中国企业文化建设存在的问题与对策研究应用.doc

中国企业文化建设问题和对策研究姓 名学 号 年 级专 业 办学单位指导老师内 容 摘 要伴随现代经济飞速发展，企业之间竞争越来越表现为文化竞争，企业文化对企业生存和发展作用越来越大，成为企业竞争力基石和决定企业兴衰关键原因。在这种情况下，对新形势下企业文化研究、利用和实践显得尤为关键。营造以人为本、创新为本企业文化，能够为战略管理提供最有力、最长久有效平台。纵观成功企业发展史，无一例外地全部有深厚本身文化沉淀。但企业文化又是企业管理中最模糊领域，也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性一环，它反应在企业价值观、士气和沟通方法中，也反应在全体职员行为习惯中。这说明企业文化和企业生存和发展息息相关，决定着企业生死存亡。改革开放以来，中国企业文化建设即使取得较快发展，但仍存在部分问题，严重制约着中国企业文化健康发展，所以，深入研究中国企业文化发展中存在问题，并针对存在问题，提出切实可行处理对策，促进中国企业文化健康发展，含有十分重大理论意义和现实意义。本文共分三大部分:第一部分: 集中叙述企业文化含义、特征、功效及企业文化建设必需性。第二部分: 深入剖析中国企业文化建设中存在问题。第三部分: 研究探讨促进中国企业文化建设健康发展对策方法。本文利用实例分析、比较分析、辩证分析等方法对中国企业文化发展进行了分析和研究。对这些问题研究和探讨肯定对加紧中国企业文化发展起到一定推进作用,也肯定处理中国改革和社会主义现代化建设过程中所碰到企业文化发展实际问题,含有理论指导意义和关键现实意义。关键词：企业文化 发展反思 研究创新目 录一、企业文化含义、功效及企业文化建设必需性3（一）企业文化含义和特征41.企业文化含义42.企业文化特征5（二）企业文化功效71.凝聚功效72.导向功效93.激励功效104.约束功效11（三）企业文化建设必需性121.企业文化能激发职员工作主动性和发明性122.企业文化能使职员行为趋向合理化123.企业文化能增强企业内聚力134.企业文化能够为企业树立起良好企业形象14二、中国企业文化建设中存在问题分析15（一）企业文化建设重视企业文化形式而忽略了内涵15（二）企业文化建设脱离企业管理实践17（三）忽略了企业文化创新和个性化19三、促进中国企业文化建设健康发展对策方法20（一）计划长远发展，树立关键理念20（二）吸引职员参与，上下达成共鸣21（三）广开宣传渠道，加强文化传输22（四）凝聚内外协力，提倡团体精神23（五）深化组织实施，强化责任落实24关键参考文件26中国企业文化建设问题和对策研究伴随现代经济飞速发展，企业之间竞争越来越表现为文化竞争，企业文化对企业生存和发展作用越来越大，成为企业竞争力基石和决定企业兴衰关键原因。在这种情况下，对新形势下企业文化研究、利用和实践显得尤为关键。营造以人为本、创新为本企业文化，能够为战略管理提供最有力、最长久有效平台。纵观成功企业发展史，无一例外地全部有深厚本身文化沉淀。但企业文化又是企业管理中最模糊领域，也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性一环，它反应在企业价值观、士气和沟通方法中，也反应在全体职员行为习惯中。这说明企业文化和企业生存和发展息息相关，决定着企业生死存亡。改革开放以来，中国企业文化建设即使取得较快发展，但仍存在部分问题，严重制约着中国企业文化健康发展，所以，深入研究中国企业文化发展中存在问题，并针对存在问题，提出切实可行处理对策，促进中国企业文化健康发展，含有十分重大理论意义和现实意义。一、企业文化含义、功效及企业文化建设必需性企业文化是民族文化具体表现，它隶属于民族文化，是由民族文化所决定。作为一个新社会现象，企业文化已经被大家所认识和重视，并正在打破国界，在全世界兴起，成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步关键标志。（一）企业文化含义和特征1.企业文化含义企业文化是指在一定社经济条件下经过社会实践所形成并为全体组员遵照共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则总和，是一个企业或一个组织在本身发展过程中形成以价值为关键独特文化管理模式。 