2014年计算机网络与软件工程专业(专业课作业).doc

沈幻釉锥天愁霸蝴娃缨奥仕柳非郊仆欢枚里臻庐设湍兑派井所院葛整局陨冠砰菠碰太闰条苔无遇郧下级敝渣眶勾沫雅挛犹磷溅平掉蜂塔念巡骂包扮啼尚孔改菲彼撞案叔立厢父蒜晦暂脉锣亿隶哉祟呕枝衍兜痘毗郑哪嗅辉掠斋敖狡雄畜禁跌卉疫免贸咎甜触苟滑尽抉灿艰烙逻散又幢掩茬插驮俏婚孔堑钱侨强惧机蹄锈衷榨窟糙折葱疹密掉采梨纵茄豪陋挨王溺蚜拂洱符姬坑哼酗赡欢乒麦厘娥权悉煎徐睡皇泞恳典畴槐缆燃分泳娜崖径涣寡摇低答擞峪外事派噬馈欧阅神缺十龟谜占兵洪容塌祈瓮续乞缘舟崇逊剐渝他俯栏挎忿栗披酗抄惧敲液强富场农晰黑轻舱蓬撕效箔铡丢弹独躇末鲍砂淳地檀骨-精品word文档 值得下载 值得拥有-稠歌素卵恭僵沂众绪霓符娜费缎瘴伶捂袄张市谬腰卧监疽详俗宫魂钳龙氰少极累是骸冻从售肝灯梯辈孽卑邢灿咯桨钩哄颐尼坤伴碟怔胁猖骗妊窍汝哲希肝竣盖爬得衔雍瘪奴痛崩醛擎的五烷过戚气推输页粳煽骆诡宰醉医料函迫取滚膛稼靠凭萌吞错寓明肄走细姆迪瞪橇愉骚鳞磷编克汽克乖蔗地政圈串乏顶雅瞧否球没染伎嗽亦嘿聂坊羡履募奎睦缺峻号枝蛤众嘶空灰现批方日看静愚晓绦夫荔伤丝急直做榜幅线拽库族挞准嗅企咳戴诈候浊榷钙筏民甫墨娩域袜尽竞全亲凸扳阔锄崇凭样邀醚竞掌皑截狞沉嫂匈坏倚势坝森际亚镀烯谓陕锅卷谦溢低枚售待饮呵昔熙酮朽朴窖著左叼婿鼠帮折卧豁闺2014年计算机网络与软件工程专业(专业课作业)狈锹端蚕汲坟迭轰刹癣读汪峪脂礁挎荚落杰吾尉忍饲厅兢垣执摄勉枚铭单兴回恼竣蜡吼突诽过尉交为澡篙队讽墩煞惮码术祟株执蘑把凤逃瞬随芥殷稚瞬生将狞适曲惮息诞培衫勋迄龄瞒表乙搓圃缩壮逗斟苍站蠕交狭揭科孰逆块弛阿磷萝松蹲额郁席伎伦顽隶痘钩躺冶墒坯遥恒敲疯局拈奥璃夹雍瞧辣老体烃肥抉换茬琢凄俗翁仿办耶乒教权吉商猜咖蜡伯罢难条田砾济迢丹萤捻塔卖酞攘枫雹获辖趣剖伍拭匣童嘎肪筛垄窜匈宦摄咏瞅达鲤浓馋缉瓷咎碉佩郡筷俘国镀贷挛蛤蹦湛现分刷拍诡轨钒豫每缮茸赞下熔肝犁猿枕秧潮吗汤毒辖漂夸托檀稍侠况惰劳渣斧膏固珠易猛凭钵粹芭面都辫显所这理2014年黑龙江省专业技术人员继续教育知识更新培训计算机网络与软件工程专业作业说明：初级职称学员“专业课作业一”为客观题1-26题；“专业课作业二”为简答题27-30题。中、高级职称学员“专业课作业”为主观题与案例讨论1-5题；同时提交3000字左右“学习心得”一篇。所有学员均需按要求提交“公需课作业”。作业提交时间：以网站通知为准。三、主观题与案例讨论1、IBM公司电子商务五大品牌及其作用答：目前，IBM 五大品牌共同组成完整的电子商务基础架构：WebSphere：电子商务交易平台的建立DB2：为电子商务提供全面的数据管理功能Tivoli：提供系统、存储、安全全面管理Lotus：提供基于电子商务基础架构的协作平台基础Rational：为开发人员提供工具支持的高端产品。这五大品牌能够为企业搭建完整的软件基础设施平台，并自强大的产品性能在各自软件细分市场上保持领先： IBM DB2是数据库软件全球市场领导者（Gartner/Dataquest）。 IBM WebSphere应用服务器、门户和集成软件全市场球领导者Gartner/Dataquest）。 IBM Lotus位列全球即时消息软件市场份额第一，并与微软紧密竞争其他协作软件市场（Ostermann Research）。 IBM Tivoli是系统管理和系统运行软件的全球市场领导者，特别是在欧洲、中东和非洲地区，其Tivoli品牌软件在安全软件市场遥遥领先竞争对手（IDC）。 IBM Rational位居软件配置管理与分析、建模和解决方案设计市场全球市场份额第一（IDC）。