岗位竞聘实施专项方案.docx

岗位竞聘实施方案

一、目标
为有效实现企业发展战略目标，愈加好地选拔、任用人才，促进部门、岗位、职员之间合理流动良性发展，激励职员多方向发展，自我增值，特制订本竞聘实施措施。
二、方法
对于空缺岗位，优先考虑内部招聘，为内部职员提供发展机会，实施公开竞聘上岗。采取职员自愿提出，进行能力考察、公开演讲和答辩和综合绩效考评相结合方法。
三、标准
（1）公开、公平、公正标准
（2）竞争和择优相结合
（3）职员申请和岗位需要相结合
（4）人、事、岗相匹配
（5）双向选择标准
四、竞聘范围
1. 竞聘以公开方法公告，全体正式职员全部有竞聘资格，可选择任一符合条件职位进行竞聘申请（参见附件一《竞聘申请表》），最多申请不超出2个岗位。
2. 实习人员、试用期职员不参与竞聘。
五、竞聘上岗程序
竞聘上岗程序包含以下9个步骤：
步骤1：确定竞聘岗位及聘用人数
步骤2：确定并公布竞聘上岗实施方案 
步骤3：竞聘报名
步骤4：资格审查
步骤5：确定竞聘人员
步骤6：面试答辩
步骤7：综合素质评价
步骤8：公告竞聘结果
步骤9：办理聘用手续
六、竞聘组织及职责分工
明确竞聘组织及职责分工是竞聘上岗工作顺利进行组织确保。成立竞聘评审小组和办公室，其职责分工以下：
² 竞聘评审小组组长：由总经理担任，组员由主管副总经理、人力资源总监，相关部门经理、专业主管担任，关键负责对整个竞聘过程指导和监督、竞聘岗位实施方案审核、竞聘岗位聘用人员名单讨论确定等； 
²  竞聘评审办公室设在人力资源部：关键负责整个竞聘工作方案制订、资源落实、组织实施、信息统计汇总和汇报事项，确保整个竞聘工作按步骤要求有秩序、有计划并高效地展开；
七、竞聘实施时间
 步骤
竞聘程序
实施日期
1、
确定竞聘岗位及聘用人数

