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淘宝创业商业计划书

目录

一． 序言¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨3
二． 网店介绍¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨3
1. 店名及性质
2. 服务理念及经营理念
三． 市场分析¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 4-6
1. 市场调查
2. 竞争分析
四． 产品介绍¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨6
1. 产品类型
2. 产品进货渠道
五． 产品定位¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨7
1. 市场定位
2. 产品价值定位
3. 产品服务定位
六． 产品定价¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨8
1. 低价促销策略
2. 成本导向定价法
七． 产品宣传渠道¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨9
1. 聊天工具营销
2. 微博及博客营销
3. 交友网站营销
4. 传单及海报宣传
八． 财务分析¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨9-10
九． 产品未来计划¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨10

一． 序言
伴随网络时代发展，大家消费习惯发生着巨大改变，因为网购实惠和便利化，网购成为了当今一个较为普遍消费方法。所以，我们团体选择经过淘宝这个电子商务平台来创业。那我们应该选择什么样产品作为我们创业对象呢？想知？那请看以下分析。

二． 网店介绍
本店名为beauty时尚女性衣饰馆，显然是以女性为销售对象，是基于C2C服务电子商务平台。 本店经营理念：用户需求，用户满意，产品多样化，物美价廉。 服务理念：
1. 为用户提供多款式、多颜色衣饰、配饰；
2. 为用户提供有保障产品品质；
3. 为用户提供诚信服务，将产品实物效果如实展现，并注明具体细节描述；
4. 为用户提供良好全方面售后服务，让用户快乐购物。
三． 市场分析
l 市场调查
(一) 市场背景介绍
是中国网络购物市场快速发展十二个月，不管是C2C电子商务还是B2C电子商务市场交易规模全部分别实现了125.2%和92.3%快速增加。依据含有权威性艾瑞咨询企业最新推出《〜中国网络购物发展汇报》数据显示： 中国C2C电子商务市场交易规模达成518亿元，其中淘宝网交易份额占比达成83.6%。而且中国互联网络信息中心公布《第27次中国互联网络发展情况统计汇报》显示，截至底，中国网民规模达成4.57亿人，较底增加7330万人，互联网普及率攀升至34.3%，较提升了5.4个百分点。　另外依据调查显示，77.78％网民表示曾经有过网上购物经历，只有22.22％网民说自己还未曾尝试过网上购物。这足以说明网络购物购物是巨大市场。
(二) 网购人群市场调查
依据中国互联网络信息中心对网络购物者个人情况最新一次抽样调查显示：
性别百分比：男性占39％，女性占61％；
年纪百分比：20岁以下19％，20-30占53％，30-40占22％，40-50占6％；
职业百分比：学生占47％，企业职员占25％，干部占6％，自由职业者占11％,公务员占3％，其它职业者占7％；
收入百分比：1000元以下者占47％,1000-元收入者占33%,-3000元收入者占14％，3000-4000元收入者占3％，5000元以上收入者占3％
从基础资料分析不难看出，调查对象多为女性，关键是40岁以下学生和企业职员，且收入在元以下中低收入人群为主。
可见网上购物已经比较普及了，而且仍有很大市场。另外单论购置过人，其中女性占75％，女性购置者较多，是现在网络购物主力军。所以，我们选择了以女性为销售对象。
(三) 依据商品类别目标市场调查：
我们网店关键经营商品包含：各类女式衣服，女装配饰。在现实生活中，需求这类商品关键是热爱时尚年轻女性。我们把目标用户锁定为18-30岁年轻女性，也就是女大学生和年轻女性白领。而我们商品关键针正确用户群体,和网络购物关键用户群体很重合.能充足利用现阶段网络购物特点。
从以上资料分析，所以我们选择在淘宝网上实现C2C模式创业理想。

l 竞争分析
即使淘宝网普遍存在以经营女性衣饰为主网店，但本店也会含有和其它店铺竞争优势。
1) 价格低廉，品质好。我们团体组员会亲自到批发市场采购，直接验货，做到为消费者负责。
2) 节省成本。团体中有适合当模特组员，这为我们节省了招聘兼职模特成本。
3) 增加特色服务，用户能够自己设计衣服，直接将设计图及要求发送给我们，由我们负责，当然价钱会比实体店廉价。
4) 在咨询服务中增加服装搭配服务项目。当用户不知怎样搭配服装时，可经过在线服务咨询。
5) 提供学士服租赁服务，免邮费，这节省了大学生出去挑选时间。

