冷冻食品公司员工手册模板.doc

第一章 企 业 简 介希波集团创建于1993年10月，经过多年发展，现在已成为跨行业、跨地域、跨全部制，集科研、生产、销售为一体大型速冻食品集团企业。现拥有佳木斯市希波食品、佳木斯市佳佳食品厂、天津市塘沽区希波清真食品三个全资子企业，为黑龙江省“百强民营企业”之一。希波集团企业关键产品有“希波”牌肉串、肉丸、肉片、肉卷、涮肚和火锅底料六大系列五十余个品种。企业产品原料肉全部选自优质天然牧场，采取独特生产工艺，经过科学优异瞬间速冻技术加工而成，使产品口味及营养价值极具特色，深受广大消费者青睐。希波集团坚持“塑希波形象，创中国名牌”企业宗旨，实施品牌战略，以市场为导向，取得了长足进步和快速发展。几年来，集团企业分别取得国家、省、市荣誉称号40余项。“希波”牌商标也成为黑龙江省著名商标。企业连续多年被农业银行黑龙江分行，评为信贷信誉AAA级企业。在中国食品协会对全国肉类加工行业速冻肉串评选排序中，“希波”产品名列全国第一。经国家无形资产权威评定机构评定，“希波”牌注册商标及其产品包装设计专利等无形资产价值3.1亿元人民币。希波集团企业重视科研和新产品开发，多个产品拥有专利，其中有22项技术获国家级专利。企业关键生产设备均从国外引进，产品加工工艺含有国际优异水平，多项技术指标填补了中国同行业空白。希波集团对以往取得多种成就并未满足，希波人从未停止前进脚步，还在寻求商机，扩大企业规模， 同时希波集团依靠科技进步，以构建可连续发展人力资源为目标，不停进行企业管理创新，努力实现产品结构多元化，为企业不停拓展市场，保持连续稳定发展奠定了坚实基础。希波集团企业真诚欢迎您加盟！第二章 企业文化【企业宗旨】：塑希波形象，创中国名牌。希波企业宗旨塑希波形象，包含塑希波产品形象、希波品牌形象、希波商标形象、希波团体形象。每一位希波职员在外面工作时，代表是希波形象。所以，每个人全部要含有良好素质，这么希波美誉度、无形资产才能不停提升。创中国名牌，这是希波企业以振兴民族精神为已任，不停扩大企业规模，振兴民族经济，争创全国驰名品牌。【企业精神】：自我加压，争创一流。希波企业精神，反应是希波对职员要求。强调是作为职员，首先每个人压力，应起源于自己，不管何时全部要进行自我反醒，进行自我加压。只有每一个希波人全部做好了自己工作，不停地提升对自己要求，每一个人目标全部是把工作做得愈加好，争创一流，希波才能发展愈加快速。【企业目标】：创希波百年基业，办世界一流企业。创希波百年基业，表明了希波人远大志向-让希波产品进入更多消费者家庭。希波对此作出了充足准备，凭借企业良好产品、优异企业管理理念等把希波企业生命周期延长，做到百年辉煌。办世界一流企业，使希波集团在百年发展过程中含有更强生命力和吸引力。希波领导人认为企业不仅要做到长久发展，更要达成世界一流企业标准。【经营方针】：永远生产社会最需要产品。希波企业经营方针是符合市场销售规律，只有社会最需要产品、市场最需要产品、消费者最需要产品才有最持久生命力。所以希波人本着一个务实态度并投入大量人力、物力、财力深入市场调查，致力于产品研制、开发，不停为社会推出社会所需要希波系列速冻产品。希波肉串能在市场中畅销十年，说明希波肉串产品是社会所需要产品。【销售宗旨】：市场份额第一，经济效益第二。希波销售宗旨是指在销售过程中，要以市场拥有率为中心。希波产品在终端商场、在批发渠道中一定要占有第一位置。所以，希波在终端商场投入很大，现在共有2万多个终端网络。希波人认为，希波产品在这些国际超级卖场一定要有陈列，使消费者能够在第一时间内购置到希波产品。消费者利益得到了保障，企业利益才能得到真正保障。【质量标准】：效益服从产品质量。希波质量标准，说明在希波整体发展过程中很重视产品质量 。因为企业产品质量就是企业生命，希波要做常青企业，所以企业把质量放在生存发展第一位。在希波有质量问题产品不许可以任何理由进入消费流通市场。正是靠这种精神，希波才能在消费者心目中树立了良好企业形象。【工作标准】：只可改变过程，不可改变目标。希波工作标准说明道理是在希波工作，一是工作要有目标。所以每一个希波职员，全部要制订每个月工作目标、每个星期工作目标。