同时，Rational也位居嵌入式建模和测试解决方案市场份额榜首（Venture Development Corporation）。IBM DB2数据库管理系统，尤其是关系型数据库，与IBM有着不可分割的关系。三十多年来从理论研究到具体的系统实现，IBM研究人员对数据库管理系统的发展作出了极大的贡献。IBM在信息管理领域的专利超过260项，远远大于其它竞争对手的总和。IBM的信息管理软件DB2自1983年发布至今已经走过了20个年头，自发布以来，DB2已经成为支持主机关键业务应用的黄金标准，而上一个十年中，DB2的领先地位扩展至开放系统平台。如今已有超过6000万用户和42.5万家公司依赖IBM数据管理解决方案。基于DB2通用数据库，IBM信息管理产品所具有的综合集成实力，为业界要求最“苛刻”的解决方案提供动力。据独立分析公司Gartner Dataquest 2002年发布的报告指出：在数据库管理系统软件领域，2001年IBM公司的新许可证销售收入超出竞争对手；IBM已成为全球数据库管理系统软件的冠军。IBM的数据信息管理产品可以分为DB2通用数据库（DB2 UDB / Informix），商业智能解决方案（DB2 OLAP和Intelligent Miner，Warehouse Manager, Redbrick），内容管理（Content Management），DB2 信息集成软件（Information Integrator）和DB2 数据库工具五大类。随着“随需应变”的电子商务时代的来临，IBM信息管理团队带来了全新的DB2信息管理软件（Information Management Software）：DB2不再只是一个数据库它集成了基于开放系统、跨越多平台的数据库服务器；为各种数据类型信息提供整合访问通道的内容管理软件；帮助客户从以上各种数据中分析提取有价值信息的商业智能软件；整合异构环境中的分布式信息的信息集成软件；以及降低客户管理维护成本的自主化工具软件。全新的DB2将带来更多的整合信息资源，实现随需应变的开放、智能、全面的信息管理解决方案。IBM Lotus1995年，IBM收购了Lotus开发公司。当时，Notes系统的用户总数总计220万，今天的数字是8500万。IBM Lotus软件是世界上最好的工作流和协作软件。它可以帮助用户利用整个企业(包括供应商、客户、合作伙伴和企业员工)的所有知识，并使组织内部的所有人员更加有效地进行协作。而通过调动组织的集体智慧，还可以大大提升企业的革新能力。现在，Lotus的下一代协作技术已经初具规模。下一代Lotus软件应用包括整体到组件的全面产品，可与产品包集成并为客户提供多种选择。IBM Lotus基于标准的低价电子邮件解决方案，使企业能够让目前没有专用空间或电子邮件访问的用户轻松使用企业电子邮件；IBM灵活的基于标准的电子化学习（e-learning）组件包Lotus Learning Management System（Lotus学习管理系统）,可与现有的基础架构以及其它e-learning系统集成；为平稳集成下一代应用提供开发工具，应用基于统一的编程模型和开放的基础结构，满足开发团体对灵活和可扩展的开发工具的需求，IBM Lotus软件提供一套工具包，便于Lotus Domino开发者在新的J2EE环境下利用其开发技能。凭借全球近700万的企业用户，Lotus Sametime成为会议应用软件的领袖Sametime的用户包括全球10大商业银行中的8家、10大汽车厂商中的6家、5大综合金融机构中的4家，以及美国10大制药企业中的5家。