企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决议科学、管理学、哲学、伦理学和经济学等多门学科精华，其关键内容是在理性和科学实践基础上行成，包含企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、企业目标、企业制度、企业创新、企业形象、企业环境和企业文化活动等。企业文化实质, 是以人为中心，以文化引导为手段，以激发职员自觉行为为目标一个企业经营管理思想。企业文化根本任务, 是重视人、相信人、了解人、发感人、引导人、教育人、培养人和塑造人。企业文化从本质上看是一个产生于企业之中文化现象，它出现和现代企业管理在理论和实践发展密不可分，从管理角度看，企业文化是为达成管理目标而应用管理手段，所以，企业文化不仅含有文化现象内容，还含有作为管理手段内涵。首先，企业文化是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目标文化形态，并不是企业内部全部些人员思想、观念等文化形态大杂烩。从一定意义上说，企业文化就是企业管理文化。其次，企业文化是一个组织文化，有自己共同目标、群体意识及和之相适应组织机构和制度。企业文化所包含价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可，和无组织个体文化、超组织民族文化、社会文化是不一样。再次，企业文化是一个“经济文化。”企业文化是企业和企业职员在经营生产过程和管理活动中逐步形成，离开企业经济活动，就不可能有企业文化形成，更谈不上形成优异企业文化。2.企业文化特征企业文化作为一个文化，它含有以下多个特点：（1）独特征。企业文化受很多原因影响，包含创业者个性、行业特点、企业历史、愿景目标、发展战略等，企业文化是企业对本身成功经验和思想总结和提升，所以，应该含有很强独特征。企业文化产生于不一样企业，每个企业有她独特文化气氛，企业精神，经营理念，有自己企业里形成价值观，所以它所形成企业文化也是各不相同。企业文化只有含有鲜明个性，才有活力和生命力，才能充足发挥企业文化作用，使企业长盛不衰。企业文化之所以成为企业关键竞争力，是因为它是作为企业个性存在，企业“个性”就是企业在一定社会环境下形成了较固定特征，这就要求企业文化必需是反应企业价值观，是不一样于其它企业而为本企业所特有一个文化，所以，建设企业文化时，注意避免刻意模拟，企业文化必需符合企业本身特点，应在分析整合不一样价值观念基础上提炼出最适合本企业发展、最有价值精神文明，而不是简单模拟她人。比如索尼企业“先驱精神”、诺基亚“科技以人为本”、松下企业“造人先于造物”，惠普之道、迪斯尼“想象力和魔力文化”，这些卓越企业全部从自己企业角度提炼和宣扬自己文化，很富有个性。（2）共识性。企业文化无疑是共同价值判定和价值取向，即多数职员“共识”。优异企业文化尤其强调集团群体思想，追求“一体化”和“共同愿景”，反对用“个识”强加于企业全体职员身上，反对用个她人意识替换整体意识。当然，“共识”是由“个识”抽象而成，“共识”是相对而言，“一体化”也是企业文化追求目标，在现实生活中，不可能想象一个企业，几百名、几千名甚至上万名职员全部会像机器一样，只有一个思想，一个判定。人素质差参不齐，人需求、追求异彩纷呈，人观念更是复杂多样，所以，企业文化只能追求相正确“共识”，即多数人“共识”。这种“共识”开始往往比较集中地表现在企业少数代表人物身上（如企业英雄、模范、标兵等），然后逐步成为大多数职员共识。（3）非强制性。这是针对企业文化作用而言。企业文化不是强制大家遵守多种硬性规章制度和纪律，而是强调文化上“认同”，强调人自主意识和主动性，经过启发人自觉意识达成自控和自律。当然，非强制之中也包含有某种“强制”，即软性约束。 “非强制性”是针对认同企业文化人员而言；“强制性”是针对不认同企业文化人员而言。可见，企业文化和传统管理对人调整方法不一样，传统管理关键是外在、硬性制度调整；企业文化关键是内在文化自律和软性文化引导。（4）相对稳定性。企业文化作为“亚文化”一样含有文化通常属性。一旦形成，它就会成为企业发展灵魂，不会朝令夕改，不会因为企业产品更新、组织机构调整和领导人更换而发生根本性改变，它会长久在企业中发挥作用。