园林绿化养护投标文件模板.doc

一、投 标 书致：xxxxx政府采购中心 ：河南xxxxx实业 现委托 为我方代理人，参与贵方组织xxxxx园林管理局绿地养护项目（项目编号：xxxxx）投标。现正式提交下述文件正本1份和副本 4 份：1、开标一览表2、投标分项报价表3、供货范围清单4、技术响应表5、商务响应表6、法定代表人身份证实7、法定代表人授权书8、证实文件9、中小企业申明函10、抵制商业贿赂承诺11、以 转账 方法提供金额为人民币肆万元整投标确保金12、养护组织设计及安排13、服务承诺书、职职员资保障金承诺书为便于贵方公正、择优地确定中标供给商及其投标产品和服务，我方就此次投标相关事项郑重申明并宣告同意以下：1、我方承诺已经含有招标文件中要求参与政府采购活动投标人应该含有条件。我方愿意向贵方提供任何和本招标项目投标相关数据、情况和技术资料，并依据需要提供一切承诺证实材料，并确保其真实、正当、有效。2、我方同意在招标文件中要求开标日起90日内遵守本投标文件中承诺且在此期限期满之前均含有约束力。假如我方中标，投标文件使用期和协议推行期相同。3、我方已具体审查全部招标文件，包含修改文件（如有话）和相关附件，将自行负担因对全部招标文件了解不正确或误解而产生对应后果。4、我方确保尊重评标委员会评标结果，完全了解本招标项目最低投标价不作为中标确保。5、我方了解并遵守招标文件全部要求，接收招标文件中政府采购协议全部条款且无任何异议。6、假如我方代表未按时参与开标，视同放弃开标监督权利，认可开标结果。7、假如我方存在投标人须知第9.4项所述情况，同意被认定为在经营活动中有重大违法统计。8、假如发生投标人须知第19.3项所述情况，同意贵方不予退还我方投标确保金。9、假如发生投标人须知第26.4.1、26.4.2项所述情况，同意我方投标被作为无效投标处理。10、假如发生投标人须知第26.5、32.2项所述情况，同意评标委员会认定我方行为属于围标、串标行为，并自愿接收监管部门处罚。11、假如被确定为中标供给商，我方同意按招标文件要求领取中标通知书并缴纳服务费。不然，视为我方中标后自动放弃中标资格，负担由此引发一切后果。12、假如被确定为中标供给商，我方同意在领取中标通知书之日起 5 日内，根据招标文件要求和采购人签署采购协议。不然，视为我方中标后无正当理由不和采购人签署协议并负担对应法律责任。13、我方最近3年内被公开披露或查处违法违规行为： 无 。14、以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意负担一切后果和责任。15、和本投标相关一切正式往来通讯请寄：地址 ： xxxxx交通路中段 邮编： 电话： 1 传真： 投标人代表签字： 投标人： 河南xxxxx实业 xxxxx二、开标一览表投标编号：xxxxx货币单位：元(人民币）包号 A包 养护路段文明大道北段（）分车带及两侧投标报价元整（大写）:8（小写）养护期协议签署日起2年内投标确保金（大写）贰万元整 备注如我方中标将提供优质服务注: 1、报价一经涂改，应在涂改处加盖单位公章或投标人代表签字或盖章，不然其投标作无效标处理。2、凡需用专用耗材专用设备类采购项目，应按招标文件要求耗材量或按耗材常规试用量提供报价。3、投标费用包含项目实施所需人工费、服务费、运输费、安装调试费、税费、服务费及其它一切费用。4、以上报价应和“投标报价明细表”中报价相一致。5、投标人按格式填列，不得自行更改。不然引发不利后果由投标人负担。6、此表除在投标文件中装订外,请另用信封单独密封递交，密封袋封面请注明招标编号、投标人名称及“开标一览表”字样。 投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx开标一览表投标编号：xxxxx货币单位：元(人民币）包号 B包 养护路段铜山大道）西侧投标报价元整（大写）：4（小写）养护期协议签署日起2年内投标确保金（大写）壹万元整 备注如我方中标将提供优质服务注: 1、报价一经涂改，应在涂改处加盖单位公章或投标人代表签字或盖章，不然其投标作无效标处理。