电子商务毕业设计方案论文.doc

摘 要

BtoC电子商务是以Internet 为重要手段，由商家或公司通过网站向消费者提供商品和服务一种商务模式。BtoC模仿网站开发是集计算机技术、多媒体技术 、数据库技术、网络通讯技术、安全和密码技术 、管理技术、软件科学以及社会经济学等各种学科和前沿技术于一体，其目是使学生可以通过实验直接感受电子商务知识商业化应用过程，详细把握所学专业知识，最后达到将所学课本知识实用化、详细化。
本课题重要是通过理解电子商务基本原理，操作流程及网络安全等多方面知识，针对BtoC电子商务流程构造和功能设计网站，使其能充分完毕BtoC电子商务流程，对BtoC电子商务参加者如顾客、银行、商店等角色所进行活动以及各角色在流程中作用进行真实完整模仿，并能充分体现出各角色关系，让人们充分理解电子商务BtoC方面内容。
本论文着重阐述了BtoC模仿网站分析、设计与实现，系统重要涉及如下几种模块：会员注册及登录、商品分类展示、商品信息检索、购物车、生成订单、订单查询等模块，通过这些模块实现使学生可以直接感受到电子商务商业化应用过程，并通过知识运用进一步理解电子商务原理和过程。(下载源码就到源码网:.com）

核心词：电子商务，BtoC，模仿网站，分析与设计，角色模仿

ABSTRACT

E-commerce refers to the online business activities，its important technical features is the use of Web technology for the transmission and processing of business information. BtoC e-commerce is a business model,which on the Internet as the main means，by businessmen or business through a web site to provide consumers with goods and services.BtoC simulation website development is computer technology，multimedia technology，database technology，network communications technology，Password security and technology，management technology，software economics and social science and other disciplines，and in the forefront of technology integration. Its purpose is to enable students to feel directly through experimental e-commerce knowledge of the commercial application process grasp the specific learning expertise，which will eventually learn practical and knowledge of the book.
The main issue is to understand the basic principles of e-commerce，operating procedures and network security，and other aspects of knowledge，BtoC e-business processes against the structure and function design websites，it can be fully completed BtoC e-commerce process，the BtoC e-commerce players such as users，banks，shops role for the activities and role in the process of the role of true integrity simulation，and to fully reflect the role of the relationship，so that the people are fully aware of the BtoC e-commerce content.
This paper focuses on the BtoC simulation for the analysis，design and implementation，the system consists of the following modules ：Member registration and login，the value of classified display，the value of information retrieval，shopping cart，production orders，orders inquiry module，These modules enable students to appreciate the commercialization of e-commerce application，through knowledge and the use of in-depth understanding of e-commerce principles and processes.

Key Words： E-commerce，BtoC，Simulation website，Analysis and Design，Simulation role