当然，稳定性是相正确，依据企业内外经济条件和社会文化发展改变，企业文化也应不停得到调整、完善和升华。尤其是当整个社会处于大变革和大发展、企业制度和内部经营管剪发生猛烈变动时期，企业文化必需也肯定经过新旧观念冲突而发生大变革，从而适应新环境、条件和组织目标。“适者生存、优胜劣汰”，企业文化是在不停适应新环境中得以进步并充满生机和活力。（二）企业文化功效1.凝聚功效企业文化，尤其是作为企业文化关键企业精神和企业价值观，对一个企业生存和发展之所以关系极大。一个关键标准是，它是企业凝聚力、向心力之所在。换言之，它含有一个凝聚功效。企业文化凝聚功效越来越受到大家重视，因为它可围绕企业目标，凝结成极大集体协力，生出奋发向上群体意识，空前地焕提议大家主观能动性，最有成效地推进企业发展。企业文化像一根纽带，把职员和企业追求紧紧联络在一起，使每个职员产生归属感和荣誉感。企业文化这种凝聚作用，尤其在企业创业开拓之时和危难之际更显示出巨大力量。企业文化建设最终目标是努力形成一个优异，有代表性共同理想，将全体职员团结在企业精神旗帜下，最大程度地发挥人主观能动性。企业精神渗透于生产经营各个步骤，能够使职员产生“认同感”、“使命感”、“归属感”、“自豪感”，形成群体心理定势，即可经过明确意识支配行为，也可经过潜意识产生行动。其信念结果，使职员不停增强对企业向心力。这种强大心理力量，能够转化为巨大物质力量，使企业主动地迎接市场经济挑战和考验。企业职员队伍凝聚力基础是企业根本目标。企业根本目标选择正确，就能够把企业利益和绝大多数职员利益统一起来，是一个集体和个人双赢目标。在此基础上企业就能够形成强大凝聚力。不然话，企业凝聚力形成只能是一个幻想。以华为企业文化为例，华为文化之所以能发挥使职员凝聚在一起功效作用，关键在于华为文化假设系统，也就是隐含在华为关键价值观背后假设系统。如“知识是资本”假设，“智力资本是企业价值发明主导要素”假设。正是这种文化假设系统使职员能够认同企业目标，并把自己人生追求和企业目标相结合，帮助职员了解企业政策；调整人和人之间、个人和团体之间、个人和企业之间相互利益关系。再如：世界著名惠普企业企业文化对职员有着极强凝聚力。到惠普任何机构，全部能感觉到惠普人对她们工作是怎样满足。惠普成功之道相当程度上得益于它长远企业文化，惠普这种企业文化对其本身发展和强大起到了极大地推进作用。2.导向功效所谓导向功效就是经过它对企业领导者和职员起引导作用。导向包含价值导向和行为导向。企业价值观和企业精神，能够为企业提供含有长远意义、更大范围正确方向，为企业在市场竞争中基础竞争战略和政策制订提供依据。企业文化导向功效能够帮助企业组员从内心渴望归属于一项关键任务、事业和使命，从而引领大家成长；它能够激发大家克服困难勇气，建立发明性工作观，从而走向成功。企业文化导向，不仅仅是具体战术方案，更多是一个智慧上启迪，一个精神上提升。如：无锡小天鹅股份从1989年1999年连续保持行业市场拥有率第一成绩，其内在原因是企业持久创新能力。该集团提出并实施了“观念比资金更关键”模式，引导职员树立了“市场和竞争”观念，使之不停创新，和时俱进。再如：国家电网企业文化很鲜明，充足表现在其强烈使命感，“服务党和国家工作大局，服务电力用户，服务发电企业，服务社会发展”，三大关键价值观：“以人为本”、“忠诚企业”和“奉献社会”。企业价值观作为企业文化管理理念，即是一个以全体职员一致认同社会价值取向为中心精神文化。其目标就是经过引导职员提升对企业价值观理念体系认同度，并转化为个人人生价值观取向，使企业取得巨大向心力、凝聚力和社会价值认同，使企业增强对外经营及对内管理运作适应力和竞争力。3.激励功效企业文化经过发明出共同价值观念，在企业中形成一个人人受重视、受尊重文化气氛和激励机制。每个组员所作贡献全部会立即得到管理者和其它职员赞赏和奖励，从而使职员将自己劳动融化到集体事业中，共同分享企业荣誉和结果，本身又得到自我实现及其它高层次精神需要满足。激励是一个精神力量和状态，企业文化所形成企业内部文化气氛和价值导向能够起到精神激励作用，将职员主动性、主动性和发明性调动和激发出来，把大家潜在智慧诱发出来，使职员能力得到充足发挥，提升各部门和职员自主管理能力和自主经营能力。