行政管理工作统一标准化基础手册图文版更新.doc

行政管理工作原则化手册目 录第一某些 岗位职责3一、总部行政中心31、总监32、秘书4二、总部行政管理部41、经理52、行政主管（兼外联职能）63、费用管控主管64、保险主管（不含车险）75、车务管理主管76、资产管理主管8三、物资采购部81、经理92、采购主管（办公设备、办公家具、办公用品、IT设备）93、物资记账员104、库房主管10四、大区行政部111、行政总监112、经理113、行政主管124、后勤主管125、资产管理专人13五、分部行政部131、行政总监142、经理143、副经理(XL级以上)154、行政主管165、车务主管166、资产管理专人177、物业主管178、后勤主管189、资产实物管理干事（XL级如下分部、XL级分部2个干事中其中一人履行此职责）1810、法律顾问19六、分部门店191、行政副店长192、人事及员工关系专人193、门店维修员20第二某些 行政管理制度 20物业管理篇 20一、水电管理 20二、配电室管理 25三、维修员管理 25四、固定电话管理 28五、手机话费管理 29六、保洁费管理 31七、资产寻常维护管理 38物资管理篇 39一、固定资产管理 39二、低值易耗及消耗材料管理 47三、资产盘点管理 52四、办公物资配备原则及管理 56五、工服管理 60六、物资购买、收、验货管理 62七、闭店物资、闲置资产管理 63八、可变卖资产管理 65九、礼物礼金管理 68车辆管理篇 72一、车辆配备原则 72二、车辆管理 73公共关系篇 82一、公共关系管理 82商业保险篇 86一、商业保险管理 86第三某些 重点文献目录 93第一某些 岗位职责一、总部行政中心1. 负责制定公司行政体系、安保体系各项制度，优化工作流程，规划、组织、协调、管理行政安保系统各职能工作，监督制度和流程在大区和分部贯彻。2. 负责公司行政后勤物资保障及资产管理规则制定并监督制度和流程在大区和分部贯彻。3. 负责公司商品、资产安全保障及消防管理工作规则制定并监督制度和流程在大区和分部贯彻。4. 负责公司办公区域安全消防、环境卫生、办公秩序、设施设备、节电节水行政检查工作规则制定并监督制度和流程在大区和分部贯彻。5. 负责拟定公司行政费用预算、节控目的并监督大区和分部执行状况。6. 负责行政费用各项管控办法出台、贯彻、跟进及检查。7. 负责公司大型公关活动和大型会议后勤服务及安全保障工作。8. 负责公司高层领导安全保卫工作。9. 负责总部办公区安全管理工作，对公司内部各种突发事件协调或解决。1、总监直接上级：总部-分管副总裁直接下属：总部-行政中心-副总监/秘书/各部门经理/副经理 岗位职责：（1） 负责公司行政、安全、公共关系方面服务工作。（2） 指引、制定中心系统专业建设和管理建设各项办法、规章制度、流程，以管理和控制整个行政系统完毕中心工作目的。（3） 保障公司战略决策、经营决策在行政职能管理上贯彻、执行，实现公司在行政费用上节约增效。（4） 执行公司总经理、副总经理、管理中心下达各项任务、办法，并分解、贯彻、督导到中心系统各执行层面。（5） 规划本中心工作方略、办法、筹划，建立工作目的阶段性推动体系及管理体系、组织成员建设体系。（6） 对员工宣贯中心管理方向及体系建设方向，保证公司战略思想、经营理念在中心系统内分解、规划并落到实处，指引系统内全员工作方向和绩效导向。（7） 对公司行政费用支出进行审核/审批，严格控制公司行政费用支出，保证预算执行。（8） 负责公司政府公共关系资源建立、维护、整合与管理。（9） 负责全国安保队伍建立和培养，指引安保、消防制度完善，建立应急机制。2、秘书直接上级：总部-行政中心-总监/副总监直接下属：无岗位职责：（1） 负责协助总监安排工作日程与会议筹划。（2） 负责总监寻常来访人员接待工作。（3） 负责总监寻常公文流转和催办。