本单位为促进管理效率，提升职员工作士气，并使其所依据并遵照，特制订企业章程法，职员在企业服务期间均应遵行。 一、规章制度。 二、请假制度。 三、外出假实施细则。 四、制服制度。 六、处罚制度。 七、福利制度。 八、培训制度。 规章制度 ( 实施日期16月 ) 1、上班时必需穿戴好工作制服，挂牌上岗，穿制服季节严禁着便装上岗，制服必需保持洁净整齐，扣子全部扣好，如季节问题或新职员经总经理许可方可着便装上岗，但不可穿袒胸露肩之时装，不穿无后跟鞋,冬天店堂内不得穿长棉衣上班。（2分） 2、门市人员遇有从外进入之客人、不管是否消费，皆应暂停一切无须要之私务，上前开门，大声说出“欢迎光临”，且主动上前问侯，安请入座，并以茶水招侍，并立即替其做最好之服务。 3、摄影部、数码部如暂无工作，应到店堂服务，接收店堂经理安排。（2分） 4、使用电话，言语尽可能简短，切不可过分占线，严禁电话聊天，在工作忙碌时，暂勿接听亲朋好友之私人电话。上班期间如在工作忙碌时要关掉手机（如门市在接单、化妆在工作、摄影部在摄影等）。（1分） 5、工作时间内，职员之间不得嘻笑或喧华、吃零食、睡觉、玩手机、看无关书籍、打游戏、单独听歌、不经领导同意上网等其它有失仪态之行为。职员之间互道工作名称、职务，不起外号。（2分） 6、一手交一手服务跟着走工作标准：强调客人在企业各部门之间转移时，一定要有些人送，不能让用户身边出现无人现象，包含上卫生间等其它活动。（1分） 7、签收制度：企业作业步骤表要认真填写，依据步骤单，哪个步骤犯错，哪个人负责。（2分） 8、工作期间如工作质量造成客怨，或遭到用户投诉，每次扣5至10分。 9、职员之间如有磨擦等问题，找主管或经了处理，切不可在工作场地争吵，如有此情况，不管谁对谁错均罚款壹佰元。 10、不轻易答应用户另外要求条件，如答应用户条件一定【篇二：摄影艺术工作室使用规章制度】 摄影艺术工作室使用规章制度 为了保障使用工作室广大师生、艺术家健康和安全，为保护个人和国家财产免受损失，为确保摄影专业和摄影选修课教学和摄影科 研正常运行，深入规范摄影工作室安全管理秩序，制订以下要求。 1、 摄影工作室使用前必需填写影棚使用记录表。注明使用原因理由、使用时 间、使用人员等内容。并具体说明所需使用影棚灯具、附件等设备。 2、 学生在上课实践期间，专业课老师未在现场时，不得随意拆装灯具等设备。 假如灯具设备出现故障问题，必需立即切断电源，停止使用，然后将情况 反应给工作室老师。 3、 摄影工作室灯具不可长时间电源开启状态，以免温度过高，造成设备短 路等故障及火险。 4、 5、 6、 使用人员临时离开摄影工作室时，也必需要关闭工作室内全部电源。 摄影工作室内不得带入食品、饮料。不得在内吸烟，不得在内大声喧哗。 摄影工作室使用完成后，要关闭全部门窗，关闭全部电源。将灯具、背景、 道具摆放恢复到使用前情况，清扫工作室卫生。 棚使用日程安排由教学试验员和系领导共同协调调度。【篇三：婚纱影楼规章制度】 企业服务精神（理念） 企业作品永远是最好我们相信专业理想实现，是要不停奋进， 所以“追求愈加好”是企业艺术第一理念。 用户永远是正确像上帝，用户给我们以生长资源；像阳光，用户给 我们以健康神采；像甘露，用户给我们以丰收吉祥；像好友， 用户给我们坚定信心。作为专业服务机构xx婚纱摄影企业企业视 用户利益为最高利益，用户是xx婚纱摄影企业人事业保障，满足用户需要是我们 第一天职。 提供无微不至服务是xx婚纱全体职员承诺。 服务不是空洞词令，而是实实在在行动。我们应时刻以行动实践我们 承诺：“极其周到关心。极富创意作品，极真情感，为社会大众提供优质生活 理想服务”是xx婚纱摄影企业贯串整个行为过程理念 企业经营信念 信诚：xx婚纱摄影企业作品、服务一定是最好！珍重商信是xx婚纱摄影企业立业 之根本，商信是市场动作基础条件，是全体职员应时时切记，时刻为之付出辛劳所争 得。所谓信，即企业运作之保质、保量、保时，是运作综合实力是xx婚纱寻求长 远发展之根本。所谓诚，即xx婚纱人格魅力，以诚待人，亲善亲邻，敬业乐业，不 惜汗水，以精湛服务赢得社会公众口碑。 敬业：xx人应望远不自满，不停奋进！“争先恐后”是xx人能够不停进取基础心 力。xx婚纱推崇进取精神和独创力，对为推进企业发展，功业突出职员将给予重担 厚禄。