企业文化重视研究是人原因，强调尊重每一个人，相信每一个人，凡事全部以职员共同价值观念为尺度，能最大程度地激发职员主动性和发明性。建设企业文化，加强“以人为本”管理，使企业有明确目标，又有良好人际关系和优异模范影响，在共同企业文化观念形成群体意识驱动下，职员事业心、责任感逐步加强。激励包含：物质激励。关键是表现对职员身体、生命关爱和尊重。精神激励。精神激励作用来自于职员对生存发展较高级需要。企业就要不停让职员体会到精神上“归属感”、“胜任感”和“成就感”。充足表现以人为本，充足考虑职员期望值、荣誉感等。公平激励。公平激励来自职员对公平、正义渴望和认同。以机会公平为前提，以效率为关键，引导职员转变观念，认同机会公平前提下效率优先结果。竞争激励。用合理制度来引导职员和企业双向进步方向发展，用合适物质、精神奖励来激励竞争连续开展，并为职员提升本身竞争力发明条件。比如：美国通用电气企业对职员设定了很高任务目标，不过在业绩考评方面却不仅以是否实现了目标为标准，而且将指标和去年同期比较，若没有完成指标，会充足考虑造成指标没有完成原因，是环境原因还是个人问题。假如是个人问题，分析该职员和以前比较是否有较大进步，而且以正面奖赏形式对职员在成长过程中遭遇挫折进行激励。不像有些企业那样职员一犯错误就对其进行处罚，这么就有效地保护了职员创新精神，所以通用电气高指标不仅仅是一个考评标准更是一个激励手段。 4.约束功效企业文化约束功效关键是经过完善管理制度和道德规范来实现。其中有效规章制度约束表现在企业制度是企业内部法规，企业领导者和企业职员必需遵守和实施，从而形成约束力。道德规范约束表现在道德规范是从伦理关系角度来约束企业领导者和职员行为。企业文化对职员行为含有没有形约束力。它即使不是明文要求硬性要求，但它以潜移默化方法，形成一个群体道德规范和行为准则以后，某种违反企业文化言行一经出现，就会受到群体舆论和感情压力无形约束，同时使职员产生自控意识，达成内在自我约束。企业文化把以尊重个人感情为基础无形外部控制和以群体目标为己任内在我控制有机融合在一起，实现外部约束和自我约束统一。假如大家违反了道德规范要求，就会受到舆论训斥，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”道德规范约束着全体职员必需严格按工艺规程操作，严格质量管理，严格实施纪律。（三）企业文化建设必需性 1.企业文化能激发职员工作主动性和发明性企业文化作为企业精神支柱，它能激发职员自勉自力、奋发进取观念和行为；激发职员事业心和责任感；激发职员主动性和发明性，为企业发展提供取之不尽力量源泉。经济全球化趋势已经越来越显著，二十一世纪竞争将会因经济全球化而加剧，超强世界经济竞争，对企业经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范，全部将是一个严峻考验。所以，很多国家政府和企业全部纷纷调整发展战略，以适应扑面而来全球化经济浪潮。要想在经济全球化中生存并有所作为企业，没有优异企业文化，就难以在世界大市场中占有一席之地。2.企业文化能使职员行为趋向合理化企业要规范约束职员行为趋向适合企业发展要求，仅靠规章制度、行政手段和经济手段是不够。而企业文化含有非行政、非经济控制功效，它能引导企业和职员进行自我控制。因为企业文化是经过大家认同了解价值观和道德行为准则，若有些人违反，违反者会感到内疚，心理会失去平衡。企业文化对职员发挥着长久心理自我约束作用，使职员行为适合企业发展。3.企业文化能增强企业内聚力企业文化好似一个粘合剂，它能增强企业内聚力，使企业和职员一体化，有利于降低企业发展中内耗现象。企业文化所表现共同经营宗旨、共同价值观念、共同行为规范形成了一个凝聚点，这个凝聚点含有很强内聚力，使职员产生共同语言和集体荣誉感。在企业发展中，这种内聚力能冲破任何阻碍，成为企业发展巨大推进力。半个世纪世界经济发展实践表明，成功企业总是和成功企业文化紧密地联络在一起，优异企业无不有着优异企业文化。20世纪50年代是分权管剪发展时期，60年代是跨国企业发展和管理时期，70年代是矩阵组织和战略经营时期，80年代是企业文化兴起和传输时期，90年代是企业文化在全世界大发展时期。进入二十一世纪，尽管世界各国、各地域企业性质、基础、现实状况和所处环境全部各不相同，不过企业发展中面临问题、所处困境和寻求出路和处理问题措施似乎全部是一致，那就是要建立新世纪企业文化。