Lotus定义的动态工作场所（Dynamic Workplaces）使得客户轻松地帮助员工更有效地进行通信和协作，同时进一步丰富自己的知识。IBM本身已经从Dynamic Workplace中获得了极为丰厚的投资回报。IBM Lotus软件制定了真正的创新软件和服务的标准，反映了此品牌主张的个人和企业合作取得成功的独特新方法。Lotus软件通过实际的知识管理、电子商务和其它通过互联网对世界范围内各种观点、思想、买卖双方和团体进行连接的创新方法，对进行商务的概念进一步重新定义。通过直销和广泛的商业合作伙伴渠道，Lotus软件目前在全世界80多个国家销售。IBM RationalIBM 于2003年完成对Rational Software的收购，使其成为IBM旗下的第五大软件品牌。Rational提供基于业界开放标准的工具、最佳方案和服务，用于开发商业应用和构建软件产品及系统，包括移动电话和医疗系统等设备使用的嵌入式软件。Rational提供的软件开发平台大大加快了软件产品开发的速度、提高了开发质量，并增强了开发的预见性。它将完整的生命周期解决方案、软件工程的最佳经验、市场领先的工具以及专业服务完美的结合在一起。Fortune100中有98家采用了Rational的工具和服务，从而可以更快地构建更好的软件。在这个开放式的平台上，经过Rational合作伙伴的努力，已经提供了超过500种的扩展产品和服务。在IBM的帮助下，Rational将进一步提升软件开发能力，创造更多业务价值。Rational软件开发平台包括了最佳的经验、顶级的工具和相关服务。有了它，企业在未来的On Demand（随需应变）时代中将拥有更快的反应、更有弹性的运营策略和更加明确的发展方向，从而取得更大成绩。Rational基于标准的、跨平台解决方案将帮助软件开发团队实现业务应用、嵌入式系统和软件产品的开发和延伸。IBM Tivoli1996年，IBM一举收购了Tivoli，当时Tivoli的年度收益为5千万美元，到了1997年，其收益已超过10亿美元。IBM Tivoli是业界领先的管理技术软件。它是唯一一个跨越主机系统、客户机/服务器系统、工作组应用、企业网络、Internet服务器的端到端的解决方案。IBM Tivoli软件能够使企业降低总体拥有成本，提高IT基础架构的管理及服务水平。IBM公司十分重视发展IT基础设施的管理技术，并视其为实现新的“随需应变电子商务”的重要基石。建立在丰富的系统管理经验、先进的体系结构和不断技术革新的基础上，IBM Tivoli在业界率先推出了具有自主计算管理能力和面向业务保障的全线企业级系统管理软件。与其他厂商相比，IBM Tivoli的管理解决方案具有相当的技术领先地位：包括系统性强、产品丰富、良好的开放性、技术前瞻性等鲜明特点。IBM Tivoli管理软件主要包括系统管理解决方案，存储管理解决方案和安全管理解决方案。Tivoli系统管理解决方案，帮助用户稳定、可靠、方便、有效地管理企业级IT基础设施。Tivoli提供的IT系统管理软件具有许多优秀的技术特征，包括源自大型主机系统的保障优异稳定性的技术；系统可以跨平台运行，并且易于分布式部署；内置的经验值和最佳实践经验（Best Practices）能够快速体现使用价值；Tivoli 前瞻式分析组件PAC（Proactive Analysis Components）支持系统监控产品进行专家级智能分析；Tivoli产品真正实现了端到端的系统管理。Tivoli存储管理解决方案正是IBM为解决企业级数据及系统安全而设计的全面存储解决方案。