四． 产品介绍
服装是每一个人必需品，而18-30岁年轻女性对服装需求是时尚、个性，所衣服是必需多样化和新奇化才能吸引用户眼球，激发她们购置欲望。
1. 产品类型：各类女式衣服，女装配饰。随季节改变，立即更换新产品。比如，夏季时，T恤、短牛仔裤、雪纺裙、韩版裙和淑女裙为女式衣服主打衣饰，腰带，耳环和发夹为主打女装配饰；秋季时，关键销售长袖T恤和长牛仔裤，还有秋季连衣裙，同时，丝巾、配衣项链和项链为关键销售女装配饰；冬季时，女式衣服主打衣饰分别有卫衣、淑女长裙、裤袜、呢大衣和韩版大衣，主打女装配饰分别有围巾、毛线面料手套和冬季时尚帽子。
2. 产品进货渠道：把到网上批发作为我们进货渠道。当然，在对该网站进行第一次进货前，我们团体中组员会观察该网站用户对其评价和会到实地调查，对其进行信用和产品质量调查。以后，和其寻求合作。在合作过程中发生产品质量问题时，我们一定会退货，和供货方进行协商。因为我们必需对用户负责，让用户相信我们产品质量，提升用户信任度。
注：经过观察相关批发网站信息，决定选择该网站，再强调一次，在对该网站进行第一次进货前，我们团体中组员会到实地调查，对其进行信用和产品质量调查。

五．产品定位
产品定位关键有以下内容：
1. 市场定位：经过“市场分析”章节资料分析，决定采取聚焦策略法，把18-30岁年轻女性这单个消费群体作为市场产品定位。
2. 产品价值定位：因为我们团体全部是由学生组成，没有足够资金在创业产品中引入高级产品，而通常人因为好面子等原因，通常不会选择低端产品。所以，以经营中端档次女性衣饰为主。
3. 产品服务定位：基于淘宝网点上在线服务，同时，对用户提供退货服务，但并不能经过实体店铺提供面对面服务。
六．产品定价
因为我们面向销售对象为18-30岁年轻女性，年轻女性白领对衣饰所能普遍接收价格为200元--500元，而女大学生仅是消费者，现在没有收入起源。不管怎么样，我们所提供衣饰会比她们接收价格低，试问：哪位同志会不喜爱物美价廉产品呢？ 从“产品介绍”部分可知物美，那应该怎样做到价廉呢？
1. 在产品导入市场阶段，采取低价促销策略。为了用价格吸引用户，店里大部分货物，价格全部比较低，确保在网上价格战中确立优势。
2. 当该产品进入成熟阶段时，采取需求导向定价法。对需求量高某类型衣饰进行对应提价。
3. 经过身边好友反应，很多淘宝店不能免邮费，所以，在产品发展早期，我们举行买满55元免邮费活动。
4. 在受18-30岁年轻女性欢迎节日中，增加优惠活动。比如，在大学生女生节、圣诞节等节日中，推出用户在促销衣饰搭配区自主选择衣饰搭配，搭配多套还能够进行一定优惠或买满150元免邮费且减5元等活动。
5. 会员优惠和收藏该产品所取得优惠。凡登入网店消费女大学生均可取得专属虚拟会员卡,进店100元以上消费年轻女性白领均可换虚拟会员白金卡（依据消费额来换取不一样卡，最高级为钻石卡），每次消费均以点数统计，一元记一分，当积分达成一定数量时，给不一样程度折扣或选择积分礼品兑换。
七． 产品宣传渠道
经过网络平台来销售产品，那我们一样也能够经过其来宣传产品。
1. 聊天工具营销，聊天工具已成为现在年轻人，尤其是我们目标用户关键沟通工具。比如，QQ聊天、微信等。
2. 微博及博客宣传，二者是一个新兴宣传工具,甚至能够称为新媒体，在微博或博客中加入相关产品图片和链接。
3. 交友网站营销，比如，团体组员能够在人人网、快乐网上发表相关产品个性署名或日志，在日志中加入产品链接
4. 经过上传视频到各网站宣传。比如，著名网站优酷。
5. 在学校派发传单和海报宣传。

八． 财务分析
财务分析以下：
投入资本为1000元，最初运行成本为400元，流动资金垫付货款为600元。
1. 因为在淘宝网上开店无需投入固定费用，但每个月淘宝店铺费用为60元。
2. 每两周派发100张传单（0.2元*100）费用为20元，所以每个月传单费用为40元。
具体以下表：

分类
项目
费用（元/月）
固定投入费用
无
无
基础费用
淘宝店铺
60
宣传费用
传单
40
人工费用
职员工资
组员拿分红
包装材料费
包装材料费
200
流动资金
货物周转费用
600
由此可得，每个月费用为900元，那月周转费用为1300元。

九． 产品未来计划
该产品含有普遍性，所以，要一步步打造属于自主、时尚和新奇品牌,增加产品特色，这不不过我们所追求目标更是用户所渴望消费产品。