xx婚纱拒绝怠情，对于有损事业发展人，xx婚纱罚处将是果断。 统合：xx人应同心同德，讲求团体精神，重视亲密职员情感以整合每个职员工作行为 ，规范动作程序。因为，xx是每个职员企业和事业。决不许可分离意识、相背行为 滋生发展。 总 则 第一条 本企业为促进管理效率，提升全职员作热情，并使其有所依据，特制订企业章程法，职员在企业服务期间均应遵行。 第二条 本规章适适用于本企业全体任职职员，包含外聘、聘用、兼职、调任、支援、临时职员、及非正职人员。 第三条 凡企业之所属全体职员，必需共同遵守本规章所制订之任何事项。 第四条企业章程法若和部门制度有相冲突条例者，一切全部以企业章程管理制度为总则，但若特殊案例者，可由总经理研议并公告经过后裁定。 规章制度总则 为了发明一支以企业利益为重，建立高素质、高水平服务团体，愈加好服务于每一位用户，企业制订以下严格管理规章制度，期望各位职员自觉遵守！ 1、 2、 3、 按时上下班，不迟到，不早退。不得旷工 工作期间保持微笑，不可因个人情绪影响工作 上班前10分钟整理好着装，必需做到整齐洁净：职员需化淡妆，精力充沛。上班后第一时间打扫卫生，做到洁净整齐。 4、 5、 上班时间不得嬉笑打闹、赌博喝酒，睡觉而影响本企业形象。 职员本着胡尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳老实本分精神，尊重上级，有何正确 提议或想法用文字书写方法交和上级部门，企业将作出合理回复。 6、 7、 8、 服从分配服从管理，不得损毁企业荣誉形象，不得泄露企业机密。 工作时不得接听私人电话，手机应调成静音或震动。 认真听取每位用户提议和投诉，损坏企业财物者应照价赔偿，偷窃企业财务者交 和公安部门处理。 9、 热情接待每位用户，做好主动、主动、热情、微笑服。 人事制度 一、 新进人员经企业考评合格，开始上班之日起，前三个月为试用期。 二、 试用期间业绩表现优良者，经主管核保后，可申请提前转正，但试用期不能低于1 个月；若考评成绩太差，且无改善意者，可给予直接解聘之。 三、 需办理手续 1、 2、 如实填写“应聘履历表”、学历证实及身份证正本及复印件各一份到人力资源部存档。 申领职员手册，并实施在职教育。 四、 新进人员自上班之日起半个月为新人培训期，若无故离职者，不得向企业申领任何 薪资及费用，培训期间无休假。 五、 新人到职满30天后，可享受部门休假制度及福利。 六、 若因工作环境不适应或因其它个人原因而自行离职者： 1、 在三个月试用期内提出离职，需提前15天以书面形式上呈企业，不然以15天薪资 扣抵，赔偿企业损失（并不得请领上月奖金） 2、 到职满3个月以上，已转正职员，若须提前1个月以书面形式上呈企业，不然以1 个月薪资扣抵，赔偿企业损失 3、 主管级以上干部离职，须提前2个月办理手续，不然以迟办日期按律扣罚。 七、 协议期满欲离职者，经同意后，办理好交接手续，未有财物损失者，返还全额押金， 并发放当月薪资。 八、 未经同意私自离职者，不再发放当月薪资，并不再返还押金。 九、 犯有重大过失，造成企业损失者，企业给予解聘者，不再发放当月薪资，并不再返还押金。 十、 职员请辞以签离职汇报书及主管署名之日期为准，口头呈报不予认可。 十一、 经企业核准请辞人员，请辞期间须依次和会计处、部门主管及职务代理人具体办理 各项交接手续并署名。 十二、 职员在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，个人资产列表中个人负责物品有 所损失、而造成企业资金及财物有所损失时，须负赔偿之责，如不赔偿，企业有权诉诸法律。 十三、 离职职员交接关键：个人资产列报表清点移交和职务代理人、个人所负责之各项本 册移交、手中未完成用户名单于会计处核查。 十四、 职务代理人及各部门主管在职员辞呈署名前，务必具体清点离职人员所负责之各项 业务后，方可署名，署名后，主管及职务代理人须负全责。 十五、 参与部门升级考试人员，未经过者，仍以原资历停留，不和晋升。 十六、 “薪资保密”是企业即定政策，职员若泄露个人薪资，或借机探询她人薪资，一经 人检举或经企业查证属实，皆以泄密议处，记大过一次。（大过120元） 十七、 职员自行泄露其本身薪资或额外奖金，经人投诉或向企业抗议时，将其取消其增额 福利，并记大过一次（大过120元） 出勤管理制度 一、 每个月休假x天，但国定假日和周六、周日不得休假。 