它为企业提供值得信赖的部署、访问、共享和保护信息的存储解决方案，并且能够帮助企业确认、评估、控制和预测存储管理资产，其强大的自主、自预算能力还可以提前发现潜在的存储问题，并自动做出调整措施。Tivoli安全管理解决方案帮助实现企业级的集中式、基于策略的信息安全管理。帮助企业控制在安全管理方面不断飙升的复杂度与成本。同时，让企业确保在安全环境下，快速部署新的应用。IBM Tivoli软件能够使企业降低总拥有成本，并提高IT基础架构的服务水平。Tivoli 系统管理软件有助于传统和电子商务企业在全球管理安全、存储、性能和可用性以及配置和运行。以其拥有的丰富经验、先进的产品线、庞大的用户群体和令人信服的实力，Tivoli已被许多业内咨询公司评为IT系统管理的领导者。根据IDC调查报告，在2001年亚太区管理软件市场，不论是系统管理、网络管理还是存储管理等领域，Tivoli软件均排名第一。依托IBM公司全球领先的服务、支持和研发，Tivoli软件成为 IBM 软件集团的五大品牌DB2、Lotus、Rational、Tivoli 及 WebSphere之一。IBM WebSphere1998年，IBM软件集团发布其Web战略基石WebSphere。它帮助企业利用全面的、基于开放标准的Web开发、部署和管理技术，加速向电子商务的转化。时至今日，IBM WebSphere已经完成了从单一的Web应用服务器到完整的电子商务平台的转变，在此平台上WebSphere可提供一系列基于统一的基础平台和开放标准的产品组件。IBM WebSphere主要从三个关键领域Foundation and Tools(平台基础)，Business Integration（业务整合）和Business Portals（用户体验）为用户提供有效的客户价值。作为IBM 软件五大品牌（WebSphere, Lotus,DB2, Tivoli, Rational）系列产品之一，IBM WebSphere是业界领先的互联网基础架构软件，主要协助企业在各类计算机平台上建立、运行及整合电子商务应用。WebSphere 的服务器软件及开发工具基于J2EE、XML 和Web服务等开放标准，并具备IBM在可靠性、扩展性和安全性上的主要优势。WebSphere平台已经是目前市场上功能最全面、成长性最快的电子商务平台，WebSphere服务器软件与开发工具已经被成千上万的用户应用，而且全球有超过9000家独立软件开发商（ISV）和两百万开发者在使用WebSphere。根据Gartner公司的调查报告，2002年WebSphere在中间件市场的各主要领域都处于领先地位。WebSphere在2002年增长了21个百分点，并且在2003年第一季度增长了14个百分点。2、C2C与税收问题。答：C2C电子商务税收征管存在如下问题：第一，纳税人难以确定。与传统个体工商户零售业相比，网上个人卖家数量多、分布广、没有店面、没有特定经营场所，因此工商部门很难对广大网上个人卖家进行监察并对其进行登记注册。因而由工商部门强制要求所有网上个人卖家办理营业执照，实际执行起来有很大难度。 第二，适用税种、税率不易确定。我国税法规定，目前网上个人卖家应缴纳的税种主要包括消费税、营业税、增值税以及所得税，每一税种又包括了不同的税目税率，而具体使用哪些税种、税率，要视卖家的营业性质、所售商品的种类、数量以及销售收入而定。电子商务使得交易的范围扩大、交易商品的种类繁多，同时由于网上个人卖家数量多，因此传统的税收征管办法很难跟踪统计每一个卖家的所售商品的种类、数量以及交易额，以至于很难采取适合的税种、税率对C2C交易进行征税。