（4） 负责总监布置各专项任务、非专项任务跟踪及督办。（5） 负责总监召开暂时小型会议准备及纪要整顿。二、总部行政管理部1. 负责拟定公司行政费用预算并监督执行，定期做出专项费用分析。2. 负责拟定公司行政后勤服务、资产管理、外联管理工作筹划并督导实行及控制。3. 严格控制行政费用预算，并详细实行各项管控办法。4. 负责按授权对全国各大区、分部行政租赁费、办公费、水电暖费、固定资产折旧费、物料消耗费、低值易耗品摊销费、行政车辆费、通讯费（固定电话费、手机话费）、维修费、财产保险费、行政运杂费、清洁卫生费、业务招待费（本系统）等行政费用审核、报批工作。5. 负责制定规定各项行政费用项目考核原则，并依照行政费用发生状况进行通报及奖罚。6. 负责公司所辖各大区、分部固定资产、低值易耗品、材料物资、礼物等资产整体管理工作，规范和完毕公司所辖各大区、分部固定资产、低值易耗品、材料物资、礼物账目管理工作。7. 负责监督公司资产管理制度贯彻、督导实物管理部门工作，检查并定期进行通报及奖罚。8. 负责公司财产险、公共责任险等各种商业保险投保及理赔工作。9. 负责公司资产使用状况管理及处置审核上报。10. 负责整合分部外联资源，指引分部外联工作开展。1、经理直接上级：总部-行政中心-总监/副总监直接下属：总部-行政中心-行政管理部各主管、文员岗位职责：（1） 负责规范行政费用管理、资产管理、外联关系管理体系各项制度流程及环节有关联系。（2） 负责拟定公司行政后勤服务、资产管理、外联管理工作筹划并督导实行及控制。（3） 负责拟定公司行政费用预算并监督执行，定期作出行政费用分析。（4） 负责各项行政费用节约、管控办法出台，以及监督、贯彻工作。（5） 负责行政费用审核工作。 （6） 负责制定规定费用项目考核原则，并依照行政费用发生状况进行通报及奖罚。（7） 负责公司固定资产、低值易耗品、材料物资、礼物等资产整体管理工作。（8） 负责监督公司资产管理制度、保险管理制度贯彻，检查并定期进行通报及奖罚。（9） 负责公司资产使用状况管理及问题资产处置审核上报。（10） 指引统筹各大区、各分部开展外联工作。（11） 负责本系统人员实行绩效管理及工作指引，并提出人事任免、晋级、奖惩建议。（12） 对全国各大区、分部行政体系进行行政工作培训、指引、考核。（13） 对大区、分部主管级以上人员进行管理，对人员异动、入职、离职进行审核。（14） 负责部门专项任务工作完毕。2、行政主管（兼外联职能）直接上级：总部-行政中心-行政管理部-经理直接下属：无岗位职责：（1） 负责拟定物业、外联、修理、清洁卫生、固定电话、手机报销、行政租赁有关制度及工作流程并进行检查通报。（2） 负责公司物业、外联、修理、清洁卫生、固定电话、手机报销、行政租赁有关费用审核及拟定和完善各类行政费用原则及节控办法。（3） 负责分部行政费用预算审核工作。（4） 负责对公司行政费用预算、发生状况进行初步审核。（5） 负责行政费用报表收集汇总。（6） 负责监督总部及大区、分部行政费用预算执行状况，定期作出费用分析。（7） 负责行政费用管理办法拟订、修改、完善工作。（8） 负责管理、带动公司电工进行水电费节控各项办法研究制定。（9） 负责对总部及分部办公区域环境卫生、办公秩序、设备设施、节电节水行政检查工作月度汇总、通报工作。（10） 负责总部、大区、分部公共关系档案管理，即时更新。（11） 负责对总部、分部上报业务招待费用进行初步审核、掌控。（12） 负责协助上级对公司大型公关活动组织协调。（13） 负责协助指引完毕总部、大区、分部应急公共关系解决。（14） 负责协助总裁和总监进行寻常公关事务安排与解决，以及行业协会、商会等寻常对外活动协调。3、费用管控主管直接上级：总部-行政中心-行政管理部-经理直接下属：无岗位职责：（1） 负责拟定后勤有关制度及工作流程并进行检查通报。（2） 负责公司后勤有关费用审核及管理。（3） 负责拟定和完善办公物资配发原则。