目 录

摘要 I
ABSTRACT II
第1章 绪 论 1
1.1 BtoC电子商务概述 1
1.1.1电子商务定义 1
1.1.2 BtoC电子商务概述 1
1.2 BtoC在国内外发展 2
1.3 BtoC电子商务种类 3
1.4 BtoC电子商务优缺陷 3
1.5系统开发背景、必要性和意义 3
第2章 总体规划 4
2.1 概述 4
2.2 系统目的 4
2.2.1近期目的 4
2.2.2远期目的 4
2.3 系统方案 4
2.3.1 系统几种方案简介 4
2.3.2 系统几种方案比较分析 5
2.3.3 结论 5
2.4开发语言选取 5
2.5 服务器配备 6
2.6 实行筹划 6
2.6.1 工作任务分解 6
2.6.2实行进度 6
2.6.3 预算 7
第3章 系统分析 8
3.1概述 8
3.1.1系统分析原则 8
3.1.2系统分析办法 8
3.2系统需求分析 8
3.2.1系统开发必要性 8
3.2.2目的及其内容 9
3.3 系统功能分析 9
3.3.1模块划分 9
3.3.2模块功能描述 9
3.3.3数据流程分析 10
3.4 数据字典 13
3.4.1数据元素定义 14
3.4.2数据构造 16
3.4.3数据流 17
3.4.4解决逻辑 18
3.4.5数据存储 20
3.4.6外部项 21
3.5 系统数据分析 22
第4章 系统设计 23
4.1概述 23
4.1.1系统设计目的 23
4.1.2系统设计原则 23
4.1.3系统设计理念 24
4.1.4系统设计办法 24
4.2计算机系统选取 24
4.2.1硬件环境 24
4.2.2 软件环境 25
4.3系统总体构造设计 25
4.4模块设计 27
4.5数据库设计 29
4.6.1代码设计原则 35
4.6.2校验码计算公式 35
4.6.3代码设计评价与验收 35
4.7输出设计 35
4.7.1 输出项目及输出承担者 35
4.7.2 输出规定及重要功能规定 36
4.7.3 输出界面设计 36
4.8输入设计 37
4.8.1 输入项目及承担者 37
4.8.2 输入规定及重要功能规定 37
4.8.3输入界面设计 37
4.9系统安全方略设计 37
4.9.1 网络安全问题 37
4.9.2网络安全技术 38
4.9.3采用办法 39
第5章 系统实行与维护 40
5.1概述 40
5.2 程序设计 40
5.2.1程序设计原则 40
5.2.2程序设计基本规定 40
5.2.3程序语言简介 40
5.2.4开发工具简介 41
5.2.5系统源代码 41
5.3系统测试 41
5.3.1系统测试目的 41
5.3.2系统测试办法 42
5.4系统维护 42
结论 43
道谢 44
参照文献 45
附录1 46
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第1章 绪 论
当今世界，互联网已为人类社会创造出了一种全新信息空间。Internet完善和发展产生出了一种与地区、空间无关世界一体化市场，一种全新、基于计算机网络新型商业机制正在逐渐形成，从而造就了电子商务这一新领域。
1.1 BtoC电子商务概述
1.1.1电子商务定义
电子商务至今没有统一定义，这也是电子商务概念很容易引起混乱因素之一。国内外不同书籍、机构等对于电子商务定义均有差别，电子商务研究者从不同角度给出了众多电子商务定义。电子商务专家李琪专家在《电子商务概论》中对电子商务定义：
一方面将电子商务划分为广义和狭义电子商务。广义电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具涉及从初级电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基本构造－信息高速公路）、GII（全球信息基本构造）和Internet等当代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化生产要素等等）需求活动到泛商品合理、合法消费除去典型生产过程后所有活动。狭义电子商务定义为，重要运用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达当代社会里，掌握信息技术和商务规则人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品互换为中心各种活动总称。这个分析突出了电子商务前提、中心、重点、目和原则，指出它应达到水平和效果，它是对电子商务更严格和体现时代规定定义，它从系统观点出发，强调人在系统中中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来，用系统目的、系统构成来定义电子商务，从而使它具备生产力性质。