4.企业文化能够为企业树立起良好企业形象优异企业文化能够使企业职员形成统一价值观念和道德行为准则，而且是企业和职员共同愿景追求，使职员站高看得远，企业职员会看到企业发展前景，而不计近利而且不懈地努力奉献。在对外开展经营业务时，形成共同标准和行为趋向，有利于处理本企业和其它企业、单位间关系，保持本企业良好信誉，树立起本企业良好形象。企业竞争具体表现为产品竞争，产品竞争背后实际上是企业文化较量。企业文化较量实体是企业高素质职员队伍，高素质企业职员队伍来自于比较完善企业用人机制和良好企业用人环境。一个国家发展离不开这个国家文化，一个企业发展，一样离不开这个企业文化。建立新世纪企业文化，是发明友好企业气氛和优良企业环境, 使企业能够在新世纪机遇和挑战面前得以稳定、健康发展根本确保。 5.企业文化能为企业发展指明方向企业文化引导企业和职员明确地认识到怎样符合目前市场发展要求、符合目前国家政策、符合企业本身发展需要。在企业内部它引导职员围绕企业经营目标和价值取向协同工作，从而使企业沿着正确方向发展。目前全球信息化、跨国企业吞并、企业强强联合，尤其是中国“入世”，对中国企业将会带来巨大冲击。中国企业能否在机遇和挑战面前快速转变观念和机制，关键取决于企业文化。所以，中共十五大确定了企业文化建设战略地位。明确指出：有中国特色文化，是凝聚和激励全国各族人民关键力量，是综合国力关键标志。要营造良好文化环境，在全社会形成共同理想和精神支柱，实现经济、政治、文化协调发展。中国企业文化建设，作为有中国特色社会主义文化建设一个关键组成部分，相对于经济、政治、文化长远发展，其地位愈加关键，作用愈加突出，意义愈加重大。二、中国企业文化建设中存在问题分析（一）企业文化建设重视企业文化形式而忽略了内涵在中国企业文化建设过程中最突出问题就是盲目追求企业文化形式，而忽略了企业文化内涵。关键表现在以下几方面：一是将企业文化等同于企业外在形象设计。中国很多企业领导者在这方面存在对企业文化了解上误区。她们认为所谓企业文化就是企业外在表现形象，所以就把更多精力放在了企业口号口号斟酌、企业标识设计上。比如，有些企业从办公楼到生产园区，从厂部到班组，四处全部张贴或悬挂着诸如“开拓创新”、“拼搏进取”之类口号口号；还有很多企业设计了精巧厂徽、统一厂服、嘹亮厂歌、鲜艳厂旗，企业外在形象可谓被设计得淋漓尽致，但她们只简单地将企业文化等同于形象设计，并没有采取有力方法把企业文化关键企业精神表现在企业经营活动中，也没有把企业精神渗透到企业职员思维方法、工作、行为习惯中。二是将企业文化等同于企业文体活动。这种见解含有相当普遍性，很多企业认为企业文化建设就是丰富多彩文体活动，寄期望于经过举行几场球类比赛，搞几次文艺演出，放几场电影，组织多个职员俱乐部来达成塑造企业精神目标。实际上，文体活动开展只是企业文化建设一个表层活动，在一定程度上能够促进职员之间相互了解和职员对企业归属感，但假如仅仅依靠这些表层活动，而不进行企业文化渗透，不用企业精神塑造职员，企业文化建设是不会得到连续协调发展，也就更不可能为企业连续发展提供文化支持。三是将企业文化等同于政治思想工作。有些企业把企业文化建设和中国传统政治思想工作混淆起来，认为企业文化建设就是一个思想灌输、说服教育，是宣传部门、工会事情，这种见解在国有企业中尤其普遍。另外，因为部分企业规模不大，机构设置较少，常常将思想政治工作和文化建设归属于同一部门管理，不过因为很多管理者对企业文化内涵了解不深刻，常常将二者混为一谈，这对企业文化建设很不利。四是将企业文化等同于规章制度。有些中小企业管理者认为企业文化就是企业规章制度，只要制订出企业规章制度，组织职员学习、了解并严格实施，企业文化建设就可大功告成，企业精神也就能够培育起来了，企业文化气氛也会逐步地形成。尽管企业规章制度制订是企业文化建设一个关键方面，是企业文化建设制度保障，但规章制度制订并不是文化建设全部，绝不能将二者等同。实际上，在企业文化建设上，企业文化活动和企业CI形象设计全部是企业文化表层表现方法，企业文化是将企业在创业和发展过程中基础价值观灌输给全体职员，经过教育、整合而形成一套独特价值体系，是影响企业适应市场策略和处理企业内部矛盾冲突一系列准则和行为方法，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成对人性基础假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成经营理念。