（4） 负责监督全国各大区、分部后勤费用发生状况并予以定期通报、奖罚。（5） 负责监督全国各分部库存物资管理，并对闲置或剩余物资进行合理调配。（6） 负责行政费用管理办法拟订、修改、完善工作。（7） 负责行政费用报表收集汇总。（8） 负责监督总部及大区、分部行政费用预算执行状况，定期作出费用分析。4、保险主管（不含车险）直接上级：总部-行政中心-行政管理部-经理直接下属：无岗位职责：（1）负责拟定保险管理工作年度及阶段性工作筹划。（2）负责拟定保险管理制度及流程。（3）负责公司保险管理中各项详细工作贯彻、跟进。（4）合理选取商业保险公司及投保险种，规避公司经营风险，参加公司与商业保险公司谈判工作。（6）负责公司保险管理工作各项通报撰写工作。（7）与财务中心协调，及时缴纳公司各项保险费用，及划拨保险赔款至分部。5、车务管理主管直接上级：总部-行政中心-行政管理部-经理直接下属：无岗位职责：（1） 合理选取商业保险公司及投保车险险种，规避公司经营风险。（2） 负责拟定车务有关制度及工作流程并进行检查通报。（3） 负责公司车务有关费用原则拟定和车务有关费用审核及管理。（4） 按照公司车辆管理制度及各地需求，监督各大区、分部行政车辆使用状况，合理调配、规范用车、管控费用，保证行车安全。（5） 负责拟定和完善公司车辆配备原则。（6） 负责监督全国各大区、分部行政车辆费用发生状况并予以定期通报、奖罚。（7） 参加公司与商业保险公司车险谈判工作。（8） 与财务中心协调，及时缴纳公司车辆保险费用，及时划拨车辆保险赔款至分部。6、资产管理主管直接上级：总部-行政中心-行政管理部-经理直接下属：无岗位职责：（1） 针对全国各大区、分部资产管理现状，负责对寻常浮现问题和局限性进行调研、汇总、分析，提出建设性意见并及时完善下发相应管理规定、制度，跟进检查贯彻状况。（2） 依照各时期全国资产较为突出问题，负责制定解决方案并组织开展实行，将问题解决完毕。（3） 负责监督、考核各大区、分部资产维护保养、办公区环境卫生检查、门店设备设施维修率状况，月度通报、不定期抽查。（4） 负责组织每月度资产盘点工作（拟定告知、组织培训、审核报表、通报考核、跟进解决状况）。（5） 负责全国各大区、分部资产报废、调拨、借用、帐务核销等工作。（6） 与财务、监察、信息等有关中心作好资产管理工作对接。（7） 负责全国各大区、分部、门店保险投保工作（投保、撤保、地址变更）。（8） 对大区、分部后勤主管、资产管理专人进行培训、管理，对人员异动、入职、离职进行审核。三、总部物资采购部1. 负责拟订公司办公物资年度采购筹划。2. 负责制定公司物资采购制度，制定各类行政办公物资采购原则、质量规定并监督实行。3. 负责依照公司物资需求及消耗状况，拟定各种物资合理采购渠道及库存量，评估供应商信用、资质，规避合伙风险。4. 依照采购筹划及预算实行采购，保证公司物资供应。5. 负责将公司物资配发到位，并合理控制配送费用。6. 对供应渠道提供商品价格、质量及售后服务进行有效管理和控制。7. 负责制定分部自购物资品种、价位、质量原则，并监督管理。8. 负责对配发到总部、大区、分部物资进行核对及费用结算工作。1、经理直接上级：总部-行政中心-总监、副总监直接下属：总部-行政中心-物资采购部-各主管、专人岗位职责：（1） 负责拟定公司办公物资年度采购筹划并负责监督实行。（2） 负责拟定公司物资采购、库房管理、物资配送等制度及流程原则。（3） 负责调查研究公司物资需求及消耗状况，熟悉各种物资供应渠道和市场变化状况，拟定及提供物资选型及性价比喻案。（4） 指引并监督员工开展业务，不断提高业务技能，保证公司物资正常采购量，减少不必要开支，以有效资金，保证最大物资供应。（5） 负责审核年度各部门呈报采购筹划，统筹策划和拟定采购内容，评估供应商信用、资质，规避合伙风险。