电子商务专家杨坚争专家在《电子商务基本与应用》中对电子商务定义：
电子商务系指交易当事人或参加人运用当代信息技术和计算机网络（重要是因特网）所进行各类商业活动，涉及货品贸易、服务贸易和知识产权贸易。
对电子商务理解，应从“当代信息技术”和“商务”两个方面考虑。一方面，“电子商务”概念涉及“当代信息技术”应涵盖各种使用电子技术为基本通信方式；另一方面，对“商务”一词应做广义解释，使其无论是契约型还是非契约型一切商务性质关系所引起种种事项。如果将“当代信息技术”看作一种子集，“商务”看作另一种子集，电子商务所覆盖范畴应当是这两个子集所形成交集，即“电子商务”标题之下也许广泛涉及因特网、内部网和电子数据互换在贸易方面各种用途。
1.1.2 BtoC电子商务概述
BtoC电子商务是电子商务一种模式，它是以Internet为重要手段,由商家或公司通过网站向消费者提供商品和服务一种商务模式。当前,在Internet上遍及了各种类型BtoC网站,提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务。由于各种因素制约,当前以及将来比较长一段时间内,这种模式电子商务还只能占比较小比重。但是,从长远来看,公司对消费者电子商务将获得迅速发展,并将最后在电子商务领域占据重要地位。
从贸易活动角度分析，最完整、最高档BtoC电子商务应当是公司运用INTENET网络可以进行所有贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和某些物流完整地实现，也就是说，从寻找客户开始，始终到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整BtoC电子商务还会涉及到诸多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构加入才行。由于参加BtoC电子商务中各方在物理上是互不谋面，因而整个电子商务过程并不是物理世界商务活动翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在BtoC电子商务中发挥着重要不可或缺作用。
1.2 BtoC在国内外发展
BtoC在国外发展较为成熟，其安全性也比较强，此外从法律、管理、政策等方面均日臻完全成熟。国内BtoC商务正进行如火如荼，各种类型BtoC网站也如雨后春笋普通，发展势头迅猛。中华人民共和国BtoC电子商务发展，已不再是卓越、当当和近几年夺人眼球淘宝天下了；大中、国美老式交易商家也把交易搬到网上，为BtoC发展也火上一把；而鲜花类、家具日用类等网站崛起，也无声在BtoC领域占领一席之地。BtoC网站是网络进一步人们生活必然趋势,而到当前为止，电子商务技术和市场在发达国家已经发育成熟。通过网络平台，顾客甚至可以购买到汽车等大件、高额物品。将来，在地球上任何角落人，只要拥有一台计算机、浏览器、Internet连接和信用卡，就能通过网络平台完毕各种商品选购，同步还能享有到完善服务。
美国电子商务发展是建立在极其发达工业经济基本之上，货品配送及金融服务业都很发达。但是，相比之下，中华人民共和国发展BtoC也有其独特优势。在美国,老式商业十分发达、便捷，服务完善，消费者已经熟悉了许多知名品牌，形成了固有消费习惯。消费者普通都规定所购商品在24小时内送达，经常规定是1个小时就要收到货品。不超过老式商业，网上购物就不能生存。而中华人民共和国由于老式商业不发达，据EC123()网上折扣店调查，中华人民共和国网民对配送规定期间，从下单到收到货品，能容忍3天，最长达到7天，对电子商务发展形成了发展空间，或者说宽容度。BtoC在中华人民共和国不但是一种商业方式革命，同步也是国家信息化一某些，是普通老百姓走进互联网世界一条最自然途径，因而备受关注和庇护，消费者对于它十分宽容、热心支持。亚马逊身处发达市场经济环境，这使它遇到难以克服难题：不得不以自己募集资金疯狂扩张，导致严重负债；而中华人民共和国BtoC面临问题全然不同。研究同步也表白：中华人民共和国在线吸引消费者费用成本比美国低几十倍。老式商业形态无法在客户需要时候提供产品和服务，就为在线销售创造了获利空间。因而对于中华人民共和国BtoC网站更多应当考虑是如何能有效地运用社会经济环境予以发展空间、创造出独特商业模式，赢得发展机遇。