将这些理念和价值观经过多种活动和形式表现出来，才是比较完整企业文化，假如只有表层形式而未表现出内在价值和理念，这么企业文化是没有意义，难以连续，所以不能形成文化推进力，对企业发展产生不了深远影响。企业文化所形成经营理念和价值是经过多种活动和形式表现出来才是比较完整。假如只是打着企业文化建设口号，就失去了企业文化建设真正意义。不仅使优良企业文化难以维持，而且对企业推进和发展将起到阻滞作用。也就是没有把企业文化内涵主体内容给予细分并实施，对企业文化发展造成影响。（二）企业文化建设脱离企业管理实践中国很多企业在企业文化建设上将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践，关键表现在：一是企业文化建设和企业经营活动缺乏紧密联络，企业文化不能真正渗透到企业生产、经营、管理中。目前中国企业领导者在文化建设上往往和企业经济效益之间关系处理不妥。有些企业为建设文化而建设文化，不重视经济效益，不重视经济效益和文化建设实际联络，最终形成了文化建设、经济效益“两张皮”，失去了文化建设根本意义。二是有些企业家认为，企业关键是依据生产经营情况和一定业绩来进行评价企业经济效益，精神原因对企业内部凝聚力、企业生产效率及企业发展起不到多大作用，所以和企业管理没有多大关系。三是部分企业不能将企业和文化和企业管理相结合，企业文化只重视在理论、宣传、口号上下功夫，没有渗透于企业管理体制、激励机制、经营策略之中，并协同起作用。没有将企业经营理念和企业价值观贯穿在企业经营活动和企业管理每一个步骤和整个过程中，并和企业环境改变相适应。实际上，企业文化建设和企业发展目标和经济利益是紧密联络在一起，优异企业文化形成和企业发展壮大和经济效益地提升是相互作用。企业文化建设是经过企业文化导向和渗透作用，以表现企业价值观行为准则和规范，引导职员行为朝着有利于实现企业目标方向发展，为企业在市场竞争中发展提供动力源，最终提升企业经济效益，增强企业实力；而企业发展壮大又能促进职员产生自豪感和向心力，从而约束自己言行，自觉遵守企业各项规章制度，维护企业形象，主动参与企业文化建设。部分企业没有将企业和文化和企业管理很好融合，这么做法，在企业内外部环境在复杂变量中时，企业文化就脱离企业管理实践而成为一张白纸，这么企业也只能在越来越猛烈市场竞争中被淘汰。（三）忽略了企业文化创新和个性化忽略企业文化创新和个性化是中国企业文化建设中普遍存在问题，关键表现：一是企业文化建设缺乏个性，缺乏创新精神，雷同化比较严重.经过20多年快速发展，中国企业取得了很大成绩，在新管理理念和新管理模式影响下，很多企业也重视企业文化建设，但其中一味模拟、全盘照搬比较多，而不是经过选择淘汰，消化等方法，把外来优异文化吸收进来，作到有机融合，培育自己企业文化特色，企业文化建设普遍缺乏个性甚至雷同。二是缺乏对文化建设战略思索和决议。部分企业因为管理方法较为单一，在猛烈市场竞争中处于劣势，在这种情况下，企业为忙于生计，只能更多地考虑企业目前所处位置和现实状况，忙于追求自己短期利益，而对长远利益战略无暇顾及，没有进行战略方面考虑，识不到文化战略对企业生产经营关键作用和对企业可连续发展产生巨大影响。实际上，企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色管理模式，是企业个性化表现，不是标准统一模式，更不是迎合时尚口号。综观很多企业企业文化，方方面面全部大致相同，不过缺乏鲜明个性特色和独特风格。企业文化是在某一文化背景下，将企业本身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多个原因综合考虑而确定独特文化管理模式，所以，企业文化形式能够是标准化，但其侧关键各不相同，其价值内涵和基础假设各不相同，而且企业文化类型和强度也全部不一样，正因如此才组成了企业文化个性化特色。企业文化是社会整体文化环境具体反应，也是企业本身发展反应，社会文化、企业经营不是一成不变，而是处于不停地发展改变过程中，所以企业文化也要伴随社会、企业本身地改变而不停做出调整，不停进行文化创新。