（6） 掌握公司所需各类物资名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资与否符合质量规定，对公司物资采购单价和质量规定负全面责任。（7） 负责监督参加大批量商品订货招标和业务洽谈，检查合同执行和贯彻状况。（8） 负责选取物流配送公司，控制配送费用，保证办公物资准时送达。（9） 负责建立库房管理制度及流程，保证物资安全。对库房物资盘点报表进行审核并提出解决建议2、采购主管（办公设备、办公家具、办公用品、IT设备）直接上级：总部-行政中心-物资采购部-经理直接下属：无岗位职责：（1） 负责按照公司采购制度，完毕公司筹划物资采购，并保证及时采购到位。（2） 熟悉和掌握公司所需各类物资名称、型号、规格、单价、用途和产地，保障购进物资符合质量规定。（3） 选取合理采购渠道，减少采购费用。（4） 参加商品订货业务洽谈，订立采购合同。（5） 维护供应商关系，研究谈判方略。（6） 建立供应商档案，评估供应商信用、资质，规避合伙风险。（7） 负责采购物资售后服务工作。3、物资记账员直接上级：总部-行政中心-物资采购部-经理直接下属：无岗位职责：（1） 负责与供应商、物流公司、分部联系，对配发到分部物资进行账务核对。（2） 负责库房物资进、出、存账务工作，监督并参加对库房物资进行盘点。（3） 负责与分部联系，对配发物资质量、数量进行跟踪，并将成果反馈上级解决。4、库房主管直接上级：总部-行政中心-物资采购部-经理直接下属：总部-行政中心-物资采购部-库房保管员岗位职责：（1） 全面负责物资库房仓储管理和库房工作人员管理工作，做好库区内防火、防盗工作，保证库存物资安全。（2） 建立健全库房物资账目，作到账实相符。（3） 根据出入库工作流程，负责对物资进行验收、组织装卸、清点数量、核对型号并办理一切入账手续。（4） 负责库存物资码放工作，规定按品种分区别类码放。（5） 负责监管好库区卫生，做到地面无杂物。（6） 负责物资出、入、存业务管理，指引库房人员做好盘点工作。（7） 负责库存物资构造汇总、分析工作，并及时上报。（8） 负责物资样品管理。（9） 负责建立合理配送工作业务流程并组织实行。（10） 负责保障物资配送及时精确，监督与检查配送服务质量，控制物资配送成本。（11） 负责监督配送物资核对工作。四、大区行政部1. 负责公司资产管理政策在区域切实执行，监督所辖分部资产管理与资产安全。2. 依照公司授权对大区及所辖分部行政费用申请进行审核，并依照区域和各分部行政费用预算进行费用节控。3. 负责所辖各分部行政部工作督导及管理。4. 监督各分部做好后勤物资保障工作。5. 负责区域内安保队伍建设。6. 对本区域内所辖各分部重要公共关系进行维护和管理，并指引分部积极开展公共关系维护工作。1、行政总监直接上级：总部行政中心-总监-副总监直接下属：大区行政部-经理 分部-行政总监岗位职责：（1） 依照总部行政中心年度筹划及阶段性筹划对本大区内行政、安保、公共关系等有关工作实行指引、监督、管控。（2） 依照公司下达行政费用预算及其他财务考核指标，带领大区内所辖各分部进行费用节控管理，指引分部进行费用节控办法制定与完善。（3） 负责带领大区内所辖分部进行本大区内资产统筹合理配备并监控资产盘点工作。（4） 负责带领大区内所辖分部安保队伍进行队伍管理及文化建设工作。（5） 负责带领大区内所辖分部对重要公共关系进行维护和管理，并指引分部积极开展公共关系维护工作。2、经理直接上级：大区-行政总监 直接下属：大区-行政部-主管/专人/司机/礼宾接待员岗位职责：（1） 依照总部行政中心年度筹划及阶段性筹划进行本大区内行政、安保、公共关系等有关工作工作筹划、实行、监督、控制等管理工作。（2） 依照公司下达行政费用预算及其他财务考核指标，带领大区及各分部进行费用节控。（3） 负责公司大区公共关系资源建立、维护、整合与管理。特别是地方政府重要部门对外重要公共关系建立与维护。