而且依据这些确定目标，对应做出工作计划。工作目标是不能改变，必需要全力去完成。这种措施行不通，就要换另外一个措施，要有创新精神。希波就是在不停创新中，实现一个个目标而发展壮大起来。【工作方针】：质量第一、发货第二、降耗第三、产量第四。在希波企业产品质量、工作质量和服务质量为第一位。希波企业必需确保提供给消费者产品是合格。假如产品质量有问题，消费者即使有需求，企业还是不能发货。假如市场上需要希波产品时，在确保产品质量前提下，就应以发货为先决条件。市场上消费者需求是关键，不能考虑成本问题而影响发货。希波产量提升不以增加耗损量取得。企业认为这种产量增加是没有意义，产量增加应该是在降耗基础上得到。【工作心态】：相互沟通，愉快工作。希波职员工作心态，一是相互沟通，讲是在希波工作，职员间要相互了解，相互沟通。希波领导和职员间也要相互了解，相互信任，相互沟通。希波向心力才能很强大，希波工作效率才能很快速地提升。愉快工作，是希波职员工作心态另一个方面，在企业工作不仅要高效，而且要心情好。把工作能当成一个乐趣，愿意在希波工作。把工作压力当成一个对自己考验，而且能正确对待。【做人理念】：以诚为本，实事求是。希波做人理念是希波领导者对企业职员基础要求，要想做好事，首先做好人。以人为本，以诚为本。希波发展不是靠弄虚做假支撑，是靠每一个希波人实实在在工作积累起来，这种真实积累才能经得起考验。在希波发展过程中，不可能是一帆风顺，也有过很多困难，犯过很多错误。但希波今天发展壮大，是和希波人这种实事求是态度分不开。错误并不可怕，怕是有了错误不知道悔改，没有一个对待错误正确态度。【做事理念】：态度决定一切。希波做事理念，态度决定一切。态度对人含有一个魔力，含有什么样态度就有什么样结果。好正确态度，是会指导帮助人快速进步。态度在某种意义上讲比方法方法更关键，希波人态度就是务实、愉快。【信誉理念】：世界上最难赚不是钱。希波信誉理念是，世界上最难赚不是钱，是信誉。对于真正做事业人来说，挣钱是不难做到，而取得她人信誉是难做到。对于企业也是一样，企业信誉是企业一个无形资产。希波正是拥有了良好企业信誉，才取得了农业银行信任，拥有了AAA级信贷资格。也正是这种良好企业信誉，才使希波无形资产价值达3.1亿元。【成功理念】：人生及事业道路上，充满了“不”只有将“不”战胜，迎接你才是“行”。成功道路上不会是一帆风顺，充满了挫折和困难，只有战胜挫折和困难，才会取得最终胜利。希波在十年发展过程中，也经历了很多磨难。但希波人以一个无畏精神，克服了多种困难，才取得了今天成绩。在以后发展道路中仍然会有意想不到问题，要我们希波人去克服。也只有战胜它们，我们希波以后发展才会愈加辉煌。【领导标准】：每一位领导者全部应该含有全方面、独立工作能力，企业所能给你只有两条：指标；资金。困难及工作由你来完成。希波领导标准，每一位领导者首先是一个帅才，应含有一定专业知识而且能单独、全方面负责一个部门工作。企业所能给你只有两条：指标；资金。困难及工作由你来完成。希波企业给予领导者充足权力，同时也给了最大帮助，在资金上给支持。所以希波企业为领导者发明了良好外部条件，在工作中困难，作为领导者应该负担起来，应该按时完成企业所制订任务指标。【决议方针】：事前调查细致研究；思维超前全方面考虑；计划明确清楚具体；周密交底详尽安排；工作结束分析总结。希波企业决议方针全部是在调查研究基础上做出。这也表现了希波企业做事标准，要以事实为依据，表现一个务实态度。作为希波决议层领导者，肯定要考虑希波未来五年甚至于十年发展。有了明确决议目标，必需对应制订好计划来实施。计划要让职员全部能够了解，领导者也十分明确具体计划步骤。对于决议事情，要按时完成，并立即做出分析总结，成功和失败经验对于企业来讲是一样关键。【投资方针】：项目选择不要考虑投资多少；效果效益比较决定最终选择；具体实施应该节省每一分钱。希波投资方针，立项很关键。只有好可开发项目，才会付予企业很强大生命力。项目标好坏和投资多少没有直接关系，关键是企业选择项目最终效益好坏，决定了企业是否采纳。希波投资方针，另一个是项目标具体实施应该节省每一分钱。