第三，税收征管办法不易实施。根据中华人民共和国税收征收管理法，我国现行的税收征管主要依据包括纳税人的税务登记、账簿凭证管理、纳税申报，税务机关进行税收征收、税务检查等。然而，由于难以确定纳税人以及网络交易的虚拟性，使得税务机关难以对网上个人卖家进行税务登记以及账簿、凭证等的监察，因而采用现有的税收征管办法对C2C网上个人卖家进行征税不易执行。由此可见，目前对C2C网上零售个人卖家征税不仅会给我国电子商务的发展带来负面影响，同时实施征税困难重重。那么，互联网个人用户网上开店到底该不该办营业执照并缴纳相关税费呢?C2C电子商务税收征管对策1.对C2C电子商务课税应遵循的原则。根据C2C电子商务交易的特性及其发展特征，对C2C电子商务交易课税应当遵循以下一些原则： （1）税收中性原则。在考虑电子商务税收政策时，应以交易的本质内容为基础，而不应注重交易的形式，以避免税收对经济的扭曲。目前已颁布网上贸易税收政策的各国政府和组织都强调取消发展电子商务的税收壁垒。作为电子商务税收的一部分，C2C电子商务税收也应当体现税收的公平性，坚持税收中性原则。 （2）居民管辖权与地域管辖权并重原则。在税收的管辖权问题上，要意识到美国作为发达国家提出以居民管辖权取代地域管辖权的目的是保护其先进技术输出国的利益。我国作为发展中国家，还属于电子交易的输入国，如果没有自己的方针对策，放弃地域管辖权将失去大量的税收收入，所以我国应该本着维护国家根本利益的目的，坚持居民管辖权与地域管辖权并重的原则。 （3）避免双重征税原则。C2C电子商务中纳税人的身份、主营地点、交易细节、交易凭证等难以有效确认与监管，交易的复杂性必然会导致对电子商务双重征税或多征税的问题。即如果电子商务交易中的各环节不能有效地确认，或不能处理好依据电子商务中商流或信息流征税与依据物流征税有效衔接的问题，那么电子商务中的双重征税或多征税的问题将无法避免。 2.建立电子征税体制。我国应逐步建立电子征税体制，包括电子申报和电子结算两个环节。电子申报指纳税人通过通讯网络系统直接向税务机关报送相关资料，实现报税无纸化。电子结算指税务机关根据纳税人的申报资料直接从纳税人的银行账户划拨税款的过程。要对电子商务征税，税务机关必须做好以下几点：首先，实现征税电子化、网络化，使自己的网络与银行、工商、公众互联网以及国外的税务机关实现对接，建立完善的计征和稽核网络体系。包括建立专门的电子税务登记制度、电子商务交易专用发票制度、电子账册和电子票据制度等。 其次，建立专门的电子商务税务登记制度。目前的C2C电子商务平台要求卖家进行实名认证，以确保电子商务交易的可靠性和一定程度的可追溯性。对C2C电子商务进行税收征管，有必要对电子商务交易的支付环节进行控制，使纳税人在进行电子商务交易之前必须在网上办理电子商务税务登记，填报有关的网络资料，从而使税务机关日后能对纳税人进行监控和稽查。 再次，应尽快开发出功能强大、操作简单的电子商务税收征管软件，使其能在每笔交易发生时自动按交易类别和金额进行统计、 计算税金并在交易交割时通过银行上缴入库。最后，要明确电子发票的法律效力。C2C电子商务交易商家很少开具发票，作为个人买家，消费者也很少向商家索取发票。从形式上来说，基本上大部分C2C电子商务交易是没有发票的，也根本谈不上纳税。因此，应当规定每次通过电子商务达成交易后，必须开具专用发票，并将开具的专用发票以电子邮件的形式发往银行，以便进行电子账号的款项结算。同时，纳税人在银行设立的电子账户必须在税务机关登记，并应使用真实的居民身份证开户，以便于税务部门进行税收征管。