管理经济学知识点汇总.doc

管理经济学知识点汇总（行管版）一绪论： 1、管理经济学：是一门研究如何把传统经济学的理论和经济分析方法应用于企业管理决策实践的学科。2、经济模型：由经济变量之间的函数关系构成，通过建立经济模型来研究经济变量之间的因果关系，可达到科学地进行经济预测和经济决策的目的。3、边际分析法：是微观经济学分析和研究资源最优配置的基本方法，是一种正确的决策思想，用其衡量一个方案或一项活动是否有利，就是要把这个方案或活动引起的额外成本（边际成本）与引起的额外收益（边际收入）相比，如果后者大于前者，就是有利的，否则就是不利的，这种决策方法体现了向前看的决策思想。4、机会成本：是指资源用于其他的、次好的用途所可能得到的净收入，只有用机会成本做决策，才能判断资源是否真正得到了最优使用。5、会计利润：等于销售收入减去会计成本的差额，它反映企业通过经营增加了多少货币收入，会计师计算会计利润的目的是报告企业的盈亏情况，以便投资者作为投资、政府作为征税的根据等。（会计利润=销售收入会计成本）6、经济利润：等于销售收入减去机会成本的差额，经济利润大于零，说明资源用于本用途的价值要高于其他用途，资源配置较优；否则，说明本用途的资源配置不合理，因此，经济利润是决策的基础。（经济利润=销售收入机会成本）7、正常利润：经济利润为零时，企业的利润。指业主如果把他在本企业的投资用于其他相同风险的事业所可能得到的收入，即为吸引企业主在本企业投资而必须给他的最少的报酬，它属于机会成本性质。8、外显成本：是指企业实际的支出，通常能在会计帐上表现出来。9、内含成本：是指非实际的支出，是会计帐上未表现出来的开支。（内涵成本机会成本外显成本）二市场供求及其运行机制1、需求量：需求量是指在一定时期内，在一定条件下，消费者愿意购买并能购买得起的某种产品或劳务的数量2、影响需求量的因素产品价格（）、消费者收入（一般的，）、相关产品价格（替代品价格：；互补品价格：）、消费者爱好、广告费用（一般，在限度内）和消费者对未来价格的预期（一般，价格看涨，需求量）等。3、需求曲线：是假定需求函数中的非价格因素不变，反映需求量与价格之间关系的表达式，或QDf（p），需求曲线具有自左向右下方倾斜的规律。可分为个人、企业、行业三种需求曲线。个人需求曲线：表示消费者愿意购买某种产品的数量与其价格之间的关系。行业需求曲线：表示市场上全体消费者愿意购买某种产品的总数与其价格之间的关系。行业需求曲线可由行业内各单个消费者的需求曲线横向相加求得。企业需求曲线：表示某个企业全部顾客愿意向该企业购买某种产品的数量与其价格之间的关系。4、需求的变动是指当非价格因素变化时需求曲线的位移。需求量的变动是指当非价格因素不变、价格变动时，需求量沿原需求曲线发生的变动。5、供给量：指在一定时期内，一定条件下，生产者愿意并有能力提供某种产品或劳务的数量。6、影响供给量的主要因素：产品价格（）、产品成本（）和生产者对价格的预期（）。7、供给曲线：假定影响供给量的非价格因素不变，反映供给量与价格之间关系的表达式，可记为Qsf（p），供给曲线具有自左向右上方倾斜的规律，可以分为企业供给曲线和行业供给曲线。8、供给的变动：是指当非价格因素变动时，供给取现代位移。供给量的变动是指当非价格因素不变、价格变动时，供给量沿供给曲线发生的变动。三需求分析需求弹性：说明需求量对某种影响因素变化的反应程度。公式为需求量变动率与影响因素变动率之比。 一、需求的价格弹性1、价格弹性的计算需求的价格弹性：反映需求量对价格变动的反应程度，或者说，价格变动百分之一会使需求量变动百分之几。价格弹性需求量变动/价格变动（Q/P）（P/Q）有两种算法：点价格弹性、弧价格弹性。前者方程必须已知，后者知道点的座标。公式分别为：点价格弹性：p（dQ/dP）（P/Q）弧价格弹性：Ep(Q2Q1)/(P2P1)(P1+P2)/(Q1+Q2) 2、具有不同价格弹性的需求曲线四种：完全非弹性的需求曲线（垂直直线，如自来水、电、液化气等，P，Q基本不变）；完全弹性的需求曲线（水平的直线，如完全竞争市场上的同类产品，P，Q0）；单元弹性的需求曲线（双曲线，Q随P同比变化，但销售收入不变）；中点为单元弹性需求，中点以上的部分为弹性需求，以下为非弹性需求（倾斜的直线）。 