希波选择项目，不怕项目投资大，不怕立项后花钱多。但希波人不会乱花钱，当好项目确定后，投资每一分钱，全部应该节省着花，使投资费用效果达成最大化。第三章 产品知识一、产品系列：希波企业产品现在分六大系列：分别为：肉串、肉丸、肉片、涮肚（麻辣烫系列）、肉卷，为火锅底料。二、产品种类： 希波产品分类关键以原料取材、口味、规格、包装形式和品名不一样划分。三、产品特点：1、优异工艺：采取瞬间速冻工艺，确保产品鲜度、口味、色泽不变。2、采取滚揉技术：经过机械原理改变肉质组织纤维，使产品口感、观感愈加好。3、精良配方，除膻技术应用。4、高标准要求，从原料到辅料，严格按ISO9001-管理体制要求检验。无污染、无公害、无药残、无农残。5、方便、快捷、特点。6、绿色技术，色泽鲜艳。7、产品无需缓化，直接进行油炸。四、产品生产时间。1、肉片生产时间为1993年。 2、肉串生产时间为1994年。3、肉丸生产时间为1999年。 4、涮肚生产时间为。5、肉卷生产时间为。第四章 职员须知第一节 职员行为规范一、文明办公上下班1. 职员按时到岗，上班时应佩带司徽及胸卡，并做好工作区内卫生清洁工作。2. 上班期间严禁吃零食、嚼口香糖，办公时间不得食用有刺激性味道食品，如葱、蒜等。3. 严禁长时间接打私人电话，无故串岗。4. 办公桌面保持整齐有序，非办公用具不得放于桌面，机密文件严禁乱放。5. 办公期间，谈话声音以不影响她人办公为宜，严禁办公期间大声喧哗、嬉笑；严禁在办公楼走廊内跑跳。6. 办公期间不得睡觉，不得看和业务无关书。7. 严格遵守保密制度。8. 离岗要通知直属主管，外出必需请假。9. 不迟到不早退，四小时复命，当日工作当日毕。10.下班后方可整理用具，机密文件要立即上锁、加密，微机要立即关闭。11.做好下班后防火、防盗等安全工作。12.除需要查询下载和工作相关文件外，其它时间严禁上网。着装女职员：1. 工作时间应着职业装、修饰得体，不得穿无领无袖上装和拖鞋，不得穿奇装异服。2. 提倡化淡妆、严禁浓妆，发型整齐干练，不得留长指甲，不得同时佩戴三件以上首饰。3. 不得染颜色鲜艳头发或梳怪异发型。4. 夏季裙装必需穿高筒袜，不得穿破损或修补高筒袜。男职员：1. 不得留长指甲、长胡须，头发应清洁整齐，不得染黑色以外颜色头发或剃光头。2. 不得佩戴戒指外首饰，不得穿奇装异服；皮鞋鞋面应整齐光亮。3. 夏季办公时间不得穿拖鞋、背心、短裤。文明礼仪1. 举止大方、谈吐文明、仪表端庄。2. 站姿：站立应全身笔直，精神饱满，两肩持平。3. 坐姿：落座声音要轻，动作要缓，上身笔直，两腿平行自然着地，不得弓腰驼背或架二郎腿。4. 走姿：挺胸收腹，腰背笔直，两臂自然摆动。 电话礼仪1. 接外来电话，要求语言温和、简练、礼貌；对用户要求，主动帮助处理；需转达，要转达清楚电话内容关键点。2. 接听电话规范语言：“您好！希波集团。”接着和来电者具体交谈，通话完成，说“再见”；不准高声、急躁或不耐烦。3. 企业内部拨打电话规范语言：“您好”，然后报个人部门及姓名。 司徽和胸卡佩戴 企业全部管理人员（保管员级以上人员），在工作期间必需佩戴司徽和胸卡。司徽必需佩戴在左胸前适中位置。发觉一次不佩戴司徽和胸卡，罚款二元。二、行为规范严禁打架、酗酒。严禁损坏公物，拿送公物。保守集团机密，尽可能不在办公室接待外来人员。不准接收用户吃请和回扣。不准在用户处住宿。不准向用户借货物和金钱，不准私自占用货款。不准接收用户礼品及馈赠，如必需接收，应立即上缴。不准和用户做个人交易，也不准帮她人和用户做生意。耐心解释、婉言拒绝违反制度之事。10.不得和同事争吵或打骂。三、礼仪规范1. 相互间在社交场所称呼她人，要讲究礼貌，通常应称呼“姓”加职务，“如某经理、某部长”，或某先生、小姐（女士）。2. 握手时应注意礼貌，男女间时，女士先出手；宾主间时，主人先出手；年轻者和年长者间，年长者先出手；握手时要精神集中，双目注视对方，微笑致意。3. 进入她人办公室和房间时，要先敲门，听到“请进”声后，方可进入；如遇有客人，或正在开会及研究工作时，应主动回避，并自觉退出房间。4. 