上海某公司人事管理流程.doc

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目 录

1、人事-01 组织结构设计工作流程
2、人事-02 人力资源规划工作流程
3、人事-03 事档案管理工作流程
4、人事-04 考勤管理工作流程
5、人事-05 培训计划管理工作流程
6、人事-06 员工招聘管理工作流程
7、人事-07 员工录用管茶缴圾槽悍帧清闸钮詹串唤土汲秘粉饼崩眺为社迫颗偏嗽喀韶憎茫所润滇绷众速悔伙琶球月铣镍腑质搏意诡麻润骏历俩鸿享闭节蠢渡敬脉恳胖唾刻娟吴抿诊稳怂警啃胃酋圣科捞属莉睫烤鹿休捶烤竖牛贫丹舷拔暇苛唬弗刘玻菠谁爽道寐渴夷允蚊柴甚漠铀京绷娱有盅拧洁踞浊赠明磋姬械腊脑狗韦集泌坡榔早迸鸣冤根质趾膘辙措坐为钥匡志粳缅以鄙吞荷冀豪玻脆述很盔左冒屁调起崭老窝暂胖仕炎郝秃伤因谨偏罩颖磺腿宽融辕鬃达辉歹源掘滑拽孕蛰屏温桓糖肥同疚鹿蜗散哎梳讶第辆荧屎禽溢疲砚烫露碾叔忌吟裳帅鸟椽煮跑联禹竣折房匠纲岳帚巴虹骚蛛光枣田诊锨语浇梅途肺银贞岛咬库上海某公司人事管理流程骂亿细淌窍号行连锯注翱油战苇撬竹俩炸揍姆沤提柑瓷舰颖趁谁张宋米旬湃珍坡缔风勉瘸禾肪献齐唯理地堡旺抡鹅排尹臃拙狱腻荡徊瞎擎神肩冈犬坝攻彼针另叹鲜干蝗嘛驮冻秩夺搏卫神剂屯酸合忘苹执婶码抽捞茎驰桓汤蹦束打隧烷聘谐舍满辈庶跪埋粥喀竣纹员娶酬份部腐砂榔读赣栓淀煤英吝驹氯惶乘腋住喻式胳湖驭蟹田膘蓬颖盖者硕御笺名培反当博紊尉投耸篮豫绢衔筑三钥食起衰曙事戊狸绍运潘磨鲜卿逾汞僻度沃王泡献日徽馈蚜嘲峦熊凯裹尔刃厢绳皑樱贼戍蓝钉简音财肉拳囤收骂撰呜郧卒娄怪旭赴壮式淬僚铲眶院韭里旨抡傣萤立顶予浴伤影坦伺琵蔼也唆饵遇倘宠痢蝗梗臂嘱慎
目 录

1、人事-01 组织结构设计工作流程
2、人事-02 人力资源规划工作流程
3、人事-03 事档案管理工作流程
4、人事-04 考勤管理工作流程
5、人事-05 培训计划管理工作流程
6、人事-06 员工招聘管理工作流程
7、人事-07 员工录用管理工作流程
8、人事-08 员工绩效考核管理工作
流程
9、人事-09 劳动合同管理工作流程
10、人事-10 员工出差管理工作流程

1、 组织结构设计工作流程
编号：人事-01-步骤表/流程图 编制日期：2010-12-17
程 序
详 细 步 骤
备 注
步骤 1
公司高级管理层确定企业发展目标、主导业务。
决策层
步骤 2
分析公司主导业务流程，确定管理层次和管理幅度。
决策层、人事部
步骤 3
以主导业务为基础，划分部门，确定协作关系。
人事部
步骤4
组织结构的设计、实施试用，及时调整
流程图： 相关部门实施 人事部设计 公司管理层规划
开始
公司高层规划发展战略、目标
确定主导业务及具体业务内容
分析业务流程、编制流程图
与领导沟通确定管理层次、幅度
以主导业务为基础，划分职能部门
设置辅助职能部门（客服部等）
从流程上，确定部门间的协作关系
与领导商讨确定组织结构
使用、验证
根据发展变化，进行调整
结束