2、凡需用专用耗材专用设备类采购项目，应按招标文件要求耗材量或按耗材常规试用量提供报价。3、投标费用包含项目实施所需人工费、服务费、运输费、安装调试费、税费、服务费及其它一切费用。4、以上报价应和“投标报价明细表”中报价相一致。5、投标人按格式填列，不得自行更改。不然引发不利后果由投标人负担。6、此表除在投标文件中装订外,请另用信封单独密封递交，密封袋封面请注明招标编号、投标人名称及“开标一览表”字样。 投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx开标一览表投标编号：xxxxx货币单位：元(人民币）包号 C包 养护路段铜山大道（）东侧及分车带投标报价元整（大写）（小写）养护期协议签署日起2年内投标确保金（大写）壹万元整 备注如我方中标将提供优质服务注: 1、报价一经涂改，应在涂改处加盖单位公章或投标人代表签字或盖章，不然其投标作无效标处理。2、凡需用专用耗材专用设备类采购项目，应按招标文件要求耗材量或按耗材常规试用量提供报价。3、投标费用包含项目实施所需人工费、服务费、运输费、安装调试费、税费、服务费及其它一切费用。4、以上报价应和“投标报价明细表”中报价相一致。5、投标人按格式填列，不得自行更改。不然引发不利后果由投标人负担。6、此表除在投标文件中装订外,请另用信封单独密封递交，密封袋封面请注明招标编号、投标人名称及“开标一览表”字样。 投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx三、投标分项报价表A包：北段）分车带及两侧项目编号：xxxxx 金额单位：人民币 （元）注： 此费用明细包含项目实施所需人工费、服务费、运输费、安装调试费、税费、服务费及其它一切费用。投标人代表签字： 投标人： 河南xxxxx实业 xxxxx 投标分项报价表B包：大道（）西侧项目编号：xxxxx 金额单位：人民币 （元）注： 此费用明细包含项目实施所需人工费、服务费、运输费、安装调试费、税费、服务费及其它一切费用。投标人代表签字： 投标人： 河南xxxxx实业 xxxxx投标分项报价表C包：大道（文化路）东侧及分车带项目编号：xxxxx 金额单位：人民币 （元）注： 此费用明细包含项目实施所需人工费、服务费、运输费、安装调试费、税费、服务费及其它一切费用。投标人代表签字： 投标人： 河南xxxxx实业 xxxxx四、供货范围清单A包：北段（）分车带及两侧项目编号：xxxxx 金额单位：人民币 （元）注： 此单价费用包含项目实施所需人工费、服务费、运输费、安装调试费、税费、服务费及其它一切费用。投标人代表签字： 投标人： 河南xxxxx实业 xxxxx 供货范围清单B包：（）西侧项目编号：xxxxx 金额单位：人民币 （元）注： 此单价费用包含项目实施所需人工费、服务费、运输费、安装调试费、税费、服务费及其它一切费用。投标人代表签字： 投标人： 河南xxxxx实业 xxxxx供货范围清单C包：（）东侧及分车带项目编号：xxxxx 金额单位：人民币 （元）注： 此单价费用包含项目实施所需人工费、服务费、运输费、安装调试费、税费、服务费及其它一切费用。投标人代表签字： 投标人： 河南xxxxx实业 xxxxx五、技术响应 A包：xxxxx分车带及两侧 项目编号：xxxxx 注：投标人应依据投标设备性能指标、对招标文件要求在“偏离情况”拦注明“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”。投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx针对A包：文北段（通大道）分车带及两侧绿地养护项目，我企业对招标文件附件2绿地养护管理技术标准参数中：硬化地保洁、绿化地保洁、隶属设施保洁、清洗、浇水、病虫害防治、施肥、修剪、抹芽、除草、松土、苗木补植、涂白、隶属设施、道路广场、建筑、小品、给水设施、供电及照明设施等技术要求完全响应，对附件3：xxxxx绿化苗木养护管理细则要求完全响应，对xxxxx市园林管理局临时性、突击性应急任务完全响应，并主动配合，确保养护质量。