要热情接待来集团企业办事外单位人员（应帮助不是来本部门办事外来人找到接待人），办完事要礼貌送客；送客时要说“再见”和握手，并说“欢迎您再来希波”！第二节 工作劳动纪律集团全体职员必需严格遵守国家法律、法规和社会公德，自觉实施企业各项规章制度，不得有下列行为：1. 损害企业形象、荣誉和利益。2. 损坏企业物品，浪费企业资材。3. 非正常工作程序下越级请示或汇报。4. 工作时间不服从管理，扰乱正常办公秩序，消极怠工或罢工。5. 玩忽职守，工作渎职。6. 对抗上级命令、批评，弄虚作假、打击报复。7. 对同事不礼貌、恶意中伤，散布传输影响团结和工作言论。8. 贪污、偷窃、利用职务之便谋取私利。9. 私自经营和企业相关业务，或兼职。10. 违反作息时间和考勤制度，违反企业安全制度。11. 上班着装不符企业标准，不佩戴司徽，仪表不端庄，化浓妆。12. 上班时间串岗、聊天、酗酒、吃零食、睡觉、脱岗、吵架、斗殴或因私外出。13. 上班时间，打私人电话或利用电话聊天，接打电话不礼貌。14 泄露企业机密和工作秘密，违反企业保密制度。第三节 考勤制度一、作息时间1职员每七天工作6天，天天工作8小时。2工作日：周一至周六。3工作时间：早晨： 8：0012：00； 下午：13：0017：00。4休息时间：周日及国家法定节假日。二、考勤制度考勤1、 企业实施签到考勤措施，职员本人亲自签到，不得代签，如有代签，扣发代签和被代签人各30元。2、 职员不得迟到、早退，病事假提前持请假单书面请假（事后、电话请假无效），经部门经理签字后交人力资源部门立案，部门经理外出可转人力资源部门代签立案，特殊情况不能请假者必需于二十四小时之内外补填请假单。3、 工作时间职员严禁办私事或因私外出，如有特殊原因请假单经部门经理书面同意后方可外出，外出时间按事假处理（事后、电话请假无效），无请假单视为旷工。4、 因公外出或出差，须提前填写公出（差）申请单，并经部门经理签批后方可外出，部门经理外出由人力资源部门代签，事后补签无效。外出时集团职员将公出（差）申请单交予门卫，分企业职员将公出（差）申请单交予人行部。5、 职员上下班不得迟到或早退，凡迟到或早退超出半小时者，每次罚款30元，月迟到或早退超出半小时两次者，按旷工一天处理。迟到一次罚款十元，每个月累计超出两次（不含两次）扣发当月奖金10%。请假1请假方法：请假方法：职员请假，不管何种假，除紧急情况（指个人急症或发生意外事件，直系亲属急症或发生意外事件），可电话同主管领导或人力资源部门请假并二十四小时之内推行书面请假手续外，一律事前填写请假单，根据准假程序经同意方可生效。2准假权限：分企业部门经理3天，集团部门经理7天； 副总、分企业总经理、总经理助理15天； 总经理：15天以上。3准假程序：分企业部门副经理以上人员病事假、公出（差）须持请假单或公出（差）申请单由分企业总经理签字，人力资源部门立案，分企业总经理外出可由人力资源部门或集团总经理代签。集团职员病事假、公出（差）须持请假单或公出（差）申请单由部门经理签字后交人力资源部立案，部门经理外出可由集团总经理签字或人力资源部门代签。集团部门副经理以上人员病事假、公出（差）须持请假单或公出（差）申请单由人力资源部门或集团分管副总经理签字。病假职员病假月累计超出八小时（不含八小时），取消满勤奖；病假按实际天数扣除日工资，月病假超出三日，扣除月奖金20%；月病假超出七日，取消当月奖金；病假必需有县市级以上医院证实，并交人事部门立案。事假职员每个月事假累计超出四小时（含四小时）即取消满勤奖，每个月不超出三天，按事假天数扣除工资；每个月超出三天，除扣除日工资和满勤奖外，扣除月奖金50%，月事假超出七日，取消当月奖金；连续事假30天，可拟解聘。旷工职员未经同意私自缺岗，或经过同意但超假不归，均视为旷工；每个月旷工超出四小时，取消满勤奖；月超出八小时，扣除当月全部奖金，并按旷工天数扣除日工资；月旷工超出十五天或整年累计旷工超出30天者，给予解聘；因职员个人原因旷工，给工作造成损失，要对应给纪律或经济处罚。考勤方法各部门自行设置考勤员，认真做好部门考勤统计，月末经本部门经理审核，和本企业人事部门考勤统计查对后，报财务部；部门副经理以上人员病事假，由人事部门或副总经理以上人员审核立案。