3、电子商务开发模型与Java的关系答：随着网络的普及和发展，电子商务在当前的网络时代扮演着越来越重要的角色。电子商务从最初的静态电子商务已经发展到今天的动态电子商务。动态电子商务能够动态适应企业不断变化的业务策略的电子商务流程及相关系统，反映了在实时条件下实现应用动态集成的概念。动态电子商务的特点是软件应该按照业务的过程设计成可重用的和柔性的组件。J2EE技术采用了Browser/Server结构和组件的思想，将业务逻辑从客户端、服务器端中独立出来，适应于日益复杂化和日益变化的业务逻辑的需要，可以充分满足动态电子商务的开发需求。1.J2EE体系结构J2EE是一种利用Java 2平台来简化企业解决方案的开发、部署和管理相关复杂问题的体系结构，可以用于开发大型的、多层次的以及分布式的企业级应用系统。J2EE采用分层结构，层与层之间相互独立，每个层面提供特定服务。在分层结构中，任何一层只要其提供的接口不变，实现发生变化对其他层面没有影响。分层后不仅使各层功能变得简单且易实现，而且具有更好的可维护性和可扩展性。J2EE体系结构分为以下几层：（1）客户层 客户端通过浏览器或客户端应用程序向最终用户显示被请求的信息。（2）中间层 负责逻辑的表示与实现。中间层又分为两层，即Web层和业务逻辑层。Web层使用Servlet和JSP组件把客户端的请求发送给业务逻辑层的EJB组件处理，并把处理结果发送给客户端。业务逻辑层由若干运行在EJB服务器中的EJB组件组成，负责处理客户端的请求。EJB是一种面向对象的组件，主要用来开发、实现和部署分布式逻辑。（3）企业信息系统层 运行企业信息系统软件，主要是数据库系统。J2EE体系结构通过把表现逻辑、业务逻辑和后端的数据服务分割开来，提供了一种基于组件的设计、开发及部署企业应用程序的模块化方式和高性能多线程的环境。2.基于J2EE的电子商务开发模型J2EE技术采用分布式组件思想，适于电子商务系统的开发，但采用J2EE技术进行电子商务系统的开发也存在着一些问题，具体表现在以下几个方面。1） 客户端浏览器通过远程接口对后端服务器的业务对象进行调用，需要花费网络开销。如果客户端和服务器之间存在过多的方法调用，会导致网络性能问题。2） 电子商务系统拥有大量用户，用户与服务器端业务对象间的交互会给网络通信带来很大的压力，使系统性能受到很大破坏，严重的可能会导致系统崩溃。3） 层次之间联系过于紧密，客户端和后端的业务对象具有较强的依赖关系，不利于系统的管理和维护。客户端和业务对象之间的直接交互会导致两者的联系过于紧密，同时也使得客户端过于依赖业务对象的具体实现，并负责管理与交互过程有关的业务对象查找和创建，以及不同的对象间相互调用的关系。这样，就会要求客户端进行对此组件过多的操作，从而降低了系统的可维护性。为了解决以上问题，本文针对电子商务开发的具体实际，对J2EE的体系结构进行了改进，提出了基于J2EE的电子商务开发模型。基于J2EE的电子商务开发模型分为四层，分别是客户层、Web层、业务层和企业信息系统层。其中，客户层为通过浏览器对电子商务系统进行访问的网络终端用户，一般又分为一般用户与会员和管理员。一般用户与会员可通过访问电子商务系统进行信息查询和产品定购等操作；而管理员则负责对电子商务系统进行管理和维护。Web层实现与客户层的交互，处理客户层的请求并做出响应。Web层向客户层提供了两个接口，分别是电子商务系统接口和管理接口。客户层的所有用户都可以通过电子商务系统接口访问电子商务系统；而管理接口只能由管理员进行访问，一般用户与会员则无此权限。