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计世资讯-中国IT产业年度汇报综述青海新闻网 -2-18日前从中国专业化权威研究机构计世资讯（CCW Research）得悉：中国IT产业增加率仅为11%，创下历年增加率新低。成为中国IT产业发展史上里程碑式年度，用户理性务实和厂商调整转型成为中国IT市场主基调。这是计世资讯（CCW Research）近日完成“-中国IT产业年度研究汇报”所表明。 ，IT用户结构发生了根本性改变从有到精二次购置投资额第一次超出了从无到有首次购置投资额对IT有深入了解用户成为中国IT产品和服务关键购置者，各行各业信息化建设摒弃对IT技术追逐和投资规模追求、从应用出发、关键关注投入产出比（ROI）也逐步成为IT购置显著特征。 深刻用户结构改变也迫使IT产品和服务提供商不停调整。迷茫、探索，尝试、创新伴伴随IT供给商们走过了。赢利模式和业务关键全部成为这些企业高层管理者关键考虑问题。答案将在时间和实践共同催化下逐步显露出来。 IT硬件产品 ，IT产品和技术缺乏突破性、革命性创新；面对日趋猛烈市场竞争，IT产品和服务供给商应用产品、价格、渠道、服务等各方面手段，深挖市场潜力。而伴随信息化应用逐步深入，硬件厂商愈加关注IT服务及细分市场，纷纷采取纵深化竞争策略。 ，中国台式电脑市场销售量为975.6万台，比同期增加10.2%。其中，商用台式电脑销售量为665.5万台，同期增加11.7%；家用台式电脑销售量为310.1万台，比同期增加7.3%；。政府台式电脑采购量149.50万台;教育行业采购量为116.50万台，制造行业台式电脑销售量台式电脑采购量为109.60万台。 ，伴随计算机制造利润空间日渐趋窄，各关键厂商纷纷加大商用高端和数码产品投入力度，行业电脑、手机、数码相机等新产品已经成为它们利润增加点之一。 笔记本电脑自打破价格瓶颈以来，用户群体快速扩大。中国市场笔记本电脑总销量为88.7万台，和相比增加率高达48.8。尤其值得关注是消费市场大幅增加，笔记本电脑在消费市场份额仅占整体市场5.1，而消费市场笔记本销量已达成15万台，占整体市场份额16.9，消费市场份额有了成倍增加，成为笔记本电脑市场新需求增加点。 从行业应用角度，笔记本电脑销售量关键分布在政府、教育等行业，政府、教育、金融、电信等几大行业销量之和占到了市场总销量31.6，其中政府为9.6万台，教育为6.3万台。 PC服务器市场即使在上六个月尤其是第二季度销售情况不太理想，但因为各项信息化项目在下六个月进入实质性采购阶段，“电子政务”全方面开启，教育行业“校校通”工程进入更大规模实施阶段。整年PC服务器实现销售量为23.24万台，同期增加14.1%；销售额为68.05亿元，同比增加1.9%。因为电信重组、HP和Compaq合并等原因影响，中国Unix服务器市场增加趋势略显迟缓，销售额为76.2亿元，同比增加11.4%。具体到行业应用：，政府机构、教育、大型制造企业服务器需求大幅上升，电信、金融市场比重显著下降。尤其值得关注是：在PC服务器领域，政府机构已成为其最大行业用户群。 中国喷墨打印机市场实现销量273.2万台，较同期增加11.6%，喷墨打印机占全国打印机市场份额56.7%，仍是打印机市场领域主流产品。在“价格战”手段用到极致后，喷墨打印机竞争领域转入中高端产品，几大厂商纷纷强调个性化技术专长，开始在具体专业应用领域里以技术取向发动“圈地运动”；激光打印机开始了对其它打印机产品市场份额蚕食，激光打印机市场总销量为86.44万台，比增加17.6%，是打印机产品中增加幅度最高，其中低端激光打印机是激光打印机市场各品牌竞争最猛烈领域。 扫描仪市场销量略有增加，市场销售总量达成92.2万台。其中上六个月销量47.1万台，下六个月销量45.1万台。在家用市场，先期价格大幅度下滑对消费者吸引力逐步减弱，增加速度开始减慢；而行业需求整年增加平稳，下六个月增加愈加快，成为扫描仪市场增加关键动力。 消费类电子产品成为中国IT市场靓丽风景，和中国整体市场增加速度放缓形成了鲜明对比。中国数码相机市场销量达成39.6万台，同比增加80.8%，市场销售额为18.0亿元，同比增加67.8%，远远高于其它产品年增加水平。数码相机市场用户结构中，个人和家庭用户占51.9%，第一次市场份额超出50%，成为中国数码相机市场关键里程碑。 是国产手机大丰收十二个月。国产手机已经摆脱了传统低品质形象，为广大消费者所接收，真正做到能和国际品牌一争高低。国产手机市场拥有率已从1999年、2%、8%，、16%，上升到25.1%。 