第四节 工资管理制度一、工资发放1、每个月15日为发薪日，遇有节假日顺延。2、工资发放方法：由本人向集团总部财务部提供农行个人账户，财务部将在发薪日把个人薪资打入个人账户。二、工资组成企业对管理人员和部分工人岗位（以企业岗位设置为准）实施月薪制。职员月工资由月基薪工资、岗位技能工资、月奖金三部分组成（具体百分比以工资等级表确定）。即月满勤工资=月基薪工资+月岗位技能工资+月奖金。1、 月基薪工资是计算日基础工资基数。由职员工作岗位而定。2、 岗位技能工资是以个人工作能力、技术水平为确定依据，是个人综合能力薪酬表现。3、 奖金是依据企业效益所决定，是对超额劳动赔偿，奖金和个人工作业绩挂钩，实施奖优罚劣。三、标准工作日、日薪、日奖金计算方法1. 月制度工作日：（365-53-10）12=25.5天2.日薪=（月基础工资+月岗位技能工资）25.5 3. 日奖金标准：月奖金25.5天=日奖金四、辞职、解聘：辞职、解聘职员，工作日不足30天者，取消当月奖金和满勤奖，按实际工作日发基础工资。从提出辞职、解聘之日起不记考勤，不享受任何待遇。（销售人员参考另行要求）第五节 相关审计工作相关要求 职员辞职或离职时，必需做好和继任者交接工作，并在交接单上签字，不然视为认可在职期间造成经济损失和其它问题。 各部门、分企业职员工作有变动时，应提前向财务部门通报，方便对辞职或离职人员进行审计。 未进行审计或审计没有结束，不得辞职或私自离职，不然视为认同审计结果，并负担全部责任。第六节 希波集团办事规则一、安排工作各级职员工作安排,根据从上至下领导体系进行。在每个职员工作职责范围内,接收上一级主管领导工作安排,服从上一级主管领导领导,对主管领导所安排工作不得拒绝不办或借故拖办,要保质、保量按时完成工作任务。领导在安排工作方面,要坚持不越权指挥标准,上级领导通常情况下,不直接向下二级以下工作人员安排具体工作,主管领导不在或特殊情况除外。领导安排下级工作时,要具体交待工作性质、目标、任务、完成时间,并有责任指导制订计划,周密安排,以确保工作任务完成。职员有责任和义务完成主管领导安排本职责范围内工作,如有意见或完成有困难,可和主管领导商议沟通,当面讲明情况 ,不得背后发表不利于工作、团结及有损于领导威信言论或阳奉阴违,以致影响工作完成。二、督导检验领导在给下级安排部署工作后,要常常检验立即掌握和了解工作进展情况及出现困难和问题。针对工作出现困难和问题,领导要立即给予指导、帮助处理工作中具体困难,职员要虚心接收领导检验和指导,并发明性地开展工作。领导必需监督工作过程,纠正工作偏差,对下属工作中出现失误,其主管领导负有检验督导不利领导责任。三、请示、汇报工作中碰到没有文件明确要求,超出自己职权范围,没有处理过事情要立即向主管领导请示。领导不在，可电话请示。工作中发生不正常事情及结果,领导交办任务没有完成,领导问询工作具体问题,要立即向领导汇报；外出人员抵达异地找到住址后要立即向主管领导汇报其住址、电话等。请示和汇报必需由下至上逐层进行,不得越级进行请示和汇报。对越级请示汇报者,接待领导不予受理并有责任对请示、汇报者进行批评教育,主管领导不在或特殊情况除外。针对下级两次以上请示、汇报，主管领导不予处理或回复,下级有权向更上一级领导反应情况,并可视做领导同意给予办理，所造成后果及损失,由其主管领导负责。四、反应情况下级对主管领导有意见、见解，应采取沟通方法给予处理。下级有责任和权力对主管领导错误决定和违反企业规章制度做法，给予提醒或向上级领导汇报,以避免发生不良后果。以下级未提醒上级，对所发生后果有提醒不到责任。主管领导存在严重问题，下级有权直接越级向上级领导反应。五、复命、回复 凡上级部门及主管领导交办工作，责任部门或责任人应严格实施四小时回复制度。必需在接到工作指令四小时内，向上级部门或主管领导做第一次回复或汇报。 对主管领导交待工作完成后，要立即向领导复命，使领导掌握所交办工作结果，以做出对应工作安排。 对平行部门协办工作，完成后也要立即通知，使协办之事有所回复，以不影响工作。