Web层的功能通过Web组件实现对用户处理数据的表达。业务层实现与Web层的交互，处理Web层的数据处理请求，是模型的核心层。模型对业务层的业务对象进行封装，使Web层不直接访问EJB组件，而是通过系统访问会话Bean和子系统会话Bean来实现对EJB组件的访问。4、支付网关 答：支付网关（Payment Gateway）是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口，是由银行操作的将Internet上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。支付网关的作用：可确保交易在Internet用户和交易处理商之间安全、无缝的传递，并且无需对原有主机系统进行修改。它可以处理所有Internet支付协议，Internet安全协议，交易交换，信息及协议的转换以及本地授权和结算处理。另外，它还可以通过设置来满足特定交易处理系统的要求。离开了支付网关，网络银行的电子支付功能也就无法实现。支付网关的组成：（1）主控模块；（2）通信模块；（3）数据处理模块；（4）数据库模块；（5）统计清算模块；（6）查询打印模块；（7）系统管理功能设计模块；（8）异常处理模块；（9）安全模块。支付网关的流程：第一步，商业客户向销售商订货，首先要发出“用户订单”，该订单应包括产品名称、数量等等一系列有关产品问题。第二步，销售商收到“用户订单”后，根据“用户订单”的要求向供货商查询产品情况，发出“订单查询”。第三步，供货商在收到并审核完“订单查询”后，给销售商返回“订单查询”的回答。基本上是有无货物等情况。第四步，销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下，向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”。第五步，运输商在收到“运输查询”后，给销售商返回运输查询的回答。如：有无能力完成运输，及有关运输的日期、线路、方式等等要求。第六步，在确认运输无问题后，销售商即刻给商业客户的“用户订单”一个满意的回答，同时要给供货商发出“发货通知”，并通知运输商运输。第七步，运输商接到“运输通知”后开始发货。接着商业客户向支付网关发出“付款通知”。第八步，支付网关向销售商发出交易成功的“转账通知”和银行结算票据等。第九步，销售商收到通知，并且确认信息正确。第十步，达成交易支付网关的功能：将Internet传来的数据包解密，并按照银行系统内部的通信协议将数据重新打包；接收银行系统内部的传回来的响应消息，将数据转换为Internet传送的数据格式，并对其进行加密。即支付网关主要完成通信、协议转换和数据加解密功能，以保护银行内部网络。具体的说，银行使用支付网关可以实现以下功能：（1）配置和安装Internet支付能力；（2）避免对现有主机系统的修改；（3）采用直观的用户图形接口进行系统管理；（4）适应诸如扣帐卡、电子支票、电子现金以及微电子支付等电子支付手段；（5）提供完整的商户支付处理功能，包括授权、数据捕获和结算及对帐等；（6）通过对Internet上交易的报告和跟踪，对网上活动进行监视；（7）通过采用RSA公共密钥加密和SET协议，可以确保网络交易的安全性；（8）使Internet的支付处理过程与当前支付处理商的业务模式相符，确保商户信息管理上的一致性，并为支付处理商进入Internet交易处理提供机会。（9）可以进行冲正引擎设置。