3、价格弹性与销售收入之间的关系弹性需求 单元弹性需求 非弹性需求|p|1 |p|=1 |p|1P 销售收入 销售收入不变 销售收入P 销售收入 销售收入不变 销售收入4、价格弹性与总收入（TR）、边际收入（MR）和平均收入(AR)间的关系。（1）弹性需求时，降价能使销售收入增加；非弹性需求时，降价则会使销售收入减少，故销售收入一定在单元弹性时为最大。销售收入曲线形状为一条抛物线。（2）边际收入(MR)：指在一定产量水平上，额外增加一个产量能使总收入增加多少。边际收入在需求量为零时最大，在弹性需求时为正值，在单元弹性时为零，在非弹性需求时为负值。（3）平均收入(AR)：等于总收入除以销售量，也就是产品的价格P，平均收入曲线即企业的需求曲线。三者关系：MRP(1-1/|p|)|p|=时，MRP；|p|为其他值时，MR1时，MR0；|p|1时，MR0；|p|1时，MP0。5、影响价格弹性的因素（1）商品是必需品还是奢侈品(|p|前者小，后者大)（2）可替代的物品越多，性质越接近，|p|就越大。即替代某商品的难易程度决定此商品|p|的大小。（3）购卖商品的支出在人们收入中所占的比重（比重大的|p|大，比重小的|p|小）。（4）时间因素也影响弹性的大小（同样的商品，从长期看，|p|就大，从短期看，|p|就小）。二、需求的收入弹性：反映需求量对消费者收入水平变化的反应程度，或者说，消费者收入水平变动百分之一会使需求量变动百分之几。 收入弹性需求量变动/收入变动（Q/I）（I /Q）有两种算法：点价格弹性、弧价格弹性。前者方程必须已知，后者知道点的座标。公式分别为：点弹性：I（dQ/d I）（I /Q）弧弹性：EI(Q2Q1)/( I 2I 1)(I 1+ I 2)/(Q1+Q2)计算出来的收入弹性一般为正值，因为需求量Q和消费者收入I一般按相同方向运动。I0的产品称正常货，I 1的产品称高档货。一般生活必需品的收入弹性小，奢侈品的收入弹性较大。三、 需求的交叉价格弹性。交叉弹性：说明一种产品的需求量对另一种相关产品价格变化的反应程度，也就是说如果另一种相关产品的价格变化百分之一，这种产品的需求量将变化百分之几。交叉弹性Y产品需求量变动/X产品价格变动（Q/I）（I/Q）有两种算法：点价格弹性、弧价格弹性。前者方程必须已知，后者知道点的座标。点弹性：I（dQy/d Px）（Px/Qy）弧弹性：EI(Qy2Qy1)/( PX2PX1)(PX2PX1)/ (Qy2Qy1)（1）交叉弹性为正值，说明X产品价格的变动与Y产品需求量的变动方向一致。两种相关物品是替代品（是指两种产品对消费者具有相似的效用，任何一种产品均可代替另一种使用）。（2）交叉弹性为负值，说明X产品价格的变动与Y产品需求量的变动方向相反。两种相关物品是互补品。互补品：是指两种商品必须合并使用，才能对消费者产生更大效用。（3）交叉弹性为零，说明X产品价格的变动与Y产品的需求量没有影响，两种物品互相独立，互不相关。四生产决策分析 一、生产函数：反映投入和产出之间的关系，说明在一定技术水平下，各种投入要素的一定组合，最大可能生产多少量，不同的生产函数代表不同的技术水平。一般表达式为Qf（x，y，），Q代表产量，x，y，代表诸投入要素。生产函数可分为长期生产函数和短期生产函数，长期生产函数是指生产函数中所有的投入要素的投入量都是可变的，短期生产函数是指生产函数中有的投入要素的投入量是可变的，但有的是固定的。 二、单一可变投入要素的最优利用假定其他投入要素的投入量不变，只有一种投入要素的数量是可变的，研究这种投入要素的最优使用量（即这种使用量能使企业的利润最大）就属于单一可变投入要素的最优利用问题。1、总产量Q、平均产量AP和边际产量MP的相互关系：总产量Q：是指一定数量的某投入要素所能生产的全部产量。平均产量AP：是指每一工人的平均产量（Q/L），等于总产量曲线上该点与原点的连接线的斜率。边际产量MP：是指在一定数量劳动力的条件下，增加一名工人引起的总产量的变化（Q/L），等于总产量曲线上该点的切线的斜率。MPAP时，AP；MPK，递增；HK，不变；H1，递增；n1，不变；n1，递减。