对附件4：xxxxx市园林管理局城市绿地养护管理标准和考评检验措施要求完全响应。 投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx技术响应表B包：道（文道）西侧项目编号：xxxxx 金额单位：人民币 （元）投标人代表签字： 投标人： 河南xxxxx实业 xxxxx针对B包：道（文）西侧绿地养护项目，我企业对招标文件附件2绿地养护管理技术标准参数中：硬化地保洁、绿化地保洁、隶属设施保洁、清洗、浇水、病虫害防治、施肥、修剪、抹芽、除草、松土、苗木补植、涂白、隶属设施、道路广场、建筑、小品、给水设施、供电及照明设施等技术要求完全响应，对附件3：xxxxx绿化苗木养护管理细则要求完全响应，对xxxxx市园林管理局临时性、突击性应急任务完全响应，并主动配合，确保养护质量。对附件4：xxxxx市园林管理局城市绿地养护管理标准和考评检验措施要求完全响应。 投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx技术响应表C包：（）东侧及分车带项目编号：xxxxx 投标人代表签字： 投标人： 河南xxxxx实业 xxxxx针对C包：（文道）东侧及分车带绿地养护项目，我企业对招标文件附件2绿地养护管理技术标准参数中：硬化地保洁、绿化地保洁、隶属设施保洁、清洗、浇水、病虫害防治、施肥、修剪、抹芽、除草、松土、苗木补植、涂白、隶属设施、道路广场、建筑、小品、给水设施、供电及照明设施等技术要求完全响应，对附件3：xxxxx绿化苗木养护管理细则要求完全响应，对xxxxx市园林管理局临时性、突击性应急任务完全响应，并主动配合，确保养护质量。对附件4：xxxxx市园林管理局城市绿地养护管理标准和考评检验措施要求完全响应。 投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx 六、商务响应表项目编号：xxxxx包 号：A包 文北段（通道）分车带及两侧项目招标文件要求是否响应投标人承诺或说明养护期协议签署之日起2年是我企业承诺完全响应招标文件要求绿地养护管理技术标准养护技术标准是我企业承诺完全响应实施该技术标准xxxxx市绿化苗木养护管理细则养护管理标准是我企业承诺完全响应实施该养护管理标准园林管理局城市绿地养护管理标准和考评检验措施检验考评标准是我企业承诺完全响应实施该考评标准付款条件详见招标文件第二章第三项绿地养护款支付方法是我企业承诺完全响应该绿地养护款支付方法办公设备要求详见招标文件第二章附件5：办公设备要求是我企业承诺完全响应该第二章附件5要求投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx商务响应表项目编号：xxxxx包 号：B包 道（道）西侧项目招标文件要求是否响应投标人承诺或说明养护期协议签署之日起2年是我企业承诺完全响应招标文件要求绿地养护管理技术标准养护技术标准是我企业承诺完全响应实施该技术标准xxxxx市绿化苗木养护管理细则养护管理标准是我企业承诺完全响应实施该养护管理标准园林管理局城市绿地养护管理标准和考评检验措施检验考评标准是我企业承诺完全响应实施该考评标准付款条件详见招标文件第二章第三项绿地养护款支付方法是我企业承诺完全响应该绿地养护款支付方法办公设备要求详见招标文件第二章附件5：办公设备要求是我企业承诺完全响应该第二章附件5要求 投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx商务响应表项目编号：xxxxx包 号：C包 