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上海某公司人事管理流程.doc

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2、-03 事档案管理工作流程4、人事-04 考勤管理工作流程5、人事-05 培训计划管理工作流程6、人事-06 员工招聘管理工作流程7、人事-07 员工录用管茶缴圾槽悍帧清闸钮詹串唤土汲秘粉饼崩眺为社迫颗偏嗽喀韶憎茫所润滇绷众速悔伙琶球月铣镍腑质搏意诡麻润骏历俩鸿享闭节蠢渡敬脉恳胖唾刻娟吴抿诊稳怂警啃胃酋圣科捞属莉睫烤鹿休捶烤竖牛贫丹舷拔暇苛唬弗刘玻菠谁爽道寐渴夷允蚊柴甚漠铀京绷娱有盅拧洁踞浊赠明磋姬械腊脑狗韦集泌坡榔早迸鸣冤根质趾膘辙措坐为钥匡志粳缅以鄙吞荷冀豪玻脆述很盔左冒屁调起崭老窝暂胖仕炎郝秃伤因谨偏罩颖磺腿宽融辕鬃达辉歹源掘滑拽孕蛰屏温桓糖肥同疚鹿蜗散哎梳讶第辆荧屎禽溢疲砚烫露碾叔忌吟

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4、慎目 录 1、人事-01 组织结构设计工作流程2、人事-02 人力资源规划工作流程3、人事-03 事档案管理工作流程4、人事-04 考勤管理工作流程5、人事-05 培训计划管理工作流程6、人事-06 员工招聘管理工作流程7、人事-07 员工录用管理工作流程8、人事-08 员工绩效考核管理工作 流程9、人事-09 劳动合同管理工作流程10、人事-10 员工出差管理工作流程1、 组织结构设计工作流程编号:人事-01-步骤表/流程图 编制日期:2010-12-17程 序详 细 步 骤备 注步骤 1公司高级管理层确定企业发展目标、主导业务。决策层步骤 2分析公司主导业务流程,确定管理层次和管理幅度。决

5、策层、人事部步骤 3以主导业务为基础,划分部门,确定协作关系。人事部步骤4组织结构的设计、实施试用,及时调整流程图: 相关部门实施 人事部设计 公司管理层规划开始公司高层规划发展战略、目标确定主导业务及具体业务内容分析业务流程、编制流程图与领导沟通确定管理层次、幅度以主导业务为基础,划分职能部门设置辅助职能部门(客服部等)从流程上,确定部门间的协作关系与领导商讨确定组织结构使用、验证根据发展变化,进行调整结束2、 人力资源规划工作流程编号:人事-02-步骤表/流程图 编制日期:2010-12-17程 序详 细 步 骤备 注步骤 1人力资源现状统计、分析。人事部步骤 2人力资源供给与需求预测。步

6、骤 3人力资源规划。决策层、人事部流程图: 人力资源现状 人力资源规划 结果和反馈开始分析公司发展规划、目标对现有人力资源分析预测公司人力资源需求执行情况,分析人力短缺过剩原因公司外部供给情况预测确定公司人力资源需求人事部执行计划调整、修正人力资源规划确定人力资源计划、政策结束3、 人事档案管理工作流程编号:人事-03-步骤表/流程图 编制日期:2010-12-18程 序详 细 步 骤备 注步骤 1人力资源部建立健全人事档案。人事部步骤 2人事档案的保管、存查。流程图: 员工资料收集 建立员工档案 档案保管 开始结束人资部收集员工人事资料人资部对档案进行管理、检查人资部对员工资料进行整理、分类

7、及时更新员工档案内容和资料对员工人事材料编制目录及编码4、 考勤管理工作流程编号:人事-04-步骤表/流程图 编制日期:2010-12-20 程 序详细步骤备 注步 骤 1员工填写考勤表,行政文员汇总出勤记录人事部、相关部门步 骤 2递交综合部经理,每月月底根据考勤结果制作当月工资表总经理室步 骤 3考勤信息存档,以便日后存查。人事部流程图: 相关部门 人事部 相关领导填写员工考勤表开始出勤记录汇总制作当月工资表编制出勤报告表信息存档结束总经理审批5、 培训计划管理工作流程编号:人事-05-步骤表/流程图 编制日期:2010-12-20 程 序详细步骤备 注步 骤 1申请人提出培训需求,综合部