本章常用公式：（1）MPdQ/dL（2）MRPMPPdTR/dQ五成本利润分析一、管理决策中几个重要的成本概念1、相关成本是指适宜于做决策用的成本。非相关成本是指不适宜用于决策的成本。2、机会成本属于相关成本；会计成本反映使用企业资源的实际货币支出，没有反映企业为使用这些资源而付出的总代价，属于历史成本，不能用于决策，属于非相关成本。(关于机会成本和会计成本的解释请参考绪论)3、增量成本是指因做出某一特定的决策而引起的总成本的变化，属于相关成本，在决策时必须考虑。沉没成本不因决策而变化的成本，属于非相关成本，在决策时不予考虑。4、运用增量成本做决策的方法：把增量成本与增量收入（增量收入是指因做出某一特定决策而引起的总收入的变化）相比较，若增量收入大于增量成本，则方案可接受，反之不可接受。用机会成本做决策和用增量成本做决策是两种不同的方法，但可得出相同的结果。5、边际成本（MC）：是指在一定产量水平上，产量增加一个单位，给总成本带来多大的变化。MC（TC2TC1）/（Q2Q1）TC/Q6、变动成本是指可变投入要素的支出，它随产量的变化而变化。固定成本是指固定投入要素的支出，它不受产量变化的影响。二、成本函数：反映产品的成本C与产量Q之间的关系的数学函数，用数学式表示，就是Cf（Q）。1、成本函数与生产函数成本函数取决于产品的生产函数和投入要素的价格，生产函数表明投入和产量之间的技术关系。假如，投入要素的价格不变，生产函数属于规模收益不变（产量的变化与投入量的变化成正比关系）那么，成本函数（总成本和产量的关系）也是正比关系；规模收益递增，那么成本函数递减；规模收益递减，那么成本函数递增。2、短期成本函数与长期成本函数。成本函数可分两种：短期成本函数和长期成本函数（不以时间的绝对长度来区分，而以投入量是否全可变来区分）。短期成本函数：指反映在企业诸种投入要素中至少有一种要素的投入量固定不变的条件下产量与成本之间关系的数学函数，主要用于日常经营决策。长期成本函数：指反映在企业诸种投入要素的投入量都是可变的条件下产量与可能的最低成本之间关系的数学函数，它的图形为长期成本曲线。一般用于长期规划。3、短期成本曲线。短期成本函数的几何表现就是短期成本曲线： 总变动成本（TVC）曲线。取决于总产量曲线。总产量曲线因边际收益递减规律的作用，其形状为先递增（即产量的增加速度随可变投入要素投入量的增加而递增）、后递减（即产量的增加速度随可变投入要素投入量的增加而递减）。所以总变动成本曲线的形状必然是先递减（即总变动成本的增加速度随可变投入要素投入量的增加而递增）、后递减（即产量的增加速度随可变投入要素投入量的增加而递减）。 总固定成本（TFC）曲线。总固定成本曲线在短期内不变，是平行于X轴的直线。 总成本（TC）曲线。总成本总固定成本总变动成本，所以总成本曲线在总变动成本曲线的上方，两者的垂直距离等于总固定成本，每一产量水平上总变动成本曲线的斜率与总成本曲线的斜率都是相等的。 平均固定成本（AFC）。由于平均固定成本总固定成本/产量，所以它随产量的增加而递减，并渐渐接近于零。平均固定成本曲线在图上是向右下方倾斜的，并渐渐向x轴靠拢。 平均变动成本（AVC）曲线。呈U形，某一产量水平上的平均变动成本是总变动成本曲线图上联接原点到总变动成本曲线上该点的联线的斜率，它的斜率最小点就是平均变动成本的最低点。最低点以前，平均变动成本是下降趋势；最低点以后则是上升趋势；所以平均变动成本曲线呈U形。 平均总成本（AC）曲线，呈U形，是因为边际收益递减规律在起作用。平均总成本平均变动成本平均固定成本（ACAVCAFC）总成本/产量（ACTC/Q）。某一产量水平上的平均总成本是总成本曲线上相应点与原点的联线的斜率。从原点作总成本曲线的切线，其切点是平均总成本的最低点，原因是切点的斜率最小。同平均变动成本曲线一样，平均总成本曲线也呈U形，由于平均固定成本向零接近，所以随着产量的增加，平均总成本曲线和平均变动成本曲线也趋于接近。 边际成本（MC）曲线，呈U形。某产量水平上的边际成本等于总成本曲线上该点的斜率。