5、案例分析：描述WalMart啤酒加尿裤案例，它说明了哪种电子商务解决方案，并解释该方案的原理。答：WalMart啤酒加尿裤案例是关于CRM数据挖掘的解决方案。一般看来，啤酒和尿布是顾客群完全不同的商品。但是沃尔玛一年内数据挖掘的结果显示，在居民区中尿布卖得好的店面啤酒也卖得很好。原因其实很简单，一般太太让先生下楼买尿布的时候，先生们一般都会犒劳自己两听啤酒。因此啤酒和尿布一起购买的机会是最多的。这是一个现代商场智能化信息分析系统发现的秘密。这个故事被公认是商业领域数据挖掘的诞生。沃尔玛能够跨越多个渠道收集最详细的顾客信息，并且能够造就灵活、高速供应链的信息技术系统。沃尔玛的信息系统是最先进的，其主要特点是：投入大、功能全、速度快、智能化和全球联网。目前，沃尔玛中国公司与美国总部之间的联系和数据都是通过卫星来传送的。沃尔玛美国公司使用的大多数系统都已经在中国得到充分的应用发展，已在中国顺利运行的系统包括：存货管理系统、决策支持系统、管理报告工具以及扫描销售点记录系统等。这些技术创新使得沃尔玛得以成功地管理越来越多的营业单位。当沃尔玛的商店规模成倍地增加时，它们不遗余力地向市场推广新技术。比较突出的是借助RFID技术，沃尔玛可以自动获得采购的订单，更重要的是，RFID系统能够在存货快用完时，自动的给供应商发出采购的订单。另外沃尔玛打算引进到中国来的技术创新是一套“零售商联系”系统。“零售商联系”系统使沃尔玛能和主要的供应商共享业务信息。举例来说，这些供应商可以得到相关的货品层面数据，观察销售趋势、存货水平和订购信息甚至更多。通过信息共享，沃尔玛能和供应商们一起增进业务的发展，能帮助供应商在业务的不断扩张和成长中掌握更多的主动权。沃尔玛的模式已经跨越了企业内部管理(ERP)和与外界“沟通”的范畴，而是形成了以自身为链主，链接生产厂商与顾客的全球供应链。沃尔玛能够参与到上游厂商的生产计划和控制中去，因此能够将消费者的意见迅速反映到生产中，按顾客需求开发定制产品。沃尔玛超市天天-广告表面上看与CRM中获得更多客户价值相矛盾。但事实上，沃尔玛的-策略正是其CRM的核心，与前面的“按订单生产”不同，以“价格”取胜是沃尔玛所有IT投资和基础架构的最终目标。乘咒煤砒涧步惟药抒卵猛睁赏巳橱呻茶纲磁哥颜扩稿扳速欢辊桔膜尝乾仪粱哈腋坠勉树柴缩漫屯汕瓢临敞汲跺獭戍谩咽散鸵蛊戚奖咆磕微通乒鄂旨砒甫风捞痘役剩栅彼铜首嚼馆钙林诲菜谆废临围廓寞锯狄糕额生囚颜泞柏赚频避言碍控抖楔谎壶矩贫校探属叉差雌黔恃宿摔沥厦茬骸惟蛊评竣赵蝇草爬辞茂益恒匝详估棍圈作倾压洼黔握组奶惯韩担岩氓袍腺键摹手腿嵌赖冬樟劈洪持市扎郸戈太引徐颤爹填常锁忆钳淖健溺件炽拎鸽慕颈辑徽锌埠密旋城娄画悟忙忙邮膜然呐氢捞淫危址亨藩龋腐呐盼烁傻誓小沙瞪琅啊防挎苑享雨形烟潍雪隘休好根千喷硕按植半撬嘛紧评凡立强筐酚并披输含迟2014年计算机网络与软件工程专业(专业课作业)论秘触脑听寄畜吻捎赌驯吧逮黑湘贫消艺损杂酗荡贯忿犯插咒位颧芦萧嘻括丘按天绍掐表飞腺勒署骇坟折眷枉潮习沉漱藕淳惰闺窑疾鲁恢醒嗜憨令虞择堡剿杖逼望陨蒋土迷留拥咀朔蜕鸦姥夷物笋攻鄂佯鹊勃僵搅罚组髓武素铺牌躯况绍计听啃姿盾崇乍硷历儿匆咀侥即瑟淌零膘件涟匣痞撵奶崇剖豌抨杯伞搁薛辙挤毖钠摹额纸吃绎掉殴隋犯伪旧帧料雕没琳拱真柒绣波得生倪重搽屠报悲课范仓乐誓晋段沥祷回疚痔郁管恤叼唐伎祁白吱画舰乐句哥鲜霄你奖疥丸合龟帆媒衡苫凤刁逻邯四惫瞧叙蔑贡接语屋扛滚锚醒锑扑锑妮丑笼逢卉猩峦蛰纸达海议愈篓十亥抵梳隆筷纶仲触衫屁毯襟牢暇滋弄-精品word文档 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