（4） 对所辖分部安保工作进行统筹管理和监督。（5） 负责统筹管理所辖分部行政费用、资产使用、维护监督管理。3、行政主管直接上级：大区-行政部-经理直接下属：大区-行政部-专人（1） 负责对大区行政费用预算、发生状况进行初步审核。监督大区、分部行政费用预算执行状况，定期做出费用分析。（2） 负责对大区内部行政费用预算执行状况进行监督，及对大区和分部各项行政费用节约、管控办法监督、贯彻与指引并予以定期通报、奖罚。（3） 负责大区领导车辆使用安排。（4） 负责大区汽车使用费及车辆保养、燃料费审核，办理大区车辆年检及各种车务手续，交纳各种税费。（5） 负责对大区车辆行驶、使用状况进行检查。（6） 负责分部消防设施设备配备原则及数量审核工作。（7） 负责本大区行政费用报表收集汇总。4、后勤主管直接上级：大区-行政部-经理直接下属：资产管理专人 岗位职责：（1） 负责对本大区及所辖分部物资类各项费用初步审核（2） 负责大区固定资产、低值易耗品、办公用品、办公家具、维修物料等物资管理，并监督所辖分部该类工作实行。（3） 负责本大区后勤费用管理办法拟订、修改、完善工作。（4） 负责监督本大区各分部后勤费用发生状况并予以定期通报、奖罚。（5） 负责督导大区、分部资产盘点工作。5、资产管理专人直接上级：大区-行政部-行政主管直接下属：无 岗位职责：（1） 负责对大区固定资产、低值易耗品、材料物资、台帐类资产等物资账务及实物管理工作。（2） 负责按照总部资产盘点制度定期组织大区各单位进行盘点并汇总上报。（3） 依照总部盘点规定及大区资产所属分部资产盘点时间安排，负责组织本大区各部门盘点业务知识指引和培训。（4） 协调部门之间资产调拨，及时办理调拨手续，保障公司资产有效运用。（5） 负责全面掌握本大区内各分部资产状况，及时跟进、督促分部解决问题并向总部反映所存在问题。（6） 负责大区月度办公用品汇总、初审工作。（7） 负责指引分部财产保险、公责险投保、理赔和后续解决工作。（8） 负责对分部资产管理员保险工作培训、考核。五、分部行政部1. 依照制度规定进行分部资产管理实物与台账管理，并定期盘点、保障资产安全。2. 依照分部行政费用预算进行费用节控。3. 负责分部外联工作，做好对外公共关系建立与维护。4. 负责分部、门店各类证照年审工作。5. 负责公司办公区域秩序、设施设备巡检、节电节水及安全消防检查工作。6. 负责分部零星办公物资采购。7. 负责分部及门店物业管理、后勤物资保障、车辆寻常管理、分部前台接待管理工作。8. 负责分部财产保险申报、理赔等各项工作。9. 解决分部有关经济、民事诉讼案件，开展或协助外聘律师开展调查、取证、起诉、应诉、出庭等工作，保障公司合法权益。10. 开展分部公司商标、专利等知识产权打假、维权工作。11. 参加分部层面重组、兼并、投资、上市、租赁、房屋买卖、资产转让等重要经济活动，解决关于法律事务。12. 参加分部进行重大经济项目谈判，提出法律意见和建议。13. 参加分部人力资源部门解决劳动纠纷中涉及法律事项。14. 负责审查分部各合同合法性，对合同进行风险提示。15. 负责起草、审核分部重大合同、章程、规章制度等关于规范性文献或法律文书。1、行政总监直接上级：总部行政中心-总监/副总监 大区-行政总监直接下属：分部-行政部-经理 安保部-经理岗位职责：（1） 依照总部行政中心年度筹划及阶段性筹划对本分部行政、安保、公共关系等有关工作实行指引、监督、管控。（2） 依照公司下达行政费用预算及其他财务考核指标，带领本分部进行费用节控管理，指引分部进行费用节控办法制定与完善。（3） 负责带领本分部进行本大区内资产统筹合理配备并监控资产盘点工作。（4）负责分部安保队伍管理及文化建设工作。（5）负责本分部对重要公共关系进行维护和管理，并指引分部积极开展公共关系维护工作。