由于总成本曲线的斜率一般是由大变小，又由小变大，所以边际成本曲线也呈U形，其最低点处于总成本曲线上的拐点，因为拐点的斜率最小，由于边际成本说明因单位的产量变化而引起的总成本的变化，所以它只与总变动成本有关，而与总固定成本的大小无关，当边际成本小于平均总成本时，平均总成本呈下降趋势；当边际成本大于平均总成本时，平均总成本呈上升趋势；当边际成本等于平均总成本时，平均总成本处于最低点，也就是说，平均总成本曲线与边际成本曲线相交于平均总成本曲线的最低点。六市场结构的分类一、按其不同的竞争程度分为四类：完全竞争、垄断性竞争、寡头垄断和完全垄断。四种结构在控制价格的能力、卖者的数目、产品差异程度、新企业进入市场的难易程度均不同。最主要的市场模式是寡头垄断模式。二、 完全竞争市场条件下的企业行为1、完全竞争：是指一种市场结构，其基本特征是，在这个市场里，产品的价格完全由市场决定，企业不是价格的决定者，只是价格的接受者。这种市场结构必须具备以下条件：买者和卖者很多；产品是同质的；生产者出入这个行业是自由的；企业和顾客对于市场的信息是很灵通的。完全竞争市场是一种纯理论的模式。2、完全竞争条件下，企业的短期产量决策价格由市场决定，需求曲线是一条水平线，企业只能通过调整产量来达到产量最优和利润最大化，条件是PMC，其中，P是价格，MC是边际成本。注意：企业平均成本曲线（AC）最低点的产量水平，是企业生产效率最高之点，也是单位产品利润最大之点，但不是企业总利润最大之点。3、企业短期供给曲线：是指在平均变动成本（AVC）曲线以上的边际成本（MC）曲线部分。行业的短期供给曲线等于行业内各企业短期供给曲线横向相加。4、亏损企业是否停产问题：当企业亏损时，平均成本曲线（AC）的最低点会高于价格，即高于需求曲线，此时，若平均变动成本曲线（AVC）的最低点在价格之下，从短期看，企业进行生产仍能提供贡献，从而减少亏损，可继续从事生产；若在价格之下，则应停产。因此亏损企业不一定要马上关厂停产。5、完全竞争条件下，企业的长期均衡应满足：P = AC（长期和短期）= MC（长期和短期）= MR = AR。因企业处于长期均衡时，其产量水平必定能同时满足两个条件：（1）价格等于长期和短期平均成本的最低点，即P = AC（长期和短期）的最低点，此时经济利润为零；（2）价格等于边际成本，即P = MC（长期和短期） ，此时企业的总利润为最优。三、完全竞争市场条件下企业行为分析。1关于企业的利润：这样一种价格水平，企业刚好（不多也不少）获得正常利润（正常的投资回报）。2关于企业的产量决策：在长期平均成本曲线的最低点生产，是最有利的。3关于长期均衡的条件：完全竞争市场中，为P = MR = MC（长期和短期）= AC（短期和长期）。附录：关键术语中英文对照表需求 demand(D)供给 supply(S)价格 price(P)弹性 elasticity(E)边际成本 marginal cost（MC）边际产量 marginal product(MP)边际收益 marginal revenue(MR)边际技术替代率 marginal rate of technical substitution(MRTS)长期总成本 long-run total cost(LTC)长期边际成本 long-run marginal cost(LMC)长期平均成本 long-run marginal cost(LAC)短期边际成本 short-run marginal cost(SMC)短期平均不变成本 short-run average fixed cost(SAFC)短期平均可变成本 short-run average variable cost(SAVC)固定成本 fixed cost(FC)可变成本 variable cost(VC)平均可变成本 average variable cost(AVC)平均固定成本 average fixed cost(AFC)平均收益 average revenue(AR)平均总成本 average cost(AC)总产量 total product(TP)总成本 total cost(TC)总收益 total revenue(TR)物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落