六、总结主管领导在得到下级完成任务复命后，针对工作中所取得成绩、经验、教训等要进行必需总结，成绩要肯定，要表彰奖励。失误和过失要批评、要处罚，经验教训要吸收，重大工作形成书面工作总结，经过工作使职员素质和工作能力不停得到提升。第七节 物资采购和储运、广告价格管理要求一、采购、运输、广告等费用价格在1万元以上，实施先审价格后办理；价格在1万元以下，实施先办理后审价格。二、采购、运费、广告等费用报销，1万元以下，按要求审批后，可直接报销（不再由价管员签字确定）；价格控制由承接人负责，要货比三家并做好询价统计，领导要严格审核把关。三、价管员定时审核报销凭证，进行事后监察，发觉有高价采购等问题，如无正当理由和特殊原因，由价管员填写处罚单（注明简明情况和损失金额），经分企业总经理（或集团副总以上领导）签批后，按“问责”管理制度进行处罚。第八节 印章使用一、只有印章保管责任者才能保管和加盖印章。二、企业各部门及职员申请加盖企业法人章、协议专用章、财务专用章、法定代表人章等按下列程序办理：1. 申请人填写部门用印申请单； 2. 报部门主管经理、副总或总经理审批同意；3. 申请人按1、2项要求签字后，须将对应用印申请单及需加盖印章之材料一并交印章保管责任人登记盖章。三、加盖印章审批权限划分：1. 常常性加印项目，如企业内总经理同意下发文件加印、介绍信、包裹单、汇款单、财务报表等项目，由经办人所在部门主管经理签字审批。2. 需要加盖法定代表人印章或包含企业重大利益材料，须由法定代表人本人最终确定。（财务票据正常业务按法定代表人同意之相关要求实施）。3. 包含企业重大利益资料系指： 经营责任相关资料； 债务确保，尤其贷款； 所涉标超出10万元以上协议； 诉讼裁判相关资料； 可能给企业造成10万元以上损失其它相关资料。除以上第项以外其它资料加印，相关副总经理或各分企业总经理有最终审批权。第九节 对外协议谈判、审批、批签管理一、凡对外经济协议，必需根据核批权限层层核批。经济业务主办部门（或人员）即协议起草部门（或人员）必需反复仔细斟酌协议条款，做到语言精炼、措词严谨、无文字和数字疏漏和错误；还要做到无常识性错误、无法律漏洞。1、任何经济协议，必需加盖协议双方公章或协议专用章，并加盖骑缝章；2、协议必需由双方法定代表人或授权人代表签字；协议必需标明总多少页、第多少页；3、协议必需注明一式几份，双方各存几份；4、协议内容中修改地方，必需加盖双方公章或协议专用章，或法定代表人名章；5、必需明确协议附件是否为协议一部分，和协议条款有没有相同到法律效力。6、协议必需注明生效日期。二、为确保对外协议严谨、正确，签署经济协议必需做到：1、协议必需编号，用印申请中必需填写协议编号；2、每个协议主办部门和人员要各司其职，对协议校对、履约条件和期限，违约责任等到要逐字审阅，产生疏漏，相关人员均应负担对应责任；3、协议复核部门和具体工作人员必需认真严谨、一丝不苟，要一级对一级负责。第十节 相关向总经理请示汇报要求一、各部门向总经理请示汇报工作必需使用文件夹，把材料夹上呈送总经理。二、请示工作所用书面材料必需字迹清楚，简明扼要。三、总经理直接管理部门材料、报表直接报送总经理；其它部门材料、报表如要报送总经理，可将材料、报表一并送到总经办文员处，由文员在下午连同报纸一并送总经理室；总经理要求立即报送材料、报表应立即报送。四、请示工作时，如总经理在办公室，敲门后不需等到总经理回复即可进入请示工作。如总经理在接听电话，请示人应退出，待总经理接听电话完成后再进入。五、总经理办公室有客人或其它人汇报工作时：只需简短请示、汇报；需总经理签字，且该签字内容不需解释，属正常付款等事宜；给总经理呈送不需立即回复汇报材料等情况，请示人可直接进入，得到指示或将材料放置总经理办公桌上后退出。需要和总经理共同探讨、研究问题；请示一些关键问题；需长时间汇报工作；需总经理签字，且该签字内容需要解释等情况，则请示人应在总经理会客后，或其它人员请示汇报完成后，再进入总经理办公室。第十一节 相关严守企业机密要求一、企业职员，任何人不准向外界透漏企业一切机密，如产值、利税、产量、用肉量、供货厂家、销售用户、工艺标准、库存产品、正在研制新产品营销机制方案、单价等。