1.3 BtoC电子商务种类
BtoC电子商务可以按照为消费者提供服务内容不同分为:
1．提供无形产品和劳务电子商务。(1)网上订阅模式,它涉及：在线报务、在线出版、在线娱乐。 (2)付费浏览模式，付费浏览模式通过网页向消费者提供计次收费性网上信息浏览与登记处下载模式，消费者依照自己所需要信息进行付费有偿地获取信息。 (3) 广告支付模式，由于广告支付模式需要上网公司广告收入来维持，因而该公司网页能否吸引大量广告就成为该模式能否成功核心,而能否吸引网上广告又重要靠网站知名度及网站被访和被点击次数。
2．提供实物商品电子商务。当前这种电子商务有两种在线销售形式：(1)是在网上设立虚拟店铺；(2)是参加并成为网上在线购物中心一某些。
3．提供无形产品和劳务与实物商品综合电子商务。这是一种订阅费服务费收入、广告费收入、虚拟店铺销售收入等交叉结合在一起综合模式。公司提供产品有实物和无形产品、劳务。
1.4 BtoC电子商务优缺陷
随着网络对人们生活影响日益增大，特别是电子化支付工具越来越普及，使BtoC应用也越来越进一步人们生活。同步BtoC优缺陷也随着其广泛应用慢慢凸显出来，BtoC长处是减少行销成本，由于BtoC电子商务减少交易环节，减少交易成本，从而减少消费者所得到商品最后价格。此外BtoC电子是商务有效减少售后服务技术支持费用，减少技术服务人员数量，减少技术服务人员出差频率，也减少公司经营成本。除此之外，BtoC长处还在于消费者在选取产品选取性广，透过网站提供搜索引擎键入核心字，消费者可以找到许多有关产品。BtoC缺陷是：买卖双方互动性低，购买者只能从网络广告上判断商品型号、性能、样式和质量，对实物没有直接感知。此外线上付款安全性仍未让消费者放心，用信用卡进行支付，钱款被盗用事件屡屡发生。
1.5系统开发背景、必要性和意义
BtoC电子商务通过几年实践和总结正在往更进一步方向发展。由此，越来越多人们想要理解网络经济时代公司经济管理模式，越来越多公司但愿聘任有关领域人才，但现行被动式高校教诲模式有着自身无法弥补弊端，学生无法真正理解电子商务在实际中是如何应用，所有学习大都是纸上谈兵，从而导致了理论与实践严重脱节问题。BtoC模仿网站在于通过模仿电子商务活动过程和观测实际电子商务活动来重复电子商务知识，有助于学生理解和规范这一市场商业、运用和技术上规定，理解电子商务专业知识详细运用，掌握电子商务是如何买现和运营，体会电子商务专业知识作用，同步，BtoC模仿网站也为学生提供了参加电子商务活动机会，不但使学生可以直接感受到电子商务活动规律，促使学生运用电子商务知识完毕电子商务活动，更在于让学生发现电子商务经营模式、系统设计、技术选取、市场推广等方面存在问题和潜力，发现现存模式中问题，提出改进意见。
第2章 总体规划
2.1 概述
顾客：东北电力大学经济管理学院
拟建系统名称：BtoC模仿网站
开发人：刘 颖
2.2 系统目的
2.2.1近期目的
近期BtoC模仿网站重要实现如下目的：
l 提供演示及操作平台，使顾客可以进行多角色综合模仿
l 系统架构清晰、界面和谐美观，系统操作灵活、简便，实用性强。
l 动态式信息发布
l 提供各种信息搜索及查看方式，全面自动化管理，信息查询灵活、以便、快捷、精确
预测时间：4个月
所需费用：1000元
2.2.2远期目的
通过对该网站不断完善，设立二级管理模式管理员和教师。管理员重要进行角色分派及有关系统管理，教师通过班级针对学生操作过程及操作效果进行跟踪及考核，管理员教师及各角色之间还可以通过交互窗口及内部邮箱系统进行实时信息交流，使模仿交易与教学交流两者有机结合，并且通过扩展，使该网站不但为教学所用，也可以作为真实BtoC网站进行商品交易。(下载源码就到源码网:.com）
预测时间：6个月
所需费用：3000元
2.3 系统方案
2.3.1 系统几种方案简介