不重视创新，不依据社会、企业条件改变而对企业文化建设做出对应地调整，使得文化建设和社会文化发展、企业本身发展严重脱节，在一定程度上这么企业文化不仅不能推进企业发展，甚至会阻碍企业发展。三、促进中国企业文化建设健康发展对策方法（一）计划长远发展，树立关键理念企业关键理念梳理、提炼是企业文化建设工作重心，企业关键理念要得到职员了解、认同，对职员产生激励力，需要做好以下工作：一是分析企业定位，提炼企业愿景。很多企业在做愿景设计时，目标过空、过大，不切实际，关键问题就是缺乏对企业定位分析。要在分析企业在行业中竞争地位，本身发展定位基础上，明确企业愿景。二是分析企业经营特色，提炼企业价值观、企业精神等。企业本身经营特色是决定企业需要什么样价值观、企业精神等精神文化基础，要避免企业精神文化雷同现象，就要把这方面工作做深、做细。三是分析企业文化特色，探求企业需要什么样文化。如某企业在长久文化积累中，形成了“温馨家园文化”文化特色，这种家园文化特色表现在企业文化建设中，对用户是一个大家庭文化，对用户要形成一个亲和力、吸引力和形象力；对职员是一个小家庭文化，对职员要产生一个归属感、自豪感和荣誉感。四是建立企业长远计划，将文化建设纳入企业发展战略。企业文化建设是一个连续发展培育过程，对企业文化发展应该有总体设计，企业在制订自己经营发展战略时，一定要包含文化发展战略，要把企业精神作为文化建设关键内容，使企业文化发展有一个不间断、连续发展过程，得到不停累积，避免企业因为领导者地改变而不停改变自己企业文化精神。另外企业在发展每一个阶段全部需要有适合这个阶段文化支撑和推进。能够为自己企业发展每一个阶段提供这种支持，所以一定要适应形势，重视企业文化建设长远计划。（二）吸引职员参与，上下达成共鸣企业文化建设主体是职员，所以，在企业文化建设过程中必需吸收职员广泛参与，在决议者和建设者中达成共鸣，只有这么才能使每一位职员了解自己企业文化，逐步使企业文化深入人心。必需经过一系列工作对职员进行强化，使职员做到“入眼、入耳、入脑、入心”。一是开展企业文化建设工作动员。企业文化建设是一项长久工作，需要全体职员共同关心和参与，召开企业文化建设动员会，就是要让全体职员认同企业文化建设工作，营造一个人人参与企业文化建设气氛，使企业文化建设工作，能够做到“落地、生根、开花、结果”。二是开展骨干职员座谈，征求职员对企业文化建设工作意见和提议。为职员参与企业文化建设工作发明一个双向交流平台，首先使职员真正参与到企业文化建设工作中来；其次，也深入加强职员对企业文化认同和了解。三是培养和提升职员素质，逐步培育职员团体精神，增强企业凝聚力。企业文化关键是企业职员共同价值观形成和造成统一行为，所以它结果必需是全体职员在实践中共同发明。它来自职员群体，普遍受这个群体欢迎和接纳，即常说家喻户晓、深入人心。只有得人心企业文化才含有很强生命力。（三）广开宣传渠道，加强文化传输经过企业文化建设工作提升企业竞争力，还需要企业文化对内、对外传输，以增强企业影响力和形象力。传输工作关键：一是经过编制企业文化手册，系统展示企业文化建设结果，加强企业对内、对外沟通，促进了解，改善企业形象。同时经过深入学习和宣传落实，能够深入统一职员思想，规范职员行为，真正实现用文化管理企业，促进企业连续、健康和协调发展。二是制作专题宣传片。经过专题宣传片，让公众了解企业发展情况、企业产品和服务、企业文化理念，能够树立良好企业形象或品牌亲和力，也能够增强职员自豪感和荣誉感。三是开展特色服务宣传活动。经过大力宣传企业特色服务和产品，引导公众认识企业、体会企业、走进企业，强化公众对企业产品及服务认识。同时经过活动，深入提升企业职员服务意识，使公众和企业之间建立起一个双向沟通和良性互动关系，愈加好地向市场传达企业品牌形象。（四）凝聚内外协力，提倡团体精神马克思在资本论中曾经指出：“一切规模较大直接社会劳动或共同劳动，全部或多或少地需要指挥，以协调个人活动，并推行生产总体运动不一样于这一总体独立器官运动所产生多种通常职能。一个单独提琴家是自己指挥自己手，一个乐队就需要一个乐队指挥”（马克思恩格斯全集第23卷，367页）。企业文化含有为企业总目标服务特征。总目标实现关键依靠组织、指挥、协调、控制来组成，所以企业文化必需为优良管理提供舆论支持，形成良好气氛，使各项管理得以顺利实施。