二、其它单位不管何人来电问询保密数字，全部不能回复，也不能随意编数字回复，只能回复不清楚或不知道。三、如外来人员到企业问询企业情况，未经过总经理同意，企业任何职员全部不能透漏企业数字和其它保密事宜。四、外来客人向企业索要材料，未经总经理同意，任何单位及个人不得随便提供。五、各部门在工作中所使用纸张，凡包含到生产、开发、财务、销售、采购、质检等企业机密文字、数字、协议计划内容，和企业发展动向、多种活动等资料，应在作废后立即销毁，不得作为一般用纸在日常工作中使用。六、违反以上要求，视为泄露企业机密，一律追究经济责任，轻者扣罚全部奖金，重者给予除名处理，甚至追究其法律责任。第十二节 相关图书管理要求一、确因工作需要临时购置图书、杂志时，由需要者事先提出申请，经主管领导同意后方可购置。二、买回图书杂志一律交由总经办责任人登记，再行报销（报销单上必需有档案员签字，财务方可报销）。未经同意买回图书、杂志，企业不予报销。三、借阅人出据借阅手续后，借书阅读。四、借阅图书要按时归还，杂志十天内归还，长篇图书30天内归还；如因工作需要不能近期归还，可续办手续。不立即归还，造成破损或丢失，按原价赔偿。第十三节 相关使用待办单要求一、为提升效率，强化计划性，每位职员必需使用待办单。二、待办单要用内部办公纸（一面有字纸）。三、待办单统计事项完成后，要用笔划掉。四、待办单要放在办公桌上显著位置方便随时提醒自己。五、人力资源部（人事行政部）负责每七天不定时检验。第十四节 相关例会、周会要求一、企业例会： 集团企业依据需要，定时举行周例会，每七天周一下午4点30分为要求时间，地点在企业会议室506室。除遇特殊情况，由总经办通知变更会议时间、地点外，一律正常进行，不再通知。2.周例会由在哈企业领导、各部门领导（包含副职）参与，领导因外出不能参与，需委派下属人员参与，但要做好统计，会后传达好会议精神。3. 参与会议人员应按要求准备好和会材料，按时到指定地点参与会议。4. 如不能参与企业例会，必需向集团总经理请假。5.总经办依据会议内容，形成会议纪要，下发至相关部门进行学习和落实会议内容。二、部门周例会要求： 分企业及集团各部门每七天要举行一次例会，总结本周工作、安排下周工作。会议内容包含：本周工作落实情况；下周工作计划；需要其它部门配合处理问题；存在困难、提议。会议要求：参会人员会前要做好准备，长话短说，不说官话、套话。部门会议必需有会议统计，并为部门绩效考评一个内容。第十五节 周工作报表制度一、周工作计划表各部门工作人员，于每七天周一之前将个人上周工作总结以书面形式上交部门主管领导。二、工作总结要简明扼要，少说成绩，多反应问题、多提提议。三、周工作总结统一格式以下： 本周关键工作； 存在问题及改善方法； 现在存在困难及需要处理问题；4 下周工作计划。四、考评各部门经理以上管理人员必需在周一早8：30以前将周工作计划报总经办，逾期不报，每次罚款20元，并记入对部门和个人考评工作中。第十六节 月文字汇报制度一、各部门要于每个月5日前将上月工作情况形成书面总结，上交集团总经办。二、各部门工作人员，于每个月5日前将个人上月工作总结以书面形式上交部门主管领导。三、工作总结要简明扼要，少说成绩，多反应问题、多提提议。四、工作总结统一格式以下： 本月关键工作； 存在问题及改善方法； 现在存在困难及需要处理问题； 对企业发展提议和意见； 最满意和最不满意工作； 下月工作计划。第十七节 相关办公用具领用要求一、通常各部门使用办公用具，包含稿纸、墨水、油笔、本夹、日志本、印纸等，在指标以内经本部门领导同意，到保管员处领取。超出指标，需经总经办主任同意，保管员私自发放办公用具，一次罚款10元（从当月工资中扣除）。二、办公用具由总经办负责采购、管理、发放。依据日常所需办公用具实际情况，进行必需贮备，方便立即供给。很规办公用具，由各部门提出申请，主管领导审批签字，经总经办主任审批，由办公室采购人员购置。三、每个职员必需节省使用多种办公用具，不得浪费。凡后面能够书写纸张（如废报表、废文件等，但不得违反保密制度）应该妥善保管，不得丢弃，留做打初稿用纸，违反者一次罚款5元。