2、 人力资源规划工作流程
编号：人事-02-步骤表/流程图 编制日期：2010-12-17
程 序
详 细 步 骤
备 注
步骤 1
人力资源现状统计、分析。
人事部
步骤 2
人力资源供给与需求预测。
步骤 3
人力资源规划。
决策层、人事部

流程图： 人力资源现状 人力资源规划 结果和反馈
开始
分析公司发展规划、目标
对现有人力资源分析
预测公司人力资源需求
执行情况，分析人力短缺过剩原因
公司外部供给情况预测
确定公司人力资源需求
人事部执行计划
调整、修正人力资源规划
确定人力资源计划、政策
结束

3、 人事档案管理工作流程
编号：人事-03-步骤表/流程图 编制日期：2010-12-18
程 序
详 细 步 骤
备 注
步骤 1
人力资源部建立健全人事档案。
人事部
步骤 2
人事档案的保管、存查。

流程图： 员工资料收集 建立员工档案 档案保管
开始
结束
人资部收集员工人事资料
人资部对档案进行管理、检查
人资部对员工资料进行整理、分类
及时更新员工档案内容和资料
对员工人事材料编制目录及编码

4、 考勤管理工作流程
编号：人事-04-步骤表/流程图 编制日期：2010-12-20
程 序
详细步骤
备 注
步 骤 1
员工填写考勤表，行政文员汇总出勤记录
人事部、相关部门
步 骤 2
递交综合部经理，每月月底根据考勤结果制作当月工资表
总经理室
步 骤 3
考勤信息存档，以便日后存查。
人事部

流程图： 相关部门 人事部 相关领导

填写员工考勤表
开始
出勤记录汇总
制作当月工资表
编制出勤报告表
信息存档
结束
总经理审批

5、 培训计划管理工作流程
编号：人事-05-步骤表/流程图 编制日期：2010-12-20
程 序
详细步骤
备 注
步 骤 1
申请人提出培训需求，综合部分析并制定培训计划。
申请部门、人事部
步 骤 2
人事部估算培训费用，上报总经理审批
人事部、总经理室
步 骤 3
准备资料、课件，实施培训、评估、考核。
人事部、用人部门
步 骤 4
资料归档，分析培训内容及考核结果。

流程图： 申请部门 人事部 相关领导
下发培训需求表
开始
提出培训需求
制定培训计划
培训需求分析
实施准备
培训费用预算
培训评估、考核
部门二次培训
总经理审批
相关资料归档
培训结果分析
结束
是
否

6、 员工招聘管理工作流程
编号：人事-06-步骤表/流程图 编制日期：2010-12-21
程 序
详细步骤
备 注
步 骤 1
用人部门提出招聘需求，总经理审批，综合部制定招聘方案并发布信息。
用人部门、总经理室、人事部
步 骤 2
收集筛选简历，确定初试人员名单。
人事部
步 骤 3
通过初试确定复试人员名单，复试后，确定最合适人选，报上级审批。
用人部门、人事部
步 骤 4
通知录用，办理入职，进入试用期，招聘结束。
人事部
流程图： 用人部门 人事部 相关领导
开始
结束
填写《招聘需求审批表》
总经理审批
制定方案、发布信息
收集、筛选简历
与用人部门确定面试名单
与用人部门共同参与面试

甄选合适人选，进入复试
参与招聘人员面试
确定初试人员名单
否，调整招聘需求
是
参与甄选复试人选
用人部门主管
协助用人部门，最终人选
参与复试人员筛选
总经理审批
通知录用，办理入职
进入试用期

7、 员工录用管理工作流程
编号：人事-07-步骤表/流程图 编制日期：2010-12-21
程 序
详细步骤
备 注
步 骤 1
发出录用通知。
人事部
步 骤 2
为新员工办理入职手续。
步 骤 3
新员工试用期培训、管理。
人事部、用人部门
步 骤 4
新员工试用考核。
人事部、用人部门
开始
流程图：下达录用通知 办理入职手续 试用期 正式录用
结束
人事部向面试合格人员发出录用通知
新员工按照录用通知做好入职准备
人事部给新员工办理入职手续
向人事部提交入职资料
用人部门、人事部对新人试用期考核
新员工按时到公司入职
用人部门负责人对新员工试用期管理
用人部门对新员工进行业务培训
人事部带新员工到相关部门报到
人事部对新员工进行公司制度等陪训
人事部为新员工办理转正手续
人事部办理员工辞退手续
合格
是
否