道（大道）东侧及分车带项目招标文件要求是否响应投标人承诺或说明养护期协议签署之日起2年是我企业承诺完全响应招标文件要求绿地养护管理技术标准养护技术标准是我企业承诺完全响应实施该技术标准xxxxx市绿化苗木养护管理细则养护管理标准是我企业承诺完全响应实施该养护管理标准园林管理局城市绿地养护管理标准和考评检验措施检验考评标准是我企业承诺完全响应实施该考评标准付款条件详见招标文件第二章第三项绿地养护款支付方法是我企业承诺完全响应该绿地养护款支付方法办公设备要求详见招标文件第二章附件5：办公设备要求是我企业承诺完全响应该第二章附件5要求投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx七、法定代表人身份证实投标人名称： 河南xxxxx实业 地址：xxxxxxxxxx交通路中段 成立时间： 年 3 月 17 日经营期限： 3月16日 姓名： ，性别： 男 ，年纪： 38 ，职务：董事长 系 河南xxxxx实业 法定代表人。特此证实。投标人：河南xxxxx实业 xxxxx八、法定代表人授权书致：xxxxx公共资源交易中心市政府采购中心 ：我 系 河南xxxxx实业 法定代表人，现委托 为我方代理人。代理人依据本授权，以我方名义参与xxxxx市园林管理局绿地养护项目（项目编号：xxxxx）投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目标投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。我方对代理人署名负全部责任。在撤销授权书面通知以前，本授权书一直有效。代理人在授权书使用期内签署全部文件不因授权撤销而失效。假如此次采购活动现场变更采购方法，本授权书有效。 代理人无转委托权。委托期限： 至本事宜结束 委托代理人署名： 法定代表人署名： 职务： 副经理 职务： 董事长 委托代理人身份证号码： X投标人：河南xxxxx实业 1 月 7 日九、证实文件1 营业执照复印件 投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx2 税务登记证复印件 投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx3 城市园林绿化资质证复印件 投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx4 项目经理资质证复印件 投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx5 业绩证实文件 投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx 投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx十、中小企业申明函本企业郑重申明，依据政府采购促进中小企业发展暂行措施（财库181号）要求，本企业为 小型 企业。即，本企业同时满足以下条件：1、依据工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部相关印发中小企业划型标准要求通知（工信部联企业300号）要求划分标准，本企业为 小型企业 。2、本企业参与xxxxx园林管理局 政采招201号 项目采购活动提供本企业制造货物，由本企业负担绿地养护、提供服务，或提供其它 小型企业 制造货物。本条所称货物不包含使用大型企业注册商标货物。本企业对上述申明真实性负责。如有虚假，将依法负担对应责任。注：下附我企业审计汇报。投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx 投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx十一、投标人自觉抵制政府采购领域商业贿赂行为承诺书致：xxxxx政府采购中心 ：为深入规范政府采购行为，营造公平竞争政府采购市场环境，维护政府采购制度良好声誉，在参与贵单位组织招标活动中，我方庄重承诺：一、依法参与招标活动，遵纪遵法，诚信经营，公平竞争。