2、经理直接上级：分部-行政总监直接下属：分部-行政部-副经理/主管/专人岗位职责：（1） 负责分部内行政、外联等有关工作工作筹划、实行、监督、控制等管理工作。（2） 负责审核分部各项行政费用支出、执行状况，并进行相应管控。（3） 负责本分部行政费用节控办法出台。（4） 负责分部有关外联资源建立、维护、整合与管理。特别是地方政府重要部门对外重要公共关系建立与维护。（5） 传达和贯彻公司各项规章制度及会议精神。（6） 负责分部、门店各类证照年审工作。（7） 负责分部固定资产、低值易耗品、办公用品、材料物资、礼物礼金办公物资实物与台账管理，并组织盘点工作。（8） 督导分部行政部车队主管，开展对分部行政车队管理工作和对配送车队监管工作。（9） 开展对分部行政系统员工队伍建设和岗位培训工作，不断适应公司将来经营发展工作规定。（10） 当连锁发展部与物业谈判电价高于本地政府指定价，负责与连锁发展部共同与物业方洽谈，以争取我方利益。（11） 负责对本部门员工、分部行政系统人员工作绩效进行综合考核，并提出人事任免、晋级、奖惩建议。3、副经理(XL级以上)直接上级：分部-行政部-经理直接下属：分部-行政部-主管、专人岗位职责：（1） 协助经理本部门行政后勤系统发展规划及阶段性工作筹划，负责分解并贯彻各单位行政费用支出预算筹划并督促执行。（2） 依照行政部工作分工，做好归口管理，加强对有关工作筹划领导，组织并督导部门主管及工作人员做好实行工作，保证各项工作管理到位、督导严格、保障有力。（3） 负责对归口管理员工及门店行政员工进行综合考核，并提出人事任免、晋级建议。（4） 负责协助本部门经理对分部固定资产、低值易耗品、办公用品、材料物资、礼物礼金办公物资实物与台账监控与管理，并负责详细组织盘点工作。（5） 负责协助本部门经理对分部有关外联资源进行建立、维护、整合、管理。特别是地方政府重要部门对外重要公共关系建立与维护。4、行政主管直接上级：分部-行政部-经理/副经理直接下属：无岗位职责：（1） 负责对分部行政费用预算、发生状况进行初步审核， 监督分部行政费用预算执行状况，并定期做出费用分析，予以定期通报、奖罚。（2） 负责对分部内部行政费用预算执行状况进行监督，及各项行政费用节约、管控办法监督、贯彻。（3） 负责分部行政费用报表收集汇总。（4） 负责协助行政部经理建立、维护、整合分部公共关系资源。（5） 负责分部公共关系档案管理，即时更新。（6） 负责对分部各部门上报业务招待费用进行初步审核、掌控。（7） 负责协助行政部经理对公司大型公关活动组织协调。（8） 负责协助指引完毕分部应急公共关系解决。（9） 负责分部及门店有关证照（工商执照、组织机构代码证、卫生允许证等）办理及年审工作。5、车务主管直接上级：分部-行政部-经理、副经理直接下属：分部行政部司机岗位职责：（1） 负责管理分部行政车队人员及车辆。（2） 负责分部公务用车调度工作。（3） 负责分部行政车队车辆税费缴纳及车务手续申办工作，并审核有关费用。（4） 负责办理分部新购车辆选型、询价及车辆上户手续工作。（5） 负责分部行政车队油料管理、车辆使用、及分部所有车辆维修保养、保险理赔、年检及有关税费审核管理工作。（6） 负责管理分部行政车队车辆和人员档案建档、跟踪工作。负责对分部行政车队人员工作考核及人事任免、晋级、奖惩建议。（7） 负责对分部行政车队及配送车队进行寻常检查及考核工作。（8） 负责对分部所有驾驶人员开展交通安全法规培训及对发生交通安全事故进行备案及善后解决工作。（9） 定期向总部上报各类车辆管理专用报表。（10） 负责分部行政费用支出项目中车辆管理科目费用综合评估和有效控制。6、资产管理专人直接上级：分部-行政部-经理、副经理直接下属：无岗位职责：（1） 按照公司有关制度，负责规范本分部固定资产、低值易耗品、材料物资、台帐类资产帐目登记管理工作，精确运用金力资产管理软件对本分部资产进行有效管理。（2） 负责对本分部所有兼职资产管理员进行业务知识指引和培训。