1.方案一
本系统使用单机作业，由专人输入关于信息，可以选购商品，上传商品，进行顾客注册等。本系统拟采用奔腾Ⅳ解决器，256M内存，硬盘80G。打印机一台，光驱一种，鼠标一种，网络服务器一台。本系统客户端拟采用Windows xp操作系统，服务器采用Window NT操作系统，前端开发语言使用HTML,使用SQL server数据库管理系统.投资费用约为1000元。
2.方案二
系统以网站形式开发，建成后可以和校园往相连,提供网上服务,真正做到网上购物,系统从总体上分为两个某些：一、前台信息系统；二、后台管理系统。详细来说，第一某些使用静态网页技术，使用html语言编写。第二某些使用动态网页技术，使用JSP来实现各种角色扮演及其活动实现。本系统客户端拟采用Window xp操作系统，服务器采用Window NT操作系统，数据库使用SQL server数据库管理系统。投资费用约为3000元。
2.3.2 系统几种方案比较分析
1.方案一
l 技术可行性分析
本方案技术规定不高，由于是单机作业，系统安全性和可靠性规定也不高，从技术上来说是完全可行。
l 经济可行性分析
由于本方案是单机作业，因而，其使用范畴小，发挥作用小，只是起到模仿作用，不支持网络信息共享。但可以节约人力，可以带来某些经济效益。从经济上说是可行。
l 运营可行性分析
本软件简朴，易学易用，不需要对使用者进行专门培训，因而，系统具备运营可行性。
2.方案二
l 技术可行性分析
本方案技术规定比较高，安全性和可靠性都要强，但通过前面综合分析，可以懂得，从技术上来说是可行。
l 经济可行性分析
本方案由于采用网络方式，因而，投入要比较多。但此系统建成后，可以真实模仿网上购物整个流程，并且真正做到网上商城,为广大教师员工服务,不但达到较好教学效果,并且可以带来经济效益。从经济上说是可行。
l 运营可行性分析
由于本系统界面和谐，协助信息详尽，易学易用，不需要对使用者进行专门培训，因而，系统具备运营可行性。
2.3.3 结论
通过前面分析论证,加上现状,咱们以为采用方案二开发是比较适当,根据分析成果，可按方案二进行系统开发工作。
2.4开发语言选取
在系统实行某些编写动态网页时，运用JSP编程语言，充分发挥可视化编程优势，力求编程精确有效。
JSP（Java Server Pages）是开发Web动态网站重要而迅速、有效工具，在网络开发编程领域中，它与ASP和PHP齐名，并随着 Java技术日益成熟和流行，在网络编程中变得越来越重要。由于JSP基于强大 Java语言，具备特别强扩展能力，良好收缩性，以及与平台无关开发特性，在依照Java平台构建动态商务网站成为主流今天，JSP具备得天独厚优势。在老式网页HTML文献(*.htm,*.html)中加入Java程序片段(Scriptlet)和JSP标记(tag)，就构成了JSP网页(*.jsp)。Web服务器在遇到访问JSP网页祈求时，一方面执行其中程序片段，然后将执行成果以HTML格式返回给客户。程序片段可以操作数据库、重新定向网页以及发送 email 等等，这就是建立动态网站所需要功能。所有程序操作都在服务器端执行，网络上传送给客户端仅是得到成果，对客户浏览器规定最低，可以实现无Plugin，无ActiveX，无Java Applet，甚至无Frame。
2.5 服务器配备
硬件平台：
l CPU： P4 1.8GHz;
l 内存：256MB以上。
软件平台：
l 操作系统：Windows、WindowsXP;
l 数据库：SQLServer;
l 开发工具包:JDK Version1.5.0;
l JSP服务器：Tomcat5.5;
l 浏览器：IE5.0以上
l 辨别率：1024*768像素
2.6 实行筹划
2.6.1 工作任务分解
项目开发中须完毕各项工作有：
1.文挡：涉及可行性分析；系统分析报告、系统设计报告、系统阐明书等；规定：必要按相应规定和格式完毕；
2.审批：各阶段分析报告需要系统开发对象审批；规定：必要由顾客亲自参加；
3.打印：将以上各种分析报告整顿成册并打印出来提供有关人员审视；
4.开发报告一经顾客批准并开始实行，开始为顾客制作顾客培训筹划及设备安排工作；规定：顾客培训筹划及设备安排应当符合顾客实际需求和客观环境。
2.6.2实行进度
下面给出了实行进度如表2-1所示。