二、不向采购人、采购代理机构和评审教授提供任何形式商业贿赂，对索取或接收商业贿赂单位和个人，立即向财政部门和纪检监察机关举报。三、不以提供虚假资质文件等形式参与招标活动，不以虚假材料谋取中标。四、不采取不正当手段诋毁、排挤其它投标人，和其它参与招标活动投标人保持良性竞争关系。五、不和采购人、采购代理机构和评审教授恶意串通，自觉维护政府采购公平竞争市场秩序。六、不和其它投标人串通采取围标、陪标等商业欺诈手段谋取中标，主动维护国家利益、社会公共利益和采购人正当权益。七、严格推行政府采购协议约定义务，不在政府采购协议实施过程中采取降低质量或标准、降低数量、拖延交付时间等方法损害采购人利益，并自觉负担违约责任。八、自觉接收并主动配合相关监督部门实施监督检验，如实反应情况，立即提供相关证实材料。投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx十二、投标人确保金 投标人代表签字： 投标人：河南xxxxx实业 xxxxx十三、养护组织设计及安排一、项目管理服务机构设置方案、运作步骤、管理方法及计划项目管理 （一）施工组织机构依据绿地养护质量标准，企业在接到招标文件即进行了认真仔细阅读和研究，并组织相关绿地养护技术人员专门踏勘了现场，专门成立了该项目标创优领导小组，由企业总经理担任总部主管，投标项目经理担任现场主管，负责该项目标组织协调工作。绿地养护中标后，企业即着手对该项目实施项目法施工。企业领导小组经过“项目管理条例”对项目进行宏观调控。项目部下设三个部（物资供给部、绿地养护技术部、生产服务部）多个职能小组，一整套齐全专业施工班组。项目经理、专业班长、作业组长、个人将层层签署质量、进度、安全、文明施工责任状，建立一个以项目经理责任制为关键协议管理网络，做到目标明确、责任明确、经济明确，降低中间步骤，使管理工作更有效，更快速。项目部管理制度以下：1、项目经理质量责任制2、安全员岗位责任制3、施工员质量责任制4、质量员质量责任制5、材料员质量责任制6、资料员岗位职责项目经理技术责任人人项目副经理管理员植保员质量员兼资料员安全员材料员养护队长巡查班组长养护班组长保洁班组长 项目管理网络图（二）质量管理网络本绿地养护在项目经理领导下，相关人员现场监督下，技术责任人直接管理下，坚持按规范和标准施工，实施逐层管理、按级验收，以确保目标实现，并制订质量管理条例，在养护人员心中确立起创优良奋斗目标，确保养护合理、科学、规范。项目经理质量总责任人材料员绿化管理员质量员质量管理网络图质量管理上各级均无条件接收相关部门和业主监督。在养护前组织施工人员认真学习，科学安排好养护现场，进行养护组织方案讨论和技术交底，确保养护合理、科学、规范进行。（三）同时质量管理和跟踪1、养护自始至终做到同时质量管理和跟踪。2、对每个养护部位在养护到位同时做到检验到位、各类数据到位。决不产生事后集中补做数据现象。3、定时进行质量工作会议和由企业进行质量检验、立即处理养护中质量问题，使绿地养护养护全过程保持质量受控状态。（四）养护管理指导思想及标准1、养护管理指导思想伴随城市园林绿化不停发展，公众对绿化要求越来越高，经济发展和人民知识水平综合提升，人民已逐步将高质量、含有高艺术含量环境做为提升生活质量，改善生活大环境关键内容。近几年，本市道路绿化建设质量已经有显著提升，养护管理指导思想更新将直接影响养护管理水平，养护质量提升。依据我企业专业绿化建设和养护经验，针对一流建设，我们将提供一流绿化养护和管理：（1）管理上要有质量观念。绿化建设高质量延续要靠养护，而高质量养护能填补、改善和提升绿化建设质量。（2）在管理上要有服务观念。在管理上能够要有现代科学、技术观念。（3）在管理上要有发展观念。苗木良好生长态势、完美造型，这是物发展；养护管理者、技术工人素质提升，这是人发展。人发展将提升养护水平，养护质量，绿化艺术品位。2、养护管理标准（1）程序化标准。即设计管理步骤、工作步骤，建立管理制度。要将工作计划、实施进程、检验、反馈、改善实施、考评这一过程纳入程序化、规范化管理。（2）标准化标准。