（3） 负责依照有关制度监管、检查各部门对资产管理制度执行状况。（4） 负责资产盘点组织实行及报表汇总上报。（5） 协调部门之间资产调拨，及时办理调拨手续，保障公司资产有效运用。（6） 负责分部礼物管理，及时掌握库存并合理消耗领出，监督分部人员礼物、礼金上缴手续及流程。（7） 每月与分部财务部进行账务核对，保证账账相符。（8） 负责本分部财产保险、公责险投保、理赔和后续解决工作。（9） 负责对门店行政副店长进行保险工作制度、知识宣导和培训。（10） 资产寻常维护与保养。（11） 负责资产报废及变卖。7、物业主管直接上级：分部-行政部-经理、副经理直接下属：无岗位职责：（1） 负责审核分部及门店物业及有关费用（水电费、中央空调制冷及供暖、固定电话、清洁卫生费、修理费等）、政府规定其她费用。（2） 负责管理分部及门店物业设施、通讯设备等硬件设施维护保养及后勤保障工作，并对有关费用进行审核。（3） 负责按总部物业管理及工程维护规章条例开展物业管理及设施维护工作。（4） 负责分部行政费用支出项目中物业管理科目费用综合评估和有效控制。（5） 负责分部办公区域安全消防、环境卫生、办公秩序、设备设施、节电节水行政检查工作中问题督促整治、汇总、上报工作。8、后勤主管直接上级：分部-行政部-经理、副经理直接下属：分部-行政部-干事岗位职责：（1） 负责按照后勤物资采购制度关于规定，规范分部固定资产、低值易耗品、办公用品、办公家具、维修物料等物资采购申报、验收、入库、发放工作，并负责上述工作监督贯彻。（2） 负责分部固定资产、低值易耗品、材料物资、礼物、贵重物品实物管理。（3） 负责与总部集团采购协调联系工作。（4） 负责新开门店所有后勤物资供应及督导管理工作。（5） 负责对分部行政费用支出项目中后勤管理科目费用进行综合评估和有效控制。9、资产实物管理干事（XL 级如下分部、XL级分部2个干事中其中一人履行此职责）直接上级：分部-行政部-主管直接下属：无（1） 负责分部库存固定资产、低值易耗品、材料物资、礼物、库存贵重物品办公用品及其她物资实物管理。（2） 资产验收（验收采购回来物资与否符合原则及规定），办理好出、入手续。（3） 库房管理，对管辖库房定期盘点，将盘点数据及时与金力系统资产管理软件数据进行核对，并对盘点状况及时上报后勤主管。（4） 物资发放，凭借部门申请单据及金力系统出入、库单，进行相应资产发放，保证领用人签字确认。（10） （5） 配合资产管理专人组织分部月度、季度盘点工作。10、法律顾问直接上级：分部-行政部-经理，大区-法务部-经理直接下属：无岗位职责：（1） 负责起草、审核分部寻常经营合同。（2） 提供分部法律征询和服务，对经营项目和决策提供法律意见，进行法律风险防范。（3） 解决或指引分部内各关联公司解决各类诉讼。（4） 配合分部外聘律师法务工作。（5） 执行公司法律事务工作筹划。六、分部门店1、行政副店长直接上级：门店-店长直接下属：门店-营销组、人事组、安全组、库房组、服务台组岗位职责：（1） 负责本门店财产保险和公责险出险时拍照取证、险情控制、现场工作协调、出险上报及索赔资料提供。2、人事及员工关系专人直接上级：门店-行政副店长直接下属：无岗位职责：（1） 依照公司资产管理制度，负责本部门/中心资产（涉及固定资产、低值易耗品、材料物资）领用、管理、发放，资产调拨申请、损坏维修申请、报废申请。（2） 检查、指引各资产使用人对的使用资产，避免因使用不当导致资产破坏。（3） 对在寻常管理和盘点检查中发现重要问题及时精确地向行政部报告，资产发生丢失、毁损、非正常耗费、损坏，及时报行政部，并贯彻上级解决决定。（4） 按公司制度进行资产盘点，全面参加月度、季度、年度资产盘点，配合行政部、财务部对资产抽查。（5） 部门资产台账登记并定期与行政部进行账务核对。（6） 协助门店行政副店长进行出险索赔资料收集和上报工作。