表 2-1工程进度表
系统名称：BtoC模仿网站

序号
工作名称
起止时间
完毕标志
001
总体规划
3月初-3月中旬
完毕总体规划报告
002
系统分析
3月中旬-4月中旬
完毕系统分析报告
003
系统设计
4月中旬-5月中旬
完毕系统设计报告
004
程序设计
5月中旬-5月末
列出程序清单
005
系统测试调试
6月初-6月中旬
测试调试报告、系统使用阐明书
006
系统试运营
6月中旬-6月末
完毕评价分析报告
007
验收
6月 末

2.6.3 预算
下面列出了预算费用，如表2-2所示。
表2-2费用预算表
系统名称：BtoC模仿网站

序号
费用名称
费用金额
001
办公费
1000
002
机时费
500
003
资料费
300
004
通讯设备和专用设备租金
500/月
005
开发人员费用
1500 /人

第3章 系统分析
3.1概述
系统分析是在总体规划指引下，对某个或若干个子系统进行进一步仔细地调查研究，拟定新系统逻辑功能过程。这一阶段重要任务是由系统分析员理解每个业务流程，工作流程，广大顾客需求，运用系统开发理论、开发办法和开发技术设计出一种计算机化信息系统。
3.1.1系统分析原则
在系统分析中存在诸多困难，为了克服困难，做好分析工作，在进行系统分析时应遵循系统分析原则，这样才干保证分析工作可以顺利进行，系统分析原则有：
1.逻辑设计与物理设计分开原则
2.面向顾客原则
3.构造化分析原则
通过实际调查并与有关顾客交流后，分析BtoC模仿网站详细规定，拟定本网站系统逻辑功能，以满足顾客各项规定，完毕相应各项功能，提高网站实用水平。在近期目的完毕后，该系统应当有很强扩充性，便于在此基本上进行扩充式开发，为后来发展及扩充打好基本。
3.1.2系统分析办法
该系统采用以抽象和分解为手段，并且采用构造化分析办法进行系统分析，依照实际调查研究，对系统进行自顶向下逐级分解，逐渐细分，逐渐求精，建立新系统逻辑模型，这个逻辑模型将尽量避免使用计算机术语，让其尽量简朴化、通俗化，便于设计者和浏览者沟通与交流经验。
构造化分析办法基本思想是该系统采用构造化分析办法，以抽象和分解为手段，对系统进行自顶向下逐级分解，逐渐细分，逐渐求精，从而达到易于理解目。
3.2系统需求分析
3.2.1系统开发必要性
BtoC电子商务通过几年实践和总结正在往更进一步方向发展。由此，越来越多人们想要理解网络经济时代公司经济管理模式，越来越多公司但愿聘任有关领域人才，但现行被动式高校教诲模式有着自身无法弥补弊端，学生无法真正理解电子商务在实际中是如何应用，所有学习大都是纸上谈兵，从而导致了理论与实践严重脱节问题。BtoC模仿网站在于通过模仿电子商务活动过程和观测实际电子商务活动来重复电子商务知识，有助于学生理解和规范这一市场商业、运用和技术上规定，理解电子商务专业知识详细运用，掌握电子商务是如何买现和运营，体会电子商务专业知识作用，同步，BtoC模仿网站也为学生提供了参加电子商务活动机会，不但使学生可以直接感受到电子商务活动规律，促使学生运用电子商务知识完毕电子商务活动，更在于让学生发现电子商务经营模式、系统设计、技术选取、市场推广等方面存在问题和潜力，发现现存模式中问题，提出改进意见。
3.2.2目的及其内容
系统应当针对BtoC电子商务流程构造和功能分析设计网站，并提供一种安全计算机环境，为各种数据提供数据存储，数据解决，数据记录等多项数据服务。通过计算机化管理和构造化存储来提高数据精确性、共享性、工作效率和管理水平，使其能充分完毕BtoC电子商务流程，对BtoC电子商务参加者如顾客、银行、商店等角色所进行活动以及各角色在流程中作用进行真实完整模仿，并能充分体现出各角色关系，让人们充分理解电子商务BtoC方面内容。