2、
公布竞聘上岗实施方案

3、
竞聘报名

4、
资格审查

5、
确定竞聘人员

6、
面试答辩

7、
综合素质评价

8、
公告竞聘结果

9、
办理聘用手续

八、竞聘岗位及聘用人数
 此次竞聘岗位及所聘用人数详见公告：
九、公布竞聘上岗实施方案
方案由人力资源部依据竞聘标正确定，经董事长和总经理审核同意后，于竞聘活动实施1周前经过张贴公告、电子邮件、通知各部门责任人等方法给予公布。方案包含以下内容：
1.竞聘岗位及该岗位拟聘用目标人数；
2.竞聘组织（管理机构）及其职责分工；
3.竞聘实施程序及实施时间； 
4.竞聘岗位岗位职责说明书；
5. 竞聘报名程序及资格预审条件；
6.面试及综合素质考评分数百分比及评分标准等
7.竞聘上岗聘用人员最终确定依据和方法； 
8.竞聘上岗结果公布时间和方法；
9. 聘用者聘用上岗手续；
十、竞聘报名及资格预审
1.报名参与竞聘上岗人员，应填写《岗位竞聘报名表》（见附件1），并在要求日期内将《岗位竞聘报名表》交竞聘评审办公室；每个人最多许可填报两个岗位。
2. 竞聘评审小组根据竞聘上岗实施方案要求资格预审条件，对报名人员进行资格审查，并对资格预审结果给予公告。
十一、面试答辩
1.面试答辩包含竞聘者竞聘演讲及面试，关键测试竞聘者专业（管理）技能、沟通能力、应变能力等和竞聘岗位职位适配度。
2.竞聘演讲内容应包含：（3-8分钟）
² 个人基础情况介绍；
² 竞聘动机：竞聘什么岗位；为何想竞聘该岗位；
²  对竞聘岗位认识：该岗位关键职责及责任是什么；该岗位工作对大厦发展关键性等。
²  竞聘岗位自我适应性分析：为何你认为自己能够胜任该岗位？（从工作经历、经验、知识、技能、专长、性格等方面陈说竞聘该岗位自我优势）。
²  成功竞聘后工作目标及行动方法：成功竞聘上岗后在要求时间阶段内（6个月内、1年内、3年内个人能够实现目标是什么？你将采取哪些方法实现此目标）
² 竞聘人员认为应该包含其它内容。 
3.面试根据“竞聘评审小组提问，竞聘人员回复”方法实施； 
4.为确保竞聘面试答辩顺利进行，应聘人员须在竞聘答辩前一天，将竞聘演讲书面汇报电子版提交至竞聘评审小组办公室。
十二、综合素质考评
1.综合素质考评总分为100分，内容包含德、能、勤、绩、廉等项，每项可细分为若干档次，每档确定对应分值（《综合素质考评表》可参见附件）。
2.综合素质考评打分人员在3～5人左右，由竞聘评审小组确定（打分人员应对竞聘者充足了解）。打分人员以无记名打分方法对竞争者作出客观公正评价；
3.综合素质评价分为各打分人员分数平均分。
十三、聘用人员确定
对于符合资格竞聘人员，根据以下程序确定聘用人员（如不符合条件可空缺）：
1.竞聘上岗总分计算
见附件3《岗位竞聘评价表》
2.候选人名单确定
由竞聘评审小组依据竞聘者竞聘演讲、面试答辩及综合素质评定得分综累计算出竞聘人员得分并进行排序，同时满足以下两个条件者可确定为候选人名单：
² 某岗位竞聘得分最高者；
² 岗位竞聘上岗总分≥75分； 
3.聘用人员名单确定
竞聘岗位候选人员名单经总经理办公会议讨论、人力资源部审核后确定最终聘用人员；
十四、公布竞聘结果
人力资源部对竞聘结果进行张榜公告5天。5天内，酒店任一职员对结果有疑义，可直接向人力资源部反馈。人力资源部进行调查、核实。公告期满人力资源部未收到职员对竞聘结果疑义反馈，竞聘结果生效。竞聘结果包含到其它部门人事变动，以人力资源部下发《岗位/职务变更单》为准。
竞聘人员从进入新岗位之日起实施为期3个月见习期，见习期内原岗职员资不变，见习期满经竞聘评审小组考评合格实施新岗职员资标准，不合格者仍回原岗位工作并继续努力。
十五、纪律和监督
竞聘上岗必需遵守下列纪律：
1.确保岗位竞聘公开、公平、公正，不得事先内定人选；
2.严格实施岗位竞聘实施方案，不得在实施过程中随意更改；
3.相关人员应严格实施保密制度和回避制度，不得泄露考察情况、重大问题决议会议讨论情况等；
4.面试答辩及综合素质打分人员应客观公正，不得打人情分，不得隐瞒或歪曲事实真相； 
5.参与竞聘职员应正确对待竞争，不得弄虚作假；
6.对岗位竞聘工作中违纪行为，根据相关要求给予组织处理或纪律处分；情节严重，可宣告竞聘结果无效，并追究相关人员责任。
十六、方案拟订、修改及解释
一、本措施确实定和修改由人力资源部负责， 由主管总经理审批。
二、本方案制订具体实施措施在人力资源部立案。
三、 本措施由人力资源部负责解释。
四、 本措施自公布之日起实施。

人力资源部

附件1：
岗位竞聘报名表
姓名

性别

出生年月

学历

职称

身份证号

证书

所学专业

毕业学校

毕业时间

参与工作时间

参与本企业工作时间

原部门

原岗位

应聘部门

应聘岗位

本企业工作简历：
起止日期
部门
职位

竞聘理由：

申请人： 申请日期：
说明：1、申请应确保该资料真实性。2、该资料对其它人员保密。

附件2：
岗位竞聘汇总表
序号
姓名
原工作部门
原岗位
申报部门
申报岗位
学历
出生年月
年纪
职称
店龄
毕业学校
专业
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

附件3：
岗位竞聘评价表
姓名

申请岗位

评价内容
评价原因
权重%
分值
评价方法
基础资格
1、学历
2、经验
20

资料搜集和分析
能力素质评价
8个方面内容组合评价
20

按评审小组评价打分
演讲评价
（口头表示力）
1、工作动机
2、影响力
3、对职位职责了解
4、表示能力
5、应变能力
30

按评审小组评价打分
发展潜力评价
1、创新能力
2、学习能力
3、职业倾向和目标
4、性格特征
5、处理人际关系能力
30

评审小组
面谈评价
打分
累计
100分

1、基础资料统计附表4. 2、能力素质统计附表5.
3、述职评价统计附表6. 4、发展潜力评价统计附表7.