3、门店维修员直接上级：门店-行政副店长岗位职责：（1） 负责门店水电表寻常抄表工作，并于门店物业对接按月度与物业方核对门店用电、用水实际使用量，并签字确认与分部物业主管对接缴纳门店水电费。（2） 检查门店水、电路，保证门店正常营业，并负责监督门店内、外与否存在电路私搭现象，保证用电安全。（3） 定期巡检门店电路，并核对门店水、电表读数，防止外部单位、个人窃电、窃水。（4） 负责门店配电室、变压器管理，并定期检查。（5） 负责门店小型维修工作。第二某些 行政管理制度物业管理篇一、 水电管理制度（一）用电管理1、管理内容（1）维修员每日记录取电量，保证数据真实、精确、完整。并上报分部行政部。（2）分部行政部每周将各门店营业时段与非营业时段用电量进行监控，并对原始数据进行保存。（3）维修员如发现电能表烧坏、停转、空转、封印损坏、电能表被窃、表位挪动、用电量突增或突降、及时向店长及行政部报告。（4）严格控制非营业时段用电量，夜间在保证必要照明状况下，切断门店内所有设备电源。门店有单独电表每日营业时间前20分钟和营业时间结束后由门店店长指定人员（驻店人员除外）进行抄表，并登记台账。2、照明操作指引（1）照明灯具原则按公司门店经营中心规定执行。（2）新装门店照明禁止使用T8灯具。（3）公共区域照明应于开店前10分钟内才干所有启动，营业结束后20分钟内必要关闭，只容许启动长明灯，晨会或培训时只容许启动所在场地上方照明。（4）店招照明开关时间：（5）外立面厂家广告位照明启动时间同店招启动时间，关闭时间除北京、上海、广州、深圳四个都市可在22:00关闭外，一级市场不得超过21:30，别的地方不得超过21:00。（6）依照卖场内自然采光状况，合理调节顶部照明，启动数量，关闭时间，在保证正常营业状况下可考虑节约使用。卖场内不得有重复照明（重要指AV厅房自装照明和卖场整体照明）。3、空调操作指引（1）当室内温度低于10度时启动取暖空调，当室内温度高于28度时启动制冷空调，南方地区由于空气相对湿度较高，梅雨季节时可启动送新风系统。（2）重大节假日空调必要于开店前半小时启动，于闭店时关闭，平时空调于开店时同步启动，闭店前一小时必要关闭。别的时间不得启动空调。专场闭店销售等特殊状况除外。（3）各门店在采暖期及制冷期必要采用相应办法（例如门帘、风隔等）对冷热空气对流互换进行有效阻隔。4、样机操作指引（1）冰箱：正式营业后容许每品牌启动一台冰箱样机进行展示，营业结束时必要所有关闭。（2）洗衣机：各门店正式营业后只容许各品牌洗衣机演示机进行展示，营业结束时必要所有关闭。（3）彩电：正式营业后一小时内只容许启动70%样机。营业结束前一小时内关闭30%样机，营业结束后所有关闭。（4）电脑：正式营业后两个小时内只容许启动50%样机，营业结束前一小时内关闭50%样机，闭店后所有关闭。（5）非营业时间内禁止驻店人员擅自使用店内营业设备,公司配发驻店物资除外。5、办公区用电操作指引（1）办公室人员下班或者长时间（2个小时以上）离开必要关闭主机，1个小时以上关闭显示屏，下班必要关闭主机、显示屏，并随手关灯、关闭饮水机、空调电源。（2）分部用电暂由前台员工管理，负责分部办公区空调、风机、电脑、饮水机、照明巡逻并及时上报给行政管理部（会议室会议结束后及时关闭照明灯及视频设备电源）。（二）用电费用管理其他实行细则1、新开门店接房前（1）关注（监督）门店租赁合同中物业有关条款谈判和订立。水电费用管理应从签定门店租赁合同开始，在租赁合同中应明确“租赁方（门店租赁合同中普通为甲方）应在国美门店使用线路进线端安装分表（可以是各种分表），国美在缴纳电费时以分表计算电费，同步商定公摊费率，不再承担其她损耗电费。分部连锁发展部应在门店合同订立前15日告知分部行政部，或由分部行政部在得知分部开店详细日程时提前规定分部连锁发展部告知有关租赁条款订立意向，对新开门店电路状况，公摊费率做出相应判断，提前避免后期因电量计算或公摊计算不合理所