3.3 系统功能分析
本网站充实和完善电子商务教学所需教学实验环境,并将其构造化,模块化来逐渐达到完整电子商务摸拟环境所需各个功能,并实现信息流，资金流，物流有效传递。
3.3.1模块划分
该网站重要涉及如下几大功能：
1．会员注册及登录模块
2．商品分类展示模块
3．商品信息检索模块
4．购物车模块
5．生成订单模块
6．订单查询模块
7．商品排行模块
8．反馈留言模块
9．商品类别管理模块
10．商品品牌展示模块
11．商品管理模块
12．会员管理模块
13．订单管理模块
14．新闻管理模块
3.3.2模块功能描述
1．会员注册及登录模块：为了保证交易信息有效性和网站功能拓展，购物网站需要以会员机制运作，浏览者必要成为会员，才可以在网站中购物。该模块通过与浏览者交互，记录浏览者基本信息，通过后台审核拟定其信息有效性。
2．商品分类展示模块：商品分门别类、分层次展示不但以便浏览者迅速找到自己目的商品，同步增强了网站亲和力。该模块是浏览者与网站接触最频繁某些，要突出顾客性和流程性。
3．商品信息检索模块：信息检索是网站提供应消费者最基本商品搜索工具，该功能可以依照商品特点细化，充分照顾浏览者使用方式。
4．购物车模块：购物车是一种人性化工具，浏览者对于中意商品，在购买前暂时存储在购物车中，并可以随时增减购物车中商品种类和数量，以提高购物效率。
5．生成订单模块：浏览者购物完毕，系统会引导其进行结账，在选取好结账方式后，系统会自动生成并交给客户一种唯一订单号。
6．订单查询模块：客户可以依照自己订单号，通过专门入口跟踪订单解决状况。
7．商品排行模块：最新商品,销售排行,关注排行,推荐商品,特价商品,最新定购等,让客户一幕了然,非常以便查看兴趣产品
8．反馈留言模块：完善客服功能，客户可通过反馈表或网上调查表提出对产品看法建议等，
9．商品品牌展示模块：商品分门别类、分层次展示不但以便浏览者迅速找到自己目的商品，同步增强了网站亲和力。该模块是浏览者与网站接触最频繁某些，要突出顾客性和流程性。
10．商品类别管理模块：咱们在网站中所看到商品分类不是固定，后台管理员可以依照自己商品种类变化来对当前分类进行编辑修改，例如与否需要增长产品大类？与否需要删除某个产品小类？
11．商品管理模块：如果说商品类别管理拟定了网上商品构造框架，那么本模块则为这些框架增长内容，将商品按照预定类别进行归类编辑，例如某类产品与否新到商品需要添加？某些商品已通过季，与否需要撤掉？
12．会员管理模块：该模块负责前台注册会员信息审核，对于有效信息，网站准许其成为会员并购物；否则可以进行清理。同步该模块存储了会员信息及购物纪录，是一种非常有价值客户信息库。
13．订单管理模块：跟踪并记录订单状况，涉及新订单提示、订单解决纪录、订单查询及阶段性订单记录等功能。
14．新闻管理模块：该模块重要是管理前台网站发布各种站内外新闻、产品信息等。
3.3.3数据流程分析
数据流程分析重要是分析系统数据来源和去向，提出系统各个逻辑功能，同步也分析一种逻辑功能由哪些数据元素和逻辑功能联结起来。同步还应考虑每一种要进行数据访问数据存储。因而，数据流程分析对现行业务流程图抽取过程，其分析成果用数据流程图来表达。 通过对本系统业务流程图抽取，得到如下数据流程图。
1．B to C模仿网站顶层数据流程图，如图3-1所示。