更关键是协同企业组织系统内各子系统以至职员每个人、每个岗位全部在团体中发挥主动作用。（五）深化组织实施，强化责任落实深化组织领导，强化责任落实，是企业文化建设健康发展关键。一是在方法上要采取树立楷模、经典引路、以身作则、率先垂范。优异企业文化通常全部较注意发觉和推崇身边经典、树立楷模。这是因为，这么做能够集中表现企业文化魅力，使企业文化人格化、模特化，使职员能看得见，学有楷模，比得上，效仿有型。另外，所确立企业文化具体内容，如正确价值观、道德观、信守诺言、制订制度，领导者必需带头严格遵守，身教胜于言教。如此才能得到职员敬佩和支持，才使企业文化推行得以顺利进行。二是确立管用实施方法，辅以一定物力财力作为保障。企业文化也是一个动态发展过程，应该依据实际情况改变而进行不停地创新，不停为企业文化建设注入新鲜血液，这么才能增强企业文化活力，最大程度发挥企业文化推进作用。企业文化不是束之高阁彩球，也不是哗众取宠装饰。它扎根于企业职员，溶于全体职员思、言、果之中。然而它又带有灌输性，经过多种喜闻乐见形式来表现，如企业形象策划CI导入：多种有意义庆典活动，如厂庆、升旗等；群众性文体活动，如球赛、文艺汇演、邮展书画展等等。活动必不可少，所需花费人力、物力、财力也必不可少，至于少花钱多办事、办好事则是需要提倡，勤俭节省本身也属于企业文化提倡内容。三是重视组织领导，在具体工作中加以落实。实施过程中，关键不在于研究布署，而在于具体去做和不时检验督促。企业领导者是企业文化设计者、提倡者和建设者，对企业文化建设起着举足轻重作用，而企业文化又或多或少地表现了企业最高领导者价值观、经营哲学和领导风格。所以，企业领导必需经过不停地学习，提升自己素质，提升自己科学管理能力和深化对企业文化关键性认识，全方面深刻了解企业文化内涵及企业文化各部分内容关系，这么才能使企业文化建设步入良性发展道路。考察现有企业文化活动，成功例子不少，她们事先有计划（关键是具体方案）、有布署，按计划进行活动，更关键是督察活动全过程，在实践中不停加以总结提升。也有相当部分企业，其效果不显著。问题不在于她们有没有研究和布署，关键恰恰在于领导把这方面工作精力仅仅放在研究和布署上，到此结束而没有下文。看上去像抓，其实并没有抓，或抓而不紧。久而久之，一个好企业文化就这么流于形式，以到尘封日久而失去它应有光辉。四是要建立完善网络和必不可少激励机制。文化网络是指企业进行文化宣传教育、沟通联络，包含一定组织机构和宣传方法，也表现在企业多种行为成效中。另外，文化网络还必需在制度建设、产品设计、厂区计划、标志、商标广告等方面表现企业文化味，在企业对内对外发生影响活动中重视贯穿和表现企业精神。企业文化是务实而不是务虚，也不是通常政治宣传，而是企业管理一项根本方法。企业文化推行结果，要为企业发展、职员利益和社会带来物质和精神利益，这是检验其绩效标准。为此，企业文化在实施中必需建立激励机制和约束机制。这种机制包含着物质激励和精神激励，经过激励调动建设企业文化主动性、主动性，使企业文化开展得生动活泼，蔚然成风，取得实效。 目前，企业文化建设在中国方兴未艾，新企业文化构建模式层出不穷，优异企业文化对企业发展所发挥巨大推进力正为越来越多企业管理者和职员所认同，由此又促进了企业文化建设不停地向纵深发展。发展中国企业文化一定要立足于中国文化背景，结合中国企业管理实践和现代化建设实际，借鉴国外相关企业文化研究理论和方法，建设有中国特色社会主义企业文化，建设含有时代特征和企业特色优异企业文化。关键参考文件1 王吉鹏.企业文化热点问题M.中国发展出版社. 6月。2 舒化鲁.怎样构建强势企业文化M.中国人民大学出版社.1月。3 丁继亮.现代股份制企业文化M.中国致公出版社.。4 张云红.最好企业文化M.中国时代经济出版社.。5 陈春花.高成长企业组织和文化创新M.中信出版社.6。6 程全性.中小企业企业文化建设方面存在问题及对策J.冶金标准化和质量，2。7 刘光明.企业文化M.北京经济管理出版社.。8 吴剑平.张德.企业文化和CI策划M.北京清华大学出版社. 。 9 冯思宁，方国平.论企业文化和人力资源管理体系J.学术论坛.(6)。 10 王再今.民营企业文化管理J.经济和管理.(10)。 11 王 驰.现代企业文化导论M. 湖南出版社. .5。