管理岗位制订管理标准目标，技术岗位制订技术标准目标，工人岗位指定操作标准目标。全部岗位全部要作到明确任务、目标，便于完成标准化养护任务，达成养护目标，便于管理考评。（3）规范化标准。全部岗位必需严格根据管理规范、技术规程工作。（4）一体化标准。每个岗位分工不一样，但不是各自为政，管理者必需遵照一体化标准，指挥各岗位团结协作、互通有没有，方便完成总体养护任务。（5）科学化标准。管理要有计划、指挥、控制、实施等一列科学方法。（五）建立日常工作实施和反馈制度项目经理每七天负责召集管理班组组员召开工作例会，听取各组员工作汇报，就本周工作任务进行分解、安排，对上周存在问题提出整改意见或改善方法，落实责任人限时整改。各班组组长落实安排每日具体工作事项，其它管理组员按管理班子结构及各组员职责进行管理工作，下级服从上级、逐层管理监督，对现场问题假如没措施自行处理也应逐层向上汇报，直至问题得以落实处理。二、绿化养护作业人员配置及管理培训方案（一）人员配置详见附件1（二）园林绿化职员技术培训和考评1、为不停提升园林职员专业技术水平和实际操作能力，使她们逐步靠近或达成市园林绿化职员等级标准，和熟知物业管理绿化工相关操作规程，必需实施工作培训两不误，培训应依据干什么学什么，有计划、有步骤进行。首先制订绿化培训纲领，包含：基础知识、专业知识、操作技能、物业知识等，然后依据每个部分培训内容，制订培训时间和具体内容;2、考评分为理论（书面或口头）和实操两个部分，关键以实操为主。依据考评成绩和效益工资挂钩。 3、关键培训课程以下：（1）园林绿化管养规范（2）园林式小区标准及实施步骤（3）绿化养护检验验收措施（4）草坪养护作业指导书（5）乔、灌木养护作业指导书（6）藤本植物养护作业指导书（7）花卉养护作业指导书（8）浇水施肥作业指导书（9）病虫害防治作业指导书（10）整形修剪作业指导书（11）防台风、暴风雨作业指导书 （12）园艺机械机具使用 （13）园艺肥料使用作业指导书 （14）常见农药配制（15）植物防寒方法 （16）专业技术签署外训养护管理考评制度：（1）制订各项工作（绿化、保洁、护卫）操作细则，每位工作人员严格根据工作细则进行工作，保质保量完成自己工作；（2）依据具体情况，制订和完善各项规章制度，使其适用性最大化；（3）摈弃人管人做法，以规管理、依章办事，从项目经理要通常职员一律以规章制度规范行为。严格实施抽检、周检、月检、季检、年检制度，检验由企业绿地养护管理部实施；（4）经济保障方法：对绿地养护采取项目单独考评方法，实施专款专用标准，收支平衡，从经济上确保正常运作。在合适时机实施经济责任和综合管理承包责任制；（5）激励机制保障：全方面开展劳动竞赛活动，激发职员工作主动性、主动性、发明性和挖掘职员潜能，提升企业凝聚力和战斗力；（6）机动指挥系统和管理部项目经理负责制管理体制保障。既确保了企业对绿地养护项目有效控制，又能有效发挥职能人员协调服务、监督指导作用，充足发挥绿地养护项目管理部自主权、能动性和主动性；三、各项管理规章制度（一）绿化工作管理制度1、目标规范绿化工作管理，确保绿化植物长势良好。2、范围适适用于各管理处绿化工作管理。3、内容（1）绿化管理范围各管理处辖区内果树、乔木、灌木、绿篱、绿化地、爬藤、地面覆盖物、攀缘物、草皮、和其它植物养护。（2）绿化工作管理要求a、绿化员负担辖区内绿化日常巡视、养护、监管重担，绿化员应服从管理处工作安排，遵守全部绿化管理规则，珍惜公物，同时认真推行绿化养护任务。b、严格实施绿化养护工作技术规范要求，按要求标准作业，保质保量完成所负责绿化区域和管理处安排各项绿化工作，并由管理处定时检验和定量考评。c、进行绿化养护前，应小心谨慎，确保辖区公共设施及建筑物等完好，若发觉任何破坏环境行为或有意损坏行为应立即阻止，对不听劝说者，立即向主管汇报。d、珍惜绿化工具和设备，确保工具和设备保持良好使用状态。(3)绿化养护过程安全要求a、在实施植保喷洒时要采取预防方法，不让烟雾飘进业户房屋，尤其是喷洒药品时，应注意风向，选择适宜喷洒方向和控制喷洒范围，确保避免对业户或设施损害，并将“危险”标志牌放在关键位置进行警言提醒。