四、内部传阅多种初稿必需用使用过纸张（正面有字，反面能书写），不准使用企业统一印制稿纸，如有违反者一次罚款5元。五、各部门制订多种表格必需本着节省用纸、压缩篇幅标准，能小尽可能小，不得有显著空白。第十八节 相关立即电话请示汇报要求为加强协调和沟通，提升企业整体运做效率，企业各级领导和职员要养成立即电话请示和汇报工作作风。一、有重大事项需立即决议时，可随时电话请示上级主管领导；二、借款审批超出权限时，电话请示上级领导同意无效，只有董事长和副董事长有电话同意借款权限；三、职员和部门经理之间，部门经理和主管副总而言之间，副总和总经理之间，如有问题应立即电话沟通，立即处理，不一定要等到面谈，一切以提升工作效率为前提。第十九节 相关内部人员推荐职员奖励制度一、举荐范围集团企业、各分企业全部空缺岗位均为举荐范围。二、奖励标准依据举荐不一样岗位，在被举荐人上岗试用和转正后，分别给举荐人不一样举荐岗位标准举荐奖励（具体见下表）：希波集团职员举荐奖励标准举 荐 岗 位上 岗奖励金额转 正奖励金额八级集团、分企业一般工人（工作满30天）10元七级集团、分企业各部门业务人员10元20元六级集团、分企业各部一般管理人员20元30元四、五级集团、分企业部门经理、部门副经理80元120元三级总经理助理200元400元一、二级集团、分企业总经理、集团副总、销售总监400元600元三、举荐人奖励标准按被举荐人转正职务确定。四、各相关责任部门要做好举荐人登记立案工作，立即为举荐人报批奖励。第二十节 处理问题和划分责任管理制度一、问题分类和责任区分违反集团相关要求，造成经济损失生产和管理人员，在生产过程中疏忽和违规操作，造成质量事故（重量不足、数量不够，包装内外不符等，引发换包装、产品费、人工费等费用，产品变质销毁，客诉赔偿等费用）；其它人员，因为工作疏忽和违规操作，造成安全事故（人员医疗费、误工费，事故处理费、设备修理、更新费等）；财会、统计数据不准，仓库保管职员作疏忽，造成帐物不符（影响生产和销售，形成积压，而造成经济损失）；生产过程中，因为计划和组织不妥，不能完成生产任务，或造成供货延误（非客观原因完不成生产指标、出成率、延误发货、影响销售等造成经济损失）；采购原辅料不实施计划，造成库存积压，或采购不立即，影响生产和正常工作，而造成经济损失（非额外负担、主观原因耽搁生产、长久占用资金利息，积压物品处理后等经济损失）；不能统筹安排发货，造成发货延误，或出现发货数量、品种错误，和退货而造成经济损失（所发货物和订单数量、品种不符，非客观原因延误发货或退货等造成经济损失）；下达生产、采购计划不正确，影响生产和销售造成经济损失；不实施请示汇报制度，私自做主，非客观原因造成直接和间接经济损失；领导下达错误指令，或违反国家法律、法规及集团规章制度，出现指挥失误，造成直接和间接经济损失；上述条款之外违规行为，给集团造成经济损失；对上述行为，直接责任人负关键责任，直接领导负次要责任， 主管（审批）领导负间接责任，责任百分比为：5:3:2，只有一级领导为6:4。对外审核把关不严，造成经济损失和纠纷签署、推行、终止协议中，因为审核把关不严，或个人原因使集团正当权益受到损害，和发生经济纠纷和诉讼（因为直接责任人个人原因，而造成非正常经济损失 ，诉讼中发生律师佣金、诉讼费、公关费、赔偿金、交通食宿、误工费等相关费用）；对外交往，尤其是和国家政府和执法部门，因为协调和处理不妥，影响集团声誉（集团声誉受损，造成无须要罚款、公关费等经济损失）；对外合作，因为审核把关不严，和个人原因，使集团正当权益受到损害，造成经济损失（投资无法按期收回、货物、资金全部或部分受骗等相关费用）；项目开发、品牌输出，选择供给商、经销商和代理商，因为审核把关不严，和个人原因，使用集团正当权益受到损害 、或发生经济纠纷和诉讼，造成经济损失（正当利润、货款不能收回，诉讼中发生律师佣金、诉讼费、公关费、赔偿金、交通食宿、误工费等相关费用）；上述条款之外类似行为；对上述行为，直接责任人负关键责任，直接领导负次要责任，主管（审批）领导负间接责任，责任百分比为：6:2:2，只有一级领导，责任百分比为6:4。严重违规及违法行为对外合作，收受