CDMA手机整年销售达成760万部，占全部市场11.6%；彩信手机销量约为60万台，不到全部手机销量1%。 管理软件及IT服务市场 中国管理软件市场年销售总额达成了86.5亿人民币，和65亿元市场总量相比，增加速度超出了33%，是目前中国IT市场增加最快产品市场之一。中国管理软件市场中通用型产品销量是34.8亿元，定制型产品销售总量超出了50亿元。 从应用结构分析，目前中国管理软件市场仍然是定制型产品大于通用型产品结构。但伴随应用改变，通用型产品将会产生较大增加。中国管理软件市场中通用型产品增加速度已经达成了70%以上。 伴随应用提升和提供商战略转型，ERP（企业资源计划软件）在中国市场上销售达成了18.9亿规模，占据了通用型管理软件二分之一以上市场份额。是中国ERP软件市场含有里程碑意义十二个月，其最大特点是“用户对ERP软件认可很高，但对ERP软件认识不够深入”。很多用户做信息化计划时，全部将“实施ERP软件”作为以后几年关键工作。 财务软件市场已经相对成熟，但因为需求不停细化，财务软件销售仍然靠近6亿元，是中国管理软件市场上关键产品。CRM（用户关系管理软件）市场销售为2.84亿，其市场规模不及通用型产品市场10%。从应用市场现实状况和趋势分析，CRM软件在目前仍然处于概念普及阶段，缺乏成熟应用环境，在未来一至两年内，其发展速度和发展规模不会产生突发性改变。 供给链管理软件销售额为1.62亿元，不足通用型产品5%，百分比低于针对中小企业商务管理软件。分析原因关键是，供给链管理需要在应用环境普遍成熟以后，才能产生应用需求，而应用环境不完善是限制供给链关键原因。 表1 中国通用管理软件产品销售额及市场百分比产品分类ERP财务软件CRM软件SCM软件商务软件其它累计销售额（亿/元）18.96 5.79 2.84 1.62 2.03 3.56 34.8 销售百分比54.5%16.6%8.2%4.7%5.8%10.2%100%数据起源：CCW Research ，01 中国IT服务市场总量达成114.8亿元，增加率达成24.7%，远高于硬件产品增加速度。其中维修维护服务和系统集成服务市场规模分别达成43.5亿元和48.7亿元，同比分别增加27.6%和16.8%；包含IT外包、IT培训、IT咨询在内其它专业服务市场发展快速，总体规模达成24.6亿元，比增加37.4%。电信、银行和政府仍然是IT服务市场最大行业，其共占据55%以上份额。现在，银行、电信业市场份额正逐步变小，越来越多制造企业正在利用IT来优化业务管理、降低成本，对IT服务需求急剧攀升。 伴随专业化经营和服务产品化趋势越来越显著，支持维护服务提供商开始逐步细化。很多IT厂商将更多精力投入在商用高端产品和网络系统支持服务，而将低端信息产品维护服务外包给第三方；另外，服务产品化趋势愈加显著。 中国系统集成市场结构不停趋向成熟，项目协议中硬件、软件和服务所占比重分别为63.2%、22.5%和14.3%，相对于70.2%、18.1%、11.7%百分比有了显著改观。在IT咨询市场，跨国企业凭借多年国际市场咨询经验，高素质咨询队伍，雄厚资本实力和长久发展过程中积累起来技术和和用户良好关系，仍然占据中国IT咨询市场主流位置。开展IT培训企业越来越多，市场规模急剧膨胀，低端培训让在高端培训，培训项目也逐步增多。 行业IT应用 计世资讯（CCW Research)经过对中国信息化建设进程分析表明：中国信息化建设正处于从IT投资中取得实际收益优化阶段。从总体看，政府投资仍然是IT投资主体，行业用户个性化需求突现，信息化建设和IT应用逐步摒弃对投资规模追求，不停深入结合业务。，IT投入最大行业是政府，其次是教育、银行和制造企业。 在经历了办公自动化和三金工程（金卡、金关和金桥）后，政府信息化现在处于电子政务建设和应用阶段。现在电子政务已经逐步成为中国信息化龙头和全国各级政府工作中关键组成部分。电子政务有力地促进了中国信息技术产业发展，开始为中国IT产业营造一条新型产业链。政府机构IT投入达成300亿人民币，其中硬件投入为230亿人民币，软件投入达成38亿人民币，IT服务投入达成32亿人民币。 教育信息化增势不减，投入达成208亿元人民币，比增加10.6%；校园网建设仍是教育信息化投资关键，占总投资额57%；伴随远程教育市场蓬勃发展，更多投资者被这一新兴市场所吸引，大量资金不停涌入远程教育市场，形成了投资大、生源广、赢利高市场结构，其投入占总体市场23%份额。 银行业、制造行业、交通行业、证券业、医卫行业及保险业信息投入规模分别是：170亿人民币、150亿元人民币、70亿元人民币、25.3亿元人民币、22亿元人民币、10.9亿元人民币。