b、在使用机器时应采取安全方法，避免业户或设施造成危险、损害、伤害，在使用水管淋水时，应注意穿越道路、人行道时对行人和车辆造成不便。c、机器应安装钢制防护罩，预防碎片、飞出物造成损害；在机器使用前要进行安全检验，确保螺丝和螺帽固定在切削片上，避免切削片飞出；机器使用中，不得改变和改动机器防护罩。(4)绿化管理检验规程a、绿化员按要求每日进行巡视、养护，并将养护内容进行统计，对疑问或事故情况向主管或相关人员汇报。b、绿化主管按绿化服务质量检验规程要求对辖区绿化养护情况进行巡视检验，立即处理绿化员或相关人员提交相关问题，重大事故立即提交管理处主任处理，绿化主管每个月应对辖区绿化养护管理工作进行总结，并向管理处汇报。c、管理处主任按绿化服务质量检验规程要求对辖区绿化养护情况进行巡视检验，立即处理绿化主管提交重大事情，对绿化主管提交月工作汇报进行审查。（二）园林绿化养护管理制度1、养护管理制度方法 绿化养护管理制度健全，管理统计健全，管理适当，达成黄土不露天.2、园林绿地管理（1）绿地完整，无堆物、堆料、搭棚，树干上无钉拴刻画等现象。行道树下距树干2 m范围内无堆物、堆料、圈栏或搭棚设摊等影响树木生长和养护管理现象。（2）花坛、花带轮廓清楚，花坛地势平整或顺平，浇灌不积水，边缘留深不低于7cm。（3）绿地内各类摊点应证、照齐全，遵守管理单位各项规章制度，要定点、定位、定数量，保持场地整齐、造型美观，不影响交通和园容园貌。（4）广场、游园内严格实施车辆管理要求，园内无违规车辆出入现象。 （5）绿地整齐，无杂物、无白色污染（树挂），对绿化生产垃圾（如树枝、树叶、草屑等）、绿地内水面杂物，关键地域随产随清，其它地域日产日清，做到巡视保洁。游路、休闲场地卫生洁净，随时清扫全日保洁，地面破损恢复立即，无各类杂物堆放。（三）园林设施管理1. 园林设施完整率达80%以上。2. 雕塑定时刷新，景石、小品清洁完整，果皮箱、导向牌、栏杆定时油漆，残缺、破烂立即维修、更换；桌椅等休息设施洁净整齐，无乱贴、乱画现象，健身、休闲娱乐设施立即维护、修缮，确保安全。3. 各类灯饰、喷泉、喷灌等水电设施运行良好，立即维护和随时消除不安全隐患；湖、渠、池等水面清洁、无漂浮物，警示牌醒目、完备，定时更换；喷泉严格根据要求定时开放，并能确保各类应急要求。（四）养护档案管理制度1、应建立完整绿化养护台帐，并由专员负责。绿化资料统计具体，分类清楚，数据详实。编制档案目录，内容应和档案盒外标签一致。2、月度养护计划及养护作业应按时统计、立即上报，并符合现实状况和季节特点，针对性强，养护档案做到完整、真实，不弄虚作假。3、应建立绿化养护数据库，并依据实际情况进行变动。4、考勤记录表每个月由绿地养护师填写，月底交项目部。5、借阅档案须经相关管理人员同意并统计。6、立即完成园林管理局和绿化处下达任务，按质按时完成上级交办突击任务，并达成绿地养护要求。7、养护责任人应按时参与由绿化管理站召集月度工作例会、专题养护等会议， 四、作业机具及物资装备配置在整个绿地养护招投表期间，企业上下全体人员就对此项绿地养护充足重视，对于绿地养护中所用到车辆机械设备等做好全方面安排，做好安全检测，以备正式开工前立即开进现场，确保养护工作正常进行。详见附件2：拟投入设备和工具一览表五、绿化养护方案（一）养护准备工作计划绿地养护养护准备工作包含技术准备、物质准备、劳动组织、养护现场准备和养护场外设备。技术准备：熟悉养护范围，对表土肥力、土层厚度、保水保肥大能力，pH值、不良杂质含量等情况进行调查分析。物资材料准备：包含植物材料、机具和设备等确保养护顺利进行物资基础准备，依据多种物资材料需要量计划，分别落实货源，安排运输和贮备，使其满足连续养护和要求。（1）落实、检修在养护所需机械设备，对于易耗性和使用率较高物件，备有充足量。（2）安装、调试养护机具，根据养护机具需要量计划，组织养护机具进场，在养护前进行检验和试运转。（3）养护绿地养护中所用多种材料落实，并确保有充足备量，对所用材料及早进行落实。劳动力准备：成立长久养护项目部。建立精干养护队伍，组织劳