二、 职员出勤打卡属正常作息，非相关键公务不得借故忘记打卡，无故不打卡上、下班， 视为矿工论处。职员之间不得代为打卡，如有发觉被大卡人和打卡人第一次每人50元，并警告，第二次开除。 三、 出差公务等未实施打卡者，在回职二十四小时内，须主管签字确保，不然视为旷工。 四、 上下班不得迟到或早退，迟到、早退每分钟扣罚1元。 五、 企业之会议，不管时间长短一律不得列为加班。 六、 工作时间内职员不得私自外出，如因外出，不管公事、私事皆须填妥外出单。有店经 理核准后方可外出，但须在要求时间内赶回企业正常作息，不然超出时间以迟到论处。 七、 私事外出每次同部门只核准一人，不可两人同时外出。私事外出未向店经理汇报者， 以旷工论处。 八、 职员填妥请假单，经核准后方可离开企业，但其本身各项工作，应有职务代理人负责，如发生误件、差错、或用户投诉等事件，请假者其责难免，按责任处罚。 请休假制度 一、 休假采取排班表轮休方法，每个月月底前排出次月休假表，各部门职员以先递出假单者 为优先排序。 二、 非有特殊原因不得临时或特意变动，如遇特殊情况调班者，需事先向主管报请核准后 填写调休表，并安排职务代理人后，方可实施调班。 三、 任何请假皆不得口头申请，必需一律以书面形式为准，经店经理同意署名后，方可实 施，不然按旷工论，旷职一日扣除两日薪资，并取消当月奖金。旷职三日给予开除，并不发放当月薪资。 四、 非特殊情况，不得连休，不得电话请假及临时请假。 备注：事后请假未依要求办理者，以旷工论。 五、 一线职员国定假日，周六、周日不得休班，因事请假者，核准后方可休班。 六、 企业会议属全企业及关键之公务，会前提前公告通知，全员参与，任何职员不得借故 请假，若无正当理由而无故缺席者，扣薪100元，迟到者以迟到论处。 七、 为维持企业凝聚力和向心力，凡企业整体性活动，如聚餐、聚会等一切团体性活动， 全员皆须参与，无故不参与者，以旷工论处。 服务规章制度 一、 不得于上班时间内在工作区域内或接待室食用正餐及零食，亦不得于上述地点睡觉 及看报纸及和本行无关之小说、杂志等。 二、 企业职员不得在禁烟区内吸烟。 三、 对外来访客、贵宾或消费客人皆应安请入座，并以茶水招待，并立即替其做最好之 服务。 四、 使用电话时，语言尽可能简短，切不可过分占线。严禁电话聊天。在工作忙碌时，暂 勿接听亲朋好友之私人电话。 五、 工作时间内，职员相互间不得大声嘻笑或喧华及其它有失仪态之行为。 六、 企业各部层皆有权责划分，职员坚持自己岗位，并适时支援其它部门，在责任追加 制度里，须层层管理层层发挥。责任追加制度采连坐式，主任、组长、职务代理人，均须对事件之发生而负责。 七、 不得于公开或私底下恶性谩骂、批评、散播不实谣言及挑拨是非，破坏职员相互团结和友好。 八、 企业重视亲切服务，温馨笑容。不管在任何情况下，不得指责用户、谩骂或批 评用户。 九、 勿于同事或客人面前谈论她人之不是，亦不得在同事同仁、用户面前指责她人、主 管、用户及企业间任何之不是，若经查获，定严惩重罚之。 十、 尊重主管人员领导立场，不可发生争吵、殴斗及冷战。 十一、 企业仍有客人时，不管是否超出营业时间，不可催赶客人及关灯。 十二、 客人于企业等候时，该位服务人员，必需随时关心问候，不可冷落及不管客人。非 自己用户，但凡企业人员皆有义务代为服务，不得推拖。 十三、 答应客人条件，一定要做到、做好，不可敷衍了事，且须白字黑字，署名为证。 十四、 没有笑容、没有礼貌、说话口气差、从业态度不良、电话礼仪不足，所以遭用户严 重投诉或检举者，开除之。 十五、 企业实施“个人责任制”，在部门资产列报、部门环境清洁、部门业务业绩等，皆由 个人负责到底，决不推诿。 十六、 随时保持工作场所洁净、整齐、清洁，养成随手关灯 、关门、关水良好习惯。 十七、 企业内部一切讯息、资料、档案、统计等，一律保密，不得外泄或携带出企业，员 工有保密防碟责任心。 十八、 随时帮助、支持、支援企业同仁，团结一致是“双管齐下”精神。 具体服务规章详见各部门标准作业手册，严格根据各部门标准作业手册实施！ 奖惩制度 一、 奖励 本企业设置好下奖励方法： 1、大会表彰； 2、奖金奖励； 3、晋升提级。 对下列表现之一职员，应该给奖励：