附件4：
基础资格评价
姓名

申报岗位

评价原因
权重
分值
评价等级
60
70
80
90
100
受教育程度
50

初中及以下
高中、中专、技校，相关专业
1、中专，专业对口
2、大专、高职，专业不对口
1、大专、高职，专业对口
2、本科，专业不对口
1、大学专业对口
2、硕士及以上学历
工作经验
50

相关岗位工作十二个月以上
相关岗位工作二年以上
相关岗位工作三年以上
相关岗位工作四年以上
相关岗位工作五年以上
累计
100分

附件5：
能力素质评价表
测试内容
权重
综合得分
100-91分
90-81分
80-71分
70-61分
60分以下
领导潜力
20

很强
强
通常
弱
很弱
工作效率
20

很高
高
通常
慢
很慢
处理问题能力
10

很好
好
通常
较差
很差
个性成熟度
10

很强
强
通常
弱
很弱
人际关系
10

很好
好
通常
差
很差
创新能力
10

很强
强
通常
弱
很弱
待人热情/合作意识
10

很好
好
通常
差
很差
敬业/责任感
10

很强
强
通常
较差
很差
累计
100

说明：1、参与评价评审小组组员进行评分，工作人员对评分结果进行统计，取平均值为评价结果。
附件6：
演讲评价
姓名

申报岗位

评价原因
权重
分值
评价等级
100-91分
90-81分
80-71分
70-61分
60分以下
工作动机
20

对职位职责了解
30

表示能力
15

影响力
20

应变能力
15

累计
100

说明：1、参与评价评审小组组员进行评分，工作人员对评分结果进行统计，取平均值为评价结果。

附件6－1：
评价标准：
一、 工作动机：
60分以下：演讲中对竞聘工作没有评价
61-70分：对竞聘工作略微表示出热情
71-80分：对竞聘工作表示出赞赏和热情
81-90分：表示了工作动机，对工作较高赞赏和热情
91-100分：明确表示工作动机，对工作和大厦充满赞赏和热情
二、 对职位职责了解：
60分以下：演讲中没有表示出竞聘职位职责
61-70分：对竞聘职位职责略有了解
71-80分：对竞聘职位职责有一定了解
81-90分：表示了职位职责关键内容
91-100分：完整地表示了职位职责
三、 表示能力
60分以下：语言不能清楚地表述表示内容
61-70分：语言比较清楚地表示了部分内容
71-80分：清楚表示了应该表述关键内容
81-90分：清楚地表示了应表述内容，语言利用简练、正确
91-100分：清楚地表示了应表述内容，思绪和逻辑关系清楚，对她人很有影响。
四、 影响力
60分以下：对她人没有形成语言、内容、特征等方面值得关注影响
61-70分：只在一些方面对她们有些影响
71-80分：对她人有语言、内容、特征等方面有一定影响
81-90分：对她人形成较大影响
91-100分：对她人留下很深印象，极难忘却。
五、 应变能力
60分以下：面对问题，突发事件束手无策
61-70分：面对问题、突发事件往往需借助她人力量才能应对
71-80分：基础能够处理简单问题，对突发事件做出反应，但无法有效控制局面
81-90分：反应快速，能够独立处理各类问题、突发事件，扼制事态向不利局面发展
91-100分：反应灵敏，面对问题、突发事件处理适当，能够快速扭转不利局面
附件7：
发展潜力评价
姓名

申报岗位

评价内容
权重
分值
评价等级
100
90
80
70
60
学习能力
30

很强
强
通常
弱
很弱
创新能力
20

很强
强
通常
弱
很弱
职业倾向和目标
20

很明确
明确
通常
不太明确
很不明
处理人际关系能力
15

很强
强
通常
弱
很弱
性格特征
15

很匹配
匹配
通常
略有差异
差异很大
累计
100

说明：1、参与评价评审小组组员进行评分，工作人员对评分结果进行统计，取平均值为评价结果。

面试提问参考：