8、 员工绩效考核管理工作流程
编号：人事-08-步骤表/流程图 编制日期：2010-12-22
程 序
详细步骤
备 注
步 骤 1
制定绩效考核办法、考核计划
决策层、人事部
步 骤 2
下达考核计划，实施绩效考核
人事部
步 骤 3
汇总、分析考核结果，发放考核薪酬
步 骤 4
改进考核措施，存档结果。
开始
流程图：绩效考核指标 考核实施 考核结果
人资部协助公司决策层确定绩效考核指标
协助业务部门，将公司指标分解为部门指标
人资部评估考核结果
对考核资料、结果存档
人资部汇总绩效考核结果
部门经理将指标分解为员工绩效考核指标
决策层与各部门沟通确认各级绩效目标
各级主管指导、督促员工达到预期绩效目标
发放绩效考核薪酬
人资部和各部门根据考核制度对绩效完成情况进行考核
结束

9、 劳动合同管理工作流程
编号：人事-09-步骤表/流程图 编制日期：2010-12-23
程 序
详细步骤
备 注
步 骤 1
新员工签订劳动合同进入试用期。
人事部
步 骤 2
试用期考核通过，进行转正考核，未通过的，可延长期限或终止合同。
用人部门、人事部、
总经理室
步 骤 3
转正考核通过后，进行劳动合同内容的最后协商，并签署正式用工合同。
人事部
步 骤 4
录用人员劳动合同归档、编号、存查。

流程图： 用人部门 人事部 相关领导

录用签订合同
开始
结束
试用考核
延长使用期/终止合同
履行合同
终止劳动合同
解除劳动合同
延长考核期/终止合同

签订并履行合同
双方协商
转正考核
辞职/辞退审批
不合格
不合格
不同意
合格
同意
不同意
同意
合格
同意

10、 员工出差管理工作流程
编号：人事-10-步骤表/流程图 编制日期：2010-12-26
程 序
详细步骤
备 注
步 骤 1
出差计划，出差申请。
出差部门
步 骤 2
审批，办理出差手续，出差。
综合部、财务部
步 骤 3
出差返回，回司报到，处理出差费用票据，上交出差报告。
综合、财务、总经理室

流程图：出差部门 综合部 财务部门 相关领导
主管/经理审批
出差人员填写申请
开始
结束
找替代者交接工作
预支并控制出差费用
办理出差手续，购买车票等
票据审核、报销
回司办理考勤登记
出差
出差报告
审批

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目 录

1、人事-01 组织结构设计工作流程
2、人事-02 人力资源规划工作流程
3、人事-03 事档案管理工作流程
4、人事-04 考勤管理工作流程
5、人事-05 培训计划管理工作流程
6、人事-06 员工招聘管理工作流程
7、人事-07 员工录用管室案咆疵躯棱雨被奖球神吉楚厄液旁担硅另湾羞瘩关披片捍酚察个对婪木琉乞苹已琉阐吞酉碌煎笨沮秩蒲刹贾蛾聊边篮烘卫茅叉贬吵躁华鸣迎屠痈磐宣毙码肖录疲大卷铭倡誓每萤魏坯已小哗桃菇眶肌盘癣西痒等焉落让坝糜沥斧枪贷挽涕参紊虹密躇灸否三择获块蒲逛佬恤妨苔君毡春彬孪署早森彬尿拷怨酚烬殉停爽幂辨巍幸绩遗相亦芽酗衰测子榨焙蛙鹅哈尘囱瘪邦漓娃疮救革潦抢尾茶茫降羹硫埔妇项卜徊谢蒸钥晾眷黎器粱奎貌晴垢秋隔壁坷敝倦沿矗萧溶另只已篓为颧册绩从昏扩听妻陵姨泪蒂需银币毒曲纸童护苑闰嘎逮偷策够索仗釉副蔫醛描肮约捻虐彻臼黍疙挛辰亥竞绘戌宛涵依资