消费者
进入BtoC
模仿网站
订单信息库

消费者
图3-1 B to C模仿网站顶层数据流程图

网上银行

2．B to C模仿网站第二层数据流程图，如图3-2所示。

网上
购物
商品基本信息库

消费者
图 3-2 B to C模仿网站第二层数据流程图

订单信息
订单信息库
基本
数据
解决
后台
管理员
销售
业务员

销售
管理
采购
业务员

采购
管理
商品信息

3．个人消费者网上购物
（1）顾客注册解决数据流程图，如图3-3所示。

会员
注册

消费者
图 3-3 顾客注册解决数据流程图

消费者

修改
基本
信息
基本信息
会员信息库

（2）个人消费者网上购物数据流程图，如图3-4所示。

消费者
登录BtoC
模仿网站

图 3-4 个人消费者网上购物数据流程图

商品信息

消费者

搜索商品并放入购物车中
顾客名
密 码
商品基本信息库
客户购物车信息库

生成
订单
订单信息库
选取
配送
方式

订单
查询

网上
支付
账户信息
商品编号
订单信息
网上
银行

订单信息

4．后台基本数据解决数据流程图，如图3-5所示。

输入
基本
信息

消费者
基本信息
公司基本信息
员工部门仓库
供应商信息
商品信息
操作员信息
公司内部信息库
供应商信息库
商品基本信息库

管理员信息库
数据
变动
解决
公司信息资源总数据库
数据
变动
解决

消费者
各类登记表
图3-5 后台基本数据解决数据流程图

5．销售管理数据流程图，如图3-6所示。

销售
订单
确认
销售
业务员
订单
确认邮件
查询
商品
库存
网上客户
订单
商品库存信息库

核对暂存订货单
销售订单库
开发货
单并修
改库存
编制销售和库存报表
采购
业务员
确认后
订单
记录
明细账
暂存订货信息库
应收款明细账
商品库存信息库
业务
经理
库存
充分
到货
告知

消费者
图 3-6 销售管理数据流程图

打印
告知

消费者
财务
人员
产生
暂存
订货单

库存局限性

6．采购管理数据流程图，如图3-7所示。
图 3-7 采购管理数据流程图

发货单
选取供应商并填写采购单
采购
业务员
订货
告知
商品库存信息库
待订货商品
修改库存和待订货量
核对
发货
单

供应商
打印
订货
单

应付款明细账
供应商信息库
采购订单库
编制采购和库存报表
业务
经理
向供应商订货单
产生
到货
告知
销售
业务员
记录
明细账
财务
人员
错误发货单
到货
告知

3.4 数据字典
数据字典内容是随着数据流程图自顶向下地扩展而逐渐充实。在整个系统开发过程中，涉及系统交付运营使用后维护阶段，始终在充实和修改这部数据字典，始终保持它一致性和完整性。它是系统开发人员在各个阶段必不可少根据。系统设计人员要依照它制定系统设计方案。程序设计人员在对系统进行修改或扩充功能时，必要以这部数据字典为根据，必要时要修改或充实它。开发一种计算机信息系统，是一项复杂计算机工程，有许多人共同工作，数据字典是所有开发人员共同根据，统一原则。它能按各种规定列表，也能提供原则术语和词汇，指出系统内各种数据，各个解决逻辑之间关系，只有它才干保证数据在系统中完整性和一致性。
3.4.1数据元素定义
数据元素是最小数据构成单位，也就是不可再分数据单位，如：学号，姓名和性别等。如表3-1所示为数据元素定义表:
表3-1 数据元素定义表

系统名称：BtoC模仿网站

数据元素编号：001
数据元素名称： shpbh
别名：商品编号
类型：int 长度：6 小数点位数：