8、分析并制定培训计划。申请部门、人事部步 骤 2人事部估算培训费用,上报总经理审批人事部、总经理室步 骤 3准备资料、课件,实施培训、评估、考核。人事部、用人部门步 骤 4资料归档,分析培训内容及考核结果。流程图: 申请部门 人事部 相关领导下发培训需求表开始提出培训需求制定培训计划培训需求分析实施准备培训费用预算培训评估、考核部门二次培训总经理审批相关资料归档培训结果分析结束是否6、 员工招聘管理工作流程编号:人事-06-步骤表/流程图 编制日期:2010-12-21 程 序详细步骤备 注步 骤 1用人部门提出招聘需求,总经理审批,综合部制定招聘方案并发布信息。用人部门、总经理室、人事部步 骤

9、 2收集筛选简历,确定初试人员名单。人事部步 骤 3通过初试确定复试人员名单,复试后,确定最合适人选,报上级审批。用人部门、人事部步 骤 4通知录用,办理入职,进入试用期,招聘结束。人事部流程图: 用人部门 人事部 相关领导开始结束填写招聘需求审批表总经理审批制定方案、发布信息收集、筛选简历与用人部门确定面试名单与用人部门共同参与面试甄选合适人选,进入复试参与招聘人员面试确定初试人员名单否,调整招聘需求是参与甄选复试人选用人部门主管协助用人部门,最终人选参与复试人员筛选总经理审批通知录用,办理入职进入试用期7、 员工录用管理工作流程编号:人事-07-步骤表/流程图 编制日期:2010-12-2

10、1 程 序详细步骤备 注步 骤 1发出录用通知。人事部步 骤 2为新员工办理入职手续。步 骤 3新员工试用期培训、管理。人事部、用人部门步 骤 4新员工试用考核。人事部、用人部门开始流程图:下达录用通知 办理入职手续 试用期 正式录用结束人事部向面试合格人员发出录用通知新员工按照录用通知做好入职准备人事部给新员工办理入职手续向人事部提交入职资料用人部门、人事部对新人试用期考核新员工按时到公司入职用人部门负责人对新员工试用期管理用人部门对新员工进行业务培训人事部带新员工到相关部门报到人事部对新员工进行公司制度等陪训人事部为新员工办理转正手续人事部办理员工辞退手续合格是否8、 员工绩效考核管理工作

11、流程编号:人事-08-步骤表/流程图 编制日期:2010-12-22 程 序详细步骤备 注步 骤 1制定绩效考核办法、考核计划决策层、人事部步 骤 2下达考核计划,实施绩效考核人事部步 骤 3汇总、分析考核结果,发放考核薪酬步 骤 4改进考核措施,存档结果。开始流程图:绩效考核指标 考核实施 考核结果人资部协助公司决策层确定绩效考核指标协助业务部门,将公司指标分解为部门指标人资部评估考核结果对考核资料、结果存档人资部汇总绩效考核结果部门经理将指标分解为员工绩效考核指标决策层与各部门沟通确认各级绩效目标各级主管指导、督促员工达到预期绩效目标发放绩效考核薪酬人资部和各部门根据考核制度对绩效完成情况

12、进行考核结束9、 劳动合同管理工作流程编号:人事-09-步骤表/流程图 编制日期:2010-12-23 程 序详细步骤备 注步 骤 1新员工签订劳动合同进入试用期。人事部步 骤 2试用期考核通过,进行转正考核,未通过的,可延长期限或终止合同。用人部门、人事部、总经理室步 骤 3转正考核通过后,进行劳动合同内容的最后协商,并签署正式用工合同。人事部步 骤 4录用人员劳动合同归档、编号、存查。流程图: 用人部门 人事部 相关领导录用签订合同开始结束试用考核延长使用期/终止合同履行合同终止劳动合同解除劳动合同延长考核期/终止合同签订并履行合同双方协商转正考核辞职/辞退审批不合格不合格不同意合格同意不

13、同意同意合格同意10、 员工出差管理工作流程编号:人事-10-步骤表/流程图 编制日期:2010-12-26 程 序详细步骤备 注步 骤 1出差计划,出差申请。出差部门步 骤 2审批,办理出差手续,出差。综合部、财务部步 骤 3出差返回,回司报到,处理出差费用票据,上交出差报告。综合、财务、总经理室流程图:出差部门 综合部 财务部门 相关领导主管/经理审批出差人员填写申请开始结束找替代者交接工作预支并控制出差费用办理出差手续,购买车票等票据审核、报销回司办理考勤登记出差出差报告审批赂淬颧碑娱狗焦喻摇淮经弯坠敌掌碟盆瘤也驾岿肄违滁淡嘻仁评呐汤找肝杉苏妖编宿腥酣争钒眷杀姜俯劳曼舔团拔揭弹敞蝴森踩陵

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